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銀行后勤保障服務(wù)外包合同模板為明確委托方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與服務(wù)提供方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)在銀行后勤保障服務(wù)外包事項(xiàng)中的權(quán)利義務(wù),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國勞動(dòng)法》等法律法規(guī),結(jié)合雙方實(shí)際需求,經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下合同條款:一、合同雙方1.甲方:全稱:_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_____________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方:全稱:_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_____________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供以下后勤保障服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的辦公及營業(yè)場(chǎng)所(具體以雙方確認(rèn)的服務(wù)區(qū)域清單為準(zhǔn)):2.1清潔保潔服務(wù)辦公區(qū)域(含營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公樓宇)的日常清潔(地面、墻面、門窗、公共區(qū)域家具等)、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間維護(hù)(衛(wèi)生清潔、用品補(bǔ)充);公共區(qū)域定期消毒(按甲方要求或行業(yè)規(guī)范執(zhí)行)、綠植養(yǎng)護(hù)(如需);特殊區(qū)域(如檔案室、機(jī)房)的清潔服務(wù)(須符合甲方安全管理要求)。2.2安全保衛(wèi)服務(wù)辦公及營業(yè)場(chǎng)所的門禁管理、人員及車輛出入登記、訪客接待引導(dǎo);日常巡邏(含監(jiān)控系統(tǒng)值守、重點(diǎn)區(qū)域巡查)、突發(fā)事件應(yīng)急處置(如火災(zāi)、盜竊、糾紛調(diào)解等);消防設(shè)施日常檢查、安全隱患排查與報(bào)告,配合甲方開展安全培訓(xùn)與演練。2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)的日常巡檢、故障維修、耗材更換(耗材費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生由甲方承擔(dān),或包含在服務(wù)費(fèi)中,雙方另行約定);機(jī)電設(shè)備(空調(diào)、電梯、配電系統(tǒng)、給排水設(shè)施等)的定期保養(yǎng)、故障搶修,建立設(shè)備維護(hù)檔案并按月向甲方提交報(bào)告;消防設(shè)施、安防系統(tǒng)(監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備)的維護(hù)與檢測(cè),確保設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。2.4物資管理服務(wù)辦公用品、耗材(如紙張、墨盒、文具)、宣傳物料的采購、驗(yàn)收、倉儲(chǔ)與配送,確保物資供應(yīng)及時(shí)、質(zhì)量合格;建立物資臺(tái)賬,按月盤點(diǎn)并向甲方提交庫存報(bào)告,配合甲方進(jìn)行成本控制與預(yù)算管理;廢舊物資的回收與處置(須符合環(huán)保要求,處置收益歸甲方所有)。2.5會(huì)議及活動(dòng)保障根據(jù)甲方需求,提供會(huì)議場(chǎng)地布置(桌椅擺放、會(huì)場(chǎng)清潔)、設(shè)備調(diào)試(音響、投影、視頻會(huì)議系統(tǒng)等)、茶水服務(wù);會(huì)后清潔整理、設(shè)備歸位,保障各類業(yè)務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)的順利開展。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前____個(gè)月,雙方如無書面異議,本合同自動(dòng)順延____年(或另行協(xié)商續(xù)簽)。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成及金額本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫:____________________)/月,具體分項(xiàng)如下:清潔保潔服務(wù)費(fèi):______元/月;安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi):______元/月;設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):______元/月;物資管理費(fèi):______元/月;會(huì)議保障費(fèi):按實(shí)際發(fā)生結(jié)算(或包干______元/月)。以上費(fèi)用包含乙方人員工資、社保、福利、工具耗材(除甲方承擔(dān)的部分外)、保險(xiǎn)、稅費(fèi)等一切服務(wù)成本。4.2支付方式甲方于每月____日前,以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)。乙方須在付款前向甲方提供符合要求的增值稅專用發(fā)票(稅率____%),否則甲方有權(quán)延期付款,且不承擔(dān)違約責(zé)任。4.3費(fèi)用調(diào)整如因甲方服務(wù)需求變更(如服務(wù)區(qū)域擴(kuò)大、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升)或市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整方案以書面補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:對(duì)乙方的服務(wù)過程及成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出整改意見,要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改;如乙方服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定或行業(yè)規(guī)范,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;要求乙方提交服務(wù)報(bào)告(如設(shè)備維護(hù)記錄、物資臺(tái)賬、安全巡檢報(bào)告等),并對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核。義務(wù):向乙方提供服務(wù)所需的工作場(chǎng)地、必要的設(shè)備工具(如清潔設(shè)備、安保器械等,具體以雙方確認(rèn)的清單為準(zhǔn)),并保障乙方人員的合法作業(yè)條件;按合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;向乙方提供服務(wù)所需的基礎(chǔ)資料(如設(shè)備清單、物資需求計(jì)劃、安全管理制度等),并對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)(如保密制度、安全操作規(guī)范)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:要求甲方提供服務(wù)所需的基礎(chǔ)資料,并獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用;就服務(wù)過程中遇到的問題(如場(chǎng)地限制、資料缺失)向甲方提出合理建議,要求甲方予以配合。義務(wù):嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),接受甲方的監(jiān)督與考核;為服務(wù)人員購買足額的工傷保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)及服務(wù)相關(guān)的責(zé)任保險(xiǎn)(如保潔責(zé)任險(xiǎn)、安保責(zé)任險(xiǎn)),確保服務(wù)過程中發(fā)生的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等由乙方依法承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方人員須遵守甲方的規(guī)章制度,保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息(具體保密義務(wù)按本合同第六條執(zhí)行);定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告(如月度服務(wù)總結(jié)、設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、物資采購清單等),及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求,確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)(緊急情況不超過____小時(shí))。六、保密條款6.1保密范圍乙方在服務(wù)過程中接觸到的甲方所有未公開的經(jīng)營信息、財(cái)務(wù)信息、客戶資料、技術(shù)資料、內(nèi)部管理制度、會(huì)議記錄、文件檔案等,以及因服務(wù)產(chǎn)生的任何成果(如設(shè)備維護(hù)報(bào)告、物資采購清單、安全巡檢記錄等)。6.2保密期限自本合同生效之日起,至上述保密信息公開或雙方協(xié)商解除保密義務(wù)之日止(無論本合同是否終止,保密義務(wù)長(zhǎng)期有效)。6.3保密責(zé)任乙方承諾:不向任何第三方披露、使用上述保密信息(法律法規(guī)要求或經(jīng)甲方書面同意的除外)。乙方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行保密培訓(xùn),與知悉保密信息的人員簽訂保密協(xié)議,確保保密責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。七、違約責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量違約若乙方服務(wù)未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面整改通知,乙方須在____日內(nèi)完成整改;若整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的____%扣減費(fèi)用,累計(jì)三次整改不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同,乙方須退還已收取的未服務(wù)期間的費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失(如另行委托服務(wù)的差價(jià)、設(shè)備損壞的維修費(fèi)用等)。7.2逾期付款違約若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的____%向乙方支付違約金;逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清費(fèi)用及違約金,暫停服務(wù)期間的損失由甲方承擔(dān)。7.3保密違約若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方保密信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)___元,并賠償甲方因此遭受的全部損失(包括直接損失和間接損失,如客戶流失、聲譽(yù)損害的賠償?shù)龋追接袡?quán)立即解除合同。7.4單方違約任何一方無正當(dāng)理由單方解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元,并賠償對(duì)方因此遭受的損失(如前期投入的成本、另行委托服務(wù)的費(fèi)用等)。八、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1合同變更與解除本合同如需變更或解除,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面協(xié)議。因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府行政命令等)導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,協(xié)商解決后續(xù)事宜(如服務(wù)期限順延、費(fèi)用調(diào)整等)。9.2通知與送達(dá)雙方的通知應(yīng)以書面形式(包括郵件、快遞、傳真等)送達(dá)至本合同首頁載明的地址,一方地址變更的,應(yīng)在____日內(nèi)書面通知對(duì)方,否則視為通知已送達(dá)。9.3合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______日期:______年____月____日乙方(蓋章):__________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______
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