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招聘流程與候選人篩選工具集適用場(chǎng)景與目標(biāo)本工具集適用于企業(yè)HR部門、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及招聘團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)化支撐從崗位需求提出到候選人錄用的全流程管理。核心目標(biāo)包括:規(guī)范招聘動(dòng)作、提升篩選效率、保證人崗匹配、降低招聘風(fēng)險(xiǎn),尤其適用于批量招聘、關(guān)鍵崗位招聘及跨部門協(xié)同招聘場(chǎng)景。操作流程詳解第一步:崗位需求梳理與確認(rèn)目標(biāo):明確招聘需求,避免盲目招人,保證招聘方向與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。操作步驟:發(fā)起需求:業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或人員變動(dòng),填寫《崗位需求申請(qǐng)表》,包含崗位名稱、所屬部門、匯報(bào)對(duì)象、編制類型、到崗時(shí)間、核心職責(zé)、任職資格(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能、素質(zhì)等)、薪酬預(yù)算等。需求評(píng)審:HR協(xié)同用人部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)召開需求評(píng)審會(huì),重點(diǎn)審核崗位必要性、任職要求的合理性、薪酬預(yù)算是否符合公司標(biāo)準(zhǔn),形成評(píng)審意見(jiàn)。需求定稿:根據(jù)評(píng)審結(jié)果修訂《崗位需求申請(qǐng)表》,由用人部門負(fù)責(zé)人、HR負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),作為后續(xù)招聘工作的依據(jù)。第二步:招聘渠道選擇與信息發(fā)布目標(biāo):精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)候選人,擴(kuò)大人才來(lái)源。操作步驟:渠道匹配:根據(jù)崗位特性選擇渠道,例如:普通崗位:綜合招聘平臺(tái)(如智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂)、內(nèi)部推薦;專業(yè)崗位:垂直招聘平臺(tái)(如拉勾互聯(lián)網(wǎng)、BOSS直聘獵聘)、行業(yè)社群、獵頭合作;應(yīng)屆生:校園招聘、校企合作平臺(tái)。信息編制:基于《崗位需求申請(qǐng)表》撰寫招聘文案,突出崗位職責(zé)亮點(diǎn)、任職核心要求、公司福利(避免使用“福利”等敏感詞,可表述為“員工保障”“成長(zhǎng)支持”等),附上公司簡(jiǎn)介及投遞方式。信息發(fā)布:通過(guò)選定渠道發(fā)布信息,同步記錄發(fā)布時(shí)間、渠道、預(yù)算等信息,便于后續(xù)渠道效果跟進(jìn)。第三步:簡(jiǎn)歷篩選與初步評(píng)估目標(biāo):快速識(shí)別符合基本要求的候選人,淘汰明顯不匹配者。操作步驟:初篩維度:重點(diǎn)核對(duì)“硬性條件”(學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、核心技能等),例如:若崗位要求“3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)”,則剔除無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或年限不足者。復(fù)篩維度:評(píng)估“軟性條件”(職業(yè)穩(wěn)定性、項(xiàng)目經(jīng)歷匹配度、求職動(dòng)機(jī)等),通過(guò)簡(jiǎn)歷中的工作跳槽頻率、過(guò)往項(xiàng)目職責(zé)描述、求職意向明確性等判斷。篩選結(jié)果分類:將候選人分為“推薦面試”“待觀察”“不通過(guò)”三類,對(duì)“推薦面試”候選人標(biāo)注優(yōu)先級(jí)(高/中/低),同步更新《簡(jiǎn)歷篩選記錄表》。第四步:面試組織與實(shí)施目標(biāo):通過(guò)多輪面試全面評(píng)估候選人能力、素質(zhì)與崗位匹配度。操作步驟:面試安排:HR根據(jù)候選人優(yōu)先級(jí)及面試官時(shí)間,協(xié)調(diào)面試形式(初試/復(fù)試/終試)、面試官(用人部門、HR部門、分管領(lǐng)導(dǎo))、面試時(shí)間及地點(diǎn)(線上/線下),提前3天向候選人發(fā)送面試邀約(含崗位信息、面試流程、所需材料),向面試官發(fā)送《面試評(píng)估表》及候選人簡(jiǎn)歷。面試實(shí)施:初試(用人部門):重點(diǎn)考察專業(yè)能力、崗位技能匹配度,可通過(guò)提問(wèn)“請(qǐng)舉例說(shuō)明你過(guò)往負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及成果”等行為面試法評(píng)估;復(fù)試(HR部門/跨部門):重點(diǎn)考察綜合素質(zhì)(溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、價(jià)值觀契合度)、職業(yè)穩(wěn)定性、薪酬期望;終試(分管領(lǐng)導(dǎo)):重點(diǎn)考察戰(zhàn)略思維、發(fā)展?jié)摿?、與團(tuán)隊(duì)文化的適配性。面試記錄:面試官需現(xiàn)場(chǎng)填寫《面試評(píng)估表》,對(duì)各項(xiàng)維度(如專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力、溝通表達(dá)等)評(píng)分(1-5分),并記錄關(guān)鍵評(píng)價(jià)理由,避免模糊表述(如“感覺(jué)不錯(cuò)”)。第五步:背景調(diào)查與錄用決策目標(biāo):核實(shí)候選人信息真實(shí)性,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。操作步驟:背景調(diào)查啟動(dòng):對(duì)通過(guò)終試的候選人,根據(jù)崗位級(jí)別確定調(diào)查深度(普通崗核實(shí)工作履歷、離職原因;核心崗核實(shí)工作表現(xiàn)、有無(wú)違紀(jì)違規(guī)記錄等),獲取候選人書面授權(quán)后,通過(guò)原單位HR、直屬上級(jí)等渠道進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果分析:HR匯總背景調(diào)查信息,與面試評(píng)估結(jié)果對(duì)比,若存在信息不符(如虛報(bào)工作年限、績(jī)效造假)或負(fù)面反饋(如與團(tuán)隊(duì)沖突嚴(yán)重),則取消錄用資格;若信息一致且無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)入錄用決策環(huán)節(jié)。錄用決策:HR組織用人部門、分管領(lǐng)導(dǎo)召開錄用評(píng)審會(huì),結(jié)合面試表現(xiàn)、背景調(diào)查結(jié)果、薪酬預(yù)算,確定最終錄用候選人及薪酬方案,由HR負(fù)責(zé)人審批。第六步:錄用溝通與入職安排目標(biāo):保證候選人順利入職,提升入職體驗(yàn)。操作步驟:錄用通知:HR向候選人發(fā)送《錄用通知書》(含崗位名稱、薪酬待遇、報(bào)到時(shí)間、所需材料清單等),明確回復(fù)時(shí)限,同步確認(rèn)候選人接受offer。入職準(zhǔn)備:HR協(xié)調(diào)用人部門準(zhǔn)備工位、辦公設(shè)備、入職培訓(xùn)資料;候選人按要求提交離職證明、體檢報(bào)告等材料。入職辦理:HR引導(dǎo)候選人完成入職登記、合同簽訂、社保公積金開戶等手續(xù),組織入職培訓(xùn)(公司文化、規(guī)章制度、崗位技能),將候選人引薦給用人部門負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員。配套工具模板模板1:崗位需求申請(qǐng)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容崗位名稱例如:產(chǎn)品經(jīng)理所屬部門例如:產(chǎn)品研發(fā)部匯報(bào)對(duì)象例如:產(chǎn)品總監(jiān)編制類型□全職□兼職□實(shí)習(xí)到崗時(shí)間例如:2024年月日核心職責(zé)1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求分析與規(guī)劃;2.協(xié)調(diào)研發(fā)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目落地;3.跟蹤產(chǎn)品數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶體驗(yàn)任職資格學(xué)歷:本科及以上;專業(yè):計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè);經(jīng)驗(yàn):3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),熟悉B端產(chǎn)品優(yōu)先;技能:熟練使用Axure、Visio等工具薪酬預(yù)算月薪-元(含五險(xiǎn)一金)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字:____________日期:____________HR負(fù)責(zé)人簽字:____________日期:____________模板2:簡(jiǎn)歷篩選記錄表候選人姓名應(yīng)聘崗位聯(lián)系方式簡(jiǎn)歷來(lái)源初篩結(jié)果(□通過(guò)□不通過(guò))不通過(guò)原因(若選“不通過(guò)”)復(fù)篩評(píng)價(jià)(優(yōu)先級(jí):□高□中□低)篩選人篩選日期*小明產(chǎn)品經(jīng)理拉勾招聘□通過(guò)□不通過(guò)-高(3年B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),需求文檔能力強(qiáng))2024–模板3:面試評(píng)估表候選人信息姓名:*小紅應(yīng)聘崗位:產(chǎn)品經(jīng)理面試輪次:初試面試官(產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理)面試時(shí)間2024–14:00-15:00評(píng)估維度評(píng)分(1-5分)專業(yè)知識(shí)4實(shí)踐能力5溝通表達(dá)4崗位匹配度4綜合評(píng)價(jià)□推薦進(jìn)入復(fù)試□待觀察□不通過(guò)面試官簽字模板4:背景調(diào)查表候選人信息姓名:*小剛應(yīng)聘崗位:后端開發(fā)工程師調(diào)查人:調(diào)查對(duì)象原單位直屬上級(jí)(張經(jīng)理,電話:1355678)調(diào)查內(nèi)容1.工作履歷真實(shí)性:2021-2023年在科技公司任后端開發(fā),負(fù)責(zé)模塊開發(fā);2.工作表現(xiàn):技術(shù)能力強(qiáng),能獨(dú)立解決復(fù)雜問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好,績(jī)效評(píng)級(jí)為B+;3.離職原因:個(gè)人職業(yè)發(fā)展,希望接觸更大型項(xiàng)目調(diào)查結(jié)論□信息真實(shí),無(wú)負(fù)面反饋□存在信息不符□有負(fù)面反饋調(diào)查人簽字關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避需求明確性:崗位需求描述需避免模糊詞匯(如“能力強(qiáng)”“經(jīng)驗(yàn)豐富”),應(yīng)量化具體要求(如“獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)3個(gè)以上用戶量超10萬(wàn)的項(xiàng)目”),防止因需求不清晰導(dǎo)致篩選偏差。招聘合規(guī)性:簡(jiǎn)歷篩選及面試中嚴(yán)禁出現(xiàn)性別、年齡、婚育狀況等歧視性問(wèn)題,需保證評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)聚焦崗位勝任力,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。信息保密:候選人簡(jiǎn)歷、面試評(píng)估結(jié)果等敏感信息僅限招聘相關(guān)人員接觸,不得泄露給無(wú)關(guān)人員,保護(hù)候選人隱私。反饋及時(shí)性:對(duì)未通過(guò)篩選及面試的候選人,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)郵件或電話給予簡(jiǎn)要反饋(

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