2025年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)真題及答案解析_第1頁(yè)
2025年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)真題及答案解析_第2頁(yè)
2025年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)真題及答案解析_第3頁(yè)
2025年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)真題及答案解析_第4頁(yè)
2025年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)真題及答案解析_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩23頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2025年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)真題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分)1.企業(yè)戰(zhàn)略分為總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次。下列戰(zhàn)略中,屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的是()A.多元化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.人力資源戰(zhàn)略答案:B解析:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略,是針對(duì)某一個(gè)特定經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一種。多元化戰(zhàn)略屬于總體戰(zhàn)略;市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略屬于職能戰(zhàn)略。2.某企業(yè)為了增強(qiáng)生產(chǎn)和銷售的靈活性,決定對(duì)原來(lái)的流程進(jìn)行再造,這屬于企業(yè)變革中的()A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品與服務(wù)變革C.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革D.文化變革答案:A解析:技術(shù)變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革,包括有關(guān)知識(shí)和技能的更新和應(yīng)用。企業(yè)對(duì)原來(lái)的流程進(jìn)行再造,屬于技術(shù)變革。產(chǎn)品與服務(wù)變革是指企業(yè)的產(chǎn)出的變革;戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革是指企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度的變革;文化變革是指員工價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰、能力和行為方式的轉(zhuǎn)變。3.某企業(yè)采用流水線生產(chǎn),計(jì)劃日產(chǎn)量為500件,每天兩班生產(chǎn),每班工作8小時(shí),每班有30分鐘休息時(shí)間,計(jì)劃廢品率為2%,該流水線的節(jié)拍為()分鐘/件。A.1.2B.1.5C.1.8D.2.0答案:C解析:節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個(gè)相同制品的間隔時(shí)間。計(jì)算節(jié)拍的公式為:r=FeN,其中Fe為有效工作時(shí)間,N為計(jì)劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量。本題中,每班工作8小時(shí),即8×60=480分鐘,每班休息30分鐘,那么每班有效工作時(shí)間為480?304.企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),首先要進(jìn)行的是()A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇C.市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)答案:A解析:企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略包括目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略又包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)步驟。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),首先要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,然后根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)選擇目標(biāo)市場(chǎng),最后進(jìn)行市場(chǎng)定位。5.下列生產(chǎn)控制方式中,具有反饋控制特點(diǎn)的是()A.事前控制方式B.事中控制方式C.事后控制方式D.串行控制方式答案:C解析:事后控制方式是指根據(jù)本期生產(chǎn)結(jié)果與期初所制定的計(jì)劃相比較,找出差距,提出措施,在下一期的生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)施控制的一種方式。它屬于反饋控制,控制的重點(diǎn)是下一期的生產(chǎn)活動(dòng)。事前控制方式是在生產(chǎn)活動(dòng)之前進(jìn)行的控制;事中控制方式是在生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中進(jìn)行的控制;串行控制方式不是常見的生產(chǎn)控制方式分類。6.企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),這種績(jī)效考核方法是()A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.平衡計(jì)分卡C.360度評(píng)估法D.目標(biāo)管理法答案:C解析:360度評(píng)估法是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息,以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估的過(guò)程。這些信息的來(lái)源包括上級(jí)、同事、下屬、自己和客戶等。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),符合360度評(píng)估法的特點(diǎn)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo);平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系;目標(biāo)管理法是讓組織的主管人員和員工共同參與目標(biāo)的制定,在工作中實(shí)行“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度。7.某企業(yè)生產(chǎn)的電子產(chǎn)品,其質(zhì)量特性值服從正態(tài)分布,為了控制產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)采用了控制圖進(jìn)行質(zhì)量控制。當(dāng)發(fā)現(xiàn)控制圖中的點(diǎn)子超出控制界限時(shí),說(shuō)明()A.產(chǎn)品質(zhì)量合格B.產(chǎn)品質(zhì)量不合格C.生產(chǎn)過(guò)程處于穩(wěn)定狀態(tài)D.生產(chǎn)過(guò)程可能存在異常因素答案:D解析:控制圖是用于分析和判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的一種圖形工具??刂茍D中的控制界限是判斷生產(chǎn)過(guò)程是否正常的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)點(diǎn)子超出控制界限時(shí),說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程可能存在異常因素,需要及時(shí)查找原因并采取措施進(jìn)行調(diào)整。點(diǎn)子在控制界限內(nèi),且排列無(wú)缺陷時(shí),說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程處于穩(wěn)定狀態(tài),但不能說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量一定合格或不合格。8.企業(yè)在進(jìn)行物流成本控制時(shí),通過(guò)優(yōu)化物流流程、提高物流效率等方式降低物流成本,這種物流成本控制方法屬于()A.絕對(duì)成本控制B.相對(duì)成本控制C.標(biāo)準(zhǔn)成本控制D.目標(biāo)成本控制答案:B解析:相對(duì)成本控制是指企業(yè)通過(guò)成本與產(chǎn)值、利潤(rùn)、質(zhì)量和功能等因素的對(duì)比分析,尋求在一定制約因素下取得最有經(jīng)濟(jì)效益的一種控制方法。通過(guò)優(yōu)化物流流程、提高物流效率等方式降低物流成本,是從提高物流效益的角度來(lái)控制成本,屬于相對(duì)成本控制。絕對(duì)成本控制是把成本支出控制在一個(gè)絕對(duì)金額以內(nèi)的成本控制方法;標(biāo)準(zhǔn)成本控制是以預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)成本為基礎(chǔ),將實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行對(duì)比,核算和分析成本差異的一種成本控制方法;目標(biāo)成本控制是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確定目標(biāo)成本,并將目標(biāo)成本分解到各個(gè)部門和環(huán)節(jié),進(jìn)行成本控制的一種方法。9.下列品牌戰(zhàn)略中,屬于單一品牌戰(zhàn)略的是()A.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略B.主副品牌戰(zhàn)略C.多品牌戰(zhàn)略D.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略答案:A解析:?jiǎn)我黄放茟?zhàn)略包括產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略、跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略和傘形品牌戰(zhàn)略。產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略是指品牌擴(kuò)張時(shí),使用單一品牌對(duì)企業(yè)同一產(chǎn)品線產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)張。主副品牌戰(zhàn)略是指以一個(gè)成功品牌作為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產(chǎn)品,同時(shí)又給不同產(chǎn)品起一個(gè)富有魅力的名字作為副品牌,以突出產(chǎn)品的個(gè)性形象;多品牌戰(zhàn)略是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)或兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒有聯(lián)系的品牌;獨(dú)立品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)為每一種產(chǎn)品冠以一個(gè)品牌名稱,或者給每一類產(chǎn)品冠以一個(gè)品牌名稱。10.企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇時(shí),需要考慮多種因素。下列因素中,屬于企業(yè)內(nèi)部因素的是()A.市場(chǎng)規(guī)模B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)C.企業(yè)資源條件D.東道國(guó)的政治法律環(huán)境答案:C解析:企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇時(shí),需要考慮的因素包括企業(yè)內(nèi)部因素和外部因素。企業(yè)內(nèi)部因素主要有企業(yè)資源條件、企業(yè)產(chǎn)品因素、企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等;外部因素主要有目標(biāo)國(guó)家的市場(chǎng)因素(如市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等)、目標(biāo)國(guó)家的環(huán)境因素(如東道國(guó)的政治法律環(huán)境等)。11.某企業(yè)為了提高員工的工作積極性,決定實(shí)行績(jī)效工資制度,根據(jù)員工的工作績(jī)效來(lái)確定工資水平。這種激勵(lì)方式屬于()A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.正激勵(lì)D.負(fù)激勵(lì)答案:A解析:物質(zhì)激勵(lì)是指運(yùn)用物質(zhì)的手段使受激勵(lì)者得到物質(zhì)上的滿足,從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)實(shí)行績(jī)效工資制度,根據(jù)員工的工作績(jī)效來(lái)確定工資水平,屬于物質(zhì)激勵(lì)。精神激勵(lì)是指通過(guò)精神方面的鼓勵(lì)和表彰來(lái)激勵(lì)員工;正激勵(lì)是對(duì)員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);負(fù)激勵(lì)是對(duì)員工違背組織目標(biāo)的非期望行為進(jìn)行懲罰。12.企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí),采用模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是()A.可以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)出新產(chǎn)品B.可以減少研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)C.可以獲得自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)D.可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力答案:B解析:模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)、模仿率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,吸取率先者成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),引進(jìn)購(gòu)買或破譯率先者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)完善,進(jìn)一步開發(fā)。其優(yōu)點(diǎn)是可以減少研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)出新產(chǎn)品是自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn);模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略難以獲得自主知識(shí)產(chǎn)權(quán);提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的直接優(yōu)點(diǎn)。13.某企業(yè)采用德爾菲法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),選定了10名專家。經(jīng)過(guò)三輪征詢后,專家意見趨于集中,預(yù)測(cè)值分別為200、210、220、220、230、230、240、240、250、260。若采用中位數(shù)法計(jì)算預(yù)測(cè)值,則該預(yù)測(cè)值為()A.225B.230C.235D.240答案:B解析:中位數(shù)法是指將統(tǒng)計(jì)總體當(dāng)中的各個(gè)變量值按大小順序排列起來(lái),形成一個(gè)數(shù)列,處于變量數(shù)列中間位置的變量值就稱為中位數(shù)。本題中,將10個(gè)預(yù)測(cè)值從小到大排列為:200、210、220、220、230、230、240、240、250、260。由于數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)為偶數(shù),中位數(shù)是中間兩個(gè)數(shù)的平均值,即第5個(gè)數(shù)和第6個(gè)數(shù)的平均值,(23014.企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí),強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的整體效益最大化,而不是單個(gè)企業(yè)的效益最大化。這體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的()原則。A.集成化管理B.合作共享C.需求驅(qū)動(dòng)D.快速響應(yīng)答案:A解析:集成化管理原則是指供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的整體效益最大化,而不是單個(gè)企業(yè)的效益最大化。它通過(guò)整合供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息共享、資源優(yōu)化配置,提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。合作共享原則強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間要建立合作關(guān)系,共享信息、資源和利益;需求驅(qū)動(dòng)原則是指供應(yīng)鏈的運(yùn)作以客戶需求為導(dǎo)向;快速響應(yīng)原則是指供應(yīng)鏈能夠?qū)蛻舻男枨笞龀隹焖俜磻?yīng)。15.某企業(yè)的產(chǎn)品組合為2種液晶電視機(jī)、3種空調(diào)機(jī)、5種洗衣機(jī)和4種電冰箱。該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度為()A.2B.3C.4D.14答案:C解析:產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的不同產(chǎn)品線的數(shù)量。本題中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線有液晶電視機(jī)、空調(diào)機(jī)、洗衣機(jī)和電冰箱,共4條產(chǎn)品線,所以產(chǎn)品組合的寬度為4。16.企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃編制時(shí),首先要進(jìn)行的是()A.調(diào)查研究B.統(tǒng)籌安排C.綜合平衡D.確定生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)答案:A解析:企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的編制一般分為以下幾個(gè)步驟:調(diào)查研究、統(tǒng)籌安排,初步提出生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)、綜合平衡,編制計(jì)劃草案、生產(chǎn)計(jì)劃大綱定稿與報(bào)批。所以首先要進(jìn)行的是調(diào)查研究。17.某企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率,引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。這種技術(shù)創(chuàng)新屬于()A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.原始創(chuàng)新D.集成創(chuàng)新答案:B解析:工藝創(chuàng)新也稱過(guò)程創(chuàng)新,是指產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)變革,包括新工藝、新設(shè)備和新組織管理方式。企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,屬于工藝創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)推出新產(chǎn)品;原始創(chuàng)新是指前所未有的重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、原理性主導(dǎo)技術(shù)等創(chuàng)新成果;集成創(chuàng)新是指通過(guò)對(duì)各種現(xiàn)有技術(shù)的有效集成,形成有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或者新興產(chǎn)業(yè)。18.企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),需要對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)。下列方法中,屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的是()A.德爾菲法B.人員核查法C.馬爾可夫模型法D.管理人員接續(xù)計(jì)劃法答案:A解析:人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要有德爾菲法、管理人員判斷法、轉(zhuǎn)換比率分析法、一元回歸分析法等。人員核查法、馬爾可夫模型法和管理人員接續(xù)計(jì)劃法屬于人力資源供給預(yù)測(cè)方法。19.某企業(yè)采用固定股利政策,每年固定支付股利0.5元/股。該企業(yè)股票的必要收益率為10%,則該股票的價(jià)值為()元/股。A.5B.10C.15D.20答案:A解析:固定股利政策下,股票價(jià)值的計(jì)算公式為V=DK,其中V為股票價(jià)值,D為每年固定支付的股利,K為必要收益率。本題中,D=0.520.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),需要關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買行為。下列因素中,屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素的是()A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.動(dòng)機(jī)答案:D解析:影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素主要有文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素和心理因素。心理因素包括動(dòng)機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等。文化因素包括文化、亞文化和社會(huì)階層等;社會(huì)因素包括相關(guān)群體、家庭、社會(huì)角色與地位等;個(gè)人因素包括年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等。21.某企業(yè)在進(jìn)行成本核算時(shí),采用分批法計(jì)算產(chǎn)品成本。該企業(yè)本月投產(chǎn)了A、B、C三批產(chǎn)品,其中A批產(chǎn)品本月完工,B批產(chǎn)品本月未完工,C批產(chǎn)品上月投產(chǎn)本月完工。則本月應(yīng)計(jì)算完工產(chǎn)品成本的批次是()A.A批B.B批C.C批D.A批和C批答案:D解析:分批法是按照產(chǎn)品批別歸集生產(chǎn)費(fèi)用、計(jì)算產(chǎn)品成本的一種方法。在分批法下,成本計(jì)算期與產(chǎn)品生產(chǎn)周期基本一致,而與核算報(bào)告期不一致。本月完工的產(chǎn)品需要計(jì)算完工產(chǎn)品成本,本題中A批產(chǎn)品本月完工,C批產(chǎn)品上月投產(chǎn)本月完工,所以本月應(yīng)計(jì)算完工產(chǎn)品成本的批次是A批和C批。B批產(chǎn)品本月未完工,不需要計(jì)算完工產(chǎn)品成本。22.企業(yè)在進(jìn)行品牌傳播時(shí),通過(guò)舉辦新聞發(fā)布會(huì)、贊助公益活動(dòng)等方式來(lái)提高品牌知名度和美譽(yù)度。這種品牌傳播方式屬于()A.廣告?zhèn)鞑.公共關(guān)系傳播C.人員推銷傳播D.銷售促進(jìn)傳播答案:B解析:公共關(guān)系傳播是指企業(yè)通過(guò)各種傳播手段與公眾進(jìn)行溝通,以建立、維護(hù)和改善企業(yè)與公眾之間的關(guān)系,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。舉辦新聞發(fā)布會(huì)、贊助公益活動(dòng)等方式屬于公共關(guān)系傳播。廣告?zhèn)鞑ナ侵钙髽I(yè)通過(guò)各種廣告媒體向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞產(chǎn)品或服務(wù)信息的一種傳播方式;人員推銷傳播是指企業(yè)通過(guò)銷售人員與顧客進(jìn)行面對(duì)面的溝通和推銷;銷售促進(jìn)傳播是指企業(yè)通過(guò)各種短期的激勵(lì)措施來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種傳播方式。23.某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入等因素進(jìn)行細(xì)分。這種市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量答案:B解析:人口變量是指人口統(tǒng)計(jì)因素,包括年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、國(guó)籍等。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,屬于按人口變量進(jìn)行細(xì)分。地理變量是指消費(fèi)者所在的地理位置、地理環(huán)境等因素;心理變量是指消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向等因素;行為變量是指消費(fèi)者的購(gòu)買行為特征,如購(gòu)買時(shí)機(jī)、購(gòu)買頻率、購(gòu)買數(shù)量、品牌忠誠(chéng)度等。24.企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈合作伙伴選擇時(shí),需要考慮多個(gè)因素。下列因素中,屬于合作伙伴能力因素的是()A.信譽(yù)B.財(cái)務(wù)狀況C.技術(shù)能力D.合作意愿答案:C解析:在選擇供應(yīng)鏈合作伙伴時(shí),需要考慮的因素包括合作伙伴的能力因素和合作意愿因素等。能力因素主要包括技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、創(chuàng)新能力等;合作意愿因素包括信譽(yù)、合作態(tài)度等;財(cái)務(wù)狀況是評(píng)估合作伙伴的一個(gè)重要方面,但不屬于能力因素。25.某企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制時(shí),采用了抽樣檢驗(yàn)的方法。若樣本中不合格品的數(shù)量超過(guò)了規(guī)定的界限,則認(rèn)為該批產(chǎn)品不合格。這種抽樣檢驗(yàn)方法屬于()A.計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)B.計(jì)量抽樣檢驗(yàn)C.一次抽樣檢驗(yàn)D.多次抽樣檢驗(yàn)答案:A解析:計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)是根據(jù)被檢驗(yàn)樣本中的產(chǎn)品包含的不合格品數(shù)或不合格數(shù)來(lái)推斷整批產(chǎn)品的接收與否。本題中根據(jù)樣本中不合格品的數(shù)量超過(guò)規(guī)定界限來(lái)判斷產(chǎn)品是否合格,屬于計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)。計(jì)量抽樣檢驗(yàn)是通過(guò)測(cè)量被檢驗(yàn)樣本中的產(chǎn)品質(zhì)量特性的具體數(shù)值,并與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來(lái)推斷整批產(chǎn)品的接收與否;一次抽樣檢驗(yàn)是指從批中只抽取一個(gè)樣本就對(duì)該批產(chǎn)品作出是否接收的判斷;多次抽樣檢驗(yàn)是指從批中抽取多個(gè)樣本,根據(jù)各樣本的檢驗(yàn)結(jié)果綜合判斷該批產(chǎn)品是否接收。26.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施時(shí),需要將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃。這種戰(zhàn)略實(shí)施方式屬于()A.指揮型B.變革型C.合作型D.增長(zhǎng)型答案:A解析:指揮型戰(zhàn)略實(shí)施方式是指企業(yè)高層管理者考慮的是如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略。制定出戰(zhàn)略后,企業(yè)高層管理者向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。在這種方式下,需要將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃。變革型戰(zhàn)略實(shí)施方式是企業(yè)高層管理者重點(diǎn)考慮的是如何實(shí)施戰(zhàn)略;合作型戰(zhàn)略實(shí)施方式是企業(yè)高層管理者啟發(fā)其他管理人員去考慮戰(zhàn)略制定與實(shí)施的問(wèn)題;增長(zhǎng)型戰(zhàn)略實(shí)施方式是企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。27.某企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí),采用了財(cái)務(wù)比率分析的方法。下列財(cái)務(wù)比率中,反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)是()A.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B.銷售凈利率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.凈資產(chǎn)收益率答案:C解析:資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率,它反映了企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力??傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力;銷售凈利率反映企業(yè)盈利能力;凈資產(chǎn)收益率反映企業(yè)自有資本獲取凈收益的能力。28.企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品推廣時(shí),采用了免費(fèi)試用的方式。這種促銷策略屬于()A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系答案:C解析:銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷或代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。免費(fèi)試用屬于銷售促進(jìn)的一種方式。廣告是指企業(yè)通過(guò)各種廣告媒體向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞產(chǎn)品或服務(wù)信息的一種促銷方式;人員推銷是指企業(yè)通過(guò)銷售人員與顧客進(jìn)行面對(duì)面的溝通和推銷;公共關(guān)系是指企業(yè)通過(guò)各種傳播手段與公眾進(jìn)行溝通,以建立、維護(hù)和改善企業(yè)與公眾之間的關(guān)系。29.某企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)布局時(shí),采用了對(duì)象專業(yè)化的布局方式。這種布局方式的優(yōu)點(diǎn)是()A.適應(yīng)品種變化能力強(qiáng)B.生產(chǎn)周期短C.設(shè)備利用率高D.管理簡(jiǎn)單答案:B解析:對(duì)象專業(yè)化是指以產(chǎn)品(或零件、部件)為對(duì)象來(lái)設(shè)置生產(chǎn)單位。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里,集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人,對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工。其優(yōu)點(diǎn)是生產(chǎn)周期短、運(yùn)輸路線短、在制品少等。適應(yīng)品種變化能力強(qiáng)是工藝專業(yè)化布局方式的優(yōu)點(diǎn);設(shè)備利用率高和管理簡(jiǎn)單不是對(duì)象專業(yè)化布局方式的突出優(yōu)點(diǎn)。30.企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí),采用了跨國(guó)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的特點(diǎn)是()A.全球協(xié)作程度高,本土響應(yīng)能力低B.全球協(xié)作程度低,本土響應(yīng)能力高C.全球協(xié)作程度高,本土響應(yīng)能力高D.全球協(xié)作程度低,本土響應(yīng)能力低答案:C解析:跨國(guó)戰(zhàn)略是指企業(yè)既尋求多國(guó)本土化戰(zhàn)略所具有的當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì),又注重全球整合所帶來(lái)的效率,以兼顧全球效率、國(guó)別反應(yīng)和世界性學(xué)習(xí)效果的一種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其特點(diǎn)是全球協(xié)作程度高,本土響應(yīng)能力高。全球協(xié)作程度高,本土響應(yīng)能力低是全球戰(zhàn)略的特點(diǎn);全球協(xié)作程度低,本土響應(yīng)能力高是多國(guó)本土化戰(zhàn)略的特點(diǎn);全球協(xié)作程度低,本土響應(yīng)能力低不是常見的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括()A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.靈活性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.綱領(lǐng)性答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、靈活性、風(fēng)險(xiǎn)性和綱領(lǐng)性等特征。全局性是指企業(yè)戰(zhàn)略以企業(yè)全局為研究對(duì)象,來(lái)確定企業(yè)的總體目標(biāo),規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng);長(zhǎng)遠(yuǎn)性是指企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái),是為了謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;靈活性是指企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)內(nèi)部條件的改變,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正;風(fēng)險(xiǎn)性是指由于環(huán)境的不確定性和未來(lái)的不可預(yù)測(cè)性,企業(yè)戰(zhàn)略具有一定的風(fēng)險(xiǎn);綱領(lǐng)性是指企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向和重點(diǎn),是原則性的、概括性的規(guī)定,具有行動(dòng)綱領(lǐng)的意義。2.下列屬于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略類型的有()A.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略B.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略C.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略D.進(jìn)攻型戰(zhàn)略E.防御型戰(zhàn)略答案:ABC解析:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略類型可分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。進(jìn)攻型戰(zhàn)略和防御型戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一般分類方式,不屬于技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略類型。3.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)包括()A.產(chǎn)品品種指標(biāo)B.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)D.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)E.產(chǎn)品銷售指標(biāo)答案:ABCD解析:企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有產(chǎn)品品種指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)和產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)。產(chǎn)品銷售指標(biāo)不屬于生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo),它屬于銷售計(jì)劃的指標(biāo)。4.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),市場(chǎng)定位的策略包括()A.避強(qiáng)定位策略B.迎頭定位策略C.重新定位策略D.差異定位策略E.無(wú)差異定位策略答案:ABC解析:市場(chǎng)定位的策略主要有避強(qiáng)定位策略、迎頭定位策略和重新定位策略。避強(qiáng)定位策略是指企業(yè)避免與強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng),而將自己的產(chǎn)品定位于另一市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c強(qiáng)勢(shì)對(duì)手有明顯的區(qū)別;迎頭定位策略是指企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力,為占據(jù)較佳的市場(chǎng)位置,不惜與市場(chǎng)上占支配地位的、實(shí)力最強(qiáng)或較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng);重新定位策略是指企業(yè)對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。差異定位策略和無(wú)差異定位策略是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略,不是市場(chǎng)定位的策略。5.企業(yè)績(jī)效考核的方法有很多種,下列屬于常用的績(jī)效考核方法的有()A.民主評(píng)議法B.書面鑒定法C.關(guān)鍵事件法D.比較法E.量表法答案:ABCDE解析:常用的績(jī)效考核方法包括民主評(píng)議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法、比較法和量表法等。民主評(píng)議法是指在聽取考核對(duì)象個(gè)人的述職報(bào)告的基礎(chǔ)上,由考核對(duì)象的上級(jí)主管、同事、下級(jí)以及與其有工作關(guān)系的人員,對(duì)其工作績(jī)效作出評(píng)價(jià);書面鑒定法是指考核者以書面文字的形式對(duì)考核對(duì)象作出評(píng)價(jià);關(guān)鍵事件法是指通過(guò)觀察,用描述性的文字記錄下員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為;比較法是將一名員工的工作績(jī)效與其他員工進(jìn)行比較,進(jìn)而確定其績(jī)效水平的考核方法;量表法是指把績(jī)效考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制作成量表,根據(jù)量表對(duì)考核對(duì)象的工作績(jī)效進(jìn)行考核的方法。6.企業(yè)物流的功能包括()A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.裝卸搬運(yùn)D.包裝E.流通加工答案:ABCDE解析:企業(yè)物流的功能包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工和配送等。運(yùn)輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一,是物流的最重要的一個(gè)功能;倉(cāng)儲(chǔ)是物流的另一個(gè)重要功能,它可以調(diào)節(jié)貨物的時(shí)間需求,消除貨物的時(shí)間間隔;裝卸搬運(yùn)是指在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的、以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng);包裝是為了在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱;流通加工是指物品在生產(chǎn)地到使用地的過(guò)程中,根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。7.企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容包括()A.品牌化決策B.品牌模式選擇C.品牌識(shí)別界定D.品牌延伸規(guī)劃E.品牌管理規(guī)劃答案:ABCDE解析:企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識(shí)別界定、品牌延伸規(guī)劃和品牌管理規(guī)劃等。品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品建立一個(gè)品牌;品牌模式選擇是指企業(yè)選擇采用何種品牌模式,如單一品牌戰(zhàn)略、多品牌戰(zhàn)略等;品牌識(shí)別界定是指通過(guò)品牌的名稱、標(biāo)志、包裝等要素來(lái)界定品牌的內(nèi)涵和形象;品牌延伸規(guī)劃是指企業(yè)將現(xiàn)有成功的品牌,用于新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)上的一種戰(zhàn)略;品牌管理規(guī)劃是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。8.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇時(shí),需要考慮的外部因素有()A.目標(biāo)國(guó)家的市場(chǎng)因素B.目標(biāo)國(guó)家的環(huán)境因素C.企業(yè)資源條件D.企業(yè)產(chǎn)品因素E.企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)答案:AB解析:企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇時(shí),需要考慮的外部因素有目標(biāo)國(guó)家的市場(chǎng)因素(如市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等)和目標(biāo)國(guó)家的環(huán)境因素(如政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境等)。企業(yè)資源條件、企業(yè)產(chǎn)品因素和企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)屬于企業(yè)內(nèi)部因素。9.企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的組織形式包括()A.工藝專業(yè)化B.對(duì)象專業(yè)化C.混合專業(yè)化D.大量生產(chǎn)E.成批生產(chǎn)答案:ABC解析:企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的組織形式包括工藝專業(yè)化、對(duì)象專業(yè)化和混合專業(yè)化。工藝專業(yè)化是指按照生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)來(lái)設(shè)置生產(chǎn)單位;對(duì)象專業(yè)化是指以產(chǎn)品(或零件、部件)為對(duì)象來(lái)設(shè)置生產(chǎn)單位;混合專業(yè)化是指將工藝專業(yè)化和對(duì)象專業(yè)化結(jié)合起來(lái)設(shè)置生產(chǎn)單位。大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)是生產(chǎn)類型的分類,不是生產(chǎn)過(guò)程的組織形式。10.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)包括()A.利潤(rùn)最大化B.每股收益最大化C.股東財(cái)富最大化D.企業(yè)價(jià)值最大化E.相關(guān)者利益最大化答案:ABCDE解析:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)有利潤(rùn)最大化、每股收益最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化和相關(guān)者利益最大化等。利潤(rùn)最大化是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最大;每股收益最大化是把企業(yè)的利潤(rùn)和股東投入的資本聯(lián)系起來(lái)考察,用每股收益(或權(quán)益資本凈利率)來(lái)概括企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo);股東財(cái)富最大化是指通過(guò)財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營(yíng),為股東帶來(lái)最多的財(cái)富;企業(yè)價(jià)值最大化是指通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大;相關(guān)者利益最大化是指企業(yè)的利益相關(guān)者包括股東、債權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、客戶、供應(yīng)商、員工、政府等,企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí),要兼顧各利益相關(guān)者的利益。三、案例分析題(每題25分,共50分)1.案例:某家電企業(yè)成立于20世紀(jì)90年代,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名的家電品牌企業(yè)。該企業(yè)主要生產(chǎn)電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面,消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的品質(zhì)、功能和外觀等方面的要求越來(lái)越高;另一方面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推出新產(chǎn)品和新的營(yíng)銷策略。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),企業(yè)決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。問(wèn)題:(1)請(qǐng)分析該企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化有哪些?(2)如果你是該企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人,你會(huì)提出哪些戰(zhàn)略調(diào)整建議?答案:(1)該企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化主要有:(1).消費(fèi)者需求變化:消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的品質(zhì)、功能和外觀等方面的要求越來(lái)越高,這意味著企業(yè)需要不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新能力,以滿足消費(fèi)者的需求。(2).市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推出新產(chǎn)品和新的營(yíng)銷策略,這對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)份額和盈利能力構(gòu)成了威脅。企業(yè)需要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。(3).技術(shù)創(chuàng)新加速:家電行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新日新月異。企業(yè)需要緊跟技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),加大研發(fā)投入,不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù),以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(4).政策法規(guī)變化:政府對(duì)家電行業(yè)的政策法規(guī)不斷調(diào)整,如環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、能效標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)需要及時(shí)了解和遵守相關(guān)政策法規(guī),以避免因違規(guī)而受到處罰。(2)作為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人,我會(huì)提出以下戰(zhàn)略調(diào)整建議:(1).產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略:加大研發(fā)投入,建立專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)和高校的合作,不斷推出具有高品質(zhì)、新功能和時(shí)尚外觀的家電產(chǎn)品。例如,開發(fā)智能化家電產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者對(duì)智能家居的需求。(2).差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,找出目標(biāo)客戶群體的特殊需求,針對(duì)這些需求開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如,針對(duì)高端消費(fèi)者推出高端定制化家電產(chǎn)品,提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)和服務(wù)。(3).品牌提升戰(zhàn)略:加強(qiáng)品牌建設(shè),通過(guò)廣告宣傳、公益活動(dòng)等方式提高品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí),注重品牌形象的塑造,傳遞品牌的價(jià)值觀和文化內(nèi)涵,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。(4).渠道拓展戰(zhàn)略:除了傳統(tǒng)的銷售渠道,積極拓展電商渠道和新興銷售渠道。加強(qiáng)與電商平臺(tái)的合作,開展線上銷售和營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí),探索與智能家居平臺(tái)、房地產(chǎn)開發(fā)商等合作,實(shí)現(xiàn)渠道的多元化。(5).戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作:與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。例如,與芯片制

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論