2026年醫(yī)療信息化建設(shè)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)療信息化建設(shè)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供醫(yī)療信息化建設(shè)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）醫(yī)療信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)

1、乙方根據(jù)甲方醫(yī)療業(yè)務(wù)需求，提供醫(yī)療信息化系統(tǒng)整體規(guī)劃方案，涵蓋醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)（LIS）、影像歸檔和通信系統(tǒng)（PACS）、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)、移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用等。

2、乙方負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)具備高可用性、高性能、高擴(kuò)展性及安全性。

（二）系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施

1、乙方按照雙方確認(rèn)的需求規(guī)格說明書，進(jìn)行醫(yī)療信息化系統(tǒng)的定制開發(fā)，包括系統(tǒng)功能模塊開發(fā)、接口開發(fā)、系統(tǒng)集成等。

2、乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署實(shí)施，包括服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)布線、系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測(cè)試等，確保系統(tǒng)按時(shí)、按質(zhì)上線運(yùn)行。

3、乙方提供系統(tǒng)用戶培訓(xùn)，包括管理員培訓(xùn)、醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)等，確保甲方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。（三）系統(tǒng)運(yùn)維與支持

1、乙方提供7×24小時(shí)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、安全維護(hù)等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

2、乙方提供年度維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、安全漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)、系統(tǒng)性能評(píng)估等。

3、乙方在服務(wù)期內(nèi)如遇重大故障，應(yīng)立即響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，確保故障在最短時(shí)間內(nèi)解決。（四）數(shù)據(jù)安全與合規(guī)

1、乙方負(fù)責(zé)保障甲方醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等，確保符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》的要求。

2、乙方定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全評(píng)估，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向甲方報(bào)告，并提供整改建議。

3、乙方負(fù)責(zé)處理甲方醫(yī)療數(shù)據(jù)的合規(guī)性問題，確保系統(tǒng)符合國(guó)家及地方衛(wèi)生健康部門的監(jiān)管要求。（五）增值服務(wù)

1、乙方根據(jù)甲方需求，提供醫(yī)療信息化系統(tǒng)升級(jí)、功能擴(kuò)展、數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用等增值服務(wù)。

2、乙方提供醫(yī)療信息化行業(yè)咨詢，幫助甲方優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)方式

（一）服務(wù)地點(diǎn)

乙方向甲方提供醫(yī)療信息化建設(shè)服務(wù)的地點(diǎn)：__________________。

（二）服務(wù)團(tuán)隊(duì)

1、乙方指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的服務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備豐富的醫(yī)療信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

2、乙方組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)師、軟件工程師、數(shù)據(jù)庫工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、測(cè)試工程師等，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。

（三）服務(wù)模式

1、乙方采用項(xiàng)目管理模式，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。

2、乙方采用敏捷開發(fā)方法，根據(jù)甲方需求變化及時(shí)調(diào)整開發(fā)計(jì)劃，確保項(xiàng)目符合甲方實(shí)際需求。

（四）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》、《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等。

2、乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方醫(yī)療業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定、操作便捷。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的醫(yī)療業(yè)務(wù)需求文檔，包括業(yè)務(wù)流程圖、功能需求說明、數(shù)據(jù)字典等，并確保信息的真實(shí)性、完整性。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等資源，支持信息化系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行。

3、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)等工作，確保系統(tǒng)按時(shí)、按質(zhì)上線運(yùn)行。

4、甲方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。

5、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出改進(jìn)意見。乙方接到改進(jìn)意見后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

6、甲方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30天以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)療信息化建設(shè)的合法資質(zhì)，包括《軟件著作權(quán)證書》、《信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》等。

2、乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)全程參與項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本的管理。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定、操作便捷。

4、乙方應(yīng)遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保系統(tǒng)符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等的要求。

5、乙方應(yīng)保護(hù)甲方醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。

6、乙方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。如遇重大故障，應(yīng)立即響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

7、乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、安全維護(hù)等。

四、項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式

（一）項(xiàng)目總費(fèi)用

1、本合同項(xiàng)下醫(yī)療信息化建設(shè)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

2、項(xiàng)目總費(fèi)用包括系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)、系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。

（二）支付方式

1、合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%，即人民幣_(tái)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），作為項(xiàng)目啟動(dòng)款。

2、系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方驗(yàn)收后，甲方應(yīng)向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的40%，即人民幣_(tái)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

3、系統(tǒng)上線運(yùn)行3個(gè)月后，甲方應(yīng)向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的20%，即人民幣_(tái)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

4、系統(tǒng)上線運(yùn)行6個(gè)月后，甲方應(yīng)向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的10%，即人民幣_(tái)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），作為項(xiàng)目尾款。

5、甲方應(yīng)向乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。乙方應(yīng)在收到甲方付款后5個(gè)工作日內(nèi)開具發(fā)票。

（三）費(fèi)用調(diào)整

1、如因甲方需求變更導(dǎo)致項(xiàng)目范圍增加，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2、如因國(guó)家政策變化、技術(shù)更新等原因?qū)е马?xiàng)目成本增加，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

（一）甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1、甲方提供的醫(yī)療業(yè)務(wù)需求文檔、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

2、乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

（二）共有知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1、如雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中共同開發(fā)的技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。

2、共有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、收益等事項(xiàng)，由雙方協(xié)商確定。

六、保密條款

（一）保密信息

1、本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、數(shù)據(jù)信息、客戶信息等。

2、保密信息以書面形式、口頭形式、電子形式等存在。

（二）保密義務(wù)

1、雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2、雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行妥善保管，防止泄露、篡改、丟失。

（三）保密期限

1、本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后____年止。

2、如雙方另有約定，從其約定。

七、違約責(zé)任

（一）甲方違約責(zé)任

1、甲方未按合同約定支付項(xiàng)目費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過30天的，乙方有權(quán)解除合同。

2、甲方未按合同約定提供必要資源的，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，每逾期一日，應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的千分之一向乙方支付違約金。

3、甲方未按合同約定配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)等工作的，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，每逾期一日，應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的千分之一向乙方支付違約金。

（二）乙方違約責(zé)任

1、乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，每逾期一日，應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的千分之一向甲方支付違約金。

2、乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。

3、乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為人民幣_(tái)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）；給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。

4、乙方在服務(wù)過程中違反國(guó)家法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

八、不可抗力

（一）不可抗力事件

1、不可抗力事件是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等。

（二）不可抗力影響

1、如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即采取措施減少損失，并書面通知對(duì)方。

2、雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。

3、因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

九、爭(zhēng)議解決

本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

十、合同生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

十一、合同份數(shù)

本合同一式拾陸份，甲方執(zhí)拾貳份，