旅游行業(yè)市場推廣經(jīng)理工作績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分營銷活動效果活動ROI達(dá)成率40%120%按實(shí)際ROI與目標(biāo)ROI的比值計(jì)算得分，比值等于1為滿分，每低10%扣5分，最高扣至0分渠道轉(zhuǎn)化率提升5%對比去年同期渠道轉(zhuǎn)化率，每提升1%得2分，最高得20分品牌曝光量100萬次按實(shí)際曝光量與目標(biāo)曝光量的比值計(jì)算得分，比值等于1為滿分，每低10%扣5分，最高扣至0分新客獲取成本500元/人按實(shí)際獲取成本與目標(biāo)成本的比值計(jì)算得分，比值等于1為滿分，每高于目標(biāo)10%扣5分，最高扣至0分活動參與人數(shù)5000人按實(shí)際參與人數(shù)與目標(biāo)人數(shù)的比值計(jì)算得分，比值等于1為滿分，每低10%扣5分，最高扣至0分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成率20%100%按團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)完成率計(jì)算得分，完成率等于100%為滿分，每低10%扣5分，最高扣至0分跨部門協(xié)作滿意度4.5/5通過360度評估計(jì)算平均分，分?jǐn)?shù)等于4.5為滿分，每低0.5扣5分，最高扣至0分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率95%按團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)參與率計(jì)算得分，參與率等于95%為滿分，每低5%扣5分，最高扣至0分預(yù)算執(zhí)行偏差±5%按實(shí)際支出與預(yù)算的偏差計(jì)算得分，偏差等于±5%為滿分，每超出±5%扣5分，最高扣至0分下屬績效達(dá)標(biāo)率90%按下屬考核達(dá)標(biāo)人數(shù)占比計(jì)算得分，占比等于90%為滿分，每低5%扣5分，最高扣至0分創(chuàng)新與策略規(guī)劃新營銷方案采納率25%80%按團(tuán)隊(duì)提案被采納的比例計(jì)算得分，比例等于80%為滿分，每低10%扣5分，最高扣至0分市場趨勢分析準(zhǔn)確率85%通過季度復(fù)盤評估分析準(zhǔn)確率，準(zhǔn)確率等于85%為滿分，每低5%扣5分，最高扣至0分新媒體平臺增長20%按核心新媒體平臺粉絲增長率計(jì)算得分，增長率等于20%為滿分，每低5%扣5分，最高扣至0分營銷策略落地執(zhí)行度95%按策略計(jì)劃完成度計(jì)算得分，完成度等于95%為滿分，每低5%扣5分，最高扣至0分競爭對手動態(tài)響應(yīng)速度3天內(nèi)按響應(yīng)并制定應(yīng)對方案的平均時間計(jì)算得分，3天內(nèi)為滿分，每延遲1天扣5分，最高扣至0分客戶關(guān)系與品牌建設(shè)客戶滿意度提升15%5%對比去年同期滿意度，每提升1%得2分，最高得30分客戶復(fù)購率25%按實(shí)際復(fù)購率與目標(biāo)復(fù)購率的比值計(jì)算得分，比值等于1為滿分，每低5%扣5分，最高扣至0分品牌聲量管理100條正面反饋按季度品牌聲量中正面反饋占比計(jì)算得分，占比等于80%為滿分，每低10%扣5分，最高扣至0分危機(jī)公關(guān)響應(yīng)時效4小時內(nèi)按響應(yīng)并發(fā)布應(yīng)對方案的時效計(jì)算得分，4小時內(nèi)為滿分，每延遲30分鐘扣5分，最高扣至0分會員增長貢獻(xiàn)1000人按營銷活動直接帶來的會員增長人數(shù)計(jì)算得分，人數(shù)等于1000為滿分，每低200人扣5分，最高扣至0分本考核表用于評估旅游行業(yè)市場推廣經(jīng)理的工作績效，包含營銷活動效果、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作、創(chuàng)新與策略規(guī)劃、客戶關(guān)系與品牌建設(shè)四個維度。請根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)，對照各指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評或他評。權(quán)重分配依次為：營銷活動效果（40%）、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作（20%）、創(chuàng)新與策略規(guī)劃（25%）、客戶關(guān)系與品牌建設(shè)（15%）。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：