6西格瑪黃帶培訓(xùn)習(xí)題含答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.6西格瑪DMAIC的五個(gè)階段中，哪個(gè)階段專注于確定問題的根本原因？()A.定義（Define）B.測量（Measure）C.分析（Analyze）D.改進(jìn)（Improve）2.在6西格瑪中，M代表什么？()A.MeasureB.ModifyC.ManageD.Maintain3.6西格瑪?shù)哪繕?biāo)是減少多少缺陷率？()A.3.4缺陷每百萬機(jī)會（DPMO）B.6.7缺陷每百萬機(jī)會（DPMO）C.7.8缺陷每百萬機(jī)會（DPMO）D.9.1缺陷每百萬機(jī)會（DPMO）4.什么是控制計(jì)劃（ControlPlan）？()A.一份記錄問題解決方案的文檔B.一份記錄過程控制措施的文檔C.一份記錄項(xiàng)目進(jìn)展的文檔D.一份記錄培訓(xùn)計(jì)劃的文檔5.在6西格瑪中，VSM代表什么？()A.ValueStreamMappingB.VoiceoftheSupplierC.VisualSystemManagementD.VerySignificantMeasure6.6西格瑪中的“DMAIC”模型不包括哪個(gè)階段？()A.定義（Define）B.測量（Measure）C.分析（Analyze）D.設(shè)計(jì)（Design）7.在6西格瑪中，哪個(gè)工具用于識別和優(yōu)先排序改進(jìn)機(jī)會？()A.頭腦風(fēng)暴B.匯總表（Scorecard）C.因果圖（FishboneDiagram）D.散點(diǎn)圖（ScatterPlot）8.在6西格瑪中，哪個(gè)階段專注于驗(yàn)證改進(jìn)措施的有效性？()A.定義（Define）B.測量（Measure）C.分析（Analyze）D.控制（Control）9.6西格瑪?shù)暮诵睦砟钍鞘裁矗?)A.質(zhì)量第一B.客戶至上C.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策D.零缺陷10.在6西格瑪中，哪項(xiàng)活動不包含在DMAIC流程中？()A.確定項(xiàng)目范圍B.收集數(shù)據(jù)C.設(shè)計(jì)改進(jìn)措施D.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃二、多選題(共5題)11.以下哪些是6西格瑪DMAIC模型的階段？()A.定義B.測量C.分析D.改進(jìn)E.控制12.在6西格瑪中，以下哪些是常用的統(tǒng)計(jì)工具？()A.因果圖B.控制圖C.散點(diǎn)圖D.直方圖E.矩陣圖13.以下哪些因素可能影響過程能力？()A.過程穩(wěn)定性B.機(jī)器精度C.操作員技能D.材料質(zhì)量E.環(huán)境因素14.在6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，以下哪些角色是必須的？()A.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者B.黑帶大師C.綠帶D.精益專家E.項(xiàng)目客戶15.以下哪些是6西格瑪項(xiàng)目的成功關(guān)鍵因素？()A.明確的目標(biāo)和期望B.強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)支持C.團(tuán)隊(duì)合作和溝通D.客戶的積極參與E.績效度量三、填空題(共5題)16.6西格瑪DMAIC模型的第一個(gè)階段是______，它的目標(biāo)是明確項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。17.在6西格瑪中，______是衡量過程穩(wěn)定性和一致性的關(guān)鍵工具。18.6西格瑪?shù)暮诵睦砟钪皇鞘褂胈_____來驅(qū)動決策，而不是依賴直覺或經(jīng)驗(yàn)。19.在6西格瑪中，______用于識別和優(yōu)先排序改進(jìn)機(jī)會，它通過評估各種改進(jìn)措施的價(jià)值和可行性。20.6西格瑪DMAIC模型的最后一個(gè)階段是______，它的目標(biāo)是確保改進(jìn)措施得到持續(xù)執(zhí)行。四、判斷題(共5題)21.在6西格瑪中，黑帶（BlackBelt）是比綠帶（GreenBelt）更高級別的角色。()A.正確B.錯(cuò)誤22.DMAIC模型中的每個(gè)階段都是獨(dú)立的，可以單獨(dú)實(shí)施。()A.正確B.錯(cuò)誤23.6西格瑪?shù)哪康氖峭ㄟ^減少變異來提高質(zhì)量。()A.正確B.錯(cuò)誤24.在6西格瑪中，VSM（價(jià)值流圖）用于分析整個(gè)供應(yīng)鏈。()A.正確B.錯(cuò)誤25.6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常包括來自不同部門的成員。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡述6西格瑪DMAIC模型中的“測量（Measure）”階段的主要任務(wù)。27.什么是因果圖，它在6西格瑪中有什么作用？28.6西格瑪中如何確保改進(jìn)措施的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)？29.在6西格瑪中，如何使用控制圖來監(jiān)控過程？30.請解釋6西格瑪中的“零缺陷”概念及其意義。

6西格瑪黃帶培訓(xùn)習(xí)題含答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】分析階段（Analyze）是DMAIC流程的第三階段，它專注于使用統(tǒng)計(jì)工具和其他方法來確定問題的根本原因。2.【答案】A【解析】在6西格瑪?shù)腄MAIC模型中，M代表Measure，即測量階段，這個(gè)階段的目標(biāo)是收集數(shù)據(jù)并確定問題的范圍。3.【答案】A【解析】6西格瑪?shù)哪繕?biāo)是通過減少變異和缺陷來達(dá)到3.4缺陷每百萬機(jī)會（DPMO）的水平。4.【答案】B【解析】控制計(jì)劃是一份文檔，它記錄了為確保過程持續(xù)符合要求而采取的控制措施。5.【答案】A【解析】VSM代表價(jià)值流圖（ValueStreamMapping），它是一種可視化工具，用于分析和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。6.【答案】D【解析】DMAIC模型包括定義、測量、分析、改進(jìn)和控制五個(gè)階段，不包括設(shè)計(jì)階段。7.【答案】B【解析】匯總表（Scorecard）用于識別和優(yōu)先排序改進(jìn)機(jī)會，它幫助團(tuán)隊(duì)集中精力在最重要的項(xiàng)目上。8.【答案】D【解析】控制階段（Control）是DMAIC流程的第五階段，它專注于驗(yàn)證改進(jìn)措施的有效性并建立控制措施以保持改進(jìn)。9.【答案】C【解析】6西格瑪?shù)暮诵睦砟钍菙?shù)據(jù)驅(qū)動決策，它強(qiáng)調(diào)通過數(shù)據(jù)分析和事實(shí)來指導(dǎo)決策過程。10.【答案】D【解析】DMAIC流程包括定義、測量、分析、改進(jìn)和控制五個(gè)階段，但不包括實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃這一活動。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】6西格瑪DMAIC模型包括定義（Define）、測量（Measure）、分析（Analyze）、改進(jìn)（Improve）和控制（Control）五個(gè)階段。12.【答案】ABCD【解析】6西格瑪中常用的統(tǒng)計(jì)工具包括因果圖、控制圖、散點(diǎn)圖和直方圖，它們幫助團(tuán)隊(duì)分析和解決質(zhì)量問題。13.【答案】ABCDE【解析】過程能力受多個(gè)因素影響，包括過程穩(wěn)定性、機(jī)器精度、操作員技能、材料質(zhì)量和環(huán)境因素等。14.【答案】ACE【解析】6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中必須包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者、綠帶和項(xiàng)目客戶，而黑帶大師和精益專家可能根據(jù)項(xiàng)目需要而加入。15.【答案】ABCDE【解析】6西格瑪項(xiàng)目的成功關(guān)鍵因素包括明確的目標(biāo)和期望、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)支持、團(tuán)隊(duì)合作和溝通、客戶的積極參與以及績效度量。三、填空題(共5題)16.【答案】定義【解析】定義階段是DMAIC模型的起始階段，它涉及確定項(xiàng)目范圍、目標(biāo)和關(guān)鍵利益相關(guān)者。17.【答案】控制圖【解析】控制圖用于監(jiān)控過程輸出，以確定過程是否穩(wěn)定和受控，從而識別異常情況。18.【答案】數(shù)據(jù)【解析】6西格瑪強(qiáng)調(diào)通過收集和分析數(shù)據(jù)來做出基于事實(shí)的決策，以提高過程質(zhì)量和效率。19.【答案】匯總表【解析】匯總表（Scorecard）幫助團(tuán)隊(duì)集中精力在最重要的改進(jìn)機(jī)會上，確保資源得到有效利用。20.【答案】控制【解析】控制階段確保改進(jìn)措施得到實(shí)施，并建立控制措施以防止問題再次發(fā)生，同時(shí)保持改進(jìn)成果。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】黑帶是6西格瑪中更高級別的角色，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)更復(fù)雜的項(xiàng)目，而綠帶通常負(fù)責(zé)較小范圍的項(xiàng)目。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】DMAIC模型中的階段是相互依賴的，每個(gè)階段的結(jié)果都為下一個(gè)階段提供信息和基礎(chǔ)。23.【答案】正確【解析】6西格瑪?shù)暮诵氖菧p少過程中的變異，從而減少缺陷，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】VSM（價(jià)值流圖）主要用于分析一個(gè)特定過程或業(yè)務(wù)流程，而不是整個(gè)供應(yīng)鏈。25.【答案】正確【解析】6西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常由來自不同部門的成員組成，以確保從多個(gè)角度考慮問題并提供全面的解決方案。五、簡答題(共5題)26.【答案】測量階段的主要任務(wù)是收集數(shù)據(jù)并定義過程范圍，包括識別關(guān)鍵輸入和輸出，建立性能指標(biāo)，并確定數(shù)據(jù)收集方法?！窘馕觥繙y量階段是DMAIC模型的第二個(gè)階段，它的目標(biāo)是建立對過程性能的深入理解，為后續(xù)的分析和改進(jìn)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。27.【答案】因果圖，也稱為魚骨圖，是一種用來分析問題原因的工具。它通過將問題分解成不同的分支，幫助團(tuán)隊(duì)識別可能的原因，并集中精力在最重要的原因上?！窘馕觥恳蚬麍D是一種直觀的工具，可以幫助團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化地思考問題，識別潛在的原因，并為后續(xù)的分析和改進(jìn)提供方向。28.【答案】確保改進(jìn)措施的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)的方法包括建立控制計(jì)劃、進(jìn)行員工培訓(xùn)、定期監(jiān)控過程性能，以及在必要時(shí)調(diào)整措施?！窘馕觥靠刂齐A段是DMAIC模型的最后一個(gè)階段，它的目標(biāo)是確保改進(jìn)措施得到持續(xù)執(zhí)行，并且過程性能得到長期維護(hù)。29.【答案】使用控制圖監(jiān)控過程的方法包括確定控制