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2025年老人社區(qū)助餐服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)委托方):________________________統(tǒng)一社會信用代碼(如有):________________________地址:________________________________________聯(lián)系人:____________________________________聯(lián)系方式:___________________________________乙方(服務(wù)提供方):________________________統(tǒng)一社會信用代碼(如有):________________________地址:________________________________________法定代表人或授權(quán)代表:________________________聯(lián)系人:____________________________________聯(lián)系方式:___________________________________根據(jù)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求和雙方協(xié)商,就由乙方為甲方所轄社區(qū)老年人提供助餐服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)對象與服務(wù)范圍1.1本協(xié)議項下的服務(wù)對象為居住在甲方指定社區(qū)內(nèi),年齡在六十周歲以上(含六十周歲)的老年人。1.2服務(wù)對象需符合甲方制定的老年人助餐服務(wù)申請條件,并通過甲方的資格審核程序。具體審核標準和流程由甲方另行通知或公示。1.3乙方提供的助餐服務(wù)形式為集中送餐上門,將烹制的餐食定時、定路線送到老年人指定住址。1.4服務(wù)范圍覆蓋甲方社區(qū)內(nèi)所有符合條件的老年服務(wù)對象。第二條服務(wù)內(nèi)容與標準2.1乙方負責為符合條件的老年人提供每日一次午餐和一次晚餐的送餐服務(wù),每日共計兩餐。2.2每餐提供不少于三道菜(含主食)的套餐,菜品種類每日輪換,確保營養(yǎng)均衡、口味適宜老年人食用,并符合食品安全衛(wèi)生標準。2.3乙方需保證提供的餐食溫度適宜、包裝安全衛(wèi)生,并在規(guī)定時間內(nèi)完成配送,確保老年人能夠及時食用。2.4乙方應(yīng)配備專業(yè)的配送隊伍,并要求配送人員具備健康證明,在配送過程中注意安全,禮貌待人。2.5乙方需建立完善的食材采購、儲存、加工、配送等環(huán)節(jié)的管理制度,確保全程食品安全。嚴格遵守國家《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.6乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)對象意見反饋渠道,及時收集和處理服務(wù)對象對餐食口味、配送服務(wù)等方面的意見建議。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議有效期為自2025年____月____日起至2025年____月____日止,共____個月。3.2協(xié)議期滿前____日,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期____個月。如需變更或解除,應(yīng)提前____日書面通知對方。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用標準:每餐費用為人民幣____元,每日兩餐共計人民幣____元。4.2費用構(gòu)成:服務(wù)費用中,政府補貼部分為每餐人民幣____元,個人自付部分為每餐人民幣____元。4.3支付方式:甲方應(yīng)于每月____日前,將當月應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費用(扣除政府補貼后個人自付部分總額)支付至乙方指定銀行賬戶。4.4乙方應(yīng)在收到款項后提供等額、合法的增值稅發(fā)票給甲方。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)是否按協(xié)議約定執(zhí)行,包括服務(wù)質(zhì)量、配送時效、食品安全等方面。5.1.2有權(quán)根據(jù)服務(wù)對象反饋和日常監(jiān)督情況,對乙方服務(wù)進行評價,并作為考核乙方績效和決定是否續(xù)簽的依據(jù)。5.1.3有權(quán)要求乙方對其提供的老年人信息進行嚴格保密,不得泄露給任何無關(guān)第三方。5.1.4有責任及時向乙方提供最新的服務(wù)對象名單及變更信息。5.1.5按時足額支付服務(wù)費用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用。5.2.2有權(quán)要求甲方及時提供準確的服務(wù)對象信息及變更情況。5.2.3必須嚴格按照協(xié)議約定的內(nèi)容、標準、時間提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全。5.2.4建立完善的服務(wù)臺賬,記錄每日供餐情況、服務(wù)對象反饋等信息。5.2.5配備足夠的、符合健康要求的配送人員,確保餐食在規(guī)定時間內(nèi)送達。5.2.6建立應(yīng)急處理機制,遇突發(fā)情況(如食材短缺、配送延誤、食品安全問題等)應(yīng)立即報告甲方并采取補救措施。5.2.7承擔因自身原因?qū)е碌姆?wù)事故(如食品安全問題、配送錯誤等)的全部責任。第六條食品安全與衛(wèi)生6.1乙方是本次服務(wù)的食品安全責任主體,必須嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保所有食材采購、加工、存儲、配送環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標準。6.2乙方必須持有有效的《食品經(jīng)營許可證》,所有從業(yè)人員需持有有效的健康證明,并定期進行健康檢查。6.3乙方應(yīng)建立食材進貨查驗記錄制度,確保食材來源可靠、質(zhì)量合格。6.4乙方應(yīng)采取有效措施防止食品交叉污染,確保餐具、容器清潔衛(wèi)生。6.5乙方應(yīng)按規(guī)定對食品進行留樣,并妥善保存。6.6乙方必須購買足額的食品安全責任保險,以應(yīng)對可能發(fā)生的食品安全事故。第七條服務(wù)監(jiān)督與評價7.1甲方有權(quán)通過不定期抽查、查閱乙方服務(wù)記錄、組織服務(wù)對象座談會等方式,對乙方的服務(wù)情況進行監(jiān)督檢查。7.2甲方將定期(如每季度)組織服務(wù)對象對助餐服務(wù)進行滿意度評價,評價結(jié)果將作為考核乙方服務(wù)質(zhì)量和決定續(xù)簽的重要依據(jù)。7.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作,并根據(jù)服務(wù)對象反饋及時改進服務(wù)。第八條違約責任8.1甲方未按時支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。8.2乙方未按協(xié)議標準提供服務(wù),經(jīng)甲方指出后仍未在規(guī)定期限內(nèi)改正的,或發(fā)生重大食品安全事故的,甲方有權(quán)要求乙方立即停止服務(wù),并可根據(jù)情節(jié)嚴重程度扣除部分或全部服務(wù)費用,解除協(xié)議。由此給甲方或服務(wù)對象造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。8.3乙方泄露服務(wù)對象個人信息的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲方及服務(wù)對象因此遭受的損失。8.4任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。第九條不可抗力9.1因發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔違約責任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及服務(wù)對象個人信息等承擔保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將上述保密信息泄露給任何第三方或用于本協(xié)議約定之外的用途。10.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲

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