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文檔簡介

2025年民宿智能窗簾遠(yuǎn)程控制協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂:甲方(以下簡稱“甲方”):[民宿名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[甲方證件號(hào)碼],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[甲方地址],聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系人電話]。乙方(以下簡稱“乙方”):[公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[乙方證件號(hào)碼],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[乙方地址],聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系人電話]。鑒于甲方希望引入智能窗簾遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)以提升民宿運(yùn)營效率與客戶體驗(yàn),乙方擁有提供此類系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1智能窗簾系統(tǒng):指由乙方提供,包括智能窗簾硬件設(shè)備(如電機(jī)、傳感器、控制器)、軟件平臺(tái)(用于遠(yuǎn)程控制、定時(shí)設(shè)置、場景聯(lián)動(dòng)等)、相關(guān)接口和協(xié)議的完整技術(shù)解決方案。1.2遠(yuǎn)程控制:指甲方授權(quán)的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),不受物理位置限制地操作民宿內(nèi)的智能窗簾實(shí)現(xiàn)開合、調(diào)光、定時(shí)開關(guān)等功能。1.3服務(wù)期:指本協(xié)議約定的乙方提供智能窗簾遠(yuǎn)程控制服務(wù)的具體期限,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。1.4系統(tǒng)平臺(tái):指乙方用于提供遠(yuǎn)程控制服務(wù)的軟件應(yīng)用程序、網(wǎng)頁界面或指定通訊端口等。1.5保密信息:指雙方在合作過程中知悉的,一方為另一方所有且要求保密的技術(shù)信息、商業(yè)信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利:2.1.1按照本協(xié)議約定,獲得乙方提供的智能窗簾遠(yuǎn)程控制服務(wù)。2.1.2對(duì)其授權(quán)使用的智能窗簾系統(tǒng)擁有合法的操作權(quán)和管理權(quán)。2.1.3要求乙方按照約定提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。2.1.4獲取乙方提供的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告和技術(shù)支持。2.1.5在協(xié)議框架內(nèi),根據(jù)實(shí)際運(yùn)營需求,對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行配置和調(diào)整(若協(xié)議允許)。2.2甲方義務(wù):2.2.1按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2提供必要的場地條件、電源接入、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以確保智能窗簾系統(tǒng)的順利安裝和運(yùn)行。2.2.3指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方就系統(tǒng)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。2.2.4按照乙方提供的操作指南和安全規(guī)范使用智能窗簾系統(tǒng)。2.2.5對(duì)其授權(quán)操作人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),確保其合規(guī)使用系統(tǒng)。2.2.6妥善保管系統(tǒng)登錄賬號(hào)、密碼等訪問憑證,并對(duì)因保管不善導(dǎo)致的問題負(fù)責(zé)。2.2.7及時(shí)向乙方通報(bào)系統(tǒng)中出現(xiàn)的任何故障、損壞或安全問題。2.2.8嚴(yán)格遵守本協(xié)議及乙方關(guān)于系統(tǒng)使用和數(shù)據(jù)安全的各項(xiàng)規(guī)定。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利:3.1.1按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2要求甲方提供必要的安裝和調(diào)試條件。3.1.3對(duì)其提供的智能窗簾系統(tǒng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)。3.1.4在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方糾正,甚至?xí)和;蚪K止服務(wù)。3.1.5根據(jù)技術(shù)發(fā)展,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和維護(hù),但應(yīng)提前通知甲方并盡量減少對(duì)甲方運(yùn)營的影響(除非升級(jí)是服務(wù)的一部分)。3.2乙方義務(wù):3.2.1按照本協(xié)議約定,向甲方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)、功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定的智能窗簾遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)。3.2.2按照合同約定的時(shí)間表和技術(shù)規(guī)范,完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作。3.2.3為甲方提供必要的操作使用培訓(xùn),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作系統(tǒng)。3.2.4在服務(wù)期內(nèi),提供持續(xù)的技術(shù)支持和故障排除服務(wù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2.5建立并公布服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾,及時(shí)處理甲方的服務(wù)請(qǐng)求和問題報(bào)告。3.2.6負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和定期檢查,預(yù)防故障發(fā)生。3.2.7根據(jù)甲方需求和協(xié)議約定,提供系統(tǒng)功能的配置、調(diào)整或定制服務(wù)(若有)。3.2.8保障系統(tǒng)及甲方數(shù)據(jù)的安全,采取合理的措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。3.2.9向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告、使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(若約定)等。第四條服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方需提供的具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:[詳細(xì)列出硬件設(shè)備清單及規(guī)格]、[詳細(xì)列出軟件平臺(tái)功能描述]、[詳細(xì)列出遠(yuǎn)程控制方式]、支持的設(shè)備數(shù)量為[具體數(shù)量]、控制精度為[具體精度]、系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不遲于[具體時(shí)間]、服務(wù)可用性承諾達(dá)到[具體百分比]等。4.2本協(xié)議約定的服務(wù)期為[年數(shù)]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。4.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)安裝完成后,需達(dá)到[具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)],系統(tǒng)應(yīng)保證穩(wěn)定運(yùn)行,滿足甲方日常運(yùn)營需求。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成為:[列出設(shè)備費(fèi)用、軟件許可費(fèi)、安裝費(fèi)、月費(fèi)/年費(fèi)等具體費(fèi)用項(xiàng)目和金額]??傆?jì)費(fèi)用為人民幣[總金額]元(大寫:[大寫金額])。5.2甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付[具體比例]%的款項(xiàng)作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元。剩余款項(xiàng)于服務(wù)期滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。5.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方將款項(xiàng)支付至乙方以下賬戶:開戶行:[乙方開戶行名稱]戶名:[乙方賬戶名稱]賬號(hào):[乙方賬號(hào)]5.4任何額外的硬件更換費(fèi)、緊急維修費(fèi)、超量使用費(fèi)等,甲方應(yīng)在收到乙方賬單后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。5.5甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]%向乙方支付違約金。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1智能窗簾系統(tǒng)硬件和軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸乙方所有。6.2甲方在協(xié)議有效期內(nèi),僅獲得該系統(tǒng)在甲方民宿場所內(nèi)的使用許可,不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)制、反編譯、修改、轉(zhuǎn)讓或用于任何其他商業(yè)目的。6.3乙方保證其交付的系統(tǒng)能夠合法使用,不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因此產(chǎn)生糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條保密義務(wù)7.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方保密信息予以嚴(yán)格保密,不得以任何方式泄露給任何第三方,除非法律規(guī)定或協(xié)議約定。7.2保密信息包括但不限于技術(shù)方案、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。7.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年數(shù)]年內(nèi)持續(xù)有效。第八條系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)8.1乙方應(yīng)采取防火墻、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)措施保障系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全。8.2甲方應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼,并定期更新,及時(shí)告知乙方系統(tǒng)訪問權(quán)限的變更。8.3雙方均應(yīng)遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私。8.4任何一方發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等安全事件,應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取措施減少損失,雙方應(yīng)相互配合處理。第九條服務(wù)保障與故障處理9.1系統(tǒng)的平均無故障時(shí)間(MTBF)應(yīng)不低于[具體小時(shí)數(shù)]。9.2服務(wù)可用性承諾(SLA)為[具體百分比]%。9.3乙方承諾在收到甲方故障報(bào)告后,[具體小時(shí)數(shù)]內(nèi)響應(yīng),[具體小時(shí)數(shù)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程解決(根據(jù)故障性質(zhì)確定)。9.4故障報(bào)告應(yīng)通過[指定方式]進(jìn)行,乙方應(yīng)提供書面服務(wù)記錄。第十條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)10.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),維護(hù)周期為每[具體時(shí)間]次,具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。10.2系統(tǒng)軟件升級(jí)由乙方負(fù)責(zé),升級(jí)應(yīng)在不影響甲方正常使用的前提下進(jìn)行,并提前[具體天數(shù)]日通知甲方。10.3升級(jí)不收取額外費(fèi)用,但涉及硬件更換的升級(jí)除外,相關(guān)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。第十一條協(xié)議期限、變更與終止11.1本協(xié)議有效期為[年數(shù)]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。11.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)]月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[年數(shù)]年。11.3任何一方可提前[具體月數(shù)]月書面通知對(duì)方終止本協(xié)議,并結(jié)清所有費(fèi)用。11.4因甲方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,乙方有權(quán)單方終止協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。11.5協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)備份返還給甲方,并按照甲方要求銷毀或返還系統(tǒng)硬件設(shè)備。第十二條違約責(zé)任12.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,除支付違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的追討費(fèi)用。12.2乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.3任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方全部損失。12.4因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。第十三條爭議解決13.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[指定法院或仲裁委員會(huì)]提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第十四條法律適用與通知14.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2雙方在本協(xié)議履行過程中

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