項(xiàng)目背景

01建設(shè)背景

智慧旅游我國(guó)進(jìn)入“十四五”發(fā)展新時(shí)期，旅游業(yè)迎來(lái)全面

【本質(zhì)】：遢過(guò)科技?旅初的方式，窩足咖s多元化開(kāi)放新格局.

的信息需求和體蹌需求.5G來(lái)臨，智M旅游再提速

【內(nèi)容】?■,■?.<*tt.Ml

m】：3m親，體ano麗*.urn

嫌■區(qū)H設(shè)成效.

【樓心內(nèi)容】：幀決百次展中出現(xiàn)的新何題.清

足旅游發(fā)1R中的新需求，實(shí)現(xiàn)旅對(duì)發(fā)虞中的新思路

以及新理念，創(chuàng)新游客出i?的橫式.HVIES302020

5308.促進(jìn)被3?產(chǎn)業(yè)的變革.

互聯(lián)網(wǎng)?旅游，

促進(jìn)旅游高質(zhì)量發(fā)展

2015

促進(jìn)智IMS游發(fā)展

O2014

普酶游主題年

2010

BWR29

總體規(guī)劃

【景區(qū)簡(jiǎn)介】：

皂河龍運(yùn)城項(xiàng)目位于市湖濱新區(qū)皂河鎮(zhèn)區(qū)，乾隆六下

江南五次駐i竹此，於嘆”第一江山看好處?.

【景區(qū)定位】：

項(xiàng)目以建設(shè)文旅龍頭項(xiàng)目為目標(biāo)，以生態(tài)位基礎(chǔ).文旅

為引■,生活力本質(zhì)，形成沉浸體能、演藝路秀.文博互

動(dòng)、餐飲商業(yè)、觀光旅謨.酒店度假為一體的烷合共生的

電河發(fā)展橫式，讓電河講述大運(yùn)河的故事，展現(xiàn)全時(shí)段的

運(yùn)河文化，打造產(chǎn)域融合的宿遷樣本、文化生活先行體臉

區(qū)，運(yùn)河文化新型全景體物度18目的地.

【規(guī)劃布局】:

項(xiàng)目總策劃規(guī)劃總體范圍約6100畝，分文旅核心區(qū)，

人文生活區(qū)和;顯施伏閑區(qū).

建設(shè)思路及原則

智履景區(qū)時(shí)代高質(zhì)量旅游時(shí)代

流一設(shè)計(jì)，分步實(shí)旅，集成應(yīng)用，持續(xù)發(fā)展

為政府打造"多級(jí)一體”的智慈管理體系

促進(jìn)行業(yè)管理由被動(dòng)、事后管理向全程、實(shí)時(shí)管雌變

為企業(yè)提供“多M全方位”的營(yíng)雌陣

促進(jìn)旅游企業(yè)旅游管銷(xiāo)模式由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)向精準(zhǔn)自懶專(zhuān)變

為游客打造以人為本'的智慧旅游體驗(yàn)

推動(dòng)游客從傳統(tǒng)旅游消費(fèi)方式向現(xiàn)代旅游消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變

參考標(biāo)準(zhǔn)一國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》

信息化服務(wù)電子商務(wù)

信息化?礎(chǔ)（30分）（8息化管理（25分）S游

游

（15分）（15?）8投

容

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內(nèi)

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573

138分出自國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)■等級(jí)劃分與評(píng)定》評(píng)定細(xì)則征求意見(jiàn)稿2016年版

03參考標(biāo)準(zhǔn)一江蘇省《智慧景區(qū)建設(shè)指南》

智慧具有較為完備的智期旅游■礎(chǔ)設(shè)施.主動(dòng).及時(shí)由6游資源、旅游經(jīng)濟(jì).垠善活動(dòng).位游者等各方面信息，結(jié)合景區(qū)

區(qū)域環(huán)境.資源特色、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際服務(wù)需要，女雙田慧管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)及其集成應(yīng)用的■區(qū).

景區(qū)―簿自江蘇修標(biāo)準(zhǔn)值發(fā)景區(qū)罐設(shè)指南》DB32H-35S5-2O19

支律平臺(tái)數(shù)據(jù)資源支律平臺(tái)智M應(yīng)用

電力設(shè)施KMV3BMHSBMKS

統(tǒng)?

游

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■僅設(shè)，（■訊.WiFi）KtKt一

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eanisiicm.AS,環(huán)境）交

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值息發(fā)布設(shè)*（偏■屏.自助■自■體臂S

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統(tǒng)

臺(tái)決餐分析

?■）平電子偈is

臺(tái)

磯房設(shè)施（機(jī)房、云?.安全）

探索智慧旅游高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施新路徑

“四位一體"綜合性智慧旅游系統(tǒng)解決方案

為崖&CE內(nèi)一溫休閑.娛樂(lè).科普切血JfOrfMTf!ift購(gòu)生活日的她.也代國(guó)內(nèi)一旅怎用的勖區(qū)，基于電網(wǎng)龍峪河度假區(qū)的種怔,

利用現(xiàn)代化技術(shù)灼$空間與環(huán)境的■!?琥訂學(xué)組蚊交通和游立接待?帚體系實(shí)現(xiàn)安全.便11.有序.幽霞的游覺(jué)儂驗(yàn).

Q智慧旅游頂層建設(shè)框架

■■

智履管理WMH.SH

視函控系統(tǒng)公所1■累帙HU量學(xué)平臺(tái)3D?1?可接化

Muvmiifi

?麗衛(wèi)累統(tǒng)*黨堆■導(dǎo)航電子商務(wù)神射隔共享平臺(tái)

電子通更泰段局界?整泰蜿咻崢淚統(tǒng)一?努平臺(tái)

指誓中＜何設(shè)CMMMKtft樓宇對(duì)調(diào)泰統(tǒng)LBS?ARWB商戶(hù)?鹿罩統(tǒng)躥臺(tái)曾按平臺(tái)

KSMIWX^電子?身泰統(tǒng)

無(wú)線WM設(shè)投訴it議?Bl■臺(tái)支付系統(tǒng)傲蜀大tns中心

AI客渡浜板UK停軍場(chǎng)

同培安金085G*VRCRM?SV9

車(chē)船■虞號(hào)統(tǒng)信也發(fā)布系統(tǒng)

5G?無(wú)人M方短視“im

03智慧旅游頂層建設(shè)框架

場(chǎng)景苒睨

基礎(chǔ)應(yīng)用核心理念創(chuàng)新應(yīng)用

U!

智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容

01兩個(gè)中心

【數(shù)據(jù)中心+智慧中心】

01大數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)共享與交互

數(shù)據(jù)共享與交互：新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ),面向高質(zhì)量發(fā)展需要，攫供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí).融

合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系.

大■匍囪KH應(yīng)州屋統(tǒng).業(yè)務(wù)

敷*無(wú)集,形成如RJI島，將“廈源大U圖爾合

19累疑業(yè)光無(wú)程無(wú)公連通共享.■?平8.9AR?

ifiwrai.1a可現(xiàn)

雉利用化,實(shí)時(shí)牘管等.

fffl不*來(lái)源宣朵,齡

差量多.標(biāo)法不一.逮利用.數(shù)提共享

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ttfi窗■.

嵯產(chǎn)的吩析新應(yīng)用事式.API?Q

?挽一標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā).

僅為?單分航無(wú)去創(chuàng)新血酚

S.審城租il用分

.無(wú)法i*足■公侈交的業(yè)務(wù)場(chǎng)

?他業(yè)務(wù)露孔

02智慧中心：智慧景區(qū)綜合管控中心

智修中心：數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、消息中心、指揮調(diào)度中心

旅游大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分區(qū)取字三緘GIS可視化區(qū)域?qū)嵕罢故緟^(qū)

02智慧中心：智慧景區(qū)綜合管控中心

日常運(yùn)營(yíng)安防監(jiān)管一節(jié)假日重點(diǎn)保障——應(yīng)急事件協(xié)同處理——旅游大數(shù)據(jù)看板

編合安培安保巡涅&??*

定位賽設(shè)違話.颯）相撐―山，

區(qū)儂蛛可M,圓時(shí)Hi!人力對(duì)安保通更B框通a動(dòng)化?艮at

■知局w安保人員.Mxaa

分析及tom灰枝水a(chǎn)m崢浸報(bào)何示.tt為不同狀態(tài)?徑像實(shí)時(shí)型示

■,使局底?逢高?.*.

設(shè)施?圣

綺產(chǎn)管理人員?建明四處a

?造景區(qū)QTWMR產(chǎn)設(shè)■.■于事件分央.一件?函制配?

在施戶(hù)葬案狀亳時(shí)??保儂畬產(chǎn)位.內(nèi)口安保濯1人員定0?逐曲Wh1

足業(yè)務(wù)中自告??息?91.IMtifi時(shí)?、稔僦分析；外部蹲■入侵監(jiān)

貴產(chǎn)降需電/瞥第形式.fiSAK.■雙山

■M示位■,配合業(yè)務(wù)咖完網(wǎng)若fl.ftttttWBA.行為，裱AI分

mtfl.折.AJvmtA.急修*逮程快速■由處理.

02智慧中心：智慧景區(qū)綜合管控中心

旅游大數(shù)據(jù)分析移動(dòng)大數(shù)據(jù)看板

mcflgifc*0

＞從哪里來(lái)？ISIM

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＞游客是謹(jǐn)？????D

＞去了哪里？

＞停留時(shí)長(zhǎng)？CTs，I

＞印象如何？

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＞景區(qū)現(xiàn)狀？E>V?K

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02智慧中心：智慧景區(qū)綜合管控中心

02五個(gè)方面

?夯實(shí)信息化基礎(chǔ)

?完善公共服務(wù)設(shè)施

?立體化智能安防管理

?一站式交通組織管理

?一體化游客接待服務(wù)

(-)夯實(shí)信息化基礎(chǔ)：基礎(chǔ)弱電管網(wǎng)及機(jī)房建設(shè)

綜合布線及網(wǎng)絡(luò)

?對(duì)主要景點(diǎn)、主要道路、景區(qū)各個(gè)出入口全部敷設(shè)管網(wǎng)，并將光

統(tǒng)敷設(shè)到位.

?對(duì)景區(qū)阿塔整體重新規(guī)劃，充分考慮各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)、辦公、安防、

WIFI的需要，以及兼顧網(wǎng)絡(luò)安全.負(fù)線均衡的需求.

中心機(jī)房、云服務(wù)

?智鬟景區(qū)配套標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房：建議面現(xiàn)40.60rrf,建設(shè)內(nèi)容：供電系

統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、機(jī)柜系統(tǒng).動(dòng)環(huán)賽控系統(tǒng)、氣體消防系統(tǒng)、防

雷接地、機(jī)房基礎(chǔ)裝修等

?云服務(wù)：電信天II云服務(wù)

(-)夯實(shí)信息化基礎(chǔ)：智慧旅游指揮中心

■指揮中心：景區(qū)開(kāi)展日常管星、指揮調(diào)度和指揮會(huì)商的辦公場(chǎng)所，其建設(shè)應(yīng)滿(mǎn)足園區(qū)管理部門(mén)進(jìn)行日常

管理和突發(fā)事件應(yīng)急處置的需求.

【地理位置】：建議位于游客中，兇，建議面積10d150rrf

【室內(nèi)全彩色LED大屏】：建議面積為15~20M

【空間布局】：操作區(qū).觀摩區(qū)、會(huì)議區(qū)，

【呼叫中心】：坐席461立

(-)立體化智能安防管控：管哪些?

旅游安全?旅游交通、游覽'商購(gòu)、食品'住宿'大型活動(dòng)'客濠承我力等旅游安全

環(huán)境安全?自然環(huán)境、建筑、設(shè)施設(shè)備、施工安全、消防安全

安全巡邏?安保人員巡邏、消息反饋、內(nèi)部溝通、事件協(xié)同處理

應(yīng)急救援?應(yīng)急報(bào)警、事件定位、消息通知、配套機(jī)制.流程保障

(二)立體化智能安防管控：如何管?

（二）立體化智能安防管控：如何管?

【設(shè)計(jì)要點(diǎn)】：通過(guò)視頻監(jiān)控方式以及相關(guān)技防措施，實(shí)現(xiàn)一期周界、主要道路、核心區(qū)的安防智能化全覆蓋

【熱成像球機(jī)】：人員500米報(bào)警，車(chē)船【客流統(tǒng)計(jì)攝像頭】：都署在景區(qū)主要出

1500米報(bào)警，明火3000米報(bào)警，景區(qū)對(duì)角人口及核心景點(diǎn)，對(duì)景區(qū)及內(nèi)部各景點(diǎn)游

高位部署，可對(duì)非法侵入、非法捕撈等行客數(shù)量、游客定度進(jìn)行有效監(jiān)控，為景區(qū)

為，以及火情進(jìn)行有效監(jiān)控管理、應(yīng)急指揮攫伊決策依據(jù)

【雷達(dá)】：探測(cè)距陶500米，與球機(jī)聯(lián)動(dòng),【人脆想像頭】：部詈在景區(qū)主要路口，

支持目標(biāo)定位、鎖定.仇跡跟蹤，支持跨支持人員區(qū)域快速定位.軌跡查詢(xún)，滿(mǎn)足

線報(bào)警,有效監(jiān)控湖面區(qū)域II區(qū)快速尋人的需要

【車(chē)輛監(jiān)控］：部署在景區(qū)的主要道路節(jié)【全景猴像頭】：高點(diǎn)部署，K實(shí)還原景

點(diǎn)、路口，對(duì)進(jìn)入景區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)控區(qū)全景環(huán)填，用于展7F景區(qū)整體兇貌

【周界告警《8像頭】：靦告警捌叭，對(duì)【普通搔像頭】：大■部署在景區(qū)周界.

迸入禁入?yún)^(qū)域的人員，自動(dòng)通過(guò)蝌W@放水邊、道路、景點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)主要區(qū)域的

報(bào)警信息，后臺(tái)同步報(bào)磬，可有效制止人全覆蓋，以視膝監(jiān)控方式，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的安

員侵入危險(xiǎn)區(qū)域防布控和實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控

（=）公共服務(wù)配套設(shè)施：智慧游客服務(wù)中心

智慈游離服務(wù)中心：多媒體宣教、旅游咨詢(xún)、行李寄存、投訴、休息.

■智慧化設(shè)得配套：

?多媒體觸授屏：提供景區(qū)介紹、虛擬漫游等推介.

?智能儲(chǔ)物柜：刷臉寄福用.

?導(dǎo)游服務(wù)：智能導(dǎo)覽設(shè)備，自助導(dǎo)覽機(jī)租借.

?自助售取票I艮務(wù)：掃碼購(gòu)票、自助購(gòu)票（建議配備人工指導(dǎo)服

務(wù)）.

?智能化體驗(yàn)設(shè)備：VR體臉、互動(dòng)投影墻網(wǎng)紅打卡點(diǎn).

(=)公共服務(wù)配套設(shè)施：環(huán)境監(jiān)測(cè)

國(guó)家度口區(qū)強(qiáng)制性播標(biāo)內(nèi)容：應(yīng)具備適宜度號(hào)的氣候條件和環(huán)境,區(qū)內(nèi)無(wú)IK污染的水體、空氣我土塌.無(wú)多發(fā)性不可想避的自然災(zāi)害.

空氣且量：達(dá)到GB3095—(8標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)口子超過(guò)1500個(gè)/CW3O上；

地段水水域環(huán)境質(zhì)■符合GB3838U類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，土墉質(zhì)■符合GB15618一級(jí)標(biāo)準(zhǔn).

空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)

大氣負(fù)氧離子、pm2.5/10

氣象監(jiān)測(cè)

環(huán)境溫度、風(fēng)速、降雨?

數(shù)據(jù)發(fā)布

GPRS無(wú)線遠(yuǎn)程傳輸，數(shù)據(jù)分析發(fā)布

(=)公共服務(wù)配套設(shè)施：景區(qū)公共廣播

景區(qū)公共廣播：圈蓋景區(qū)整體內(nèi)公廣系統(tǒng)，滿(mǎn)足景區(qū)基礎(chǔ)配叁設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)貫穿游客游覽動(dòng)線的服務(wù)體蛉升級(jí).

事設(shè)配套功髭

公共廣播

【設(shè)計(jì)要點(diǎn)】

?前皓設(shè)備采用IP音柱，便于系統(tǒng)

V展和設(shè)笛狀態(tài)監(jiān)控；

?采取分區(qū)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)廣播分區(qū)管

理，根據(jù)需要分區(qū)廣播不同的內(nèi)：'

容；W

?設(shè)計(jì)統(tǒng)一的公共廣播省理后臺(tái)，

實(shí)現(xiàn)應(yīng)急狀亳下的統(tǒng)一廣播指揮.

(=)公共服務(wù)配套設(shè)施：信息發(fā)布系統(tǒng)

信息發(fā)布系統(tǒng)：改變傳統(tǒng)的信息傳統(tǒng)方式，通過(guò)在景區(qū)入口、游客聚集區(qū)設(shè)H里有僖息發(fā)布提示設(shè)備，用于景區(qū)宣

傳、文阻旅游、緊急事件等信息內(nèi)容發(fā)布、更新.

信息發(fā)布媒介

，￡t±tt介：EH,常砧方平自

??>大洋灣生態(tài)旅游景毆迎您！??<

，線下II介：宴外LEDfll息發(fā)布大牖.

^XU14330■一\??>票務(wù)購(gòu)買(mǎi)??/??—??環(huán)境燙窩《?―?

室內(nèi)外的電子互動(dòng)H91解.心14?16:50rz.價(jià)格’

RS恬QPMZSSfi

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信息發(fā)布內(nèi)容

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>，帚信息：景區(qū)天氣、空，JilL停?<uKVA.!2**

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軍懦空金靴;R.門(mén)里價(jià)格?.AM*…_____.

，應(yīng)急信息：游客澹?、揖濟(jì)程度.災(zāi)1W，??..二1

情尚R.AKXiflV.n?，*t?**?*?i?ot

回國(guó)國(guó)團(tuán)回回**?8550”

，該值值息:公布景區(qū)內(nèi)■身企業(yè)經(jīng)修人

員基本信息.游總評(píng)價(jià).日看5i：4ft,輪片，曷微.*Kt

,______I:t.*(???4*?.

回回叵IM回應(yīng)

(四)一站式交通組織管理：外部??大交通管理

?景區(qū)外部交通現(xiàn)狀

交通組織混亂，沒(méi)有成熟

的停車(chē)場(chǎng)布局規(guī)劃，人車(chē)

混海交通混亂，使用效

率低，游客心

010203

停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃智;《化菅理公共交通集散

連址■區(qū)快速交通ifl.II功18分區(qū)：大，分區(qū),大公共交通：降低停車(chē)設(shè)施

區(qū)核心入口布主停領(lǐng).，J4分流，山下客分區(qū).

面積依據(jù)景區(qū)面積.HI線規(guī)劃：?jiǎn)蜗蛐薪倘吮白搴Ｈ粘＿\(yùn)營(yíng)抵達(dá)

人故JS2B.㈱；景區(qū)的公共交通,等候時(shí)

RI停車(chē)位5Ai睢1000高效通行車(chē)牌識(shí)?!!快速間不假160分鐘,有價(jià)

個(gè)以上得*入場(chǎng)，自助繳費(fèi).電子發(fā)票.位適中的可預(yù)約專(zhuān)線.

類(lèi)型生態(tài)停車(chē)場(chǎng).臨時(shí)備快速放行.IUR中。：日常運(yùn)首.?

用停工場(chǎng).4位叫號(hào)本位余位顯示，施資集站點(diǎn)，區(qū)的動(dòng)

建前規(guī)避引導(dǎo).打造交通產(chǎn)品.

（四）一站式交通組織管理：內(nèi)部--小交通管理

交通組織廈蓋：

道路、站臺(tái)、停車(chē)場(chǎng)、信息、運(yùn)行、

調(diào)度、應(yīng)急.

實(shí)時(shí)調(diào)取景區(qū)交通視頻流

內(nèi)部數(shù)據(jù)、車(chē)流數(shù)據(jù)

交通車(chē)輛調(diào)度環(huán)境信息決策

調(diào)度信息可視化分析

智能化信息播報(bào)

實(shí)時(shí)監(jiān)控報(bào)鬟功能報(bào)站功能報(bào)表統(tǒng)計(jì)調(diào)度