反詐專職勸阻員外包服務反詐工作宣

傳防范方案

目錄

第一節(jié)宣傳防范整體實施........................2

一、指導思想.................................2

二、組織領導.................................2

三、工作任務.................................2

四、工作相關要求.............................6

五、實施步驟.................................7

六、工作要求.................................7

七、時間安排.................................8

八、工作措施.................................8

九、考評機制................................10

第二節(jié)反詐活動策劃............................11

一、針對學校宣傳活動策劃...................11

二、針對銀行宣傳活動實施策劃...............23

三、針對社區(qū)宣傳講座策劃...................26

四、網(wǎng)絡宣傳策劃方案.......................28

第三節(jié)宣傳形式................................30

一、宣傳欄形式..............................30

二、橫幅宣傳形式............................38

三、海報形式................................39

四、電子顯示屏形式.........................41

1

第一節(jié)宣傳防范整體實施

一、指導思想

根據(jù)防范為主、條塊結合、廣泛宣傳、求實效的原則，

全面動員，深入基層，將防范通信網(wǎng)絡欺詐犯罪的防范知識

普及到千家萬戶，揭露犯罪分子的犯罪手段，提高廣大人民

群眾的欺詐、防范能力，從源頭上控制和減少這樣的事件。

二、組織領導

為保障集中宣傳活動順利開展，本項目成立開展防范電

信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳活動領導小組，由項目經(jīng)理任組長，其

他部門為領導小組成員。領導小組辦公室設在XX。

三、工作任務

（一）聚焦銀行業(yè)金融機構，開展全覆蓋宣傳。

1.項目組輔助各銀行業(yè)金融機構網(wǎng)點利用電子屏幕滾

動播放防范詐騙標語、微視頻，張貼海報，柜臺、咨詢臺擺

放宣傳材料、臺卡。

2.自助區(qū)、自助終端醒目位置張貼提示語。

3.通過客服號向各自用戶發(fā)送防騙短信。

4.柜面工作人員要認真執(zhí)行三問一確認制度，即詢問客

戶匯款用途、對象以及是否認識對方，詢問之后再確認簽字,

2

及時對可疑轉賬行為進行提醒、勸阻。

5.銀行安保人員要加大巡查力度，對疑似被騙客戶及時

勸阻、制止。

6,對管理不規(guī)范、涉案銀行卡較多的開戶行進行約談和

曝光。

（二）聚焦非銀行支付機構，開展賬戶實名制宣傳。

1.加強對相關法律的宣傳，全面掌握我區(qū)域實際運營的

第三方支付手段，召集運營方負責人召開會議，要求在推廣

時和登錄、交易、支付界面增加風險防范提醒。

2.加大買賣銀行賬戶和支付賬戶、冒名開戶懲戒曝光力

度。

3.通報一批違規(guī)移機使用的實體特約商戶和買賣賬戶

信息的單位、個人。

4,對管理不規(guī)范、涉案支付賬戶較多的支付機構進行約

談和曝光。

（三）聚焦通信行業(yè)，開展移動端宣傳。

1.各通信企業(yè)要充分利用微信、微博、手機應用軟件等

形式開展風險宣傳和防范提醒。

2.各通信企業(yè)按照相關管理規(guī)定，至少發(fā)送一次公益短

信的防編提醒。

3.各通信企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點要利用電子屏幕滾動播放防范

詐騙標語、微視頻，張貼海報，柜臺擺放宣傳材料。

4.各通信企業(yè)對網(wǎng)點要進一步強化行業(yè)監(jiān)管措施，嚴格

落實關于電話卡實名制的要求，對管理不規(guī)范、涉案手機卡

3

較多的網(wǎng)點嚴肅查處并曝光。

（四）聚焦公司企業(yè)，開展針對性宣傳。

L項目組開展一次針對公司財務人員的反詐宣傳。

2.針對公司企業(yè)負責人、財會人員發(fā)放《防范宣傳確認

書》，企業(yè)負責人、財會人員簽名后存檔，防止大額電信網(wǎng)

絡詐騙案件的發(fā)生。

3?針對小微企業(yè)，公安機關牽頭，會同各級市場監(jiān)管部

門開展冒充軍警、冒充熟人領導、貸款、辦理信用卡及信用

卡提升額度等詐騙防范宣傳。

（五）聚焦學生群體，開展集中宣傳。

1.組織全市中小學校，針對中小學生，根據(jù)學齡段特點,

以學生喜聞樂見的方式，開展一次小手拉大手反詐講座，發(fā)

放《XX市反電詐中心致家長一封信》，通過校訊通發(fā)送反詐

短信，提高學生及家長的識騙能力。

2.針對大學生，項目組輔助市教體部門負責聯(lián)系在學校

官方網(wǎng)站開設防范宣傳專欄，在學校宣傳欄發(fā)布反詐通告，

通過微信群、QQ群發(fā)送宣傳材料。

3.項目組輔助市公安局主辦全市紅盾反詐講師團視頻

培訓會，分別組織志愿者、公安民警參加。

4.項目組輔助轄區(qū)公安機關負責督促駐高校警務室通

過開學第一課、發(fā)放宣傳資料等形式，宣傳防范網(wǎng)絡兼職、

虛假消費、網(wǎng)絡貸款等詐騙手段。

5.針對出國留學生和其他人員，項目組輔助市外辦借助

門戶網(wǎng)站、官方微信公眾號等網(wǎng)絡媒介定期發(fā)布安全提醒。

4

（六）聚焦城鄉(xiāng)社區(qū)，開展特色宣傳。

L項目組輔助各級公安機關協(xié)調全市社區(qū)辦事大廳、村

委會，利用電子屏幕或宣傳欄，懸掛宣傳標語、發(fā)布微視頻、

張貼海報、發(fā)放宣傳材料，開展社區(qū)防范宣傳。

2.項目組輔助轄區(qū)公安機關指導小區(qū)物業(yè)以防范單身

人群的網(wǎng)絡交友、全職媽媽的網(wǎng)絡兼職、網(wǎng)購群體的冒充客

服、老年人的購買保健品、殘疾人的醫(yī)保補助、低保戶的政

府補貼等開展反詐宣傳，在小區(qū)醒目位置發(fā)布宣傳內容。

3.項目組輔助轄區(qū)公安機關編寫發(fā)放通俗易懂、圖文并

茂的防騙手冊、宣傳單等，由社區(qū)民警把防范要領、識騙口

訣送至每家每戶。

4.項目組輔助轄區(qū)公安機關指導賓旅館行業(yè)通過擺放

臺卡等開展針對性防范宣傳。

5.項目組輔助市衛(wèi)健委組織全市醫(yī)院、保健院、衛(wèi)生服

務站等醫(yī)療機構和各大藥店開展針對性反詐宣傳。

6.有針對性地開展網(wǎng)購群體的冒充客服、老年人的購買

保健品、殘疾人的醫(yī)保補助、低保戶的政府補貼等詐騙防范

宣傳。

（七）聚焦傳統(tǒng)媒介，開展公益宣傳。

1.項目組聯(lián)系市委宣傳部組織全市各級新聞部門網(wǎng)站、

市委網(wǎng)信辦組織本地各大論壇置頂發(fā)布反詐宣傳內容和相

關活動報道，平面媒體及時跟進。

2.項目組聯(lián)系市廣電新聞局組織電視臺、廣播電臺在收

視率較高的欄目及黃金時間段播放公益廣告。

5

3.項目組聯(lián)系市交通局組織全市車站、公交車（包括站

臺）、出租車顯示屏投放公益廣告，發(fā)布反詐內容。出租車

內副駕駛顯著位置張貼反詐內容。

4.項目組輔助市城管執(zhí)法局協(xié)調企事業(yè)單位等戶外顯

示屏、大型廣場等人員密集場所電子屏投放公益廣告，發(fā)布

反詐內容。

（八）聚焦新興媒介，開展網(wǎng)上宣傳。

L策劃、制作一個H5防騙反詐主題融媒體作品。

2.策劃、制作一個防騙反詐短視頻。

3.策劃、制作一個防騙反詐圖解。

利用網(wǎng)站、微博、微信、客戶端、手機報、抖音等各類

平臺，積極開展移動化、可視化、社交化、定制化傳播。

（九）創(chuàng)新宣傳手段，做本地反詐宣傳亮點。

1.市委宣傳部牽頭，市委網(wǎng)信辦、市公安局統(tǒng)籌，項目

組輔助各成員單位聯(lián)合舉辦XX年XX市反詐知識有獎競賽活

動。

2.項目組開展老區(qū)特區(qū)系列宣傳活動。聯(lián)系市公安局合

作反詐微信公眾號終結詐騙共同開展反詐宣傳。

3.通過電子屏顯示、擺放臺卡，在工作群和服務對象群

中推廣發(fā)送等方式，開展防騙反詐宣傳。

四、工作相關要求

通過大力開展通信網(wǎng)絡欺詐犯罪的集中宣傳和無欺詐

社區(qū)的活動，進一步提高了大眾對通信網(wǎng)絡欺詐犯罪的識別

6

能力和防范意識。深入開展入戶宣傳，確保入戶宣傳率達到

100%o同時，圍繞社區(qū)、學校、銀行、百貨公司等公共場所

進行宣傳，全面壟斷，人人都知道，人人都知道，有效抑制

通信網(wǎng)絡欺詐犯罪在我區(qū)蔓延的勢頭。

五、實施步驟

（-）動員部署階段（XX月XX日-XX月XX日）。結合

實際，制定具體實施方案，周密部署，逐級分解落實工作責

任，廣泛宣傳發(fā)動。

（二）集中宣傳階段（XX月XX日-XX月XX日）。項目

組緊緊圍繞活動要求，全面落實各項宣傳措施，充分利用

各種資源，區(qū)分不同對象，以群眾喜聞樂見，通俗易懂的

方式，創(chuàng)新宣傳產(chǎn)品，拓寬宣傳渠道，擴大宣傳覆蓋面，

多措并舉，開展聲勢浩大的宣傳攻勢。

（三）檢查總結階段（XX月XX日-XX月XX日）。領導

小組成員分組赴全市項目組開展實地檢查，對措施不落實的

縣區(qū)和單位分別問責和約談。活動結束后，項目組聯(lián)系市聯(lián)

席辦發(fā)布各地電信網(wǎng)絡詐騙發(fā)案情況，對發(fā)案、損失數(shù)不降

反升的縣區(qū)開展問責。在總結集中宣傳活動工作經(jīng)驗和做法

的基礎上，要進一步健全完善防范和打擊治理電信網(wǎng)絡新型

違法犯罪宣傳長效機制，固化為常態(tài)宣傳機制。

六、工作要求

（-）高度重視，加強領導。要成立相應的組織領導，

7

認真落實責任，確保各項任務有措施、能落實、見實效。各

責任單位要成立專班，充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，積極協(xié)調,

確保此次宣傳活動的高規(guī)格和全覆蓋。

（二）細化方案，狠抓落實。項目組要將集中宣傳活動

納入年度工作要點，進一步細化工作方案，落實工作措施，

列出時間表、任務表，主動作為，密切配合，強化工作力度,

切實把宣傳活動抓緊、抓實、抓出成效。在宣傳陣地投放、

張貼的宣傳材料及公布的融媒體作品須加注反詐先鋒和終

結詐騙微信公眾號二維碼。

（三）暢通渠道，聯(lián)動發(fā)力。項目組工作方案報送市聯(lián)

席辦郵箱工作動態(tài)、重要情況和創(chuàng)新舉措隨時報送。項目組

聯(lián)系市聯(lián)席辦將及時總結，報市委、市政府領導和省聯(lián)席辦。

在宣傳中發(fā)現(xiàn)的涉及電信詐騙違法犯罪的線索，及時報領導

小組辦公室，或通過公眾號反詐先鋒報送。

（四）集中宣傳活動的信息收集、總結。

（五）活動期間各部門要積極配合做好刑警支隊、內保

支隊及轄區(qū)派出所的回訪工作。

七、時間安排

從即日起至XX年XX月XX日。

八、工作措施

（-）公共場所宣傳

1.我方協(xié)助銀行、酒店、超市、商店、醫(yī)院、學校、農(nóng)

8

貿市場、公園廣場、沿街公司、交通主干道等有電子顯示器

的耍點，增加防止通信網(wǎng)絡欺詐宣傳內容的循環(huán)播放頻率，

設置宣傳卡，在大廳服務臺發(fā)布打擊通信網(wǎng)絡欺詐犯罪通

知、宣傳圖畫書。

2.我方在綠化燈箱增加防止通信網(wǎng)絡欺詐的宣傳內容。

3.我方協(xié)助公交公司在公共汽車、出租車、公共汽車站、

公共汽車站等利用電子顯示器、卡片或標語加強宣傳。

4.我方在交通要道、居民區(qū)、人員密集場所等重點部位

配置橫幅。

（二）網(wǎng)絡宣傳

L我方利用開發(fā)區(qū)公共編號，動員指導所有成員充分利

用其平臺資源，發(fā)布原創(chuàng)新聞，積極轉載防止通信網(wǎng)絡欺詐

犯罪的相關信息，實現(xiàn)一條信息，全網(wǎng)傳播，擴大宣傳范圍,

提高影響力。

2.我方協(xié)助運營商以手機郵件的形式向仝區(qū)許多人分

批推送防止通信欺詐的犯罪信息。

3.我方協(xié)助相關單位在陽光村務群、網(wǎng)格工作群、單位

工作群、學生家長群等微信群中，每周至少推出兩次防止通

信網(wǎng)絡欺詐為主要內容的照片、文字等宣傳資料。

（二）實地宣傳

L我方協(xié)助派出所率先科學制定宣傳方案，有序開展宣

傳活動，在村（社區(qū)）、基層站、公園廣場、超市、學校、

農(nóng)貿市場、客運站等顯著位置貼上通告、宣傳標語，廣泛利

用卡片、電子顯示器等多種形式宣傳，全面覆蓋。

9

2.我方以住宅區(qū)大樓單元或村生產(chǎn)組為單位，將通知、

公開信一起貼在各大樓單元門口或顯著位置。

3.加強機關干部員工及其家庭反欺詐宣傳，給機關干部

員工發(fā)信。

4.各線分工率先宣傳，發(fā)行給市民朋友的信。其中學校

給每個學生發(fā)信，學生帶回家，讓監(jiān)護人在收據(jù)上簽字后，

收據(jù)回收存檔。

（四）活動宣傳

1.在主要公園廣場分批舉行萬人簽字反欺詐承諾儀式。

組織志愿者、社區(qū)工作者在社區(qū)人流量大的地區(qū)發(fā)行通知、

給市民發(fā)信等宣傳單，提高大眾知識率。

2.開展法治進入社區(qū)系列反欺詐宣傳活動。

3.開展捂住錢包手牽手系列欺詐宣傳活動。

4.開展企業(yè)員工蓋錢包系列欺詐宣傳活動。

（五）創(chuàng)建無欺詐社區(qū)（村）

采用多種形式，廣泛發(fā)動大眾，積極開展無欺詐社區(qū)

（村）創(chuàng)建活動，將創(chuàng)建結果納入社區(qū)民警年末審查和區(qū)綜

合治安審查。

九、考評機制

（-）通報約談。

負責對防騙宣傳落實情況進行督導檢查，對落實防騙宣

傳工作不力或本行業(yè)領域案件持續(xù)高發(fā)的，視情約談該單位

主要領導或分管領導。每月要對各派出所的網(wǎng)絡電信詐騙發(fā)

10

案數(shù)、經(jīng)濟損失數(shù)、萬人發(fā)案數(shù)等情況進行排名通報，對三

項指標連續(xù)兩個月處于最高位的，約談其分管所長，對連續(xù)

三個月處于最高位的，由縣領導小組約談其所長。

（-）責任倒查。

嚴格落實“一案雙杳”要求，依托公安機關的110接處

警系統(tǒng)和電信網(wǎng)絡詐騙偵辦平臺，在對各地的電信網(wǎng)絡詐騙

刑事警情進行網(wǎng)上巡查的同時，隨機抽查回訪報警當事人接

受防騙宣傳教育的具體情況，對確未接受防騙宣傳教育的，

將倒查責任，約談相關單位部門負責人，并通報批評。

（三）績效考評。

我方把開展防騙宣傳的督導檢查情況，抄送綜治作為評

選年度防騙反詐工作先進集體和個人的重要依據(jù)。同時，要

把網(wǎng)絡電信詐騙刑事發(fā)案數(shù)、經(jīng)濟損失數(shù)、萬人發(fā)案數(shù)作為

衡量和檢驗防騙宣傳成效的主要指標，納入年終對各派出所

的考核，凡仝年發(fā)案數(shù)、經(jīng)濟損失數(shù)同比上升或發(fā)案數(shù)處在

最高位的，取消年度評先評優(yōu)資格。

第二節(jié)反詐活動策劃

一、針對學校宣傳活動策劃

（根據(jù)實際情況修改）

（一）活動名稱：“反詐騙”系列宣傳活動。

活動分為四個部分：

11

1.啟動儀式。

2,十所高校巡回展。

3.作品征集。

4.閉幕式。

（二）活動主題：

反詐騙、懂防范，大學生自我保護行動。

（三）活動時間：

1.啟動儀式（暫定XX年X月XXB）o

2.十所高校巡回展（暫定XX年XX月XX日-XX年XX月

XX0）o

3.作品征集（暫定XX年XX月XX日-XX月XX日）。

4.閉幕式（暫定XX年XX月XX日）。

（四）活動地點：

1.啟動儀式（XX商業(yè)中心廣場）。

2.十所高校巡回展（暫定各高校飯?zhí)茫?/p>

3.作品征集（微博）。

4.閉幕式（XX商業(yè)中心廣場）。

（五）活動對象：主要為大學城內所有學生。

（六）活動背景：

（七）活動目的、意義和目標：

針對近年來我市電信詐騙犯罪案件突出的問題，項目組

希望通過在廣大在校學生中深入開展預防詐騙知識宣傳教

育活動，逐步提高當代大學生識別詐騙、預防詐騙犯罪的意

識和能力，增強當代大學生的反詐騙意識，減少不法侵害發(fā)

12

生，進一步維護廣大青少年的切身利益，為保持社會治安穩(wěn)

定，建設和諧社會作出新的貢獻。

據(jù)網(wǎng)絡問卷調查對于大學生所經(jīng)歷的不法侵害事件（其

中含XX份有效問卷）數(shù)據(jù)表明，有XX%左右的大學生曾遇到

電信詐騙問題。充分顯示大學生對于防詐騙意識的薄弱和識

別詐騙能力的低下。

而當詢問到大學生們認為自己所處環(huán)境安全與否時，有

XX%將近一半的學生認為自己所處環(huán)境是不安全的。數(shù)據(jù)表

明了大學生對社會的強烈不安和恐慌，正是自我人身安全和

財產(chǎn)安全保護知識缺乏的表現(xiàn)。在這樣的背景下，“反詐騙"

宣傳活動是如此必要。支持反詐騙宣傳活動，還我們一個健

康穩(wěn)定的生活、學習環(huán)境。

綜合以上數(shù)據(jù)分析，項目組制定了實現(xiàn)這次的“反詐騙”

系列宣傳活動達到在大學城XX%以上的覆蓋率的目標。

（八）活動開展：

1.前期準備和宣傳

活動名稱活動時間主要內容備注

具體人員分組和

邀請領導、啟動儀式前發(fā)送邀請函，邀請XX人員出席職責明細見附錄

嘉賓一周啟動儀式。1;

詳細領導、嘉賓、

媒體名單主辦方

邀請各類啟動儀式前發(fā)送邀請函，邀請XX媒體出席

自擬；

媒體一周并采訪。

前期準備工作由

13

此次“反詐騙”宣傳活動本質物資組和宣傳組

聯(lián)系各高

上亦為一場公益活動，把在各配合完成；

校負責人

高校巡回展活動交由各高校的物資準備見附錄

和各校志

志愿者組織承辦。既可以省去2

愿者組織

大量人力資源，在高校的宣傳

承辦事宜

也可以得到更便利的傳播。

聯(lián)系場地

橫幅、簽名海報、宣傳海報、

物資準備

宣傳單、人形版、

L線上宣傳：采訪視頻上傳，

宣傳片，圖片轉發(fā)新浪微博持

前期宣傳續(xù)更新；SNS社交網(wǎng)絡不間斷

工作轉發(fā)；（騰訊QQ等社交網(wǎng)絡）

2.線下宣傳：各學校廣播宣傳，

張貼海報、橫幅。

2.中期活動開展:

（1）啟動儀式：XX年XX月XX日（暫定）

活動中應注意問

活動流程活動內容

題和細節(jié)

會L檢查主席臺各項設備，排放座全體工作人員到

儀式組

場位牌（臺簽）、礦泉水。達活動現(xiàn)場，并

14

布2.了解、掌握領導、嘉賓的到場明確自己的崗位

接待組

置時間。職責。具體工作

(13:GO-3.搬運礦泉水到達主席臺（領導人員分組和職責

14：30)就座處），橫幅、海報、展板、物資組見附錄1

人形版等各種物資全部到位

4.后勤組檢查音響設備等

5.準備好領導的簽到表。準備好

宣傳組

新聞稿。主持人排練主持稿。

6.觀眾入場，并引導其在指定的

現(xiàn)場組

觀眾席就座。維護現(xiàn)場秩序。

7.領導、嘉賓、新聞媒體簽到并

接待組

進場，并在指定的席位就座。

主持人介紹與會領導和嘉賓

儀主辦方致辭

宣傳組提前準備

式啟動儀式

好主持人、領導、

開（領導嘉賓上臺在宣傳海報上簽名，學校代表

嘉賓等講稿。攝

始寫上學校名稱和自己的姓名，合影）

影組進行全程拍

(15:00-媒體采訪

照和錄制。

16:30)結束語（活動代言人致辭）

會1.展板、海報、水、臺簽等有用物資

場物資整理組

清后勤

2.垃圾清理

理

15

（2）高校巡回展:

活動流程活動時間活動內容

人力及物資安排：宣傳組提前與學校志愿者組

織（可以是社團或其他志愿者組織）聯(lián)系承辦

事宜并在巡回前一周提前確認，由物資組負責

將物資運往各高校。

現(xiàn)場活動：

1.現(xiàn)場作品報名即可獲得紀念品一份

2.吐水區(qū)：分享自己曾遭受的被詐騙、偷竊等

不幸經(jīng)歷，寫在便利貼紙上并貼于吐水區(qū)海

報，即可獲得精美禮品一份。

3.安排1-2名反詐專職人員及警務或安保人

員現(xiàn)場坐鎮(zhèn)，解答同學們的疑惑和遇到的問

題。

注：高校巡回物資及獎品設置見附錄2

（3）作品征集：（XX年XX月XX日-XX日）

（活動開展形式為新浪微博線上活動一一即以微博為

平臺，進行宣傳、推廣和發(fā)布信息。）

活動階段活動內容評選方式獎項設置

16

微博有獎轉發(fā)活

動。主要為“反詐

關注XX,轉發(fā)微博，

騙”系列宣傳活動

并@5名好友即有機

前期（XX月的前期宣傳工作。

會獲得禮品；

XXS-XX0）轉發(fā)內容包括啟

大賽作品既有機會

動儀式信息、作品

獲得禮品。

征集大賽信息等，

詳情見附件5

中期（XX月

XX-XX月XX作品收集整理郵箱收集

日）

評選方式分兩部

分：

1.專家評選出一等

獎（XX名），優(yōu)勝

“反詐騙”作品征獎（XX名）

后期（XX月

集大賽提交作品2.網(wǎng)絡評選。所有

xx-xx日）

評選參賽者將作品發(fā)布

至微博，通過微博

轉發(fā)量來評選出最

高網(wǎng)絡人氣獎，轉

發(fā)量最多者獲勝。

注：作品征集活動預算見附錄6

17

（4）閉幕式暨頒獎典禮（XX年XX月XX日xx：oo-xx：oo）

活動中應注

活動流活動時

活動內容意問題和細

程問

L檢查主席臺各項設備，排放座儀式

位牌（臺簽）、礦泉水。組

2.了解、掌握領導、嘉賓的到場接待全體工作人

時間。組員到達活動

3.搬運礦泉水到達主席臺（領導物資現(xiàn)場,并明確

就座處），橫幅、海報、展板、組自己的崗位

會場布

人形版、花束、獎品等各種物資職責。具體工

置

全部到位作人員分組

(13:0

4.后勤組檢查音響設備等后勤和職責見附

0-14：

組錄1,閉幕式

30)

5.準備好領導的簽到表。準備好宣傳領導、嘉賓名

新聞稿。主持人排練主持稿。組單主辦方自

6.觀眾入場，并引導其在指定的現(xiàn)場擬

觀眾席就座。維護現(xiàn)場秩序。組

7.領導、嘉賓、新聞媒體簽到并接待

進場，并在指定的席位就座。組

儀式開L主持人介紹與會領導和嘉賓宣傳組提前

始2.主辦方致辭準備好主持

(15:03.為作品大賽獲獎人員頒獎人、領導、嘉

0-16:34.為各級領導和嘉賓鮮花感謝他們的支持賓等講稿。攝

18

0)5.合影影組進行全

6.媒體采訪程拍照和錄

制。

注：閉幕式物資和預算見附錄2

3.附錄

附件1：工作人員分組和職責

組名人主要負責職責

數(shù)人

接待1.負責落實跟進領導和嘉賓到場時

組問，做好接待準備；

2.負責領導與嘉賓的簽到；事先到

物資組領取簽到表及簽名用筆兩

支。

3.負責迎接領導和嘉賓，禮儀引領

領導和嘉賓到會場座位坐下；

4.負責與儀式組溝通，確定領導上

主席臺時間，并引領領導上臺；

5.負責主席臺領導的各項服務；

6.負責歡送領導離場。

宣傳L負責主持人的聯(lián)絡，與主持稿的

組確定（內容需經(jīng)過主席團審議）以

及主持過程的演練；

2,負責接待新聞媒體，包括媒體簽

19

至1」、事后跟蹤新聞通稿等；負責事

先準備好新聞稿；新聞稿需交回主

席團審議后才可以發(fā)布。

3.負責個別專訪的落實和跟進；需

先征得主席團同意c

現(xiàn)場1.負責活動現(xiàn)場觀眾以及媒體的座

組位引導及秩序維護；

2.負責組織和調配人員的使用；由

于人手有限，活動中人員可能會被

抽調做其他工作，所有工作人員須

聽從隊伍組織組的調遣，積極配合

工作。

3.負責引導觀眾隊伍的站位，儀式

過程中維護現(xiàn)場的秩序；

4.活動結束后，負責引導觀眾隊伍

有序地撤場；

物資1.負責落實各種物資，包括礦泉水、

組臺簽、簽到簿、簽到筆（黑色簽字

筆2支）海報、展板等；

2.負責在儀式過程中的各種物資傳

送工作，包括主席臺飲用水等。

20

后勤1.負責檢查主席臺的各項設備，包

組括音響儀器設備的調試；

2.負責主席臺領導、嘉賓座位牌（臺

簽），相關文件，礦泉水的擺放；

3.負責音響儀器設備的控制：（一

人專負責）

4.負責儀式全過程的跟進。

附件2：各活動需準備物資及預算安排

活動名

項目單價數(shù)量總價備注

稱

啟動儀式

簽名海報

A0

海報A2

宣傳單

便箋紙

啟動儀

簽到本

式

簽字筆

特制筆記

本（內含反

詐騙宣傳

材料）

人形版

21

橫幅

宣傳展板

礦泉水

臺簽

總計

凳子

帳篷

桌子

展板、橫

幅、宣傳海

報、啟動儀

式簽名海

高校巡

報、人形

回

象、

特制筆記

本（內含反

詐騙宣傳

材料）

小禮品

礦泉水

總計

作品征項目單價數(shù)量總價

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集電腦

U盤

歡樂世界

門票

總計

鮮花

便箋紙

簽到本

閉幕式簽字筆

礦泉水

臺簽

總計

二、針對銀行宣傳活動實施策劃

(根據(jù)實際情況修改)

(-)活動名稱：“捂緊錢袋子”防電信詐騙系列宣傳

活動。

(-)活動目的及意義：

針對近年來電信詐騙作案手法翻新快、侵害圍廣等往往

設在國外、境外，仍然有較多群眾上當受騙，損失嚴重。身

邊不法分子利用電信詐騙群眾的屢有發(fā)生。即希望通過此次

宣傳教育活動的開展，逐步提高群眾識別、防的意識，進一

23

步維護人民群眾的切身利益，為維護社會的穩(wěn)定與建設和諧

社會作出新的貢獻。

電信詐騙，事關人民群眾切身利益和安全感，事關群眾

平安、社會平安C使之，一旦發(fā)生詐騙或疑似詐騙請及時與

相關部門核實或報案。

（三）活動背景

隨著中國金融、通信業(yè)的快速發(fā)展，虛假信息詐騙犯罪

迅速在中國發(fā)展蔓延，不法分子抓住大眾貪利懼損、花錢消

災等不同心理弱點，詐騙的手段和方法越來越多，借助于手

機、固定、網(wǎng)絡等通信工具和現(xiàn)代的網(wǎng)銀技術實施的非接觸

式的詐騙手段，給人民群眾造成了很大的損失。

（四）活動內容：

此次防電信詐騙活動的開展，以“增強防范意識、捂緊

錢袋子”為主題的宣傳月為活動主線，相關提及附屬活動

（如：簽名活動、現(xiàn)身說法等）的開展是為充實當?shù)劂y行活

動而拓展進行。

宣傳月活動期間，采取了以廳堂網(wǎng)點+社區(qū)模式，擴大

了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持

開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習，及時轉

發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺

區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放防范電

信網(wǎng)絡詐騙卡片，由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙

知識；柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作，做到觀察轉

賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況

24

及關系等，主動提示風險，防范網(wǎng)絡電信詐騙。

同時，項目組利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進行宣

傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進

行講解，引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基

本的應對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受

騙人群總結出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，

郵包有毒或槍支，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，

需轉接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或

者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網(wǎng)絡電信詐

騙以及注意個人信息防盜等。

項目組繼續(xù)輔助XX銀行繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造

良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能

力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務的

同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客

戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意

度。

活動分為以下部分：

L簽名活動

活動地點：銀行大廳。

活動時間：XX年XX月。

活動流程：

(1)畫板(布)展示。

(2)在大廳進行“防電信詐騙從我做起”的主題簽字

活動。

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2.現(xiàn)身說法

活動地點：銀行大廳。

活動時間：XX年XX月XX日。

活動流程：

（1）項目組相關人員參與宣傳，為廣大群眾提供咨詢

宣導服務，進行電信詐騙技術解析。

（2）有條件的情況下，向有關部門申請監(jiān)獄在押人員

進行錄制視頻形式的“以身試法，現(xiàn)身說法”的專題活動。

三、針對社區(qū)宣傳講座策劃

（一）講座背景

隨著科技日漸進入人們的生活，與此同時.，新興的犯罪

手段也隨之誕生。電信詐騙的案例屢見不鮮，多則上百萬元,

少則幾百元，犯罪分子的詐騙花樣讓我們防不勝防為此，

為防止社區(qū)群眾受電信詐騙，將犯罪分子詐騙手段進行分

類，給予了解。

（二）講座意義：

1.不讓自己利益受到傷害，同時也避免自己身邊的人利

益受到傷害。

2.打擊犯罪分子，有利于維護社會秩序。

3.有利于民警對電信詐騙案件的防范和管理。

（三）講座具體內容如下：

講座主題：幸福平安中國夢，防范詐騙全面行

講師：項目組反詐勸阻員

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講座地點：XX社區(qū)

講座時間：XX年XX月XX日

講座具體內容如下：

（根據(jù)實際情況安排）

（四）講師講解內容

1.概括的近年來發(fā)生的電信詐騙案和電信詐騙案的主

要特點：作案地點相對集中；受害群體成分多元；手段隱蔽,

多為團體設局詐編；危害大，涉案金額多。

2.分類了電信詐騙的大概17個類型：

（1）網(wǎng)絡購物詐騙；

（2）網(wǎng)絡刷信譽；

（3）網(wǎng)絡兼職；

（4）冒充領導；

（5）猜猜我是誰；

（6）以恐嚇形式詐騙；

（7）信用卡惡意透支；

（8）活動中獎;

（9）購物退稅；

（10）生育保險金；

（11）保險分紅；

（12）冒充房東；

（13）以家人為由頭進行詐騙；

（14）冒充銀行信用卡中心詐騙；

（15）虛假招工、婚介、辦理駕駛證詐騙；

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(16)虛假辦理高息貸款、信用卡套現(xiàn)詐騙；

(17)新型網(wǎng)絡QQ詐騙。

3.對于由科技高速發(fā)展而引出的新型詐騙一一電信詐

騙，由于現(xiàn)在法律不夠完善，犯罪分子是利用現(xiàn)代通信工具

和網(wǎng)上銀行進行遠程非接觸性犯罪，作案隱蔽，信息虛假，

地域流動性大，所以有取證難、打擊難、抓捕難、追繳難、

定性難等偵破工作問題。

4.就犯罪分子犯罪時用的手段進行解釋，進一步辨明犯

罪信息，如：為什么我的來電顯示是真的公安局號碼？答：

這是犯罪分子使用“來電任意顯”網(wǎng)絡軟件，通過該軟件犯

罪分可以在你電話上顯示任何號碼。

5.犯罪分子都是利用受害人趨利避害和輕信麻痹史的

心理，誘使受害人而實施詐騙犯罪活動，為此我們在日常生

活和工作中，應提高警惕，加強防范意識，防止受騙。要知

道，天下沒有免費的午餐，沒有白掉的餡餅，就算掉了你也

撿不到。

四、網(wǎng)絡宣傳策劃方案

開展織網(wǎng)行動，做實網(wǎng)絡防控。以領導小組各成員單位

為責任主體，在原有微信群的基礎上，組建層次分明、渠道

暢通、反應快捷的反電詐宣傳微信群。

1.勸阻員組建全鎮(zhèn)反電詐宣傳聯(lián)絡員微信群由鎮(zhèn)綜治

辦牽頭，組建由領導小組全體成員、各村、鎮(zhèn)直各單位負責

人組成的反電詐微信群，村、單位負責人兼聯(lián)絡員，由派出

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所、綜治辦負責推送最新防詐預警等反電詐信息，各村、鎮(zhèn)

直單位負責人要第一時間簽收、第一時間推送、第一時間傳

達到各單位、各村反電詐宣傳微信群。

2.我方組建農(nóng)村反電詐宣傳微信群第一級反電詐宣傳

微信群：由鎮(zhèn)綜治辦牽頭，組建由各村書記、鎮(zhèn)直單位負責

人、派出所所長、駐村輔警等組成的反電詐宣傳微信群，派

出所所長負責業(yè)務指導。

第二級反電詐宣傳微信群：由村書記牽頭，組建由村書

記、村兩委干部、駐村輔警、全體村民等組成的村級反電詐

宣傳微信群，將本組16歲至60歲的村民全部加入，責任區(qū)

民警負責業(yè)務指導。反電詐微信群要統(tǒng)一命名、統(tǒng)一編號、

統(tǒng)一登記、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，命名方法：鎮(zhèn)、村組名稱

命名，第一級為：虛擬鎮(zhèn)反電詐宣傳群，第二級為：虛擬鎮(zhèn)

XX村反電詐宣傳群，村組人數(shù)超過500人的，可將群名標注

為虛擬鎮(zhèn)XX村1組反電詐宣傳、虛擬鎮(zhèn)XX村。

2組反電詐宣傳群編號，或標注為：虛擬鎮(zhèn)XX村反電詐

宣傳1群、虛擬鎮(zhèn)XX村反電詐宣傳2群編號。

3.專職勸阻員組建單位反電詐宣傳微信群單位反電詐

宣傳微信群：由各單位負責人牽頭，組建本單位16歲至60

歲的干部職工及家屬全部加入反電詐宣傳微信群。

開展創(chuàng)建無詐行動，做實無詐創(chuàng)建。全面組織開展創(chuàng)建

無詐村、無詐社區(qū)、無詐校園、無詐單位、無詐企業(yè)、無詐

鄉(xiāng)鎮(zhèn)等活動，在結合實際制定創(chuàng)建工作方案基礎上，不斷創(chuàng)

新方法措施，強化宣傳發(fā)動，落實考核督辦，通過群策群力

29

努力實現(xiàn)虛擬無詐的奮斗目標。

第三節(jié)宣傳形式

一、宣傳欄形式

(-)宣傳欄版式設計

(根據(jù)實際情況修改)

1.樣式一:

濟范電值同絡詐?s

防范電信網(wǎng)絡詐*防范電信網(wǎng)絡詐磬

"八個wY“五不一打"

不■8.a*Tn?MR??a?

不Ax?umiax?A

不*■?.??.?M?.an???uatxea

*基JL付■宣,

2.樣式二:

30

打擊電信詐騙犯罪

構建平安和諧社會

■■■■■?qiAKaan穴??

3.樣式三:

31

關注網(wǎng)絡安全

■麗范打擊電信蚱騙7

注網(wǎng)絡安全防范打擊電信詐病

4.樣式四:

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學習解模（（反電信網(wǎng)絡蚱編法））

5.樣式五:

33

用厚芹騙假防小知聯(lián)宣傳世

（二）宣傳欄內容設計

（根據(jù)實際情況修改）

1.賬上金錢莫亂轉,“安全帳戶”不安全。

2.親朋之間多提醒,錢財處置要商量。

3.天上不會掉餡餅,退稅中獎是騙局。

4.中獎號碼猜得中,大獎何不自己拿。

5.彩票預測全是假,別聽騙子說瞎話。

6.飛來大獎別驚喜,讓您掏錢洞無底。

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7?陌生電話多圈套，客服熱線要記牢。

8.陌生電話不牢靠，反復查詢很重要。

9.不明來電多警惕，家庭情況要保密。

10.警方辦案有程序，存款不能亂轉移。

11.私換外幣易受騙，銀行兌換最保險。

12.“血光之災”莫輕信，破財并非能擋災。

13.看病消災是迷信，不要相信陌生人。

14.電信欠費要核實，大額匯款要當心。

15.冒充軍官訂貨單，千萬慎重免受騙。

16.警方提醒廣大市民，要提高自身防范意識，不要貪

小利而上當受騙，對詐騙信息不相信、不理睬、不聯(lián)系、不

上當，收到詐騙信息要及時向110舉報。

17.嚴厲打擊電信詐騙犯罪切實保障人民群眾利益。

18.積極加強自我防范意識共同提高識騙防騙能力。

19.時刻繃緊防范之弦謹防新型電信詐騙。

20.積極舉報電信詐騙犯罪警民合力構建平安和詣社

會。

21.天上不會掉餡餅涉錢信息勿輕信。

22.積極提供犯罪線索嚴厲打擊電信詐騙犯罪。

23.要讓自己的錢不受損失就要讓自己的腦保持清醒。

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