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宿遷市物業(yè)合同范本合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(委托方):姓名/名稱:[甲方姓名/公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址:[物業(yè)詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/寫字樓等]4.建筑面積:[具體面積數(shù)值]平方米二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)房屋建筑共用部位的維護(hù)與管理1.房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)瘸兄亟Y(jié)構(gòu)部位。2.外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯前廳等共用部位。乙方應(yīng)定期巡查上述部位,確保其結(jié)構(gòu)安全,外觀整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)或采取相應(yīng)措施,并做好記錄。(二)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)與管理1.共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、智能化系統(tǒng)等。2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、定期維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。制定設(shè)施設(shè)備應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生故障時(shí)及時(shí)搶修,保障業(yè)主正常生活和工作秩序。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔,包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點(diǎn)等。2.每日定時(shí)清運(yùn)垃圾,保持垃圾收集容器清潔,垃圾日產(chǎn)日清。3.做好衛(wèi)生消毒工作,特別是在疫情等特殊時(shí)期,加強(qiáng)公共區(qū)域的消毒頻次,保障環(huán)境衛(wèi)生安全。(四)綠化養(yǎng)護(hù)管理1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的草坪、花卉、樹木等綠化植物的養(yǎng)護(hù)。2.定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治,保持綠化植物生長(zhǎng)良好,景觀優(yōu)美。(五)安全防范管理1.實(shí)行24小時(shí)值班制度,安排專人負(fù)責(zé)門崗、巡邏等安全防范工作。2.對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記、查驗(yàn),維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。3.安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,對(duì)重要區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。4.制定安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。(六)交通秩序與車輛停放管理1.合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通道路和停車泊位,設(shè)置明顯的交通標(biāo)志和標(biāo)線。2.引導(dǎo)車輛有序停放,對(duì)亂停亂放行為進(jìn)行勸阻和糾正。3.負(fù)責(zé)停車收費(fèi)管理,按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,并開具合法票據(jù)。(七)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合以下要求1.嚴(yán)格按照國(guó)家和地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行,如《宿遷市住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等。2.乙方應(yīng)定期接受業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主滿意度達(dá)到[X]%以上。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,應(yīng)及時(shí)整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),行使業(yè)主權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。不得擅自改變物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用途。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要,制定相關(guān)管理制度和操作規(guī)程。有權(quán)要求甲方及業(yè)主配合物業(yè)管理服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期公布物業(yè)費(fèi)用的收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。妥善保管物業(yè)檔案資料,包括業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄等。不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為及時(shí)制止,并報(bào)告相關(guān)部門。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用(一)物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):[具體收費(fèi)金額]元/月·平方米(建筑面積)。2.計(jì)費(fèi)方式:按[月/季/年]計(jì)費(fèi),甲方應(yīng)在[繳費(fèi)周期起始時(shí)間]前支付當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含乙方提供本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,但不包括以下費(fèi)用:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新改造費(fèi)用。業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。因甲方或業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定而產(chǎn)生的違約金、賠償金等費(fèi)用。(二)其他費(fèi)用1.水電費(fèi):甲方或業(yè)主使用的水電費(fèi),由乙方代收代繳,按照實(shí)際發(fā)生金額向甲方或業(yè)主收取。2.停車費(fèi):按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用,停車費(fèi)收入歸乙方所有,用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。3.其他費(fèi)用:如垃圾處理費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)等,按照相關(guān)規(guī)定或?qū)嶋H發(fā)生情況收取。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施,由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.甲方違反本合同約定,擅自改變物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備用途的,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)拒絕支付增加部分的費(fèi)用,并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。3.乙方因管理不善,導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故、環(huán)境污染等問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主因此遭受的損失。六、合同期限與終止(一)合同期限本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。合同期限為[X]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。(二)合同終止1.合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自行終止。2.在合同期限內(nèi),若一方提出終止合同,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,辦理終止合同手續(xù)。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的,本合同終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合

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