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文檔簡介
IATF
-
國際汽車工作組
IATF
16949:2016
–
認(rèn)可解釋
IATF
16949
第一版已于二零一六年十月刊發(fā),并于二零一七年一月一日生效。以下認(rèn)可解釋已由
IATF
確定及批準(zhǔn)。除非另有說明,否則認(rèn)可解釋在發(fā)布時(shí)適用。修改后的文本顯示為藍(lán)色。
認(rèn)可解釋改變了對規(guī)則或要求的解釋,而規(guī)則或要求本身則是不符合的基礎(chǔ)。
SI
1-9
于
2017
年
10
月發(fā)布,2017
年
10
月生效。
SI
10-11
于
2018
年
4
月發(fā)布,2018
年
6
月生效。
SI
8
于
2018
年
6
月修訂并重新發(fā)布,2018
年
7
月生效。
SI
10
于
2018
年6
月修訂并重新發(fā)布,2018
年7
月生效。
SI
12-13
于
2018
年
6
月發(fā)布,2018
年
7
月生效。
SI
14-15
于2018
年11
月發(fā)布,2019
年1
月生效。
SI
16
-
18
于
2019
年
10
月發(fā)布,2020
年
1
月生效。
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27IATF
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Task
ForceIATF16949:2016SanctionedInterpretations
(SIs)SI
4
于
2020
年
8
月修訂并重新發(fā)布,2020
年
9
月生效
SI
19
于
2020
年
8
月發(fā)布,
2020
年
10
月生效
SI
20
于
2020
年
12
月發(fā)布,2021
年
1
月生效
SI
10
于
2021
年
4
月修訂并重新發(fā)布,2021
年
6
月生效SI
3
于
2021
年
7
月修訂并重新發(fā)布,2021
年
11
月生效SI
21-22
于
2021
年
7
月發(fā)布,
2021
年
11
月生效
SI
10
于
2021
年
7
月修訂并重新發(fā)布,2021
年
8
月生效
SI
23-25
于
2022
年
5
月發(fā)布,
2022
年
6
月生效
SI
26
于
2024
年
11
月發(fā)布,2024
年
11
月生效
SI
23
于2025年11月修訂并重新發(fā)布,2025年11月生效SI27-30
于2025年11月發(fā)布,2025年11月生效IATF
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(SIs)編號
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參考
認(rèn)可解釋
顧客要求
顧客規(guī)定的一切要求(如:技術(shù)、商業(yè)、產(chǎn)品及制造過程相關(guān)要求;一般條款與條件;顧客特定要求等等)
13.1汽車行業(yè)的術(shù)語和定
當(dāng)被審核組織是汽車制造商、汽車制造商的子公司、或者與汽車制造商的合資企業(yè)時(shí),相關(guān)顧客由汽車制造商、其子公司或合資企業(yè)指定。
義
變更的理由:
顧客要求是由汽車制造商制定的,旨在根據(jù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的性質(zhì)在供應(yīng)鏈中進(jìn)行應(yīng)用。
因此,
在汽車制造商獲取認(rèn)證時(shí),由汽車制造商確定如何管理顧客批準(zhǔn)和/或輸入。
2產(chǎn)品安全
組織應(yīng)有形成文件的過程,用于與產(chǎn)品安全有關(guān)的產(chǎn)品和制造過程管理;形成文件的過程應(yīng)包括但不限于(在適用情況下):
a)–m)
(…)注:與安全有關(guān)的要求或文件的特殊批準(zhǔn)可以由顧客或組織的內(nèi)部過程要求。是指負(fù)責(zé)批
準(zhǔn)含有安全相關(guān)內(nèi)容文件的職能機(jī)構(gòu)(通常為顧客)作出的額外批準(zhǔn)。
變更的理由:
澄清與安全相關(guān)要求或文件的特殊批準(zhǔn)相關(guān)的任何混淆。
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27編號
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認(rèn)可解釋
組織應(yīng):
a)–b)
(…)準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃,以在下列任一情況下保證供應(yīng)的持續(xù)性,但不限于
3:關(guān)鍵設(shè)備故障(另見第
.1
條);外部提供的產(chǎn)品、過程或服務(wù)中斷;常見自然災(zāi)害;火災(zāi);流行病
3;公共事業(yè)中斷;對信息技術(shù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊
1;勞動(dòng)力短缺;或者基礎(chǔ)設(shè)施破壞;
作為對應(yīng)急計(jì)劃的補(bǔ)充,包含一個(gè)通知顧客和其他相關(guān)方的過程,告知影響顧客作業(yè)的任何情況的程度和持續(xù)時(shí)間;
定期測試應(yīng)急計(jì)劃的有效性(如:模擬,視情況而定);
對于網(wǎng)絡(luò)安全:
3
測試可能包括模擬網(wǎng)絡(luò)攻擊,對特定威脅的定期監(jiān)視,依賴關(guān)系的識別和漏洞的優(yōu)先級排序。測試適用于相關(guān)顧客中斷的風(fēng)險(xiǎn);
注:網(wǎng)絡(luò)安全測試可由組織內(nèi)部管理或酌情分包
2利用包括最高管理者在內(nèi)的跨部門小組對應(yīng)急計(jì)劃進(jìn)行評審(至少每年一次),并在需要時(shí)進(jìn)行更新;對應(yīng)急計(jì)劃形成文件,并保留描述修訂以及更改授權(quán)人員的形成文件的信息;
在應(yīng)急計(jì)劃中包括制定和實(shí)施適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn)和意識。3應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)包含相關(guān)規(guī)定,用以在發(fā)生生產(chǎn)停止的緊急情況后重新開始生產(chǎn)之后,以及在常規(guī)停機(jī)過程未得到遵循的情況下,確認(rèn)制造的產(chǎn)品持續(xù)符合顧客規(guī)范。
變更的理由:
1
組織需要解決可能導(dǎo)致組織制造和物流運(yùn)行故障的網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性(包括勒索軟件)。
組織需要確保他們在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)做好準(zhǔn)備。
3修訂
應(yīng)急計(jì)劃
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(SIs)編號
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認(rèn)可解釋
3(續(xù))修訂
應(yīng)急計(jì)劃
2
從
SI
17
移出并合并成為
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條款中的一個(gè)
SI。網(wǎng)絡(luò)安全對包括汽車在內(nèi)的所有制造設(shè)施的制造可持續(xù)性構(gòu)成越來越大的風(fēng)險(xiǎn)。各組織和認(rèn)證機(jī)構(gòu)也將應(yīng)急測試確定為需要澄清的領(lǐng)域。此更新提供了將要測試的細(xì)節(jié),作為網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)急計(jì)劃驗(yàn)證的一部分。
3
次要澄清,包括在需要應(yīng)急計(jì)劃的情況下增加流行病。同時(shí),認(rèn)識到員工知識是制定有效應(yīng)急計(jì)劃的關(guān)鍵步驟。
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認(rèn)可解釋
4修訂
7.2.3內(nèi)部審核員能力
組織應(yīng)有形成文件的過程,用于驗(yàn)證內(nèi)部審核員的能力,要考慮到組織規(guī)定的任何要求和/或
1顧客特定要求。關(guān)于審核員能力的更多參考,參見
ISO
19011。組織應(yīng)保持一份合格內(nèi)部審核員名單。
質(zhì)量管理體系審核員,制造過程審核員
1
和產(chǎn)品審核員應(yīng)都
1
能證明證實(shí)最少具備以下能力:
了解汽車審核過程方法,包括基于風(fēng)險(xiǎn)的思維;
了解適用的顧客特定要求;
了解ISO
9001
和
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中適用的與審核范圍有關(guān)的要求;了解與審核范圍有關(guān)的適用的核心工具要求;
了解如何計(jì)劃審核、實(shí)施審核、報(bào)告審核以及關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)。另外,制造過程審核員應(yīng)至少1
證實(shí)對于待審核的相關(guān)制造過程,其具有技術(shù)知識,包括過程風(fēng)險(xiǎn)分析(例如
PFMEA)和控制計(jì)劃。
產(chǎn)品審核員應(yīng)至少
1
證實(shí)其了解產(chǎn)品要求,并能夠使用相關(guān)測量和試驗(yàn)設(shè)備驗(yàn)證產(chǎn)品符合性。在通過培訓(xùn)如果組織的人員提供培訓(xùn)
1
來取得能力的情況下,應(yīng)保留形成文件的信息,證實(shí)培訓(xùn)師的能力符合上述要求。
…g)
2變更的理由:
1
區(qū)分質(zhì)量管理體系審核員、制造過程審核員和產(chǎn)品審核員的能力要求。明確對內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師能力的期望。
2
經(jīng)修訂以顯示未排除要求
f)
和
g)
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認(rèn)可解釋
質(zhì)量管理體系文件
質(zhì)量手冊至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:5a)b)c)d)質(zhì)量管理體系的范圍,包括任何刪減的細(xì)節(jié)和正當(dāng)?shù)睦碛桑粸橘|(zhì)量管理體系建立的形成文件的過程或?qū)ζ湟茫?/p>
組織的過程及其順序和相互作用(輸入和輸出),包括任何外包過程控制的類型和程度;
一個(gè)顯示組織質(zhì)量管理體系內(nèi)哪些地方滿足了顧客特定要求的文件(即矩陣,例如表格、列表或矩陣)。
變更的理由:
一些認(rèn)證機(jī)構(gòu)和組織要求澄清,矩陣不是一個(gè)強(qiáng)制性的文件。
矩陣只是可接受的多種方法之一。
使用什么格式取決于組織。
組織應(yīng)采用多方論證方法來建立、形成文件并實(shí)施用于識別特殊特性的過程,包括顧客確定的以及組織風(fēng)險(xiǎn)分析所確定的特殊特性,應(yīng)包括:
a)
將所有特殊特性記錄進(jìn)產(chǎn)品和/或生產(chǎn)文件圖紙(按要求)、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析(例如過程FMEA)、控制計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的工作/操作說明書;特殊特性用特定的標(biāo)記進(jìn)行標(biāo)識,并且貫穿這些文件中的每一個(gè);并且貫穿這些文件中的每一個(gè);記錄在為編制或控制這些特殊特性所需的制造文件中;
變更的理由:
明確將特殊特性記錄在產(chǎn)品和/或制造圖紙中。
6特殊特性
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認(rèn)可解釋
組織應(yīng)有一個(gè)形成文件的過程,以識別外包過程并選擇控制的類型和程度,用于驗(yàn)證外部提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)對內(nèi)部(組織的)要求和外部顧客要求的符合性。
該過程應(yīng)包括根據(jù)供應(yīng)商績效和產(chǎn)品、材料或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估,增加或減少控制類型和程度以及7控制的類型和程度
–補(bǔ)充
開發(fā)活動(dòng)的準(zhǔn)則和措施。
如果特性或組件在沒有確認(rèn)或控制的情況下“通過了”組織的質(zhì)量管理體系,組織應(yīng)確保在制造地點(diǎn)實(shí)施適當(dāng)?shù)目刂啤?/p>
變更的理由:
明確組織對特性通過的責(zé)任。
組織應(yīng)要求其汽車產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商開發(fā)、實(shí)施并改進(jìn)質(zhì)量管理體系(QMS),最終目標(biāo)是具備資格的組織獲得本汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。
使用基于風(fēng)險(xiǎn)的模型,組織應(yīng)為每個(gè)供應(yīng)商確定可接受的
QMS
開發(fā)最低水平和
QMS
開發(fā)目標(biāo)水平。
ISO9001
認(rèn)證,除非除非顧客另行另行
1
授權(quán)
[
如:下文的
a)項(xiàng)],ISO
9001
認(rèn)證的質(zhì)量管理體系是開發(fā)可接受的最低水平。
根據(jù)當(dāng)前績效和顧客的潛在風(fēng)險(xiǎn),目標(biāo)是將供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到以下質(zhì)量管理體系開發(fā)進(jìn)程:最終目標(biāo)是通過本汽
車
QMS
標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。除非顧客另有規(guī)定,應(yīng)當(dāng)根據(jù)以下順序來達(dá)成本要求:
a
)
由第二方審核符合
ISO
9001;1
8修訂
供應(yīng)商質(zhì)量管理體系開發(fā)
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認(rèn)可解釋
經(jīng)由第三方審核通過
ISO
9001
認(rèn)證;除非顧客另有規(guī)定,組織的供應(yīng)商應(yīng)通過保持認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的第三方認(rèn)證證明來證實(shí)對
ISO
9001
的符合性,證明上應(yīng)有被承認(rèn)的
IAFMLA(國際認(rèn)可論壇多邊相互承認(rèn)協(xié)議)成員的認(rèn)可標(biāo)志,其中,認(rèn)可機(jī)構(gòu)的主要范圍包括ISO/IEC
17021
管理體系認(rèn)證;經(jīng)由第二方審核通過
ISO
9001
認(rèn)證,同時(shí)符合其它顧客確定的質(zhì)量管理體系要求(例如:次級供應(yīng)商最低汽車質(zhì)量管理體系要求
[MAQMSR]
或等效要求);通過ISO
9001
認(rèn)證,同時(shí)經(jīng)由第二方審核符合IATF
16949;
經(jīng)由第三方審核通過IATF
16949
認(rèn)證(IATF
認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行的有效的供應(yīng)商IATF16949
第三方認(rèn)證)。注:如果顧客授權(quán),QMS
開發(fā)可接受的最低水平可以是通過第二方審核符合ISO
9001變更的理由:
1
明確預(yù)期的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系開發(fā)進(jìn)程。
這種方法支持標(biāo)準(zhǔn)第
8.4
節(jié)強(qiáng)調(diào)的“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”概念.2
在第一段中增加了“適用”的附加說明,以說明那些沒有資格獲得
IATF
16949
認(rèn)證的組織
(包括但不限于以下例子:廢金屬供應(yīng)商、提供運(yùn)輸和后勤支持的卡車公司等)。
8
(續(xù))修訂
供應(yīng)商質(zhì)量管理體系開發(fā)
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認(rèn)可解釋
顧客的讓步授權(quán)
無論何時(shí),當(dāng)產(chǎn)品或制造過程與當(dāng)前批準(zhǔn)的不同時(shí),組織在進(jìn)一步加工之前應(yīng)獲得顧客的讓步或?qū)ζx的許可。組織應(yīng)在進(jìn)一步加工之前,獲得顧客對不合格品“照現(xiàn)狀使用”和返工返修(見
)處置9的授權(quán)。如果在制造過程中有子部件的再使用,應(yīng)在讓步或偏離許可中向顧客清楚傳達(dá)該子部件的再使用。
變更的理由:
明確要求并消除關(guān)于顧客批準(zhǔn)返工的矛盾。
為組織提供檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)服務(wù)的外部/商業(yè)/獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有一個(gè)確定的范圍,包括其從事所要求的檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)的能力,并且:
10修訂
.2.外部實(shí)驗(yàn)室
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)通過
ILAC
MRA(國際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證論壇互認(rèn)協(xié)議
–
)
1
的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(簽約方)
或國家同等效力機(jī)構(gòu)
2
的
ISO/IEC
17025
或等效的國家標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可(如中國的
CNAS-CL01),認(rèn)可(證書)范圍內(nèi)應(yīng)包括相關(guān)檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)服務(wù);校準(zhǔn)證書或試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包括國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)的標(biāo)志;或如果沒有使用
5
未經(jīng)
5
認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室(例如,但不限于:對于
5
專用或集成設(shè)備,或
5
沒有國際溯源標(biāo)準(zhǔn)可參考,4或原始設(shè)備制造商
5),組織有責(zé)任確保有證據(jù)表明該實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)過評估,并滿足
IATF
16949
第
.1
條的要求。4— 應(yīng)有證據(jù)證明該外部實(shí)驗(yàn)室可以被顧客接受。4IATF
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(SIs)編號
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認(rèn)可解釋
注:這些證據(jù)可以通過顧客評估來證實(shí),或由顧客批準(zhǔn)的第二方機(jī)構(gòu)評估,來證明該實(shí)驗(yàn)室滿足了
ISO/IEC
17025
或等效國家標(biāo)準(zhǔn)的意圖。第二方機(jī)構(gòu)評估可由評估實(shí)驗(yàn)室的組織,采用顧客批準(zhǔn)的評估方法進(jìn)行。
當(dāng)某一設(shè)備沒有具備資格的實(shí)驗(yàn)室時(shí),校準(zhǔn)服務(wù)可以由設(shè)備制造商進(jìn)行。在這種情況下,組織
應(yīng)確保第
.1
條中的要求得到滿足。
校準(zhǔn)服務(wù)的采用,除了由具備資格的(或顧客接受的)實(shí)驗(yàn)室提供的以外,需要時(shí),可能需要
獲得政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的確認(rèn)。3,410修訂
.2.外部實(shí)驗(yàn)室
注:測量設(shè)備的集成自校準(zhǔn),包括使用專有軟件,不符合校準(zhǔn)要求。4變更的理由:
(續(xù))一些組織發(fā)現(xiàn),用于檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)服務(wù)的外部/商業(yè)/獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室設(shè)施的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證要求令人困惑而需要解釋清楚。闡明實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證要求和期望。
1
于2018
年
4
月發(fā)布
2
于
2018
年
6
月修訂
3
重新發(fā)布以表明不排除該說明及后續(xù)段落。4
闡明了可以使用未經(jīng)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室的條件,可以使用原始設(shè)備制造商的條件,刪除了注釋,以及設(shè)備自校準(zhǔn)的可接受性(2021
年
4
月)。還刪除了有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)確認(rèn)的句子,因?yàn)檫@不是政府的要求。
5
就使用未經(jīng)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室所需的條件和評估要求作出進(jìn)一步說明;包括用于測試和測量的原始設(shè)備制造商。
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認(rèn)可解釋
11.1過程控制的臨時(shí)變更
組織應(yīng)識別過程控制手段,包括檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)和防錯(cuò)裝置,形成文件化的清單并予以保持。,清單包含主要過程控制和經(jīng)批準(zhǔn)的備用或替代方法。過程控制的清單應(yīng)包括主要過程控制和已批準(zhǔn)的備份或替代方法,如果存在備份或替代方法。
變更的理由:
闡明并不是每個(gè)主要過程控制都有備份或替代方法。闡明如果存在備份或替代方法,則將這些備份或替代方法包含在組織維護(hù)的列表中。并不要求每個(gè)主要控制都要有一個(gè)替代過程控制。
過程有效性和效率
最高管理者應(yīng)評審
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和質(zhì)量管理體系的有效性和效率,并支持過程以評價(jià)并改進(jìn)組
織質(zhì)量管理體系的有效性和效率
。過程評審活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)作為管理評審的輸入(見第
條)。
變更的理由:
12闡明并不是每個(gè)過程都需要效率衡量。組織需要確定在他們的質(zhì)量管理體系中哪些過程需要效率衡量。此外,組織的問題解決過程需要由組織的管理人員進(jìn)行有效性評審。
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認(rèn)可解釋
13管理評審輸入
–
補(bǔ)充
管理評審的輸入應(yīng)包括:
不良質(zhì)量成本(內(nèi)部和外部不符合成本);過程有效性的衡量;產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的過程效率的衡量,
如適用;產(chǎn)品符合性;對現(xiàn)有操作更改和新設(shè)施或新產(chǎn)品進(jìn)行的制造可行性評估(見第
條);f) 顧客滿意(見ISO
9001
第
9.1.2
條);對照維護(hù)目標(biāo)的績效評審;保修績效(在適用情況下);顧客計(jì)分卡評審(在適用情況下);通過風(fēng)險(xiǎn)分析(如FMEA)識別的潛在使用現(xiàn)場失效標(biāo)識;實(shí)際使用現(xiàn)場失效及其對安全或環(huán)境的影響。變更的理由:
闡明并不是每個(gè)過程都需要效率衡量。組織需要確定在他們的質(zhì)量管理體系中哪些過程需要效率衡量。
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認(rèn)可解釋
組織應(yīng)根據(jù)年度方案,每一個(gè)三個(gè)日歷年審核周期采用過程方法審核一次全部的質(zhì)量管理體系過程,以驗(yàn)證與本汽車QMS
標(biāo)準(zhǔn)的符合性。結(jié)合這些審核,組織應(yīng)對顧客特定的質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行抽樣,檢查是否得到有效實(shí)施。
整個(gè)審核周期保持為三年。在三年的審核周期內(nèi),質(zhì)量管理體系對單個(gè)過程的審核頻率,應(yīng)基于內(nèi)部和外部的績效和風(fēng)險(xiǎn)。組織應(yīng)對其過程的指定審核頻率保持正當(dāng)理由。所有過程必須在三年的審核周期內(nèi)抽樣,并按照
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標(biāo)準(zhǔn)的所有適用要求進(jìn)行審核,包括
ISO
9001
基本要求和任何顧客特定要求。
14質(zhì)量管理系統(tǒng)審核
變更的理由:
闡明審核周期仍為三年。刪除IATF
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常見問題
18,將之前的常見問題
18
第二段要求并入認(rèn)可解釋
14。闡明在三年的審核周期內(nèi)對所有過程進(jìn)行審核。
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認(rèn)可解釋
153.1汽車工業(yè)的術(shù)語和定義
嵌入式軟件
嵌入式軟件是存儲在顧客指定的汽車部件(通常是計(jì)算機(jī)芯片或其他非易失性存儲器)中,或作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一部分來控制其功能的專門程序。為了符合
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認(rèn)證的范圍,由嵌入式軟件控制的部件必須為汽車應(yīng)用而研發(fā)(即客車、輕型商用車、重型卡車、客車以及摩托車;參見《獲得并保持IATF
認(rèn)可的規(guī)則》,第5
版,第1.0
節(jié)
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認(rèn)證資格,以符合“汽
車”資格)。
注:用于控制制造過程的任何方面的軟件(如用于制造部件或材料的機(jī)器)不包括在嵌入式軟件的定義中。
變更的理由:
盡量減少對嵌入式軟件和應(yīng)用程序的混淆。刪除
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常見問題
10。
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認(rèn)可解釋
管理評審的輸入還包括:
a) 不良質(zhì)量成本(內(nèi)部和外部不符合成本);
b) 過程有效性的衡量;c) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的過程效率的衡量,如適用;
d) 產(chǎn)品符合性;
e) 對現(xiàn)有操作更改和新設(shè)施或新產(chǎn)品進(jìn)行的制造可行性評估(見第條);
f) 顧客滿意(見ISO
9001第9.1.2條);
g) 對照維護(hù)目標(biāo)的績效評審;
h) 保修績效(在適用情況下);
i) 顧客計(jì)分卡評審(在適用情況下);
16管理評審輸入
–
補(bǔ)充
通過風(fēng)險(xiǎn)分析(如FMEA)識別的潛在使用現(xiàn)場失效標(biāo)識;實(shí)際使用現(xiàn)場失效及其對安全或環(huán)境的影響;產(chǎn)品和過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)期間特定階段的測量匯總結(jié)果,如適用。變更的理由:
在第
條“監(jiān)視”中,產(chǎn)品和過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)期間特定階段的測量匯總結(jié)果應(yīng)被確定、
分析,以匯總結(jié)果的形式來報(bào)告,作為對管理評審的輸入;
但是,它沒有顯示在
條
中。
測量可考慮例如:時(shí)間安排、成本或可行性。
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認(rèn)可解釋
a
)–d)
(…)e
)
定期測試應(yīng)急計(jì)劃的有效性(如:模擬,視情況而定);
網(wǎng)絡(luò)安全測試可能包括模擬網(wǎng)絡(luò)攻擊,對特定威脅的定期監(jiān)視,依賴關(guān)系的識別和漏洞的優(yōu)先級排序。測試適用于相關(guān)顧客中斷的風(fēng)險(xiǎn);
注:網(wǎng)絡(luò)安全測試可由組織內(nèi)部管理或酌情分包
變更的理由:
與
SI
3
相結(jié)合,因?yàn)檫@是針對相同的
IATF16949
條款
17應(yīng)急計(jì)劃
18
工廠、設(shè)施及設(shè)備策劃
組織應(yīng)使用多方論證的方法,包括風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)緩解方法,來開發(fā)并改進(jìn)工廠、設(shè)施和設(shè)備的計(jì)劃。在設(shè)計(jì)工廠布局時(shí),組織應(yīng):
優(yōu)化材料的流動(dòng)和搬運(yùn),以及對空間場地的增值利用,包括對不合格品的控制;并且在適用時(shí),便于材料的同步流動(dòng);以及對支持制造的設(shè)備和系統(tǒng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。變更的理由:
網(wǎng)絡(luò)安全不限于使用計(jì)算機(jī)的支持功能和辦公區(qū)域。制造也使用計(jì)算機(jī)控制和設(shè)備,這將面臨網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。這種增加推動(dòng)了必要保護(hù)措施的實(shí)施,以確保持續(xù)運(yùn)行和生產(chǎn)以滿足顧客的要求。
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19供應(yīng)商監(jiān)視
組織應(yīng)為供應(yīng)商績效評價(jià)制定形成文件的過程和準(zhǔn)則,以便確保外部提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)符合內(nèi)部要求和外部顧客要求。
至少應(yīng)監(jiān)視以下供應(yīng)商績效指標(biāo):已交付產(chǎn)品對要求的符合性;在收貨工廠對顧客造成的干擾,包括整車候檢和停止出貨;交付排程的績效;
超額運(yùn)費(fèi)發(fā)生次數(shù)。如顧客有所規(guī)定,組織還應(yīng)視情況在供應(yīng)商績效監(jiān)視中包括:…
f)變更的理由:
超額運(yùn)費(fèi)已經(jīng)包括在
中定義的顧客滿意要求中。衡量供應(yīng)商超額運(yùn)費(fèi)的發(fā)生也不在組織質(zhì)量管理體系的范圍內(nèi),因?yàn)檫@是一個(gè)內(nèi)部供應(yīng)商績效指標(biāo)。
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認(rèn)可解釋
組織應(yīng)有形成文件的問題解決過程,以防再次發(fā)生,包括:
用于各種類型和規(guī)模的問題(如:新產(chǎn)品開發(fā)、當(dāng)前制造問題、使用現(xiàn)場失效、審核發(fā)現(xiàn))的明確方法;控制不符合輸出所必要的遏制、臨時(shí)措施及相關(guān)活動(dòng)(見ISO
9001
第
8.7
條);
根本原因分析、采用的方法、分析及結(jié)果;
系統(tǒng)性糾正措施的實(shí)施,包括考慮對相似過程和產(chǎn)品的影響;對已實(shí)施糾正措施有效性的驗(yàn)證;對適當(dāng)形成文件的信息(如:PFMEA、控制計(jì)劃)的評審,必要時(shí)進(jìn)行更新。
若顧客對問題解決有特別規(guī)定的過程、工具或系統(tǒng),組織應(yīng)采用這些過程、工具或系統(tǒng),除非顧客另行批準(zhǔn)。變更的理由:
經(jīng)常觀察到糾正措施錯(cuò)過了預(yù)防再次發(fā)生的重要步驟。預(yù)防再次發(fā)生現(xiàn)在已被添加為一項(xiàng)要求。
2010.2.3問題解決
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認(rèn)可解釋
組織應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)分析中至少包含,:
從產(chǎn)品召回、產(chǎn)品審核、使用現(xiàn)場的退貨和修理、投訴、報(bào)廢及返工中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),
對信息技術(shù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅。
組織應(yīng)保留形成文件的信息,作為風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的證據(jù)。變更的理由:
由于認(rèn)證組織的信息技術(shù)系統(tǒng)中保存著有價(jià)值的信息,潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊會給所有認(rèn)證組織帶來風(fēng)險(xiǎn)。組織需要在風(fēng)險(xiǎn)分析中考慮潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊。
21風(fēng)險(xiǎn)分析
組織應(yīng)建立并保持形成文件的過程,識別包括意識(見第
7.3.1
條)在內(nèi)的培訓(xùn)需求,并使所有從事影響產(chǎn)品要求和過程要求符合性的活動(dòng)的人員具備能力。從事特定指派任務(wù)的人員應(yīng)按要求進(jìn)行資格認(rèn)可,尤其關(guān)注對顧客要求的滿足。
為減少或消除對組織的風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)和意識還應(yīng)包括與組織工作環(huán)境和員工職責(zé)相關(guān)的預(yù)防信息,如識別即將發(fā)生的設(shè)備故障和/或企圖進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)攻擊的癥狀。
22
7.2.1能力–補(bǔ)充
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認(rèn)可解釋
22(續(xù))
7.2.1能力–補(bǔ)充
變更的理由:
員工的知識是防止問題變得嚴(yán)重的關(guān)鍵因素,包括識別潛在的設(shè)備故障和網(wǎng)絡(luò)攻擊。
組織應(yīng)確保所有產(chǎn)品和過程,包括替換件
服務(wù)件2及外包的產(chǎn)品和過程,符合一切適用的顧客和法律法規(guī)要求,包括符合材料要求(見第
條)。
變更的理由:
1雖然不是一項(xiàng)新要求,但材料符合性正成為汽車行業(yè)一個(gè)越來越重要的領(lǐng)域。
2為與規(guī)則第6版的表述保持一致。
23產(chǎn)品和過程的符合性
修訂24附錄
A:A.1
控制計(jì)劃的階段
(注)
附錄
A:A.1
的所有其他部分不變注
1:建議組織要求其供應(yīng)商滿足本附錄的要求。
注2:對于某些散裝材料,大部分生產(chǎn)信息不在控制計(jì)劃中列出??稍谙鄳?yīng)的批次配方詳情中獲得此類信息。
注
3:對于高度自動(dòng)化工藝(如半導(dǎo)體、機(jī)械加工、焊接),控制方法(即規(guī)格/公差、樣品尺
寸、頻率)由系統(tǒng)(例如,MES-制造執(zhí)行系統(tǒng)或類似系統(tǒng))控制時(shí),可以接受直接引用或鏈接到管理詳細(xì)過程控制信息的系統(tǒng)的匯總控制信息。
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認(rèn)可解釋
變更的理由:
24(續(xù))附錄
A:
A.1
控制計(jì)劃的階段
(注)高度自動(dòng)化和復(fù)雜過程(例如半導(dǎo)體制造、某些加工或焊接)的所有控制形成文件可能會導(dǎo)致控制計(jì)劃過于龐大,如果打印出來,無法用于其預(yù)期目的。
允許引用和/或鏈接到控制過程的系統(tǒng),消除了過時(shí)信息和錯(cuò)誤的可能性,并反映了實(shí)際使用的過程。
附錄
A:
A.2控制計(jì)劃的要素
A.2
控制計(jì)劃的要素
控制計(jì)劃至少包括以下內(nèi)容:
綜合資料
25控制計(jì)劃編號;發(fā)布日期和修訂日期,如有;
顧客信息(見顧客要求);
組織名稱/現(xiàn)場的編號;零件編號或共同控制計(jì)劃的編號
零件名稱/描述;
工程更改等級;覆蓋的階段(原型樣件制造、投產(chǎn)前、生產(chǎn));
關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人零件/過程步驟編號;過程名稱/作業(yè)描述負(fù)責(zé)的功能組/區(qū)域
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25(續(xù))
附錄
A:A.2控制計(jì)劃的要素
附錄
A:A.2(產(chǎn)品控制、過程控制、方法及反應(yīng)計(jì)劃)的所有其他部分不變。
變更的理由:
用于多個(gè)零件的共同控制計(jì)劃可能產(chǎn)生一份涵蓋過大的零件編號列表,無法包含在控制計(jì)劃文件中。相反,使用共同控制計(jì)劃命名將簡化此類應(yīng)用。
本汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),即
IATF
16949,由國際汽車工作組(IATF)成員進(jìn)行了版權(quán)保護(hù)。本汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)題“IATF16949”是
IATF
的注冊商標(biāo)。
除非用戶所在國家的相關(guān)法律允許,否則未經(jīng)IATF
事先書面許可,不得復(fù)制、存儲于檢索系統(tǒng)或以任何形式或手段(電子、復(fù)印、錄音或其他方式)傳播本汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其任何摘錄。
復(fù)制行為可能需要支付版權(quán)費(fèi)或簽訂許可協(xié)議,違反者將面臨法律起訴。
要復(fù)制和/或翻譯本汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其任何摘錄,必須征得以下任一國家汽車貿(mào)易協(xié)會的許可:
意大利汽車工業(yè)協(xié)會(ANFIA/意大利)汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)(AIAG/美國)
國際汽車工作組
IATF
法國(IATF
法國/法國)汽車制造商和貿(mào)易商協(xié)會(SMMT/英國)
26
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版權(quán)聲明
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德國汽車工業(yè)協(xié)會(VDA/德國)
變更的理由:
明確了意大利、法國和英國的版權(quán)所有者名稱。
27
前言-汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)本汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)(本文中簡稱
“汽車
QMS
標(biāo)準(zhǔn)”
或
“IATF16949”),連同適用的汽車顧客特定要求、ISO
9001:2015
要求及
ISO9000:2015
一起定義了對汽車生產(chǎn)及相關(guān)服務(wù)
替換件組織的基本質(zhì)量管理體系要求。正因?yàn)槿绱?,汽?/p>
QMS
標(biāo)準(zhǔn)不能被視為一部獨(dú)立的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),而是必須當(dāng)作
ISO9001:2015
的補(bǔ)充進(jìn)行理解,并與
ISO9001:2015
結(jié)合使用。ISO9001:2015
是一部單獨(dú)出版的
ISO
標(biāo)準(zhǔn)。IATF16949:2016
(第一版)是一份創(chuàng)新文件,著重考慮了顧客導(dǎo)向性,綜合了許多以前的顧客特定要求。附錄B
供實(shí)施IATF16949
要求時(shí)參考使用,除非顧客特定要求另有規(guī)定。變更的理由:
為與規(guī)則第6版表述保持一致。
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