高級企業(yè)人力資源管理師三級模擬題含答案一、單選題（1~30題）1.（）是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。A.獨(dú)家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷答案：A解析：獨(dú)家性分銷即在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。廣泛性分銷是通過盡可能多的中間商銷售產(chǎn)品。選擇性分銷是選擇部分中間商銷售產(chǎn)品。密集性分銷強(qiáng)調(diào)盡可能多地利用中間商銷售產(chǎn)品。所以本題選A。2.（）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A.工作成就B.工作績效C.工作滿意度D.工作態(tài)度答案：C解析：工作滿意度是員工對自己工作抱有的一般性滿足與否的態(tài)度。工作成就側(cè)重于工作中取得的成果；工作績效是對工作完成情況的衡量；工作態(tài)度是個(gè)體對工作的認(rèn)知、情感和行為傾向等。故本題選C。3.以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會關(guān)系B.雇主和雇員在勞動法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國家強(qiáng)制力保障D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系受國家法律強(qiáng)制力的直接保障答案：C解析：任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容，同樣受國家強(qiáng)制力保障。勞動法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會關(guān)系，雇主和雇員在勞動法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系受國家法律強(qiáng)制力的直接保障。所以本題選C。4.（）是指在特殊情況下，勞動者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長度的工作時(shí)間制度。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.正常工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.縮短工作時(shí)間答案：D解析：縮短工作時(shí)間是指在特殊情況下，勞動者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長度的工作時(shí)間制度。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時(shí)間。計(jì)件工作時(shí)間是以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。故本題選D。5.人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性答案：D解析：人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括目標(biāo)制定的整體性、目標(biāo)實(shí)施的整體性以及各個(gè)目標(biāo)間不孤立。目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同情況設(shè)計(jì)目標(biāo)，不屬于整體性的范疇。所以本題選D。6.（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價(jià)與崗位分類分級等項(xiàng)活動的總稱。A.崗位研究B.工作研究C.工作分析D.定崗定員答案：A解析：崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價(jià)與崗位分類分級等項(xiàng)活動的總稱。工作研究側(cè)重于方法和流程的研究。工作分析主要是對崗位的信息進(jìn)行分析。定崗定員是確定崗位和人員數(shù)量。故本題選A。7.以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B.工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉答案：A解析：崗位規(guī)范一般是由企業(yè)單位職能部門按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的，其結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)比較單一的特點(diǎn)。工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛，二者內(nèi)容有所交叉。所以本題選A。8.以下關(guān)于工作崗位分析的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)答案：A解析：工作崗位分析時(shí)，應(yīng)根據(jù)崗位分析的目的和要求，有針對性地選擇調(diào)查對象和單位，并非進(jìn)行全面調(diào)查，全面調(diào)查可能會耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間，且不一定能保證調(diào)查質(zhì)量。為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作，正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)。所以本題選A。9.（）是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A.工作指導(dǎo)法B.個(gè)別指導(dǎo)法C.工作輪換法D.特別任務(wù)法答案：D解析：特別任務(wù)法是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。工作指導(dǎo)法是由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。個(gè)別指導(dǎo)法是通過資歷較深的員工對新員工進(jìn)行指導(dǎo)。工作輪換法是讓員工在不同崗位上輪換工作以獲得多種技能。故本題選D。10.培訓(xùn)需求信息的收集方法中，（）比較適用于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員，而對于技術(shù)人員和銷售人員則不太適用。A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.面談法D.工作任務(wù)分析法答案：A解析：觀察法比較適用于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員，因?yàn)檫@些人員的工作行為和表現(xiàn)比較直觀，容易觀察。而技術(shù)人員和銷售人員的工作更多涉及思維和創(chuàng)意等方面，觀察法不太能準(zhǔn)確獲取其培訓(xùn)需求。問卷調(diào)查法適用于大規(guī)模的調(diào)查。面談法可以深入了解需求，但效率相對較低。工作任務(wù)分析法主要是從工作任務(wù)的角度分析培訓(xùn)需求。所以本題選A。11.（）是指企業(yè)通過各種方式籌集資金的過程。A.投資決策B.籌資決策C.利潤分配決策D.資金運(yùn)營決策答案：B解析：籌資決策是指企業(yè)通過各種方式籌集資金的過程。投資決策是關(guān)于企業(yè)資金投放方向和規(guī)模等的決策。利潤分配決策是關(guān)于企業(yè)利潤如何分配的決策。資金運(yùn)營決策主要涉及企業(yè)資金的日常運(yùn)營和管理。故本題選B。12.（）是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合。A.薪酬體系B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬水平D.薪酬形式答案：A解析：薪酬體系是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合。薪酬結(jié)構(gòu)是指薪酬的組成部分及其比例關(guān)系。薪酬水平是指企業(yè)支付給員工的薪酬的高低程度。薪酬形式是指薪酬的支付方式，如貨幣薪酬、非貨幣薪酬等。所以本題選A。13.以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平B.反映了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與雇員工資增長的關(guān)系C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資答案：D解析：工資指導(dǎo)線有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平，反映了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與雇員工資增長的關(guān)系，為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)。但工資指導(dǎo)線并不是強(qiáng)制所有企業(yè)都按照其水平給雇員增加工資，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整。所以本題選D。14.（）是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報(bào)酬。A.工資B.薪金C.獎金D.福利答案：A解析：工資是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報(bào)酬。薪金通常是指以較長時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動報(bào)酬，如月薪、年薪等。獎金是對員工超額勞動或工作績效突出的獎勵(lì)。福利是企業(yè)為員工提供的除工資、獎金之外的各種待遇。故本題選A。15.以下關(guān)于績效的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.績效是個(gè)人對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)C.績效是一定時(shí)期內(nèi)員工工作行為的結(jié)果D.績效是員工工作過程中的表現(xiàn)，與結(jié)果無關(guān)答案：D解析：績效既包括員工工作過程中的表現(xiàn)，也包括工作結(jié)果。它是個(gè)人對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)，是一定時(shí)期內(nèi)員工工作行為的結(jié)果。所以本題選D。16.（）是指考核者以員工的工作結(jié)果而不是行為表現(xiàn)或特征來對員工進(jìn)行評價(jià)。A.行為導(dǎo)向型考評方法B.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法D.綜合型考評方法答案：B解析：結(jié)果導(dǎo)向型考評方法是指考核者以員工的工作結(jié)果而不是行為表現(xiàn)或特征來對員工進(jìn)行評價(jià)。行為導(dǎo)向型考評方法側(cè)重于員工的行為表現(xiàn)。品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法關(guān)注員工的個(gè)人品質(zhì)。綜合型考評方法則綜合考慮多種因素。故本題選B。17.以下關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.關(guān)鍵事件法對事不對人，以事實(shí)為依據(jù)B.關(guān)鍵事件法的時(shí)間跨度較短C.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力D.能作定量分析，不能作定性分析答案：D解析：關(guān)鍵事件法既能作定性分析，也能作定量分析。它對事不對人，以事實(shí)為依據(jù)，關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且時(shí)間跨度較短。所以本題選D。18.（）是指在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識、工作程序等方面所進(jìn)行的面談。A.績效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效總結(jié)面談答案：B解析：績效指導(dǎo)面談是指在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識、工作程序等方面所進(jìn)行的面談?？冃в?jì)劃面談是在績效周期開始時(shí)進(jìn)行的面談?？冃Э荚u面談是在績效周期結(jié)束時(shí)進(jìn)行的面談?？冃Э偨Y(jié)面談是對整個(gè)績效管理過程進(jìn)行總結(jié)的面談。故本題選B。19.以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.人員補(bǔ)充計(jì)劃與人員晉升計(jì)劃相聯(lián)系B.人員晉升計(jì)劃最直接的作用是激勵(lì)員工C.狹義的人力資源規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃D.一般來說，三年以上的計(jì)劃可稱為規(guī)劃答案：D解析：一般來說，五年以上的計(jì)劃可稱為規(guī)劃。人員補(bǔ)充計(jì)劃與人員晉升計(jì)劃相聯(lián)系，人員晉升計(jì)劃最直接的作用是激勵(lì)員工，狹義的人力資源規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃。所以本題選D。20.（）是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對員工的工作數(shù)量和質(zhì)量要求。A.勞動定額B.勞動時(shí)間C.勞動強(qiáng)度D.勞動條件答案：A解析：勞動定額是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對員工的工作數(shù)量和質(zhì)量要求。勞動時(shí)間是指員工的工作時(shí)長。勞動強(qiáng)度是指勞動的繁重和緊張程度。勞動條件是指勞動者在勞動過程中所必需的物質(zhì)條件。故本題選A。21.以下關(guān)于勞動定員的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動定員是企業(yè)用人的數(shù)量界限B.勞動定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)C.勞動定員是企業(yè)合理用人的標(biāo)準(zhǔn)D.勞動定員是企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的唯一途徑答案：D解析：勞動定員是企業(yè)用人的數(shù)量界限，是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)，是企業(yè)合理用人的標(biāo)準(zhǔn)。但它不是企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的唯一途徑，企業(yè)還可以通過技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化等方式提高勞動生產(chǎn)率。所以本題選D。22.（）是指通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為產(chǎn)生的原因。A.員工績效評估B.員工培訓(xùn)需求分析C.員工工作行為分析D.員工工作態(tài)度分析答案：C解析：員工工作行為分析是指通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為產(chǎn)生的原因。員工績效評估主要是對員工的工作績效進(jìn)行評價(jià)。員工培訓(xùn)需求分析是確定員工是否需要培訓(xùn)以及需要何種培訓(xùn)。員工工作態(tài)度分析側(cè)重于員工對工作的態(tài)度。故本題選C。23.以下關(guān)于招聘成本效益評估的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.招聘成本效益評估是招聘過程必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)B.成本效益評估可以對招聘方法進(jìn)行有效鑒別C.招聘成本包括直接成本和間接成本D.招聘單價(jià)越低，說明該招聘方法越有效答案：D解析：招聘單價(jià)低并不一定說明該招聘方法越有效，還需要綜合考慮招聘到的人員質(zhì)量等因素。招聘成本效益評估是招聘過程必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，它可以對招聘方法進(jìn)行有效鑒別，招聘成本包括直接成本和間接成本。所以本題選D。24.（）是指企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時(shí)間等相關(guān)信息事先向社會公開。A.信息公開原則B.平等競爭原則C.效率優(yōu)先原則D.雙向選擇原則答案：A解析：信息公開原則是指企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時(shí)間等相關(guān)信息事先向社會公開。平等競爭原則強(qiáng)調(diào)所有應(yīng)聘者機(jī)會均等。效率優(yōu)先原則注重招聘的效率。雙向選擇原則是指企業(yè)和應(yīng)聘者相互選擇。故本題選A。25.以下關(guān)于面試的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì)的招聘方式B.面試可以幫助企業(yè)了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)C.面試只能以面對面的形式進(jìn)行D.面試過程中應(yīng)注意營造良好的氛圍答案：C解析：面試可以通過多種形式進(jìn)行，如電話面試、視頻面試等，并非只能以面對面的形式進(jìn)行。面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì)的招聘方式，可以幫助企業(yè)了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，面試過程中應(yīng)注意營造良好的氛圍。所以本題選C。26.（）是指將同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。A.內(nèi)在一致性系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)C.等值系數(shù)D.外在一致性系數(shù)答案：A解析：內(nèi)在一致性系數(shù)是指將同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。穩(wěn)定系數(shù)是指用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性。等值系數(shù)是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試結(jié)果之間的一致性。故本題選A。27.以下關(guān)于人員錄用的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.人員錄用是人員招聘的重要環(huán)節(jié)B.人員錄用應(yīng)該以選拔階段的綜合評價(jià)結(jié)果為依據(jù)C.人員錄用不需要考慮應(yīng)聘者的個(gè)人意愿D.人員錄用應(yīng)遵循謹(jǐn)慎決策的原則答案：C解析：人員錄用需要考慮應(yīng)聘者的個(gè)人意愿，如果應(yīng)聘者不愿意加入企業(yè)，即使其條件符合要求，也難以實(shí)現(xiàn)良好的雇傭關(guān)系。人員錄用是人員招聘的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該以選拔階段的綜合評價(jià)結(jié)果為依據(jù)，遵循謹(jǐn)慎決策的原則。所以本題選C。28.（）是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質(zhì)的需要，采用各種方法對員工進(jìn)行有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動過程。A.人力資源規(guī)劃B.員工培訓(xùn)與開發(fā)C.績效管理D.薪酬管理答案：B解析：員工培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質(zhì)的需要，采用各種方法對員工進(jìn)行有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動過程。人力資源規(guī)劃是對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測和規(guī)劃。績效管理是對員工的工作績效進(jìn)行管理。薪酬管理是對企業(yè)員工薪酬進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。故本題選B。29.以下關(guān)于培訓(xùn)效果評估的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)B.培訓(xùn)效果評估可以為后續(xù)培訓(xùn)提供改進(jìn)依據(jù)C.培訓(xùn)效果評估只需要關(guān)注培訓(xùn)后的效果D.培訓(xùn)效果評估可以采用多種方法進(jìn)行答案：C解析：培訓(xùn)效果評估不僅要關(guān)注培訓(xùn)后的效果，還應(yīng)關(guān)注培訓(xùn)前和培訓(xùn)過程中的情況。它是培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，可以為后續(xù)培訓(xùn)提供改進(jìn)依據(jù)，且可以采用多種方法進(jìn)行。所以本題選C。30.（）是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬。A.基本工資B.績效工資C.獎金D.福利答案：B解析：績效工資是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬。基本工資是保障員工基本生活的工資。獎金是對員工超額勞動或工作績效突出的獎勵(lì)。福利是企業(yè)為員工提供的除工資、獎金之外的各種待遇。故本題選B。二、多選題（1~15題）1.企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）。A.前瞻性B.系統(tǒng)性C.動態(tài)性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.競爭性答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略具有前瞻性，要著眼于未來發(fā)展；具有系統(tǒng)性，是一個(gè)有機(jī)整體；具有動態(tài)性，需根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整；具有風(fēng)險(xiǎn)性，戰(zhàn)略實(shí)施存在不確定性；具有競爭性，旨在使企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢。所以本題全選。2.影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括（）。A.客戶對服務(wù)的滿意程度B.生產(chǎn)率C.各種投入要素的成本D.工藝設(shè)計(jì)水平E.產(chǎn)能的利用程度答案：BCDE解析：影響企業(yè)經(jīng)營活動效率的因素主要有生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度等。客戶對服務(wù)的滿意程度主要影響企業(yè)的市場形象和客戶忠誠度，不屬于直接影響經(jīng)營活動效率的因素。故本題選BCDE。3.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素包括（）。A.主體B.內(nèi)容C.客體D.對象E.載體答案：ABC解析：勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素包括主體（勞動者和用人單位）、內(nèi)容（雙方的權(quán)利和義務(wù)）、客體（勞動法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象，如勞動行為、勞動報(bào)酬等）。對象和載體不屬于勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素。所以本題選ABC。4.以下屬于勞動標(biāo)準(zhǔn)法的有（）。A.勞動合同法B.集體合同法C.工作時(shí)間法D.工資法E.勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法答案：CDE解析：勞動標(biāo)準(zhǔn)法包括工作時(shí)間法、工資法、勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法等。勞動合同法和集體合同法屬于勞動關(guān)系法。故本題選CDE。5.人力資源開發(fā)的主體層次有（）。A.個(gè)體的自我開發(fā)B.家庭開發(fā)C.學(xué)校開發(fā)D.企業(yè)或單位的開發(fā)E.國家開發(fā)答案：ABCDE解析：人力資源開發(fā)的主體層次包括個(gè)體的自我開發(fā)、家庭開發(fā)、學(xué)校開發(fā)、企業(yè)或單位的開發(fā)以及國家開發(fā)。個(gè)體自我開發(fā)是基礎(chǔ)，家庭、學(xué)校在人力資源開發(fā)的早期發(fā)揮重要作用，企業(yè)或單位是人力資源開發(fā)的重要場所，國家從宏觀層面進(jìn)行人力資源開發(fā)。所以本題全選。6.崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括（）。A.崗位的工作任務(wù)B.崗位的工作責(zé)任C.崗位的工作關(guān)系D.崗位的勞動強(qiáng)度和勞動環(huán)境E.崗位對員工的技能要求答案：ABCDE解析：崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括崗位的工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系、勞動強(qiáng)度和勞動環(huán)境以及崗位對員工的技能要求等。這些信息有助于全面了解崗位情況，為崗位分析等工作提供依據(jù)。所以本題全選。7.工作說明書的內(nèi)容包括（）。A.崗位職責(zé)B.技能要求C.工作權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境E.工作時(shí)間答案：ABCDE解析：工作說明書的內(nèi)容通常包括崗位職責(zé)、技能要求、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作時(shí)間等。它是對崗位的詳細(xì)描述，為員工明確工作內(nèi)容和要求，也為企業(yè)的人力資源管理提供了重要參考。所以本題全選。8.培訓(xùn)需求分析的作用包括（）。A.確認(rèn)差距B.決定培訓(xùn)的價(jià)值和成本C.提供可供選擇的解決問題的方法D.形成一個(gè)信息資料庫E.決定培訓(xùn)的資源分配答案：ABCDE解析：培訓(xùn)需求分析的作用包括確認(rèn)差距，明確員工實(shí)際情況與期望情況的差異；決定培訓(xùn)的價(jià)值和成本，評估培訓(xùn)的必要性和可行性；提供可供選擇的解決問題的方法，根據(jù)分析結(jié)果確定合適的培訓(xùn)方式；形成一個(gè)信息資料庫，為后續(xù)培訓(xùn)管理提供依據(jù)；決定培訓(xùn)的資源分配，合理安排培訓(xùn)資源。所以本題全選。9.以下屬于培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容的有（）。A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)C.實(shí)施過程的設(shè)計(jì)D.評估手段的選擇E.培訓(xùn)資源的籌備答案：ABCDE解析：培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目的確定，明確培訓(xùn)的具體項(xiàng)目；培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)，設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容；實(shí)施過程的設(shè)計(jì)，規(guī)劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等；評估手段的選擇，確定如何評估培訓(xùn)效果；培訓(xùn)資源的籌備，準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的師資、教材等資源。所以本題全選。10.企業(yè)薪酬管理的基本原則包括（）。A.對外具有競爭力原則B.對內(nèi)具有公正性原則C.對員工具有激勵(lì)性原則D.對成本具有控制性原則E.對法律法規(guī)具有遵循性原則答案：ABCDE解析：企業(yè)薪酬管理的基本原則包括對外具有競爭力原則，以吸引優(yōu)秀人才；對內(nèi)具有公正性原則，保證員工之間的公平；對員工具有激勵(lì)性原則，激發(fā)員工的工作積極性；對成本具有控制性原則，合理控制薪酬成本；對法律法規(guī)具有遵循性原則，確保薪酬管理符合法律法規(guī)要求。所以本題全選。11.以下屬于績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則的有（）。A.針對性原則B.科學(xué)性原則C.明確性原則D.完整性原則E.合理性原則答案：ABCDE解析：績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則包括針對性原則，根據(jù)不同崗位和目標(biāo)設(shè)計(jì)指標(biāo)；科學(xué)性原則，保證指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)合理；明確性原則，使指標(biāo)清晰易懂；完整性原則，涵蓋工作的主要方面；合理性原則，指標(biāo)設(shè)置要合理可行。所以本題全選。12.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括（）。A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求B.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展C.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃D.提高企業(yè)人力資源的利用效率E.使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致答案：ABCDE解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求，為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施提供人力資源支持；促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展，如招聘、培訓(xùn)等工作；協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；提高企業(yè)人力資源的利用效率，避免人力資源的浪費(fèi)；使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。所以本題全選。13.勞動定員的作用包括（）。A.是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)C.是企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的重要手段D.是企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算的基本依據(jù)E.有利于加強(qiáng)企業(yè)管理答案：ABCDE解析：勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)合理用人提供依據(jù)；是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)，為招聘、調(diào)配等工作提供參考；是企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的重要手段，通過合理定員提高工作效率；是企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算的基本依據(jù)，有助于控制人工成本；有利于加強(qiáng)企業(yè)管理，規(guī)范員工行為。所以本題全選。14.招聘渠道的選擇應(yīng)考慮的因素包括（）。A.招聘要求B.招聘成本C.招聘時(shí)間D.企業(yè)規(guī)模E.崗位特點(diǎn)答案：ABCE解析：招聘渠道的選擇應(yīng)考慮招聘要求，如崗位的技能要求、學(xué)歷要求等；招聘成本，不同渠道的成本不同；招聘時(shí)間，根據(jù)招聘的緊急程度選擇合適的渠道；崗位特點(diǎn)，如崗位的特殊性等。企業(yè)規(guī)模對招聘渠道的選擇影響相對較小。所以本題選ABCE。15.面試的類型包括（）。A.結(jié)構(gòu)化面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.半結(jié)構(gòu)化面試D.壓力面試E.情景面試答案：ABCDE解析：面試的類型包括結(jié)構(gòu)化面試，有固定的程序和問題；非結(jié)構(gòu)化面試，形式較為自由；半結(jié)構(gòu)化面試，結(jié)合了結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)；壓力面試，通過施加壓力考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力；情景面試，設(shè)置特定情景考察應(yīng)聘者的處理能力。所以本題全選。三、判斷題（1~10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。（）答案：正確解析：企業(yè)戰(zhàn)略的定義就是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境變化，謀求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。所以該說法正確。2.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。（）答案：正確解析：勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素包括主體、內(nèi)容和客體，其中內(nèi)容就是勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。所以該說法正確。3.人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)是促進(jìn)人的發(fā)展。（）答案：正確解析：人力資源開發(fā)的目標(biāo)包括促進(jìn)人的發(fā)展、提高組織績效等，其中促進(jìn)人的發(fā)展是最高目標(biāo)，因?yàn)槿说陌l(fā)展是全面和根本的。所以該說法正確。4.崗位規(guī)范和工作說明書的內(nèi)容完全相同。（）答案：錯(cuò)誤解析：崗位規(guī)范和工作說明書雖然內(nèi)容有所交叉，但并不完全相同。崗位規(guī)范側(cè)重于對崗位任職者的基本資格要求等方面的規(guī)定，工作說明書則更詳細(xì)地描述崗位的工作任務(wù)、職責(zé)等。所以該說法錯(cuò)誤。5.培訓(xùn)需求分析只需要考慮組織層面的因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：培訓(xùn)需求分析需要考慮組織層面、崗位層面和員工個(gè)人層面等多方面的因素。只考慮組織層面因素是不全面的，不能準(zhǔn)確確定員工的培訓(xùn)需求。所以該說法錯(cuò)誤。6.薪酬水平越高，企業(yè)的競爭力就越強(qiáng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：薪酬水平只是企業(yè)競爭力的一個(gè)方面，企業(yè)的競爭力還受到產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、管理水平等多種因素的影響。過高的薪酬水平可能會增加企業(yè)成本，而不一定能帶來更強(qiáng)的競爭力。所以該說法錯(cuò)誤。7.績效考評的目的就是為了發(fā)放獎金。（）答案：錯(cuò)誤解析：績效考評的目的是多方面的，包括為員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等提供依據(jù)，促進(jìn)員工的發(fā)展，提高組織績效等，發(fā)放獎金只是其中一個(gè)方面。所以該說法錯(cuò)誤。8.企業(yè)人力資源規(guī)劃只需要考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不需要考慮員工的個(gè)人發(fā)展。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃需要將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個(gè)人發(fā)展相結(jié)合。只有使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致，才能充分調(diào)動員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以該說法錯(cuò)誤。9.勞動定員一旦確定，就不能再進(jìn)行調(diào)整。（）答案：錯(cuò)誤解析：勞動定員不是一成不變的，當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)