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文檔簡介
客房預(yù)訂協(xié)議書范本甲方(預(yù)訂方):姓名/名稱:證件類型:證件號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(酒店方):酒店名稱:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意預(yù)訂乙方客房,乙方同意接受甲方預(yù)訂,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方預(yù)訂乙方客房事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、預(yù)訂客房詳情1.客房類型:[具體客房類型,如豪華單人房、標(biāo)準(zhǔn)雙人房等]2.預(yù)訂數(shù)量:[X]間3.入住日期:自年月日起至年月日止4.每日房價(jià):人民幣[X]元(大寫:元整)5.總房價(jià):人民幣[X]元(大寫:元整)二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式入住預(yù)訂客房。在入住期間,有權(quán)合理使用客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。2.義務(wù)應(yīng)在預(yù)訂時(shí)如實(shí)提供個(gè)人信息及預(yù)訂要求,保證所提供信息的真實(shí)性和完整性。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付預(yù)訂金及剩余房款。如因不可抗力等特殊原因需要變更或取消預(yù)訂,應(yīng)提前[X]天書面通知乙方,并按照乙方規(guī)定的程序辦理相關(guān)手續(xù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取預(yù)訂金及房款。如甲方未按照本協(xié)議約定支付預(yù)訂金或房款,乙方有權(quán)取消預(yù)訂。有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際情況對(duì)客房價(jià)格、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方保留預(yù)訂客房,并確??头康恼J褂?。在甲方入住前,應(yīng)向甲方提供客房的相關(guān)信息及入住須知。應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。三、預(yù)訂金及房款支付1.預(yù)訂金:甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)向乙方支付預(yù)訂金人民幣[X]元(大寫:元整)。預(yù)訂金作為甲方預(yù)訂客房的擔(dān)保,如甲方按照本協(xié)議約定入住,預(yù)訂金可沖抵房款;如甲方未按照本協(xié)議約定入住,預(yù)訂金不予退還。2.剩余房款:甲方應(yīng)在入住前[X]天向乙方支付剩余房款人民幣[X]元(大寫:元整)。乙方應(yīng)在收到甲方支付的剩余房款后,為甲方開具正式發(fā)票。四、入住及退房手續(xù)1.入住手續(xù):甲方應(yīng)在預(yù)訂入住日期當(dāng)天[具體時(shí)間]前到達(dá)乙方酒店辦理入住手續(xù)。辦理入住手續(xù)時(shí),甲方應(yīng)向乙方提供有效身份證件,并按照乙方要求支付剩余房款或押金。乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)及相關(guān)證件后,應(yīng)為甲方辦理入住手續(xù),并提供客房鑰匙及相關(guān)物品。2.退房手續(xù):甲方應(yīng)在預(yù)訂退房日期當(dāng)天[具體時(shí)間]前辦理退房手續(xù)。退房時(shí),乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際消費(fèi)情況結(jié)算費(fèi)用,并退還甲方剩余押金或暫扣相應(yīng)費(fèi)用。甲方應(yīng)在退房時(shí)將客房內(nèi)的物品完好無損地歸還乙方,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或丟失,乙方有權(quán)按照酒店規(guī)定收取相應(yīng)的賠償費(fèi)用。五~六、設(shè)施設(shè)備使用及損壞賠償1.設(shè)施設(shè)備使用:甲方在入住期間有權(quán)合理使用客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,但應(yīng)按照使用說明正確操作,不得故意損壞。2.損壞賠償:如甲方因故意或過失造成客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)按照乙方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)在甲方損壞設(shè)施設(shè)備后及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)賠償明細(xì)。甲方應(yīng)在接到通知后[X]天內(nèi)支付賠償費(fèi)用,如逾期未支付,乙方有權(quán)從甲方押金中扣除相應(yīng)費(fèi)用。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定支付預(yù)訂金或房款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)取消預(yù)訂,并沒收甲方已支付的預(yù)訂金。如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式入住或退房,每逾期一天,應(yīng)按照當(dāng)日房價(jià)的[X%]向乙方支付違約金。如甲方故意損壞客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備,應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格進(jìn)行賠償,并承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定為甲方保留預(yù)訂客房,應(yīng)雙倍返還甲方已支付的預(yù)訂金,并賠償甲方因此遭受的其他損失。如乙方未按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方擅自調(diào)整客房價(jià)格、設(shè)施設(shè)備等,未提前通知甲方,應(yīng)按照調(diào)整金額的[X%]向甲方支付違約金。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲
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