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文檔簡介
客戶購買電器協(xié)議書甲方(購買方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(銷售方):公司名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有購買電器的需求,乙方具備提供相關(guān)電器及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方購買乙方電器事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電器名稱、型號及規(guī)格[詳細(xì)列出甲方擬購買的電器名稱,如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)等,并注明具體型號及規(guī)格參數(shù),例如電視機(jī)的尺寸、分辨率,冰箱的容積、制冷方式等]2.數(shù)量甲方購買上述電器的數(shù)量為[X]臺/套。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方所提供的電器應(yīng)符合國家現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及該電器產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的性能和品質(zhì),無質(zhì)量瑕疵。電器應(yīng)具備完整的配件、說明書、保修卡等相關(guān)資料。4.售后服務(wù)乙方應(yīng)提供[具體時(shí)長]的售后服務(wù),包括但不限于電器的安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、故障排除等。在質(zhì)保期內(nèi),如電器出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)上門維修或更換零部件;質(zhì)保期外,乙方應(yīng)提供有償?shù)木S修服務(wù),并按照合理的市場價(jià)格收取費(fèi)用。乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,確保甲方在使用過程中遇到問題能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付電器及提供相關(guān)服務(wù)。在乙方交付的電器不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于更換、修理、退貨等。對乙方提供的電器及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付貨款。配合乙方進(jìn)行電器的安裝調(diào)試工作,提供必要的協(xié)助和便利條件。在收到乙方交付的電器后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)在合理期限內(nèi)通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付貨款。在甲方未按照約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕交付電器或暫停相關(guān)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方交付電器及提供相關(guān)服務(wù)。對所提供的電器及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在交付電器前,應(yīng)進(jìn)行全面的檢驗(yàn)和調(diào)試,保證電器能夠正常運(yùn)行。向甲方提供電器的使用說明書、保修卡等相關(guān)資料,并告知甲方正確的使用方法和注意事項(xiàng)。在售后服務(wù)期內(nèi),及時(shí)響應(yīng)甲方的維修請求,按照約定的時(shí)間上門服務(wù)。如因特殊原因無法按時(shí)上門,應(yīng)提前通知甲方并說明預(yù)計(jì)上門時(shí)間。三、價(jià)格及付款方式(一)價(jià)格1.甲方購買上述電器的總價(jià)款為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。該價(jià)格為含稅價(jià),包含電器本身價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等一切費(fèi)用。2.乙方應(yīng)確保所提供的價(jià)格合理、透明,不存在價(jià)格欺詐等行為。如因市場價(jià)格波動等原因需要調(diào)整價(jià)格,乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。(二)付款方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付總價(jià)款的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。2.發(fā)貨款在乙方將電器發(fā)運(yùn)前,甲方應(yīng)支付總價(jià)款的[X]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。乙方收到發(fā)貨款后,應(yīng)及時(shí)安排發(fā)貨,并向甲方提供發(fā)貨憑證。3.驗(yàn)收款甲方在收到乙方交付的電器并驗(yàn)收合格后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付總價(jià)款的[X]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。4.質(zhì)保金總價(jià)款的[X]%作為質(zhì)保金,即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。在質(zhì)保期屆滿且乙方履行完售后服務(wù)義務(wù)后,如無質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)保金支付給乙方。四、交貨時(shí)間、地點(diǎn)及方式(一)交貨時(shí)間1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成電器的備貨,并通知甲方發(fā)貨時(shí)間。2.具體發(fā)貨時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定,但乙方應(yīng)確保在協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)將電器送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。(二)交貨地點(diǎn)1.甲方指定的交貨地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。2.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將電器運(yùn)輸至指定交貨地點(diǎn),并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。(三)交貨方式1.乙方應(yīng)按照甲方要求的交貨方式進(jìn)行送貨,如乙方自行安排運(yùn)輸車輛送貨上門,或委托第三方物流公司進(jìn)行運(yùn)輸。2.在交貨時(shí),乙方應(yīng)提供電器的發(fā)貨清單、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料,并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。五、驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、型號規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行驗(yàn)收。2.電器的外觀應(yīng)無瑕疵、無損壞,各部件應(yīng)齊全、完好,運(yùn)行正常,各項(xiàng)性能指標(biāo)應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(二)驗(yàn)收程序1.乙方在交貨前,應(yīng)自行對電器進(jìn)行全面檢驗(yàn)和調(diào)試,確保電器質(zhì)量符合要求。2.電器送達(dá)甲方指定交貨地點(diǎn)后,甲方應(yīng)在收到電器后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí),乙方應(yīng)派人到場配合。3.甲方驗(yàn)收合格后,應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書;如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)采取措施解決問題,如更換、修理等。乙方解決問題后,甲方應(yīng)再次進(jìn)行驗(yàn)收,直至驗(yàn)收合格為止。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付電器的貨款及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方無故拒絕接收乙方交付的電器,或在驗(yàn)收合格后拒絕支付貨款,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付總價(jià)款的[X]%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付電器及提供相關(guān)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款及利息,同時(shí)乙方應(yīng)按照總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的電器不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、修理或退貨,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。如因質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的其他損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提
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