定制旅游協(xié)議書(shū)模板甲方（旅游者）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（旅游經(jīng)營(yíng)者）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有旅游需求，乙方具備提供定制旅游服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供定制旅游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.旅游行程安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求、興趣、時(shí)間等因素，為甲方量身定制旅游行程。行程應(yīng)包括但不限于目的地選擇、交通方式、住宿安排、餐飲安排、景點(diǎn)游覽、活動(dòng)策劃等內(nèi)容。具體行程安排見(jiàn)本協(xié)議附件[X]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交通：乙方應(yīng)確保所安排的交通方式安全、舒適、便捷，并符合甲方的要求。如選擇飛機(jī)，應(yīng)安排合適的航班，確保航班準(zhǔn)點(diǎn)率；如選擇汽車(chē)，應(yīng)確保車(chē)輛狀況良好，司機(jī)具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。住宿：乙方應(yīng)根據(jù)行程安排，為甲方預(yù)訂符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的住宿。住宿應(yīng)干凈、整潔、安全，具備必要的設(shè)施和服務(wù)。住宿標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本協(xié)議附件[X]。餐飲：乙方應(yīng)安排符合當(dāng)?shù)靥厣倚l(wèi)生、可口的餐飲。餐飲標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本協(xié)議附件[X]。景點(diǎn)游覽及活動(dòng)策劃：乙方應(yīng)合理安排景點(diǎn)游覽順序，確保甲方能夠充分體驗(yàn)?zāi)康牡氐奶厣枉攘?。?duì)于甲方要求的特色活動(dòng)，乙方應(yīng)進(jìn)行精心策劃和組織，確?；顒?dòng)安全、有趣、富有意義。二甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件內(nèi)容提供定制旅游服務(wù)。在旅游行程開(kāi)始前，有權(quán)對(duì)行程安排提出合理的調(diào)整建議，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商和調(diào)整。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求乙方采取措施予以改進(jìn)。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供個(gè)人信息、旅游需求、興趣愛(ài)好等相關(guān)資料，以便乙方為其定制合適的旅游行程。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付旅游費(fèi)用。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和乙方安排的旅游行程安排，配合乙方完成旅游活動(dòng)。三、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求，自主安排旅游行程，但應(yīng)確保行程符合法律法規(guī)規(guī)定和行業(yè)規(guī)范，且不低于本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在旅游行程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并說(shuō)明調(diào)整原因。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及附件內(nèi)容，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的定制旅游服務(wù)。在旅游行程開(kāi)始前，向甲方提供詳細(xì)的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息，并確保甲方充分理解。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游、司機(jī)等服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，熱情、周到地為甲方服務(wù)。對(duì)旅游行程中涉及的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。如因服務(wù)供應(yīng)商原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并負(fù)責(zé)解決。在旅游行程中，密切關(guān)注甲方的需求和安全狀況，及時(shí)提供必要的協(xié)助和服務(wù)。如遇突發(fā)事件，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)處理，并通知甲方家屬或相關(guān)緊急聯(lián)系人。四、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用本次定制旅游服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[X]元整）。費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)本協(xié)議附件[X]。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付旅游費(fèi)用：簽訂本協(xié)議之日起[X]日內(nèi)，支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[X]元整）。在旅游行程開(kāi)始前[X]日內(nèi)，支付剩余旅游費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[X]元整）。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若甲方因自身原因取消或變更旅游行程，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：在旅游行程開(kāi)始前[X]日以上取消的，乙方扣除旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金后，退還剩余費(fèi)用。在旅游行程開(kāi)始前[X]日至[X]日之間取消的，乙方扣除旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金后，退還剩余費(fèi)用。在旅游行程開(kāi)始前[X]日以內(nèi)取消的，乙方不予退還已支付費(fèi)用。若甲方違反旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣或乙方安排的旅游行程安排，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及附件內(nèi)容提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取措施予以改進(jìn)，并按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：如因乙方原因?qū)е录追降穆糜误w驗(yàn)受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)部分的旅游費(fèi)用，并按照該部分費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追饺松硎艿絺蜇?cái)產(chǎn)遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式提供旅游行程安排等相關(guān)信息，每逾期一日，應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日未提供的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的定金及相應(yīng)違約金。若乙方擅自變更旅游行程，應(yīng)提前通知甲方并說(shuō)明變更原因。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)按照原行程安排提供服務(wù)。如乙方擅自變更行程導(dǎo)致甲方的旅游體驗(yàn)受到影響，乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)部分的旅游費(fèi)用，并按照該部分費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份作用，甲乙雙