年包維護(hù)費(fèi)合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方需要乙方提供特定標(biāo)的物或服務(wù)的維護(hù)服務(wù)，并支付年包維護(hù)費(fèi)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物詳情甲方委托乙方維護(hù)的標(biāo)的物為[具體標(biāo)的物名稱]，該標(biāo)的物詳細(xì)信息如下：1.品牌及型號(hào)：[品牌名稱及具體型號(hào)]2.規(guī)格參數(shù)：[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)說明]3.購置時(shí)間：[具體購置日期]4.購置價(jià)格：[購置時(shí)的價(jià)格金額]（二）服務(wù)內(nèi)容乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下方面：1.定期巡檢：乙方應(yīng)按照每月/每季度[具體時(shí)間周期]對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行全面巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、性能指標(biāo)等，確保標(biāo)的物正常運(yùn)行。2.故障維修：在標(biāo)的物出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)標(biāo)的物的正常使用。3.軟件升級(jí)：對(duì)于標(biāo)的物涉及的軟件系統(tǒng)，乙方應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)需要及時(shí)進(jìn)行軟件升級(jí)，以保證其功能的先進(jìn)性和安全性。4.零部件更換：如巡檢或維修過程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的零部件存在損壞或老化等情況，乙方應(yīng)及時(shí)更換合格的零部件，所更換零部件的質(zhì)量應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或同等質(zhì)量要求。5.技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在標(biāo)的物使用過程中遇到的技術(shù)問題，提供相關(guān)技術(shù)建議和解決方案。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付年包維護(hù)費(fèi)。向乙方提供標(biāo)的物的相關(guān)資料，包括但不限于購置合同、使用說明書、技術(shù)文檔等，以便乙方更好地了解標(biāo)的物情況，開展維護(hù)工作。在乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)時(shí)，為乙方提供必要的協(xié)助和配合，確保維護(hù)工作順利進(jìn)行。例如，提供工作場地、安排相關(guān)人員協(xié)助等。如標(biāo)的物出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并如實(shí)告知乙方故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象及相關(guān)情況。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取年包維護(hù)費(fèi)。在維護(hù)服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的維護(hù)設(shè)備、工具及零部件，確保維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理標(biāo)的物的各類問題。對(duì)在維護(hù)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在維護(hù)服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在潛在風(fēng)險(xiǎn)或可能影響正常使用的問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提出合理的解決方案和建議。定期向甲方提供維護(hù)服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說明標(biāo)的物的維護(hù)情況、存在問題及處理結(jié)果等。三、年包維護(hù)費(fèi)及支付方式（一）年包維護(hù)費(fèi)金額甲方應(yīng)向乙方支付的年包維護(hù)費(fèi)為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年包維護(hù)費(fèi)的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）；剩余款項(xiàng)在乙方完成首次維護(hù)服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付年包維護(hù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已完成維護(hù)服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方維護(hù)服務(wù)無法正常開展或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供維護(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照年包維護(hù)費(fèi)金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的維護(hù)費(fèi)，同時(shí)乙方應(yīng)按照年包維護(hù)費(fèi)金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定，將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照年包維護(hù)費(fèi)金額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）合同生效與期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為一年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)一年；如需終止合同，一方應(yīng)在合同期滿前[X]日書面通知對(duì)方。（三）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，以減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。（四）通知與送達(dá)雙方在本合同中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。任何一方的地址、聯(lián)