生鮮會員制合同協(xié)議甲方（會員方）：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（生鮮服務(wù)提供方）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望成為乙方的生鮮會員，享受乙方提供的相關(guān)服務(wù)，乙方愿意為甲方提供相應(yīng)的生鮮產(chǎn)品及服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）合同雙方身份甲方自愿申請成為乙方的生鮮會員，乙方作為專業(yè)的生鮮服務(wù)提供商，具備合法經(jīng)營資質(zhì)及提供相關(guān)生鮮產(chǎn)品和服務(wù)的能力。（二）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.生鮮產(chǎn)品范圍乙方提供的生鮮產(chǎn)品包括但不限于各類新鮮蔬菜、水果、肉類、禽蛋類、海鮮類、糧油副食等。產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，保證新鮮、衛(wèi)生、無變質(zhì)等情況。2.服務(wù)內(nèi)容定期配送服務(wù)：乙方按照雙方約定的周期（如每周[X]次），將甲方選定的生鮮產(chǎn)品配送到甲方指定的地址。配送時間應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時間段內(nèi)，確保產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確送達。產(chǎn)品挑選與組合服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求和偏好，為甲方提供個性化的產(chǎn)品挑選與組合建議，幫助甲方更便捷地獲取所需生鮮產(chǎn)品。會員專屬優(yōu)惠與活動：甲方作為會員，有權(quán)享受乙方提供的專屬優(yōu)惠，如價格折扣、滿減活動、贈品等。乙方將不定期舉辦會員專屬活動，如新品品鑒會、節(jié)日特別優(yōu)惠等，以回饋會員。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受乙方提供的生鮮產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，包括定期配送、產(chǎn)品挑選建議、會員專屬優(yōu)惠與活動等。有權(quán)對乙方提供的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方及時處理或更換。有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整訂單內(nèi)容，包括產(chǎn)品種類、數(shù)量、配送時間等，但應(yīng)提前按照乙方規(guī)定的方式通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付會員費用及相關(guān)訂單款項。提供準(zhǔn)確的個人信息及收貨地址，確保乙方能夠順利配送產(chǎn)品。如因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致配送延誤或其他問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在收到乙方配送的生鮮產(chǎn)品后，應(yīng)及時驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取會員費用及訂單款項。有權(quán)根據(jù)市場情況及自身經(jīng)營狀況調(diào)整生鮮產(chǎn)品價格、服務(wù)內(nèi)容及會員優(yōu)惠政策，但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定使用會員服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為，有權(quán)暫?；蚪K止為甲方提供服務(wù)。2.義務(wù)按照國家相關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)提供新鮮、衛(wèi)生、無變質(zhì)的生鮮產(chǎn)品。按照雙方約定的時間、地點及方式為甲方提供生鮮產(chǎn)品配送服務(wù)，確保配送過程中產(chǎn)品的安全與完整。如因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`或產(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為甲方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時處理甲方的咨詢、投訴及建議。定期向甲方推送生鮮產(chǎn)品信息、會員專屬優(yōu)惠活動等內(nèi)容，以保障甲方能夠及時了解相關(guān)信息。三、會員費用及支付方式（一）會員費用甲方成為乙方生鮮會員需支付會員費[X]元/年。會員費涵蓋乙方為甲方提供的基本服務(wù)及會員專屬權(quán)益。（二）支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個工作日內(nèi)，將會員費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：后續(xù)甲方購買生鮮產(chǎn)品產(chǎn)生的訂單款項，可通過乙方指定的線上支付平臺（如微信支付、支付寶等）進行支付，或按照雙方另行約定的其他方式支付。四、配送服務(wù)（一）配送范圍乙方的配送范圍為[具體配送區(qū)域]。如甲方所在地址超出該配送范圍，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否提供配送服務(wù)或協(xié)商其他解決方案。（二）配送時間乙方將根據(jù)甲方選擇的配送周期，在雙方協(xié)商確定的時間段內(nèi)進行配送。具體配送時間將提前通知甲方，甲方應(yīng)確保在配送時間段內(nèi)有人接收貨物。如因甲方原因?qū)е聼o法按時接收貨物，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何損失。（三）配送費用會員費已包含乙方為甲方提供的定期配送服務(wù)費用，除因甲方臨時變更配送地址或增加配送次數(shù)等額外服務(wù)需求導(dǎo)致的費用增加外，甲方無需另行支付配送費用。（四）配送過程中的產(chǎn)品風(fēng)險在乙方將生鮮產(chǎn)品交付給甲方指定的承運人或送達甲方指定地址并經(jīng)甲方簽收前，產(chǎn)品的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或丟失，乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決方案。五、產(chǎn)品質(zhì)量與驗收（一）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的生鮮產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量等指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品應(yīng)保證新鮮度、無異味、無變質(zhì)、無損壞等情況。（二）驗收方式甲方在收到乙方配送的生鮮產(chǎn)品后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)進行驗收。驗收方式包括但不限于外觀檢查、品質(zhì)檢驗等。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況，甲方應(yīng)在驗收期限內(nèi)通過電話、短信、電子郵件等方式通知乙方，并提供相關(guān)照片或視頻等證明材料。（三）質(zhì)量問題處理乙方在收到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實際情況采取補貨、換貨、退款等處理措施。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付會員費用或訂單款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方提供虛假信息或因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供生鮮產(chǎn)品或服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照該次訂單金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的會員費及訂單款項，同時乙方應(yīng)按照已支付金額的[X%]向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的生鮮產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時處理，如補貨、換貨、退款等。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議，并按照實際履行情況進行結(jié)算。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方