爛尾信訪簽了協(xié)議書爛尾信訪協(xié)議書甲方：[信訪人姓名]，性別[具體性別]，身份證號碼：[身份證號碼]，住址：[詳細住址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。乙方：[相關(guān)部門名稱]，地址：[部門地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]，法定代表人：[負責人姓名]。鑒于甲方因所涉項目爛尾問題進行信訪，乙方作為負責處理相關(guān)信訪事宜的部門，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方信訪事項達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述甲方所信訪的項目為[項目名稱]，該項目位于[項目地址]，原計劃建設(shè)[項目規(guī)劃內(nèi)容，如住宅[具體棟數(shù)]棟、商業(yè)[面積]平方米等]。然而，項目在建設(shè)過程中出現(xiàn)爛尾情況，導致甲方及其他眾多業(yè)主權(quán)益受損。乙方負責處理該項目爛尾引發(fā)的信訪問題，協(xié)調(diào)各方資源，推動問題解決，以保障甲方等信訪人的合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定積極履行職責，推動爛尾項目的妥善解決。有權(quán)了解乙方針對項目爛尾問題采取的處理措施及進展情況，并獲得相關(guān)信息。在乙方未能有效履行協(xié)議導致甲方權(quán)益進一步受損時，有權(quán)依法追究乙方責任。2.義務(wù)如實向乙方提供與項目爛尾相關(guān)的詳細信息，包括但不限于購房合同、付款憑證、與開發(fā)商溝通記錄等資料，確保信息真實、準確、完整。積極配合乙方開展工作，按照乙方要求參加相關(guān)會議、提供必要協(xié)助等，不得無故拒絕或拖延。遵守乙方制定的信訪處理程序和相關(guān)規(guī)定，不得采取過激行為影響正常工作秩序。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供真實、準確、完整的項目爛尾相關(guān)信息，以便更好地開展工作。根據(jù)實際情況制定合理的信訪處理方案，并要求甲方配合實施。在處理信訪事項過程中，有權(quán)依法依規(guī)采取必要措施，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。2.義務(wù)組建專業(yè)的工作團隊，負責處理甲方信訪事項，確保工作的專業(yè)性和有效性。按照《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，積極履行職責，采取有效措施推動爛尾項目復工復產(chǎn)或妥善解決遺留問題。具體措施包括但不限于：與開發(fā)商進行溝通協(xié)商，督促其制定切實可行的復工計劃，并監(jiān)督計劃執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，為項目復工復產(chǎn)提供必要的支持和便利，如解決施工手續(xù)辦理、資金監(jiān)管等問題。若開發(fā)商無力繼續(xù)推進項目，協(xié)助甲方等業(yè)主通過合法途徑追究開發(fā)商責任，如組織集體訴訟、申請破產(chǎn)清算等，并配合司法機關(guān)做好相關(guān)工作。定期向甲方通報信訪事項處理進展情況，每[具體周期，如每周、每月]向甲方反饋工作動態(tài)，重大事項及時告知。對甲方提供的信息嚴格保密，不得泄露給無關(guān)第三方，保障甲方隱私。三、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未如實提供相關(guān)信息，導致乙方工作延誤或出現(xiàn)錯誤判斷，甲方應承擔因此給乙方造成的直接損失。損失范圍包括但不限于乙方為核實信息所支出的調(diào)查費用、因錯誤決策導致的額外工作成本等。2.若甲方無故拒絕或拖延配合乙方工作，影響信訪事項處理進度，乙方有權(quán)暫停相關(guān)工作，并要求甲方承擔乙方因此遭受的經(jīng)濟損失。損失計算方式為乙方因甲方不配合而額外增加的人力成本、時間成本等費用總和。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定組建專業(yè)團隊或積極履行職責，導致甲方信訪事項未能得到有效解決，乙方應承擔違約責任。具體責任形式包括但不限于：向甲方支付違約金，違約金金額為協(xié)議簽訂時甲方所涉項目購房款的[X]%。乙方采取補救措施，繼續(xù)推進項目問題解決，并承擔因延誤給甲方造成的經(jīng)濟損失，損失范圍包括但不限于房屋貶值損失、租金損失等，具體損失金額根據(jù)專業(yè)評估機構(gòu)評估結(jié)果確定。2.若乙方泄露甲方提供的信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方賠禮道歉。損失包括但不限于甲方因信息泄露導致的名譽受損、經(jīng)濟損失等，具體賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商或通過司法程序確定。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡