汽車銷售顧問(wèn)個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售金額與月度銷售目標(biāo)的比例計(jì)算得分，如100%及以上得滿分，低于100%按比例遞減。季度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實(shí)際銷售金額與季度銷售目標(biāo)的比例計(jì)算得分，如100%及以上得滿分，低于100%按比例遞減。年度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實(shí)際銷售金額與年度銷售目標(biāo)的比例計(jì)算得分，如100%及以上得滿分，低于100%按比例遞減。重點(diǎn)車型銷售占比50%按重點(diǎn)車型的銷售額占總銷售額的比例計(jì)算得分，如50%及以上得滿分，低于50%按比例遞減。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量20按新開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量計(jì)算得分，每開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶得5分，滿分為100分?？蛻魸M意度客戶滿意度調(diào)查得分25%90分根據(jù)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷得分計(jì)算，90分及以上得滿分，80-89分得80%，70-79分得60%，低于70分不得分。客戶投訴率0%按客戶投訴次數(shù)計(jì)算得分，無(wú)投訴得滿分，每出現(xiàn)一次投訴扣10分，最低不得分。客戶復(fù)購(gòu)率30%按復(fù)購(gòu)客戶數(shù)量占總銷售客戶數(shù)量的比例計(jì)算得分，如30%及以上得滿分，低于30%按比例遞減?？蛻敉扑]率10%按通過(guò)客戶推薦成交的銷售金額占總銷售金額的比例計(jì)算得分，如10%及以上得滿分，低于10%按比例遞減?？蛻艋卦L滿意度95%根據(jù)客戶回訪問(wèn)卷得分計(jì)算，95%及以上得滿分，90-94%得80%，85-89%得60%，低于85%不得分。市場(chǎng)推廣與活動(dòng)參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)參與度20%100%按參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的次數(shù)與應(yīng)參與活動(dòng)次數(shù)的比例計(jì)算得分，如100%及以上得滿分，低于100%按比例遞減?；顒?dòng)銷售貢獻(xiàn)率30%按參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)產(chǎn)生的銷售金額占總銷售金額的比例計(jì)算得分，如30%及以上得滿分，低于30%按比例遞減。社交媒體互動(dòng)量500按社交媒體平臺(tái)（如微信、抖音等）的互動(dòng)量（點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等）計(jì)算得分，每100互動(dòng)量得5分，滿分為100分。線上預(yù)約數(shù)量30按通過(guò)線上渠道（如官網(wǎng)、APP等）預(yù)約的客戶數(shù)量計(jì)算得分，每預(yù)約一個(gè)客戶得5分，滿分為100分。競(jìng)品信息收集數(shù)量10按收集競(jìng)品信息（如價(jià)格、配置、促銷活動(dòng)等）的數(shù)量計(jì)算得分，每收集一個(gè)競(jìng)品信息得5分，滿分為100分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人能力提升團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度15%100%按參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議的次數(shù)與應(yīng)參與會(huì)議次數(shù)的比例計(jì)算得分，如100%及以上得滿分，低于100%按比例遞減。銷售技巧培訓(xùn)完成率100%按完成銷售技巧培訓(xùn)課程的數(shù)量與應(yīng)完成課程數(shù)量的比例計(jì)算得分，如100%及以上得滿分，低于100%按比例遞減。銷售案例分析數(shù)量5按參與銷售案例分析的數(shù)量計(jì)算得分，每參與一個(gè)案例分析得5分，滿分為100分。團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)率20%按個(gè)人銷售業(yè)績(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)總銷售目標(biāo)的貢獻(xiàn)率計(jì)算得分，如20%及以上得滿分，低于20%按比例遞減。銷售知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)80分根據(jù)銷售知識(shí)競(jìng)賽得分計(jì)算，80分及以上得滿分，70-79分得80%，60-69分得60%，低于60分不得分。本考核表旨在全面評(píng)估汽車銷售顧問(wèn)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、市場(chǎng)推廣與活動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人能力提升四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分將作為績(jī)效評(píng)定的依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核