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文檔簡介

代銷保險(xiǎn)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種不屬于人壽保險(xiǎn)的常見類型?()A.定期壽險(xiǎn)B.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)C.終身壽險(xiǎn)D.兩全保險(xiǎn)2.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人不包括()A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人3.健康保險(xiǎn)中,對因疾病或意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償?shù)碾U(xiǎn)種是()A.疾病保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失能收入損失保險(xiǎn)D.護(hù)理保險(xiǎn)4.保險(xiǎn)的基本職能是()A.防災(zāi)防損B.融通資金C.分散風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)償損失D.社會管理5.以下關(guān)于保險(xiǎn)利益原則的說法,錯(cuò)誤的是()A.投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益B.保險(xiǎn)利益是指投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的利益C.人身保險(xiǎn)合同訂立時(shí),投保人對被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的,合同無效D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益沒關(guān)系6.投保人向保險(xiǎn)人申請訂立保險(xiǎn)合同的書面要約是()A.保險(xiǎn)單B.投保單C.暫保單D.批單7.下列哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)()A.無形性B.不可分割性C.可儲存性D.異質(zhì)性8.保險(xiǎn)市場的主體不包括()A.保險(xiǎn)供給者B.保險(xiǎn)中介人C.保險(xiǎn)需求者D.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)9.重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與()以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,且保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)。A.一個(gè)B.兩個(gè)C.三個(gè)D.四個(gè)10.人壽保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人在寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人()A.不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任B.承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任,但要扣除欠費(fèi)C.承擔(dān)全部保險(xiǎn)金給付責(zé)任D.承擔(dān)部分保險(xiǎn)金給付責(zé)任答案:1.B2.D3.B4.C5.D6.B7.C8.D9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的有()A.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)D.責(zé)任保險(xiǎn)2.保險(xiǎn)合同的特性包括()A.射幸性B.雙務(wù)性C.有償性D.附和性3.人身保險(xiǎn)按照保障范圍可分為()A.人壽保險(xiǎn)B.健康保險(xiǎn)C.意外傷害保險(xiǎn)D.年金保險(xiǎn)4.保險(xiǎn)的基本原則有()A.保險(xiǎn)利益原則B.最大誠信原則C.近因原則D.損失補(bǔ)償原則5.保險(xiǎn)營銷渠道有()A.直接營銷渠道B.間接營銷渠道C.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道D.電話營銷渠道6.以下哪些屬于保險(xiǎn)合同的構(gòu)成要素()A.主體B.客體C.內(nèi)容D.條款7.再保險(xiǎn)的作用包括()A.分散風(fēng)險(xiǎn)B.擴(kuò)大承保能力C.穩(wěn)定經(jīng)營成果D.控制責(zé)任8.保險(xiǎn)監(jiān)管的目標(biāo)有()A.維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序B.保護(hù)被保險(xiǎn)人利益C.確保保險(xiǎn)公司償付能力D.促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展9.保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的影響因素有()A.保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況B.市場供求關(guān)系C.保險(xiǎn)公司經(jīng)營成本D.預(yù)定利率10.保險(xiǎn)理賠的原則包括()A.重合同、守信用B.實(shí)事求是C.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理D.公平公正答案:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判斷題(每題2分,共10題)1.保險(xiǎn)人不得兼營人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。()2.保險(xiǎn)合同成立后,投保人可以隨時(shí)解除合同。()3.只要投保人繳納了保費(fèi),保險(xiǎn)合同就一定生效。()4.近因原則是判斷風(fēng)險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系。()5.被保險(xiǎn)人是指其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障,享有保險(xiǎn)金請求權(quán)的人。()6.保險(xiǎn)代理人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)。()7.分紅保險(xiǎn)的紅利是固定的。()8.保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值,超過的部分無效。()9.人身保險(xiǎn)不存在重復(fù)保險(xiǎn)的問題。()10.保險(xiǎn)公司可以隨意調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)率。()答案:1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述保險(xiǎn)的社會管理功能。答案:保險(xiǎn)的社會管理功能體現(xiàn)在多個(gè)方面,如分擔(dān)政府社會保障壓力,補(bǔ)充和完善社會保障制度;促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的社會化;有利于維護(hù)社會穩(wěn)定,減少災(zāi)害事故引發(fā)的社會矛盾;還能促進(jìn)金融市場穩(wěn)定,優(yōu)化金融資源配置。2.簡述保險(xiǎn)合同的解除情形。答案:投保人一般可在合同有效期內(nèi)解除合同;保險(xiǎn)人在投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)等法定情形下可解除合同;另外,雙方協(xié)商一致也能解除合同;保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生部分損失,在一定條件下,投保人或保險(xiǎn)人也可解除合同。3.簡述健康保險(xiǎn)的特點(diǎn)。答案:健康保險(xiǎn)具有保險(xiǎn)期限較短,通常為一年;精算基礎(chǔ)較復(fù)雜,要考慮疾病發(fā)生率等;給付方式多樣,有定額給付、費(fèi)用補(bǔ)償?shù)?;風(fēng)險(xiǎn)具有變動(dòng)性和不易預(yù)測性等特點(diǎn)。4.簡述保險(xiǎn)中介人的類型及作用。答案:保險(xiǎn)中介人包括保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人。其作用是促進(jìn)保險(xiǎn)供需雙方有效對接,降低交易成本,提高市場效率;為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù),協(xié)助投保理賠;推動(dòng)保險(xiǎn)市場創(chuàng)新發(fā)展。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論在代銷保險(xiǎn)過程中,如何有效防范銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)?答案:代銷保險(xiǎn)時(shí),要加強(qiáng)銷售人員培訓(xùn),使其準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品知識。銷售中充分披露信息,用通俗易懂語言講解條款責(zé)任等。嚴(yán)格規(guī)范銷售行為,不夸大收益、不隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。建立監(jiān)督機(jī)制,對違規(guī)誤導(dǎo)及時(shí)處理。2.分析當(dāng)前保險(xiǎn)市場競爭激烈,代銷機(jī)構(gòu)如何突出自身優(yōu)勢?答案:代銷機(jī)構(gòu)可發(fā)揮自身渠道廣泛優(yōu)勢,拓展客戶群體。憑借專業(yè)服務(wù),如提供個(gè)性化方案、優(yōu)質(zhì)理賠協(xié)助。強(qiáng)化品牌建設(shè),樹立良好口碑。利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢精準(zhǔn)營銷,了解客戶需求,推薦合適保險(xiǎn)產(chǎn)品。3.討論科技發(fā)展對保險(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案:機(jī)遇在于利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等可拓展客戶渠道、精準(zhǔn)營銷、優(yōu)化服務(wù)流程。挑戰(zhàn)是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)增加,數(shù)據(jù)隱私需保護(hù)。同時(shí)要求代

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