2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法是()。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C2、如果應(yīng)聘者的肢體語(yǔ)言是咬嘴唇，這表示其()

A.緊張、不耐煩、自負(fù)

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B3、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）天內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：A4、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度，說(shuō)法不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A5、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，著重強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B6、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C7、（）可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D8、()是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類(lèi)

B.崗位分類(lèi)

C.職位分類(lèi)

D.品位分類(lèi)

【答案】：D9、下列關(guān)于崗位工資制的說(shuō)法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A10、關(guān)于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中的個(gè)體差異原理，下列選項(xiàng)中，描述不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A11、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10％

B.40％

C.60％

D.80％

【答案】：D12、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.德?tīng)柗品ㄟm用于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類(lèi)別員工需求的差異

D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

【答案】：B13、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A14、（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A15、“鞠躬盡瘁，死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的()

A.忠誠(chéng)

B.審慎

C.勤勉

D.奉獻(xiàn)

【答案】：C16、（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C17、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D18、企業(yè)在解決人力資源短缺的問(wèn)題時(shí)，最為有效的方法不包括（）。

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】：B19、以下屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.性別年齡

【答案】：A20、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)

【答案】：B21、（）作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A22、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.例會(huì)制度是以書(shū)面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類(lèi)

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A23、以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個(gè)體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.組織開(kāi)發(fā)

【答案】：B24、關(guān)于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱(chēng)作“官僚制”

B.也被稱(chēng)作“泰勒制”

C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離

D.也被稱(chēng)作“科層制”

【答案】：B25、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()

A.隨意性

B.及時(shí)性

C.開(kāi)放性

D.真實(shí)性

【答案】：B26、（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專(zhuān)業(yè)管理技能技巧

C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價(jià)值觀

【答案】：B27、（）是指素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標(biāo)度

B.誤差

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：C28、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B29、失業(yè)率=()

A.失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)*100%

B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%

C.失業(yè)人數(shù)/（社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）*100%

D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%

【答案】：A30、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。

A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求

B.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會(huì)使員工做出不同程度的反應(yīng)

D.增強(qiáng)了自主自立性

【答案】：D31、市場(chǎng)的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購(gòu)買(mǎi)力

D.購(gòu)買(mǎi)欲望

【答案】：B32、()是指必須完成的與職務(wù)相稱(chēng)的工作義務(wù)。

A.權(quán)限

B.責(zé)任

C.職業(yè)

D.職能

【答案】：B33、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

【答案】：B34、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。

A.舉例式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.假設(shè)式提問(wèn)

D.開(kāi)放式提問(wèn)

【答案】：C35、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能測(cè)驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D36、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D37、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C38、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無(wú)限

【答案】：C39、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A40、()又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

C.樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A41、根據(jù)國(guó)家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說(shuō)法中正確的是（）。

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實(shí)到車(chē)間、班組和每一個(gè)員工

B.國(guó)家鼓勵(lì)大力使用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足

C.引進(jìn)國(guó)外工藝和設(shè)備時(shí)，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn)，能耗高的減少引進(jìn)

D.企業(yè)節(jié)能機(jī)構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)

【答案】：D42、處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.防重于治

【答案】：A43、（）屬于勞動(dòng)法體系中的勞動(dòng)關(guān)系法。

A.社會(huì)保險(xiǎn)法

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

C.就業(yè)促進(jìn)法

D.工作時(shí)間法

【答案】：B44、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B.道德是尊長(zhǎng)對(duì)晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社會(huì)外加于“我”的規(guī)范

D.道德是無(wú)助者的呼喚

【答案】：A45、面試考官提問(wèn)：“如果公司在派你出差的時(shí)候，家里發(fā)生了突然事件需要你去處理，而你處理的話，就會(huì)影響這次出差。你怎么處理?”這種面試的類(lèi)型屬于（）。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.投射性面試

C.描述性面試

D.情境性面試

【答案】：D46、兩種勞動(dòng)參與假說(shuō)的前提，其觀點(diǎn)是相同的，即（）的勞動(dòng)力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A47、關(guān)于道德，正確的說(shuō)法是（）。

A.道德反映著社會(huì)正義力量的要求

B.道德的表現(xiàn)方式是說(shuō)教

C.道德是為了維持秩序而強(qiáng)加在人們頭上的外在約束力量

D.道德評(píng)價(jià)完全屬于主觀判斷的范疇

【答案】：A48、下列不需要把360度考評(píng)貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中的考評(píng)是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.績(jī)效評(píng)價(jià)

【答案】：D49、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類(lèi)分級(jí)提供了前提

【答案】：A50、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò)()來(lái)判斷。

A.筆試

B.問(wèn)卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】：D51、某公司要培訓(xùn)管理人員．培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬于（）測(cè)試?！?/p>

A.開(kāi)發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A52、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

D.以動(dòng)態(tài)為主

【答案】：A53、()是最常見(jiàn)的考評(píng)者。

A.員工的上級(jí)管理者

B.客戶

C.同級(jí)

D.員工本人

【答案】：A54、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B55、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.單獨(dú)面試

C.非結(jié)構(gòu)化面試

D.一次性面試

【答案】：A56、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說(shuō)法不正確的是()。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A57、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過(guò)程具有高度的連續(xù)性，所以整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體性很強(qiáng)，這類(lèi)企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B58、（）的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水平，包括離散型和連續(xù)型等兩種類(lèi)型。

A.等級(jí)式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B59、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤(rùn)分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】：A60、當(dāng)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多時(shí)，可采取的改進(jìn)措施是（）。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間

B.增加人力、物力的投入

C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)

D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)

【答案】：D61、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬于()。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A62、下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級(jí)的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層

【答案】：D63、研究經(jīng)營(yíng)微觀環(huán)境中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，不包括對(duì)（）的分析。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變動(dòng)成本

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C64、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C65、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)法律制度

【答案】：B66、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。

A.是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C67、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見(jiàn)

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B68、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B69、下列不屬于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)來(lái)源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

B.部門(mén)職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓(xùn)要求

D.績(jī)效短板與不足

【答案】：C70、客戶投訴率屬于()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C71、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！避髯拥倪@句話，體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。

A.奉獻(xiàn)

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C72、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D73、選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是（）。

A.考評(píng)

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】：D74、培訓(xùn)的印刷材料中，()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊(cè)

【答案】：D75、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C76、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。

A.安全政策

B.績(jī)效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C77、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象，被稱(chēng)為人力資本投資的()

A.外在性

B.內(nèi)在性

C.失衡性

D.替換性

【答案】：A78、在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性所進(jìn)行的評(píng)估是（）。

A.建設(shè)性評(píng)估

B.正式評(píng)估

C.總結(jié)性評(píng)估

D.非正式評(píng)估

【答案】：C79、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A.銷(xiāo)售能力

B.實(shí)力

C.服務(wù)能力

D.控制能力

【答案】：B80、針對(duì)()培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：D81、（）是一般能力測(cè)評(píng)的方式。

A.文書(shū)能力測(cè)評(píng)

B.創(chuàng)造力測(cè)評(píng)

C.個(gè)別智力測(cè)評(píng)

D.操作能力測(cè)評(píng)

【答案】：C82、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是()

A.不會(huì)給受訓(xùn)者造成太大壓力

B.評(píng)估時(shí)需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)

C.評(píng)估過(guò)程較為方便，成本較低

D.建立在評(píng)估者主觀看法之上

【答案】：B83、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，第一級(jí)評(píng)估是()

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C84、原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B85、不能體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級(jí)真題]

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

【答案】：D86、()一般由企業(yè)外部專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司完成。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B87、社會(huì)知覺(jué)失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：A88、面試評(píng)分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化

【答案】：A89、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專(zhuān)業(yè)崗位薪酬

【答案】：C90、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或無(wú)有效的書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：A91、(2015年5月)（）是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息

B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

【答案】：C92、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類(lèi)問(wèn)題屬于（）。

A.壓力性問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：A93、現(xiàn)代組織理論設(shè)計(jì)屬于（）的組織理論設(shè)計(jì)。

A.靜態(tài)

B.動(dòng)態(tài)

C.權(quán)變

D.權(quán)威

【答案】：B94、處于()的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D95、用人單位可聘用的外國(guó)人，聘用期限不得超過(guò)()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B96、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。：

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D97、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。

A.咨詢(xún)小組

B.人力資源部

C.部門(mén)主管

D.高層管理者

【答案】：B98、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由（）擔(dān)任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C99、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。

A.安全政策

B.績(jī)效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C100、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B101、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準(zhǔn)線

D.預(yù)警線

【答案】：B102、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機(jī)構(gòu)。即成立各種（）。

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.地區(qū)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.專(zhuān)業(yè)成本中心

【答案】：D103、關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能

【答案】：D104、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。

A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)

B.對(duì)學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對(duì)組織者要求高

【答案】：B105、()不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D.健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用

【答案】：A106、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是以培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的()

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務(wù)

D.內(nèi)在要求

【答案】：C107、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來(lái)決定，薪酬隨勞動(dòng)績(jī)效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類(lèi)型稱(chēng)為（）。

A.能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績(jī)效薪酬制

【答案】：D108、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C109、()是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

B.崗位分析與評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考評(píng)的實(shí)施

D.崗位調(diào)查與分類(lèi)

【答案】：B110、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B111、下列各項(xiàng)中不是外部培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)途徑的是（）。

A.聘請(qǐng)專(zhuān)職的培訓(xùn)師

B.大中專(zhuān)院校聘請(qǐng)教師

C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選

D.從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)

【答案】：C112、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計(jì)劃式

C.爆破式

D.循序漸進(jìn)式

【答案】：C113、一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者年薪制的構(gòu)成要素不包括()

A.可變工資

B.浮動(dòng)工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C114、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，()問(wèn)題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開(kāi)放式

C.資源爭(zhēng)奪型

D.兩難式

【答案】：D115、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D.培訓(xùn)前期評(píng)估

【答案】：D116、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類(lèi)分級(jí)

【答案】：C117、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A118、工資集體協(xié)商的雙方可書(shū)面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B119、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A120、可采用()的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級(jí)進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)—流程相結(jié)合

B.目標(biāo)—結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)—手段相結(jié)合

D.目標(biāo)—責(zé)任相結(jié)合

【答案】：C121、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D122、（）代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。

A.崗位工資制

B.年薪制

C.績(jī)效工資制

D.技能工資制

【答案】：A123、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()

A.培訓(xùn)課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后

【答案】：B124、在費(fèi)用和時(shí)間允許的前提下，對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B125、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A126、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A127、（）通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B128、劉師傅喜歡把錢(qián)存銀行，而王老師喜歡拿工資買(mǎi)基金，這體現(xiàn)了（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A129、采用（）所獲得的考評(píng)結(jié)果，主要用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。

A.固定標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.平均標(biāo)準(zhǔn)

D.基本標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D130、企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)不包括（）。

A.企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)系統(tǒng)

B.企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)模型與評(píng)估系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)系統(tǒng)

【答案】：B131、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以（）為基礎(chǔ)。

A.長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃

B.中期培訓(xùn)規(guī)劃

C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：B132、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋?zhuān)M管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：D133、按照具體過(guò)程及其特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，績(jī)效面談不包括()

A.深入溝通式面談

B.解決問(wèn)題式面談

C.雙向傾聽(tīng)式面談

D.單向勸導(dǎo)式面談

【答案】：A134、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測(cè)評(píng)的()

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C135、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括()。

A.人力資源信息庫(kù)

B.馬爾科夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D136、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類(lèi)型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類(lèi)型

【答案】：D137、()是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A138、（）是指人力資源計(jì)劃人員可以通過(guò)對(duì)本企業(yè)組織在未來(lái)某一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。

A.描述法

B.德?tīng)柗品?/p>

C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

D.人員比率法

【答案】：A139、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門(mén)時(shí)，無(wú)須考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對(duì)各職能的影響面

【答案】：C140、進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)必須考慮的影響因素不包括（）。

A.企業(yè)文化

B.管理風(fēng)格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】：A141、當(dāng)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的工資制度通常是()。

A.績(jī)效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B142、測(cè)評(píng)目的具有隱蔽的品德測(cè)評(píng)法是（）。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問(wèn)卷法

【答案】：C143、()不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度

【答案】：C144、()是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B145、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或無(wú)有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C146、(2015年5月)（）是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C147、關(guān)于經(jīng)營(yíng)者年薪制的表述，正確的是（）。

A.經(jīng)營(yíng)者年薪制有特定的內(nèi)涵，是按照年度支付給經(jīng)營(yíng)者薪酬的制度

B.年薪的浮動(dòng)薪酬取決于經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)形成的薪酬率和企業(yè)支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取決于本企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和效益高低

D.經(jīng)營(yíng)者年薪制使經(jīng)營(yíng)者利益與員工利益相分離

【答案】：D148、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法

B.趨勢(shì)外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A149、管理者與員工之間的定期會(huì)面又包括管理者與員工之間一對(duì)一的會(huì)面和有（）參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】：B150、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會(huì)（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對(duì)自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對(duì)自己的處罰不會(huì)太重

【答案】：A151、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話：“企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活有形資產(chǎn)，只有先盤(pán)活人，才能盤(pán)活資產(chǎn)。”對(duì)這句話準(zhǔn)確的理解是（）。

A.企業(yè)存在著無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式

B.人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值

C.人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素

D.企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)

【答案】：C152、（）模型揭示了勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。．

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】：D153、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問(wèn)題屬于（）。

A.壓力眭問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.行為性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：C154、如果公司長(zhǎng)期拖欠你的工資，你會(huì)（）。

A.無(wú)奈，抱怨

B.離開(kāi)這家公司

C.繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要

D.打官司解決

【答案】：C155、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C156、（）是在績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表中測(cè)量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱(chēng)量表

【答案】：A157、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)是（）。

A.人格測(cè)驗(yàn)

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：A158、下列不屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的是（）。

A.數(shù)量指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.成本指標(biāo)

【答案】：B159、關(guān)于績(jī)效考評(píng)的效標(biāo)，下列說(shuō)法不正確的是()

A.效標(biāo)即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求

B.特征性效標(biāo)是非常有效的績(jī)效衡量指標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)最常見(jiàn)的問(wèn)題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令，如何工作的”

【答案】：B160、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動(dòng)者

B.16歲以上的勞動(dòng)者

C.18歲以上的勞動(dòng)者

D.18歲以上的男性勞動(dòng)者

【答案】：D161、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動(dòng)定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B162、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評(píng)方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

C.可以用來(lái)考評(píng)特殊工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法

【答案】：D163、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，A為工資調(diào)整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D164、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是()。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B165、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實(shí)施階段是()。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A166、（）不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B167、通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專(zhuān)家，可以產(chǎn)生()。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.鯰魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C168、某公司要給管理人員做培訓(xùn)，培訓(xùn)前先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬于()測(cè)試。

A.開(kāi)發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A169、下列績(jī)效考評(píng)方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

C.行為主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

D.過(guò)程控制型績(jī)效考評(píng)方法

【答案】：C170、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D171、面試考官在面試前，根據(jù)簡(jiǎn)歷信息對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬于（）。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A172、企業(yè)制定人員晉升計(jì)劃時(shí)，一般不包括（）指標(biāo)。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升路徑

【答案】：D173、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.適應(yīng)快

B.選拔準(zhǔn)確性高

C.激勵(lì)性強(qiáng)

D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)（人才單純）

【答案】：D174、（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類(lèi)分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A175、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)

【答案】：C176、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)

【答案】：A177、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會(huì)為中心

【答案】：C178、員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)，堅(jiān)持（）。

A.按需培訓(xùn)原則

B.長(zhǎng)期性原則

C.學(xué)以致用原則

D.投資效益原則

【答案】：A179、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B180、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)。

A.績(jī)效薪酬

B.提成薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C181、下列選項(xiàng)中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問(wèn)題

【答案】：A182、員工的()同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動(dòng)薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A183、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容的是()

A.基本信息

B.問(wèn)卷說(shuō)明

C.主體部分

D.問(wèn)卷附錄

【答案】：D184、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）。

A.計(jì)件薪酬

B.銷(xiāo)售提成制

C.效益薪酬

D.動(dòng)態(tài)薪酬制

【答案】：D185、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，并要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽(tīng)式面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效計(jì)劃面談

【答案】：A186、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。[2012年11月三級(jí)真題]

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結(jié)束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B187、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括（）。

A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有助于開(kāi)拓市場(chǎng)空間

C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B188、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()

A.員工激勵(lì)

B.員工學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)

C.員工的自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：B189、(2015年11月)以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D190、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法，不正確的是()

A.人力資源預(yù)測(cè)的方案和過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單易行

B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測(cè)所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測(cè)能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A191、勞動(dòng)爭(zhēng)議的()貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程序。[2011年5月二級(jí)真題]

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B192、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。

A.行為

B.工作

C.績(jī)效

D.技能

【答案】：B193、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類(lèi)較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.矩陣制

B.多維立體組織

C.超事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)組織

【答案】：C194、以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)

B.未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)

C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測(cè)

D.未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析

【答案】：C195、()是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說(shuō)明其行為的正確與否，根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)說(shuō)服下屬，使其提升績(jī)效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談

D.解決問(wèn)題式面談

【答案】：A196、績(jī)效考評(píng)偏誤中的（），容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.集中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A197、采用（）所獲得的考評(píng)結(jié)果可用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。

A.平均標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.落后標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C198、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C199、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A200、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開(kāi)發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C201、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段，具體程序是()。①制定控制標(biāo)準(zhǔn)②差異的處理③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D202、關(guān)于金錢(qián)，你的看法是（）。

A.每個(gè)人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對(duì)人具有支配作用

D.金錢(qián)如糞土

【答案】：A203、以成果為中心的部門(mén)組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.矩陣制

【答案】：D204、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D205、()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律法規(guī)

D.勞動(dòng)合同

【答案】：A206、()通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測(cè)驗(yàn)

B.面試法

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.筆試法

【答案】：D207、某一測(cè)試問(wèn)卷中有一道“你對(duì)Java語(yǔ)言的掌握程度如何?”的題，選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A208、()是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵(lì)制度

【答案】：C209、在面試過(guò)程中，面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問(wèn)

B.就某一問(wèn)題充分發(fā)表自己的意見(jiàn)

C.向應(yīng)聘者提問(wèn)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B210、“道”原指道路，后引申為()

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B211、《勞動(dòng)合同法》修改決定施行前經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營(yíng)新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B212、（）可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B213、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D214、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該控制在（）個(gè)以?xún)?nèi)。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B215、各個(gè)相鄰的薪酬等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級(jí)差

B.浮動(dòng)幅度

C.等級(jí)重疊

D.薪酬等級(jí)

【答案】：C216、在選擇薪酬調(diào)查的對(duì)象時(shí)，一定要遵循()。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D.趨中原則

【答案】：A217、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A218、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開(kāi)發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D219、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國(guó)家安排

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.雙向選擇

【答案】：C220、（）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺(jué)

【答案】：B221、《勞動(dòng)合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D222、()不是計(jì)件工資制的組成部分。

A.計(jì)件單價(jià)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.勞動(dòng)定額

D.工作物等級(jí)

【答案】：B223、()認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克

【答案】：C224、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例一般不得超過(guò)企業(yè)工資總額的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C225、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】：C226、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作()啟動(dòng)。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時(shí)進(jìn)行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A227、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括()。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C228、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D229、以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)

【答案】：B230、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D231、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C232、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

D.進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)

【答案】：B233、（）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A234、投入期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策蟹各

D.樹(shù)立產(chǎn)品形象

【答案】：D235、員工的基本特征不包括()。

A.生理性行為與生理性需要

B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我性行為與自我性需要

【答案】：D236、關(guān)于人力資源部門(mén)在績(jī)效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效管理的人員

C.在本部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定相應(yīng)的績(jī)效管理決策內(nèi)容

【答案】：D237、管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

B.完善約束激勵(lì)機(jī)制

C.建立需求驅(qū)動(dòng)

D.提高組織活力

【答案】：A238、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括（）。

A.包干負(fù)責(zé)

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長(zhǎng)加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】：B239、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專(zhuān)業(yè)技能人員需求總量的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結(jié)構(gòu)

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C240、對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。

A.面談?dòng)^察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C241、開(kāi)展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括（）。

A.培訓(xùn)管理委員會(huì)

B.培訓(xùn)中心

C.培訓(xùn)教師

D.各職能部門(mén)的培訓(xùn)管理人員

【答案】：C242、以下關(guān)于360度考評(píng)方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，最初被運(yùn)用于英國(guó)軍方所設(shè)立的評(píng)價(jià)中心

B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)

C.又稱(chēng)為全視角考評(píng)方法

D.李寧公司也采用了360度考評(píng)方法

【答案】：A243、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述，下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過(guò)程

B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門(mén)和組織的績(jī)效，旨在提高員工工作績(jī)效

C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)

D.在績(jī)效管理實(shí)踐中，不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的過(guò)程中也有一些共通之處，這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B244、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實(shí)厚道，誠(chéng)懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對(duì)待

【答案】：A245、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好儲(chǔ)備

C.任職者完成超過(guò)本職位技能要求的工作

D.培訓(xùn)費(fèi)增加，增強(qiáng)企業(yè)知名度

【答案】：D246、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法不包括()。

A.集中趨勢(shì)分析

B.綜合分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B247、下面各項(xiàng)中不是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)測(cè)評(píng)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C248、評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)偏差屬于（）。

A.苛嚴(yán)誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢(shì)

D.寬厚誤差

【答案】：D249、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的有效期間為（）。

A.1個(gè)月

B.半年

C.3個(gè)月

D.1年

【答案】：D250、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。

A.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求

C.壓力會(huì)使不同員工做出不同程度的反應(yīng)

D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性

【答案】：D251、關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀

B.職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說(shuō)明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B252、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用()來(lái)確定其在工作中需要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績(jī)效分析法

【答案】：C253、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C254、目標(biāo)分解法采用的（）設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B255、以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說(shuō)法，不正確的是()。

A.績(jī)效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績(jī)效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方

【答案】：A256、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B257、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是（）。

A.職務(wù)輪換

B.替補(bǔ)訓(xùn)練

C.專(zhuān)家演講學(xué)習(xí)班

D.角色扮演

【答案】：A258、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效的結(jié)合

C.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5～9級(jí)

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A259、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問(wèn)相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C260、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說(shuō)法是（）。

A.按照人的個(gè)性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個(gè)人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價(jià)值尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】：C261、符合愛(ài)崗敬業(yè)要求的是（）。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專(zhuān)一行

C.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

D.舍棄個(gè)人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中

【答案】：B262、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí)，對(duì)（）給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法。

A.全體員工

B.銷(xiāo)售部門(mén)

C.管理人員

D.基層員工

【答案】：A263、（）是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：D264、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5

【答案】：C265、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負(fù)責(zé)信用

C.崗位責(zé)任信用

D.離職信用

【答案】：B266、(2015年5月)面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見(jiàn)屬于（）

A.首因效應(yīng)

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C267、合理集權(quán)的作用不包括（）。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用

【答案】：C268、（）所得到的市場(chǎng)薪酬信息，其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開(kāi)信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C269、銷(xiāo)售工作要求執(zhí)行者能說(shuō)會(huì)道，秘書(shū)工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到。這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的（）原理。

A.個(gè)體差異

B.工作差異

C.人崗匹配

D.環(huán)境差異

【答案】：B270、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動(dòng)效率定員法

C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

D.勞動(dòng)定額分析法

【答案】：D271、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060，工時(shí)定額60，計(jì)劃勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)0.01，運(yùn)用勞動(dòng)定額法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B272、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：C273、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者容易心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性的績(jī)效考評(píng)方式是()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C274、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單有效地方式是（）。

A.面試

B.情景測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.心理測(cè)驗(yàn)

【答案】：D275、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時(shí)處理原則

【答案】：A276、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類(lèi)分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。[2012年5月三級(jí)真題]

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A277、（）符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A278、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.經(jīng)歷要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A279、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B280、在下列選項(xiàng)中，屬于直接薪酬的是()

A.績(jī)效工資

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.員工福利

D.股票期權(quán)

【答案】：A281、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)

D.通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹(shù)立起企業(yè)形象

【答案】：C282、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于（）組織結(jié)構(gòu)的變革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：B283、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不等的，從邏輯上說(shuō)，兩者的關(guān)系是（）。

A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該包括組織理論

C.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該大于組織理論

D.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該小于組織理論

【答案】：A284、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)?)。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A285、人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A286、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是()

A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距

B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難

D.明確測(cè)評(píng)培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A287、()強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C288、在績(jī)效考核管理中，通過(guò)對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績(jī)效低下的行為，屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。

A.正激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：C289、已知某部門(mén)數(shù)控機(jī)床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時(shí)為150．135小時(shí)，2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺(tái)，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數(shù)控機(jī)床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D290、你與同事交往時(shí)，常用的方式是（）。

A.時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐

B.基本沒(méi)有什么來(lái)往

C.經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來(lái)找自己

【答案】：C291、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法，不正確的是()

A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】：D292、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C293、對(duì)于學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)，可以有多種方式，其中最簡(jiǎn)單有效的是()

A.心理測(cè)驗(yàn)

B.面試

C.情境測(cè)驗(yàn)

D.品德測(cè)驗(yàn)

【答案】：A294、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C295、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日

B.訂立勞動(dòng)合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C296、()的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類(lèi)

【答案】：B297、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃，下列選項(xiàng)描述正確的是()

A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)間跨度一般為1～2年

B.是長(zhǎng)期規(guī)劃之外的計(jì)劃

C.是可有可無(wú)的計(jì)劃

D.與長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃相比，中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體，不確定因素相對(duì)減少

【答案】：D298、企業(yè)制定()的目的是：及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報(bào)告和處理制度

【答案】：D299、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()

A.描述法適合于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

B.可以分為定置和定性?xún)纱箢?lèi)

C.德?tīng)柗品ㄊ且环N定性預(yù)測(cè)方法

D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

【答案】：A300、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)（）。

A.處于操作層

B.只是上級(jí)的執(zhí)行部門(mén)

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C301、在確定了工作產(chǎn)出、得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后，應(yīng)采用()提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C302、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測(cè)評(píng)法

【答案】：D303、以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法的是（）。

A.馬爾科夫分析法

B.綜合分析法

C.灰色預(yù)測(cè)模型法

D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

【答案】：D304、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C305、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有（）。

A.參與權(quán)

B.咨詢(xún)權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】：D306、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B307、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.主觀能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D308、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱(chēng)量表

【答案】：B309、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測(cè)評(píng)目標(biāo)

B.測(cè)評(píng)指標(biāo)

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.測(cè)評(píng)內(nèi)容

【答案】：C310、下列關(guān)于人事測(cè)評(píng)的說(shuō)法，不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：C311、一般來(lái)說(shuō)，對(duì)下級(jí)主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()

A.內(nèi)部各級(jí)主管人員

B.外部聘請(qǐng)學(xué)校教師

C.外部聘請(qǐng)的專(zhuān)職培訓(xùn)師

D.企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀技術(shù)專(zhuān)家

【答案】：A312、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C313、可以對(duì)不同類(lèi)別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是()

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化

【答案】：B314、以下關(guān)于制度化管理特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合

B.管理者忠于職守而不是某個(gè)人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A315、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專(zhuān)題講座法

【答案】：B316、從調(diào)查的組織者來(lái)看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是()

A.薪酬滿意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：A317、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D318、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問(wèn)題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問(wèn)題的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B319、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制

B.結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃

C.試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可

D.對(duì)象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

【答案】：C320、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：D321、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程是指()

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C322、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式

【答案】：A323、(2015年5月)下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門(mén)組合方式的是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.模擬分權(quán)制

【答案】：D324、()是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B325、被稱(chēng)為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B326、()覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律制度

【答案】：B327、勞動(dòng)定額法屬于（）績(jī)效考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：A328、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資