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文檔簡介
技術服務培訓合同協(xié)議2025年合同合同編號:[合同編號]甲方(服務提供方/培訓方):名稱:[甲方公司全稱]地址:[甲方公司注冊地址]法定代表人/授權代表:[姓名]職務:[職務]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]乙方(接受服務方/培訓方):名稱:[乙方公司全稱]地址:[乙方公司注冊地址]法定代表人/授權代表:[姓名]職務:[職務]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]鑒于:甲方擁有[具體技術領域]方面的專業(yè)技術能力和相關資源,愿意為乙方提供指定的技術服務及培訓;乙方希望獲得甲方提供的技術服務及培訓,以提升自身在[具體技術領域]的能力和水平。雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則,就技術服務與培訓事宜達成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“技術服務”是指甲方根據(jù)本合同約定,為乙方提供的與[具體技術名稱或領域]相關的安裝、調(diào)試、配置、優(yōu)化、故障排除、技術咨詢、技術支持、系統(tǒng)集成等實質(zhì)性工作。1.2“培訓”是指甲方根據(jù)本合同約定,為乙方指定的學員提供的關于[具體技術名稱或領域]的理論知識講解和實踐操作指導活動。1.3“項目”是指本合同項下乙方委托甲方完成的技術服務及培訓的總稱。1.4“交付物”是指本合同項下甲方應向乙方交付的技術服務成果或培訓材料,包括但不限于報告、文檔、軟件、數(shù)據(jù)、講義等。1.5“知識產(chǎn)權”是指專利權、商標權、著作權(包括鄰接權)、商業(yè)秘密、技術秘密以及其他任何具有工業(yè)、商業(yè)、科學或藝術價值的智力成果權益。1.6“保密信息”是指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,標明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應被合理理解為保密的所有技術信息、商業(yè)信息、運營信息、個人信息等。1.7“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律變化以及新冠病毒等重大流行性疫病及其影響。第二條服務與培訓內(nèi)容2.1技術服務范圍甲方同意根據(jù)乙方需求,在本合同有效期內(nèi)為乙方提供以下技術服務:(1)為乙方[具體系統(tǒng)或產(chǎn)品]的安裝、部署提供現(xiàn)場指導與技術支持;(2)對乙方[具體系統(tǒng)或模塊]進行性能優(yōu)化,以滿足[具體性能指標]要求;(3)提供[具體時長或次數(shù)]的技術故障排除服務,響應時間不超過[具體小時數(shù)],解決問題時間不超過[具體小時數(shù)/工作日數(shù)];(4)為乙方提供[具體主題]的技術咨詢,解答乙方在[具體技術領域]遇到的問題;(5)協(xié)助乙方完成[具體系統(tǒng)或模塊]與[其他系統(tǒng)]的集成工作。2.2服務標準甲方提供的技術服務應達到行業(yè)通用標準或雙方約定的標準,確保服務的及時性和有效性。2.3服務方式技術服務可以通過現(xiàn)場服務、遠程支持(電話、郵件、遠程桌面工具)或雙方約定的其他方式進行。2.4培訓內(nèi)容與目標甲方同意為乙方提供以下培訓:(1)培訓主題:[具體培訓主題](2)培訓目標:使學員掌握[具體技術]的基本操作、日常維護和常見問題處理能力。(3)培訓內(nèi)容:包括但不限于[具體培訓模塊1]、[具體培訓模塊2]、[具體培訓模塊3]等,理論與實踐操作相結(jié)合。(4)培訓材料:甲方將提供培訓講義電子版或紙質(zhì)版,以及必要的練習環(huán)境。2.5培訓方式與師資(1)培訓方式:采用[現(xiàn)場授課/在線直播/錄播]方式。培訓地點為[具體地點/線上平臺]。(2)培訓師資:由具備[相關資質(zhì)或經(jīng)驗]的甲方講師進行授課。2.6培訓對象與人數(shù)(1)培訓對象:乙方指定的人員,共計[具體人數(shù)]名,名單見附件(如無附件,則描述為:名單由乙方在[具體日期]前書面提供)。(2)學員要求:應具備[基本技術背景要求]。第三條項目周期與時間安排3.1本合同有效期為自雙方授權代表簽字蓋章之日起[具體月數(shù)]個月/自項目啟動之日起[具體月數(shù)]個月,以先到期者為準。3.2項目啟動:本合同生效后[具體天數(shù)]日內(nèi),雙方確認服務與培訓需求,甲方開始準備資源。3.3服務時間安排:甲方將在[具體日期范圍]內(nèi)向乙方提供本合同第二條約定的技術服務,具體時間安排由雙方協(xié)商確定。3.4培訓時間安排:甲方將在[具體日期]為乙方舉辦[具體培訓主題]培訓,具體日程安排見附件(如無附件,則描述為:具體日程由雙方另行確認)。3.5時間延誤:如因非甲方原因?qū)е马椖垦悠冢ㄈ缫曳皆?、不可抗力等),?jīng)雙方書面確認后,項目周期相應順延。第四條服務與培訓的交付與驗收4.1交付標準(1)技術服務交付物:包括但不限于安裝確認報告、配置文檔、優(yōu)化報告、問題解決記錄、培訓記錄等,以甲方標準格式提供。(2)培訓交付物:提供完整的培訓講義,確保其內(nèi)容與約定內(nèi)容一致。4.2驗收程序(1)技術服務驗收:乙方在收到甲方交付的服務成果后[具體天數(shù)]日內(nèi)進行驗收。驗收標準為服務是否滿足本合同第二條約定的范圍和標準。乙方應向甲方提交書面驗收報告或確認函。(2)培訓驗收:培訓結(jié)束后,乙方組織學員進行滿意度調(diào)查,并收集學員考核結(jié)果。乙方在培訓結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面確認培訓完成。4.3驗收期限乙方應自收到交付物之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)完成驗收。第五條費用與支付5.1費用構成本合同項下費用總計為人民幣[金額大寫]元整(¥[金額小寫]元),包含:(1)技術服務費:人民幣[金額大寫]元整(¥[金額小寫]元)。(2)培訓費:人民幣[金額大寫]元整(¥[金額小寫]元),包含講師費、材料費等。(3)稅費:上述費用[包含/不包含]稅費,如需甲方開具發(fā)票,乙方需額外支付相應稅費。5.2支付方式乙方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付合同款項。賬戶信息如下:開戶行:[開戶行名稱]賬戶名稱:[甲方公司全稱]賬號:[銀行賬號]5.3支付計劃(1)合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi),乙方向甲方支付合同總費用的[百分比]%,即人民幣[金額大寫]元整(¥[金額小寫]元),作為預付款。(2)技術服務完成并經(jīng)乙方驗收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi),乙方向甲方支付合同總費用的[百分比]%,即人民幣[金額大寫]元整(¥[金額小寫]元)。(3)培訓完成并經(jīng)乙方確認后[具體天數(shù)]日內(nèi),乙方向甲方支付剩余合同款項,即人民幣[金額大寫]元整(¥[金額小寫]元)。5.4發(fā)票開具乙方應在每次付款前向甲方提供等額、合法的發(fā)票。甲方應在收到乙方款項后[具體天數(shù)]日內(nèi)開具相應金額和類型的發(fā)票。第六條知識產(chǎn)權6.1各方在合作前已擁有的知識產(chǎn)權仍歸各方所有。6.2在本合同履行過程中,甲方為履行本合同而專門開發(fā)或設計的交付物(包括但不限于軟件、文檔、數(shù)據(jù)、培訓材料等)的知識產(chǎn)權,在甲方收到乙方全部合同款項后,歸甲方所有。乙方獲得該交付物的使用權,具體范圍和限制見本合同及交付物本身的規(guī)定。6.3甲方授予乙方一項非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分割的許可,允許乙方在約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的培訓材料(講義等),僅限于為本合同目的進行內(nèi)部培訓使用。6.4交付物中包含的第三方知識產(chǎn)權,甲方應保證其擁有合法授權或已獲得必要的許可,并應向乙方提供相關的授權證明文件。如因甲方原因?qū)е乱曳角址傅谌街R產(chǎn)權,由甲方負責解決并承擔由此產(chǎn)生的全部責任和費用。第七條保密義務7.1甲乙雙方應對從對方獲取的保密信息承擔保密義務,不得以任何方式泄露給任何第三方,也不得將保密信息用于本合同約定之外的目的。7.2乙方的員工、代理人及參與項目的人員均有義務遵守本保密條款,并對因其接觸到的保密信息承擔同等保密義務。甲方應確保其員工、代理人及參與項目的人員遵守同等保密義務。7.3本保密義務不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為自保密信息披露之日起[具體年限,如三年或五年]年。7.4法律法規(guī)強制要求披露或信息已公開(非因接收方過錯)的除外。7.5任何一方違反本保密條款,應賠償因此給對方造成的全部直接經(jīng)濟損失。第八條違約責任與爭議解決8.1若一方違反本合同約定,應承擔違約責任,賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。8.2若甲方未能按時按質(zhì)完成技術服務,乙方有權要求甲方限期整改,并可根據(jù)整改情況要求減少服務費用或賠償損失。若甲方在整改期內(nèi)仍未達標,乙方有權解除合同并要求甲方賠償全部損失。8.3若乙方未能按時支付合同款項,每逾期一日,應按逾期支付金額的[萬分之幾]向甲方支付滯納金。8.4因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權選擇以下第[選擇一項]種方式解決:(1)向[有管轄權的人民法院,如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起訴訟;(2)提交[具體的仲裁委員會名稱,如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第九條不可抗力9.1若發(fā)生不可抗力事件,導致任何一方無法履行本合同部分或全部義務,該方應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件。9.2雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,各自承擔。第十條合同的變更、解除與終止10.1對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的。10.3合同的任何一方可在本合同有效期內(nèi)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方解除合同,但需承擔由此給對方造成的合理損失。10.4本合同在約定的有效期屆滿,且雙方?jīng)]有續(xù)簽的,自動終止。合同終止后,雙方應進行項目交接,并妥善處理未盡事宜。第十一條法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,適用本合同第八條約定的爭議解決方式。第十二條通知與送達雙方在本合同首頁載明的地址為有效通訊地址。任何書面通知或文件按該地址郵寄(以掛號信或快遞方式)或發(fā)送電子郵件至指定聯(lián)系方式即視為有效送達。一方變更通訊地址或聯(lián)系方式,應提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十三條完整協(xié)議本合同及其附件(如有)構成雙方就本合同主題達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。第十四條可分割
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