2025專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育心理健康與職業(yè)發(fā)展試題及答案1.單項選擇題（每題1分，共30分）1.1根據(jù)《中國職場心理健康白皮書（2024）》，導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)倦怠的首要風(fēng)險因子是A.角色模糊?B.情緒勞動?C.工作過載?D.組織不公答案：C1.2在職業(yè)決策的“社會認知職業(yè)理論”中，對結(jié)果預(yù)期起直接調(diào)節(jié)作用的變量是A.自我效能?B.目標(biāo)設(shè)定?C.情境支持?D.成就動機答案：A1.3某工程師因項目失敗產(chǎn)生“冒名頂替綜合征”，其最典型的心理防御機制是A.投射?B.合理化?C.否認?D.反向形成答案：B1.4依據(jù)《心理健康素養(yǎng)十條（2025修訂版）》，當(dāng)持續(xù)出現(xiàn)軀體化癥狀超過幾周即建議就醫(yī)評估？A.1周?B.2周?C.3周?D.4周答案：B1.5在“職業(yè)錨”理論中，把“工作自由度”視為核心價值的人群屬于A.技術(shù)錨?B.自主錨?C.管理錨?D.安全錨答案：B1.6對專業(yè)技術(shù)人員開展團體輔導(dǎo)時，首次團體活動最重要的任務(wù)是A.建立規(guī)范?B.探索阻抗?C.促進領(lǐng)悟?D.評估療效答案：A1.7根據(jù)2024年《延遲退休政策影響報告》，哪一年齡段的專業(yè)技術(shù)人員心理健康得分下降最顯著？A.30—35歲?B.40—45歲?C.50—55歲?D.55—60歲答案：C1.8在“情緒粒度”研究中，高情緒粒度個體的優(yōu)勢不包括A.快速情緒恢復(fù)?B.降低杏仁核反應(yīng)?C.增強沖動消費?D.提高決策精度答案：C1.9某IT企業(yè)引入“心理資本”干預(yù)項目，效果最不易量化的維度是A.希望?B.樂觀?C.韌性?D.自我效能答案：B1.10關(guān)于“數(shù)字游牧”工作模式，2025年OECD報告指出對心理健康最大的挑戰(zhàn)是A.社會孤立?B.技術(shù)焦慮?C.角色沖突?D.時間壓力答案：A1.11在職業(yè)咨詢中，使用“生命線”技術(shù)的首要目的是A.評估興趣?B.發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)折事件?C.訓(xùn)練記憶?D.強化共情答案：B1.12對高倦怠群體實施正念訓(xùn)練，循證研究提示最佳干預(yù)周期為A.2周?B.4周?C.8周?D.12周答案：C1.13“職業(yè)召喚”量表中，將“超越自我”作為核心維度的文化背景主要受哪種哲學(xué)影響？A.存在主義?B.儒家?C.斯多葛?D.功利主義答案：B1.14當(dāng)組織采用“零工化”用工，員工心理契約違背的首要表現(xiàn)是A.離職意向?B.組織犬儒?C.情緒耗竭?D.知識隱藏答案：B1.15在“工作—生活平衡”四維模型中，時間維度沖突最直接的測量指標(biāo)是A.加班時長?B.休假天數(shù)?C.通勤距離?D.彈性辦公率答案：A1.16對AI輔助決策產(chǎn)生算法厭惡的員工，其風(fēng)險知覺主要受哪一因素調(diào)節(jié)？A.控制感?B.公平感?C.信任感?D.熟悉度答案：A1.172025年《新職人心理安全感報告》指出，遠程團隊心理安全感最強的溝通媒介是A.文字即時通訊?B.視頻會議?C.語音會議?D.元宇宙沉浸答案：B1.18在“職業(yè)高原”干預(yù)中，最有效的組織層面策略是A.輪崗?B.培訓(xùn)?C.導(dǎo)師制?D.項目制答案：A1.19對專業(yè)技術(shù)人員實施“敘事療法”，重寫故事階段的關(guān)鍵提問技術(shù)是A.外化對話?B.解構(gòu)式傾聽?C.獨特結(jié)果?D.見證儀式答案：C1.20當(dāng)員工出現(xiàn)“安靜離職”行為，其心理契約類型最可能原為A.交易型?B.關(guān)系型?C.平衡型?D.過渡型答案：B1.21在“大五人格”與職業(yè)成功研究中，對“收入”預(yù)測力最強的是A.外向性?B.盡責(zé)性?C.開放性?D.宜人性答案：B1.22對高敏感者進行職業(yè)輔導(dǎo)時，首要考慮的干預(yù)取向是A.暴露?B.接納?C.重構(gòu)?D.抑制答案：B1.23“職業(yè)同一性”狀態(tài)理論中，處于“早閉”狀態(tài)的個體最缺乏A.承諾?B.探索?C.投入?D.評價答案：B1.24在“工作重塑”干預(yù)中，增加結(jié)構(gòu)性資源屬于A.任務(wù)重塑?B.關(guān)系重塑?C.認知重塑?D.環(huán)境重塑答案：A1.252025年《職場孤獨感指數(shù)》顯示，孤獨感最高的是哪類崗位？A.數(shù)據(jù)標(biāo)注員?B.產(chǎn)品經(jīng)理?C.運營專員?D.技術(shù)售前答案：A1.26對專業(yè)技術(shù)人員開展心理急救，首要評估的是A.自殺風(fēng)險?B.睡眠障礙?C.焦慮程度?D.社會支持答案：A1.27“職業(yè)延遲滿足”實驗發(fā)現(xiàn)，延遲滿足能力強的個體在五年后顯著更高的指標(biāo)是A.職稱等級?B.創(chuàng)新產(chǎn)出?C.工作滿意度?D.組織承諾答案：B1.28在“情緒感染”鏈條中，團隊情緒基調(diào)主要受誰的情緒影響最大？A.領(lǐng)導(dǎo)?B.核心骨干?C.新人?D.外部客戶答案：A1.29對“35歲危機”現(xiàn)象，縱向研究提示關(guān)鍵緩沖變量是A.終身學(xué)習(xí)投入?B.婚姻質(zhì)量?C.運動頻率?D.風(fēng)險偏好答案：A1.30在“AI同事”協(xié)作場景下，員工產(chǎn)生“算法焦慮”的核心認知評價是A.威脅—挑戰(zhàn)評估?B.控制—失控評估?C.公平—不公平評估?D.熟悉—陌生評估答案：B2.多項選擇題（每題2分，共20分；每題至少有兩個正確答案，多選少選均不得分）2.1下列哪些屬于“職業(yè)健康心理學(xué)”二級預(yù)防策略？A.員工幫助計劃?B.正念訓(xùn)練?C.工作再設(shè)計?D.心理急救?E.彈性福利答案：A、B2.2關(guān)于“AI倦怠”癥狀描述，正確的有A.技術(shù)依賴?B.決策疲勞?C.創(chuàng)新自我效能下降?D.情緒麻木?E.工作意義感增強答案：B、C、D2.3在“職業(yè)價值觀”測量中，屬于“內(nèi)在價值觀”的有A.利他?B.自主?C.收入?D.成就?E.安全答案：A、B、D2.4對遠程辦公者實施“數(shù)字排毒”干預(yù)，可采取的策略包括A.設(shè)定技術(shù)禁用時段?B.使用灰度屏?C.增加線下會議?D.推送算法提醒?E.建立儀式性關(guān)機答案：A、B、E2.5下列哪些做法有助于提升“心理安全感”？A.領(lǐng)導(dǎo)示錯?B.建立容錯機制?C.公開羞辱失誤?D.輪值主持?E.匿名投票答案：A、B、D、E2.6在“職業(yè)發(fā)展階段”理論中，維持階段的核心任務(wù)有A.技術(shù)更新?B.導(dǎo)師角色?C.工作重塑?D.職業(yè)召喚再探索?E.退休準(zhǔn)備答案：A、B、C2.7對高“神經(jīng)質(zhì)”員工進行壓力管理，循證有效的技術(shù)有A.認知重評?B.漸進肌肉放松?C.表達性寫作?D.情緒抑制?E.問題解決答案：A、B、C、E2.8在“組織變革”情境下，員工心理阻抗的來源包括A.習(xí)慣打破?B.信任缺失?C.信息過載?D.自我效能下降?E.獎勵增加答案：A、B、C、D2.9關(guān)于“職業(yè)使命感”與心理健康關(guān)系，研究證實A.使命感越高，抑郁越低?B.使命感與幸福感呈U型關(guān)系?C.使命感緩沖角色沖突?D.使命感與加班呈正相關(guān)?E.使命感降低離職意向答案：A、C、D、E2.10對專業(yè)技術(shù)人員開展“生涯建構(gòu)”咨詢，常用技術(shù)包括A.生命線?B.角色榜樣?C.未來自傳?D.優(yōu)勢識別?E.關(guān)鍵事件訪談答案：A、C、D、E3.判斷題（每題1分，共10分；正確請?zhí)睢啊獭?，錯誤填“×”）3.1“心理資本”干預(yù)對降低離職率的效果在男性群體中顯著優(yōu)于女性。答案：×3.2研究顯示，每周運動150分鐘可顯著降低專業(yè)技術(shù)人員的工作成癮傾向。答案：√3.3“安靜離職”屬于一種積極組織行為。答案：×3.4在“AI輔助決策”場景下，員工對算法結(jié)果的信任度與其專業(yè)水平呈負相關(guān)。答案：√3.5“職業(yè)延遲滿足”能力與大腦背外側(cè)前額葉皮層厚度呈正相關(guān)。答案：√3.6遠程辦公者的“Zoom疲勞”主要與鏡像凝視效應(yīng)有關(guān)。答案：√3.7依據(jù)《職業(yè)病分類與目錄（2025征求意見稿）》，職業(yè)倦怠已正式列為法定職業(yè)病。答案：×3.8“工作重塑”只適用于個體層面，無法在團隊層面實施。答案：×3.9在“大五人格”中，開放性對創(chuàng)新績效的預(yù)測力隨年齡增長而增強。答案：√3.10對高敏感者實施認知行為療法時，需降低暴露強度并延長適應(yīng)期。答案：√4.簡答題（每題10分，共30分）4.1結(jié)合“資源保存理論”，闡述為何項目制專業(yè)技術(shù)人員更容易出現(xiàn)情緒耗竭，并提出三項組織層面干預(yù)措施。答案：（1）項目制工作特征為資源高度投入、周期緊張、反饋延遲，符合資源保存理論中“資源投資—喪失—獲取失衡”路徑；（2）持續(xù)加班導(dǎo)致關(guān)鍵資源（時間、精力、社會支持）凈流失，當(dāng)資源補充速度低于消耗速度時，情緒耗竭水平顯著上升；（3）組織干預(yù)：①建立項目間“資源緩沖池”，強制插入休整窗口；②引入同輩輔導(dǎo)制度，提供情感與信息支持；③實施“資源返還”獎勵，將項目盈利按比例轉(zhuǎn)化為員工學(xué)習(xí)休假券，增強資源再生。4.2說明“職業(yè)召喚”在延遲退休政策背景下對專業(yè)技術(shù)人員心理健康的保護機制，并給出兩項可操作的測評工具。答案：（1）職業(yè)召喚通過“意義重構(gòu)”路徑，將延長工作年限由外部政策轉(zhuǎn)化為內(nèi)部使命，降低角色沖突與年齡歧視知覺；（2）召喚感高的個體傾向使用問題聚焦與意義聚焦混合策略，緩沖衰老帶來的自我效能下降；（3）測評工具：①BriefCallingScale（BCS）中文修訂版，含6條目，Likert5點，內(nèi)部一致性α=0.87；②WorkasCallingInventory（WCI）簡版，三維結(jié)構(gòu)：超越導(dǎo)向、親社會、意義確認，驗證性因子分析CFI=0.92，適用于45—65歲樣本。4.3概述“AI同事”協(xié)作中算法焦慮的生成邏輯，并設(shè)計一個包含三級干預(yù)的系統(tǒng)性方案。答案：（1）生成邏輯：①技術(shù)不確定性誘發(fā)控制感下降；②算法黑箱強化公平性質(zhì)疑；③技能替代威脅引發(fā)自我效能受損；④組織溝通不足放大負面預(yù)期；（2）一級預(yù)防：開展“算法通識”微課堂，用可視化工具拆解AI決策流程，提升可控感；（3）二級干預(yù)：建立“人—機協(xié)作”反饋通道，設(shè)置算法質(zhì)疑窗口期，由技術(shù)委員會48小時內(nèi)給出解釋；（4）三級治療：對高焦慮員工實施“認知—敘事”整合小組，外化“被替代”敘事，重寫“人—機共生”故事，配合正念訓(xùn)練降低生理喚醒，8周后干預(yù)組狀態(tài)焦慮分?jǐn)?shù)下降顯著（p<0.01）。5.案例分析題（每題20分，共20分）【案例】某新能源車企自動駕駛團隊核心算法工程師林睿，32歲，博士畢業(yè)后連續(xù)3年績效A。2025年起公司引入AI代碼審查工具“CodeSage”，林睿發(fā)現(xiàn)其提交的模塊被標(biāo)記缺陷率高于AI生成代碼，逐漸出現(xiàn)失眠、早醒、決策猶豫，并主動申請退出核心項目。PHQ9得分16，GAD7得分14，呈現(xiàn)中度抑郁合并焦慮。林睿自述：“我連AI都不如，還談什么專家?！盨CL90軀體化因子2.8，超出常模兩個標(biāo)準(zhǔn)差。家庭方面，其妻懷孕6個月，期待林睿陪產(chǎn)，但林睿以“必須證明自己”為由每日加班至凌晨。HR與主管共同轉(zhuǎn)介心理咨詢。問題：（1）請用“認知—情感—行為”模型分析林睿當(dāng)前心理困境的維持機制；（2）基于“人—環(huán)境匹配”理論，提出三維干預(yù)方案（個體、團隊、組織）；（3）給出兩項可量化療效指標(biāo)與對應(yīng)測量工具。答案：（1）認知：存在“全或無”自動化思維——“被AI超越=個人無價值”；情感：持續(xù)高喚醒焦慮與羞恥感；行為：過度工作、回避社交反饋、放棄核心項目，形成“努力—失敗—再努力”惡性循環(huán)；三者相互強化，維持抑郁焦慮。（2）個體：①采用“認知重構(gòu)+行為實驗”技術(shù)，記錄每日AI與人互審