酒店員工心理疏導(dǎo)培訓(xùn)合同甲方（培訓(xùn)方）：[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方負(fù)責(zé)人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（委托方）：[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方負(fù)責(zé)人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有提供專業(yè)心理疏導(dǎo)培訓(xùn)的能力和資源，乙方希望委托甲方對(duì)本院?jiǎn)T工進(jìn)行心理疏導(dǎo)能力提升培訓(xùn)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與目標(biāo)1.1本合同項(xiàng)下的培訓(xùn)主題為“酒店員工心理疏導(dǎo)能力提升”，旨在提升乙方酒店管理者和員工識(shí)別、理解、初步應(yīng)對(duì)及轉(zhuǎn)介員工心理問(wèn)題的能力。1.2培訓(xùn)目標(biāo)包括：使參訓(xùn)員工掌握基本的心理健康知識(shí)；學(xué)會(huì)識(shí)別同事或下屬的常見(jiàn)心理困擾信號(hào)；掌握有效的溝通與傾聽技巧；了解尋求專業(yè)心理幫助的途徑與方法。1.3培訓(xùn)主要內(nèi)容包括但不限于：心理健康基礎(chǔ)知識(shí)、壓力管理與應(yīng)對(duì)策略、情緒識(shí)別與處理、有效溝通與共情技巧、常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別與初步干預(yù)、心理危機(jī)事件初步應(yīng)對(duì)與轉(zhuǎn)介流程等。第二條培訓(xùn)對(duì)象與人數(shù)2.1培訓(xùn)對(duì)象為乙方酒店部門主管、經(jīng)理及基層管理人員，共計(jì)[具體人數(shù)]人。2.2乙方應(yīng)確保上述人員按時(shí)參加培訓(xùn)，并保證參訓(xùn)人員的出勤率。第三條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)3.1培訓(xùn)時(shí)間：自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結(jié)束年]年[結(jié)束月]月[結(jié)束日]日止，共計(jì)[總天數(shù)]天。每日培訓(xùn)時(shí)間為上午[開始時(shí)間]至下午[結(jié)束時(shí)間]。3.2培訓(xùn)地點(diǎn)：乙方酒店內(nèi)部培訓(xùn)室[具體培訓(xùn)室名稱]。第四條培訓(xùn)方式與形式4.1培訓(xùn)方式將采用講座、案例分析、角色扮演、小組討論、互動(dòng)練習(xí)等多種形式相結(jié)合的方式進(jìn)行。4.2甲方將委派具備專業(yè)資質(zhì)和豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師進(jìn)行授課，并提前向乙方提供講師簡(jiǎn)介。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1按照合同約定提供高質(zhì)量、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)內(nèi)容科學(xué)、合規(guī)。5.1.2指派合格講師并確保按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。5.1.3負(fù)責(zé)培訓(xùn)講義、手冊(cè)等材料的準(zhǔn)備與提供。5.1.4維護(hù)參訓(xùn)人員的隱私，對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中獲悉的敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.1.5配合乙方進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1按合同約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。5.2.2提供符合培訓(xùn)要求的場(chǎng)地、設(shè)備及其他必要支持。5.2.3安排符合條件的員工按時(shí)參加培訓(xùn)，并確保參訓(xùn)人員的出勤。5.2.4協(xié)助甲方進(jìn)行學(xué)員報(bào)名、組織等工作。5.2.5向甲方提供必要的參訓(xùn)員工基礎(chǔ)信息，但需注意保護(hù)個(gè)人隱私。5.2.6對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提出合理建議，并配合甲方進(jìn)行培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估。5.2.7負(fù)責(zé)管理好參訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間的工作安排，確保培訓(xùn)不影響正常運(yùn)營(yíng)。第六條培訓(xùn)費(fèi)用與支付方式6.1培訓(xùn)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。6.2該費(fèi)用包含講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)等所有與本次培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用。6.3乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體預(yù)付金額]元（大寫：[預(yù)付金額大寫]）作為預(yù)付款。6.4培訓(xùn)結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付剩余的培訓(xùn)費(fèi)用，即人民幣[具體尾款金額]元（大寫：[尾款金額大寫]）。第七條培訓(xùn)效果評(píng)估與證書7.1甲方將在培訓(xùn)過(guò)程中及培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行效果評(píng)估，評(píng)估方式包括課后滿意度問(wèn)卷、知識(shí)考核等。7.2參訓(xùn)合格者將獲得甲方頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、參訓(xùn)員工的心理信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，并在合同終止后持續(xù)有效。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按時(shí)、按質(zhì)完成培訓(xùn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)實(shí)際情況要求退還部分培訓(xùn)費(fèi)用或賠償損失。9.2若乙方未能按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款部分[千分之幾]的違約金。9.3若任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向[有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會(huì)名稱]提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第十一條合同期限與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體有效期]。11.2除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面終止本合同。11.3合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方返還所有培訓(xùn)資料，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十二條其他條款12.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12