2026年電子商務平臺銷售合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務法》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供電子商務平臺銷售服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供電子商務平臺銷售服務，包括但不限于商品上架、產(chǎn)品推廣、訂單處理、客戶服務、數(shù)據(jù)分析、營銷活動策劃等。乙方應嚴格按照雙方確認的服務標準執(zhí)行，確保服務質量符合甲方要求。乙方需具備合法的電子商務運營資質，并向甲方提供相關資質證明文件。乙方應建立完善的售后服務體系，及時處理客戶投訴，維護甲方品牌形象。

二、服務方式

1、服務平臺：乙方使用甲方指定的電子商務平臺或雙方協(xié)商一致的其他平臺開展銷售服務。

2、商品管理：乙方負責甲方商品的上架、庫存管理、價格調整、產(chǎn)品描述優(yōu)化等工作，確保商品信息準確無誤。

3、銷售推廣：乙方根據(jù)甲方提供的營銷策略，通過社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、付費廣告、直播帶貨等多種方式進行產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品曝光率和銷售轉化率。

4、訂單處理：乙方負責訂單的接收、確認、發(fā)貨協(xié)調及物流跟蹤，確保訂單處理高效準確。乙方應建立訂單異常處理機制，及時應對物流延誤、商品缺貨等問題。

5、客戶服務：乙方提供7×24小時客戶服務，包括售前咨詢、售中支持、售后反饋等，確保客戶滿意度。乙方需定期收集客戶意見，并向甲方匯報客戶需求及市場動態(tài)。

6、數(shù)據(jù)分析：乙方每月向甲方提供銷售數(shù)據(jù)分析報告，包括銷售額、用戶行為、轉化率、營銷效果等關鍵指標，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果提出優(yōu)化建議。

7、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服務期限可根據(jù)雙方協(xié)商進行調整。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供準確、完整的商品信息及銷售所需資料，并對商品質量及合法性負責。

2、甲方應為乙方提供必要的銷售支持，包括產(chǎn)品培訓、營銷方案指導等，確保乙方順利開展銷售服務。

3、甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，定期檢查服務質量，并提出改進要求。甲方應在收到乙方服務報告后10個工作日內反饋意見。

4、甲方應按照合同約定支付服務費用，如因甲方原因導致服務中斷或延誤，乙方有權要求甲方賠償損失。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備合法的電子商務運營資質，具備專業(yè)的銷售團隊和豐富的市場經(jīng)驗。

2、乙方應建立完善的銷售管理制度，確保銷售流程規(guī)范、高效。乙方需配備專業(yè)的客服人員，確?？蛻舴占皶r、周到。

3、乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則，不得從事虛假宣傳、刷單炒信等違規(guī)行為。如因乙方違規(guī)行為導致甲方遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。

4、乙方應建立銷售數(shù)據(jù)備份機制，確保銷售數(shù)據(jù)安全、完整。如因乙方原因導致數(shù)據(jù)丟失或泄露，乙方應承擔全部責任并賠償甲方損失。

5、乙方應積極配合甲方開展營銷活動，根據(jù)甲方需求調整銷售策略，確保銷售目標達成。乙方需定期向甲方匯報銷售進展，并根據(jù)市場變化及時調整銷售方案。

6、乙方的銷售人員進行銷售活動時，應佩戴統(tǒng)一標識，使用規(guī)范用語，維護甲方品牌形象。乙方應定期對銷售人員進行培訓，提升服務技能和職業(yè)素養(yǎng)。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用實行按月結算制，乙方每月結束后5個工作日內向甲方提供服務費用結算清單及正規(guī)發(fā)票，甲方自收到清單及發(fā)票后15個工作日內向乙方支付服務費用。

2、服務費用標準：每月人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）。具體費用可根據(jù)服務內容、服務規(guī)模等因素進行調整，雙方另行協(xié)商確定。

3、甲方支付服務費用應通過銀行轉賬或雙方約定的其他方式，確保資金安全。乙方應在收到服務費用后向甲方開具等額發(fā)票，并提供相關財務憑證。

五、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為相當于兩個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務費，乙方有權解除合同并要求甲方支付違約金。

3、因乙方原因導致甲方商品銷售出現(xiàn)問題，如商品信息錯誤、訂單處理失誤、客戶投訴處理不當?shù)龋曳綉袚鄳熑尾①r償甲方損失。如損失超過服務費用總額的10%，乙方還應承擔額外的賠償責任。

4、若因乙方違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則導致甲方遭受處罰或損失，乙方應承擔全部責任并賠償甲方損失。甲方有權提前15天以書面形式通知乙方解除合同，并要求乙方支付違約金。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，雙方各執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：