旬陽(yáng)社區(qū)考試真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的主要目標(biāo)不包括（）A.促進(jìn)居民參與B.改善社區(qū)關(guān)系C.提高個(gè)人收入D.解決社區(qū)問(wèn)題2.以下哪種溝通方式屬于正式溝通（）A.私下聊天B.居民小組會(huì)議發(fā)言C.朋友間微信交流D.鄰居間串門交談3.社區(qū)居民自治的核心是（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督4.社區(qū)工作者的職業(yè)道德不包括（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.自私自利C.服務(wù)居民D.奉獻(xiàn)社會(huì)5.社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象不包括（）A.老年人B.殘疾人C.健康成年人D.優(yōu)撫對(duì)象6.社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）A.環(huán)境文化B.行為文化C.物質(zhì)文化D.軍事文化7.社區(qū)工作過(guò)程中，了解社區(qū)基本情況的方法不包括（）A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.訪談法8.以下屬于社區(qū)工作的直接服務(wù)對(duì)象是（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)居委會(huì)C.社區(qū)居民D.街道辦事處9.社區(qū)工作中，最常用的建立專業(yè)關(guān)系的方法是（）A.電話溝通B.家訪C.電子郵件D.張貼海報(bào)10.社區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)的是（）A.自上而下的改變B.專家的作用C.居民的參與和合作D.政府的主導(dǎo)答案：1.C2.B3.C4.B5.C6.D7.C8.C9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)的構(gòu)成要素包括（）A.一定數(shù)量的人口B.一定范圍的地域C.特定的文化D.相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)2.社區(qū)工作的特點(diǎn)有（）A.以社區(qū)為對(duì)象B.強(qiáng)調(diào)居民參與C.具有政治性D.關(guān)注宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的改變3.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.社會(huì)保障服務(wù)B.便民利民服務(wù)C.社區(qū)就業(yè)服務(wù)D.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)4.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織能力C.問(wèn)題解決能力D.寫作能力5.社區(qū)組織的類型有（）A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)自治組織C.社區(qū)服務(wù)組織D.社區(qū)文化組織6.社區(qū)工作過(guò)程中，收集資料的途徑有（）A.文獻(xiàn)查閱B.實(shí)地觀察C.問(wèn)卷調(diào)查D.深度訪談7.社區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括（）A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源8.社區(qū)工作中，與居民建立信任關(guān)系的方法有（）A.主動(dòng)介紹自己B.積極傾聽(tīng)居民訴求C.承諾并兌現(xiàn)服務(wù)D.保持適當(dāng)距離9.社區(qū)文化的功能有（）A.凝聚功能B.導(dǎo)向功能C.娛樂(lè)功能D.教育功能10.社區(qū)工作的評(píng)估類型包括（）A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.效率評(píng)估答案：1.ABCD2.ABD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.AB三、判斷題（每題2分，共20分）1.社區(qū)就是一個(gè)村莊。（）2.社區(qū)工作者不需要具備心理學(xué)知識(shí)。（）3.社區(qū)服務(wù)只能由政府提供。（）4.民主選舉是社區(qū)居民自治的基礎(chǔ)。（）5.社區(qū)工作中，居民的意見(jiàn)不重要。（）6.社區(qū)文化建設(shè)對(duì)社區(qū)發(fā)展沒(méi)有作用。（）7.社區(qū)組織的活動(dòng)不需要居民參與。（）8.社區(qū)工作者只需要完成上級(jí)交代的任務(wù)即可。（）9.社區(qū)工作的目標(biāo)之一是提升居民的生活質(zhì)量。（）10.社區(qū)工作不需要團(tuán)隊(duì)合作。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的基本原則。答案：以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，注重居民參與，強(qiáng)調(diào)社區(qū)自決，尊重社區(qū)差異，堅(jiān)持以人為本，維護(hù)社會(huì)公平正義，注重團(tuán)隊(duì)合作與專業(yè)成長(zhǎng)。2.社區(qū)工作者如何進(jìn)行有效的溝通？答案：保持真誠(chéng)態(tài)度，運(yùn)用恰當(dāng)語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，理解對(duì)方觀點(diǎn)和情緒。清晰表達(dá)自己想法，根據(jù)對(duì)象調(diào)整溝通方式，及時(shí)反饋回應(yīng)。3.簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的意義。答案：滿足居民需求，提升生活質(zhì)量；促進(jìn)社區(qū)和諧，增強(qiáng)凝聚力；推動(dòng)就業(yè)，緩解就業(yè)壓力；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，營(yíng)造良好社區(qū)環(huán)境。4.社區(qū)文化建設(shè)的作用有哪些？答案：能增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，使居民產(chǎn)生歸屬感。豐富居民精神生活，提升文化素養(yǎng)。塑造良好社區(qū)形象，促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在社區(qū)工作中如何解決居民之間的矛盾沖突。答案：先了解矛盾雙方訴求，秉持公平公正原則。組織雙方溝通交流，讓其表達(dá)想法。引導(dǎo)互相理解，尋找共同利益點(diǎn)，協(xié)商出雙方接受的解決方案。2.談?wù)勅绾翁岣呱鐓^(qū)居民對(duì)社區(qū)活動(dòng)的參與度。答案：提前了解居民興趣需求，設(shè)計(jì)多樣活動(dòng)。加大宣傳力度，多種渠道告知。邀請(qǐng)積極分子帶頭，給予參與者一定獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造良好參與氛圍。3.探討社區(qū)工作者如何與社區(qū)內(nèi)各類組織建立良好合作關(guān)系。答案：主動(dòng)溝通交流，了解組織目標(biāo)需求。尋求共同利益點(diǎn)，合作開(kāi)