小區(qū)與物業(yè)合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或業(yè)主委員會，乙方為具備物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對[小區(qū)名稱]提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱：[小區(qū)名稱]2.小區(qū)地址：[詳細(xì)地址]3.占地面積：[X]平方米4.建筑面積：[X]平方米5.物業(yè)類型：[住宅/商業(yè)/商住兩用等]6.小區(qū)配套設(shè)施：房屋建筑：包括多層住宅[X]棟、高層住宅[X]棟、商業(yè)用房[X]棟等，具體樓號及面積明細(xì)見附件一。公共設(shè)施設(shè)備：給排水系統(tǒng)：包括生活用水供應(yīng)設(shè)施、排水管道、污水處理設(shè)施等。供電系統(tǒng)：涵蓋高壓配電室、低壓配電室、配電箱、電纜線路等。消防系統(tǒng)：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、滅火器等消防設(shè)備。電梯系統(tǒng)：[電梯品牌及型號]電梯共[X]部，分布于各住宅樓。綠化景觀：小區(qū)內(nèi)綠化面積[X]平方米，種植有各類樹木、花卉、草坪等。道路及停車場：小區(qū)內(nèi)道路面積[X]平方米，設(shè)有地下停車場[X]個車位，地面停車場[X]個車位。其他設(shè)施：如路燈、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、健身設(shè)施、兒童游樂設(shè)施等，具體明細(xì)見附件二。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑及附屬設(shè)施維護(hù)對小區(qū)內(nèi)房屋建筑的共用部位及附屬設(shè)施進(jìn)行日常巡查、保養(yǎng)和維修，確保其正常使用功能。共用部位包括屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等；附屬設(shè)施包括門窗、扶手、欄桿、井蓋等。定期對房屋建筑的結(jié)構(gòu)安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并通知相關(guān)部門。負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)道路、場地進(jìn)行日常維護(hù)，及時修復(fù)破損路面、場地等。2.環(huán)境衛(wèi)生管理每日清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域，包括道路、樓梯間、電梯轎廂、走廊通道、停車場等，及時清運垃圾，保持小區(qū)環(huán)境整潔。定期對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行消毒、清洗，防止異味和滋生蚊蟲。做好小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生消毒工作，特別是在疫情等特殊時期，按照相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)消毒頻次和力度。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理對小區(qū)內(nèi)綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。定期對綠化區(qū)域進(jìn)行雜草清除，保持綠化區(qū)域整潔。根據(jù)季節(jié)和小區(qū)整體規(guī)劃，適時調(diào)整綠化布局，進(jìn)行花卉種植和景觀改造。4.公共秩序維護(hù)實行24小時值班制度，對小區(qū)出入口進(jìn)行值守，嚴(yán)格盤查外來人員、車輛，禁止無關(guān)人員、車輛隨意進(jìn)入小區(qū)。定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，每[巡邏時間間隔]巡邏一次，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作，配合處理各類治安案件和突發(fā)事件，及時向業(yè)主通報相關(guān)情況。5.公共設(shè)施設(shè)備運行管理負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運行管理和維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行。制定公共設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)，做好相關(guān)記錄。對設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障及時進(jìn)行搶修，確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常運行，保障小區(qū)居民的正常生活秩序。在設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)期間，應(yīng)采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，減少對業(yè)主生活的影響。6.車輛停放管理對小區(qū)內(nèi)停車場進(jìn)行規(guī)范管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保停車場地整潔、通道暢通。按照物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費用，負(fù)責(zé)辦理停車證的發(fā)放和管理工作。對停車場內(nèi)的車輛安全負(fù)責(zé)，防止車輛被盜、損壞等情況發(fā)生，如因管理不善導(dǎo)致車輛損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.其他服務(wù)協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù)，對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理，確保裝修活動符合相關(guān)規(guī)定，不影響其他業(yè)主的正常生活。受理業(yè)主的投訴和建議，及時回復(fù)并處理業(yè)主反映的問題，做到事事有回音，件件有著落。組織開展小區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，增強(qiáng)業(yè)主之間的溝通和交流，營造和諧的小區(qū)氛圍。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況。有權(quán)要求乙方對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，配合乙方對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)等工作。遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得妨礙乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)活動。向乙方提供與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料，包括業(yè)主名冊、房屋圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案等。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實際情況制定和調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)方案，但應(yīng)提前通知甲方并征求甲方意見。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作，對甲方違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況，接受甲方的監(jiān)督。加強(qiáng)對物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行，如因維護(hù)保養(yǎng)不善導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。協(xié)助相關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、治安等管理工作，配合處理各類突發(fā)事件。保守甲方及業(yè)主的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露相關(guān)信息。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。四、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取：住宅：[X]元/平方米·月。商業(yè)用房：[X]元/平方米·月。其他：[具體說明收費標(biāo)準(zhǔn)]上述費用標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供本合同約定的各項物業(yè)管理服務(wù)費用，但不包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新、改造費用，以及業(yè)主自用部位和自用設(shè)施設(shè)備的維修費用。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[支付日期]前，將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用后[開具發(fā)票時間]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整在合同履行期間，如因物價上漲、政府政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本增加，乙方可根據(jù)實際情況提出物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整申請。乙方應(yīng)提前[通知時間]書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后，可按照新的費用標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理服務(wù)費用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反小區(qū)管理規(guī)定，妨礙乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)活動，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時整改，給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費項目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。若乙方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時修復(fù)或處理，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方共同違約責(zé)任若因雙方共同過錯導(dǎo)致本合同無法履行或給對方造成損失的，雙方應(yīng)根據(jù)各自過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的，雙方可協(xié)商解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章