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文檔簡介
游泳館退費(fèi)合同范本甲方(游泳館方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(消費(fèi)者方):姓名:身份證號(hào):地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方在甲方游泳館辦理了相關(guān)游泳服務(wù),現(xiàn)因[具體原因],甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方游泳館的退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方在甲方游泳館辦理了[具體套餐名稱],包含[詳細(xì)列舉套餐包含的服務(wù)項(xiàng)目,如一定時(shí)長的游泳課程、固定次數(shù)的游泳館入場券等]。2.服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供真實(shí)有效的身份信息及相關(guān)資料。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定為乙方提供相應(yīng)的游泳服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息。在乙方提出退費(fèi)申請(qǐng)后,按照本合同約定的退費(fèi)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的游泳服務(wù)。在符合本合同約定的退費(fèi)條件下,有權(quán)要求甲方按照約定退還相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)按照合同約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息及其他相關(guān)資料,并保證所提供信息的真實(shí)性和有效性。在享受甲方提供的游泳服務(wù)過程中,遵守甲方游泳館的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)游泳館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。三、退費(fèi)相關(guān)事宜(一)退費(fèi)條件1.若因甲方原因?qū)е聼o法按照合同約定提供完整服務(wù),如游泳館設(shè)施設(shè)備故障長期無法修復(fù)影響乙方正常使用、服務(wù)人員嚴(yán)重不足導(dǎo)致乙方無法正常享受服務(wù)等,乙方有權(quán)要求全額退費(fèi)。2.若乙方因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、突發(fā)疾病等)無法繼續(xù)履行本合同,且能提供相關(guān)證明材料的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方已實(shí)際享受服務(wù)的情況,按照合理比例退還剩余費(fèi)用。3.在服務(wù)期限內(nèi),若乙方因個(gè)人原因提出退費(fèi)申請(qǐng),應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。甲方將根據(jù)乙方已實(shí)際消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目及金額,按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退費(fèi):已消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目未超過總服務(wù)項(xiàng)目的[X%],按照總費(fèi)用的[X%]扣除已消費(fèi)部分后退還剩余費(fèi)用。已消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目超過總服務(wù)項(xiàng)目的[X%],不再退還剩余費(fèi)用。(二)退費(fèi)流程1.乙方應(yīng)向甲方提交書面退費(fèi)申請(qǐng),申請(qǐng)書應(yīng)包含乙方姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、合同編號(hào)、退費(fèi)原因及退費(fèi)金額等信息,并附上相關(guān)證明材料(如因不可抗力退費(fèi)的,需提供醫(yī)院診斷證明、災(zāi)害證明等)。2.甲方在收到乙方退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后,甲方將以書面形式通知乙方審核結(jié)果。3.若審核通過,甲方應(yīng)在通知乙方后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將應(yīng)退費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常享受服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或按照本合同約定退還相應(yīng)費(fèi)用,并可要求甲方按照未提供服務(wù)或不符合約定服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本合同約定的退費(fèi)流程和標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)為乙方辦理退費(fèi)手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)退費(fèi)用金額的[X‰]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方全額退還已支付費(fèi)用,同時(shí)按照已支付費(fèi)用金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付費(fèi)用金額的[X‰]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及按照未支付費(fèi)用金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供虛假身份信息或其他相關(guān)資料,甲方有權(quán)解除本合同,乙方已支付的費(fèi)用不予退還,并應(yīng)按照已支付費(fèi)用金額的[X%]向甲方支付違約金。若因此給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜
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