《2025年軍隊文職公開招錄考試《管理學》練習題庫含答案》一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.下列關于管理職能的表述中，正確的是（）。A.領導職能是管理的首要職能B.控制職能是實現(xiàn)計劃目標的保障C.組織職能的核心是協(xié)調資源D.計劃職能的本質是監(jiān)督執(zhí)行答案：B解析：計劃是管理的首要職能（A錯誤）；組織職能的核心是設計組織結構、明確權責（C錯誤）；控制職能通過監(jiān)督和糾正偏差，保障計劃目標實現(xiàn)（B正確）；計劃的本質是確定目標和路徑（D錯誤）。2.科學管理理論的核心觀點是（）。A.強調人際關系對生產效率的影響B(tài).主張通過標準化提高勞動生產率C.認為管理應關注員工的社會需求D.提出“例外原則”優(yōu)化決策流程答案：B解析：科學管理理論由泰勒提出，核心是通過工作標準化、分工優(yōu)化等提高效率（B正確）；A、C屬于行為科學理論；D是法約爾管理原則的延伸。3.某單位制定年度訓練計劃時，既考慮當前裝備水平，又預測未來3年技術升級可能，這體現(xiàn)了計劃的（）特征。A.針對性B.靈活性C.前瞻性D.可行性答案：C解析：前瞻性指計劃需基于對未來環(huán)境的預測（C正確）；針對性強調目標明確（A）；靈活性指應對變化的調整能力（B）；可行性強調資源匹配（D）。4.決策過程中，“確定價值準則”屬于（）階段。A.情報活動B.設計活動C.抉擇活動D.審查活動答案：A解析：西蒙將決策分為情報（信息收集與目標確定）、設計（方案擬定）、抉擇（方案選擇）、審查（評估）四階段。確定價值準則是明確決策標準，屬于情報活動（A正確）。5.矩陣式組織結構的最大優(yōu)勢是（）。A.指揮統(tǒng)一，效率高B.資源靈活共享，應對多項目需求C.層級清晰，責任明確D.便于培養(yǎng)通才型管理者答案：B解析：矩陣式結構打破部門壁壘，項目組與職能部門雙重領導，適合多任務、跨職能協(xié)作（B正確）；A、C是直線制或職能制優(yōu)勢；D是事業(yè)部制特點。6.某排長在訓練中發(fā)現(xiàn)士兵小王操作失誤，立即上前示范糾正，這屬于（）控制。A.前饋B.同期C.反饋D.間接答案：B解析：同期控制（現(xiàn)場控制）是在活動進行中實時糾正偏差（B正確）；前饋控制是事前預防（A）；反饋控制是事后總結（C）；間接控制通過制度約束（D）。7.根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）。A.工作環(huán)境B.工資待遇C.晉升機會D.人際關系答案：C解析：激勵因素與工作本身相關（成就、認可、晉升等），保健因素與環(huán)境相關（工資、環(huán)境、人際關系等）（C正確）。8.軍隊管理中“令行禁止”的要求，最能體現(xiàn)法約爾管理原則中的（）。A.統(tǒng)一指揮B.等級鏈C.紀律D.秩序答案：C解析：紀律原則強調服從與遵守規(guī)則，“令行禁止”直接體現(xiàn)紀律要求（C正確）；統(tǒng)一指揮指一個下屬只接受一個上級命令（A）。9.某單位推行“基層首接負責制”，要求第一個接待群眾的工作人員全程負責協(xié)調解決問題，這主要優(yōu)化了管理的（）。A.溝通效率B.決策質量C.控制力度D.組織層級答案：A解析：首接負責制減少信息傳遞環(huán)節(jié)，避免推諉，提升溝通效率（A正確）。10.下列關于非正式組織的表述，錯誤的是（）。A.可能傳播負面信息B.能滿足成員情感需求C.應完全禁止其存在D.可輔助正式組織目標答案：C解析：非正式組織是客觀存在的，管理者應引導而非禁止（C錯誤）。11.目標管理（MBO）的核心是（）。A.上級設定目標，下級執(zhí)行B.上下級共同制定目標并考核C.強調短期目標優(yōu)于長期目標D.以利潤為唯一考核指標答案：B解析：目標管理強調參與式目標設定，上下級共同確定目標并通過自我控制實現(xiàn)（B正確）。12.在領導方格理論中，“9.1型”領導方式的特點是（）。A.既關心人又關心生產B.高度關心生產，低度關心人C.低度關心生產，高度關心人D.兩者都不關心答案：B解析：方格理論橫坐標為任務關心度，縱坐標為人員關心度，9.1型是任務型領導（B正確）。13.某單位通過定期召開“士兵座談會”收集基層意見，這屬于（）溝通。A.上行B.下行C.平行D.非正式答案：A解析：基層向領導反饋意見是自下而上的上行溝通（A正確）。14.下列不屬于公共管理基本特征的是（）。A.以公共利益為目標B.強調市場主導資源配置C.主體包括政府與非政府組織D.具有強制性與公共性答案：B解析：公共管理強調公共部門主導，市場是手段而非主導（B錯誤）。15.預算管理中，“零基預算”的特點是（）。A.以上年預算為基礎調整B.不考慮歷史數(shù)據(jù)，重新編制C.僅編制項目支出預算D.側重長期戰(zhàn)略規(guī)劃答案：B解析：零基預算要求每次預算從“零”開始，重新評估所有支出必要性（B正確）。16.危機管理的第一階段是（）。A.危機預警B.危機應對C.危機恢復D.危機評估答案：A解析：危機管理包括預警（事前）、應對（事中）、恢復（事后），第一階段是預警（A正確）。17.下列屬于Y理論假設的是（）。A.員工天生厭惡工作，需強制管理B.員工能自我控制，主動承擔責任C.多數(shù)人缺乏創(chuàng)造力，需指導D.獎勵應側重物質刺激答案：B解析：Y理論認為人有主動性，愿意工作并自我管理（B正確）；A、C、D屬于X理論假設。18.管理幅度與管理層次的關系是（）。A.正比例B.反比例C.無關D.不確定答案：B解析：管理幅度（直接下屬數(shù)）越大，管理層次（層級數(shù)）越少，二者呈反比（B正確）。19.某部門因任務調整需裁員，管理者優(yōu)先保留高技能、高績效員工，這遵循了人員配置的（）原則。A.因事?lián)袢薆.用人所長C.動態(tài)平衡D.公平公正答案：A解析：因事?lián)袢酥父鶕?jù)崗位需求選擇人員，任務調整后保留與新任務匹配的員工（A正確）。20.下列不屬于軍隊管理特殊性的是（）。A.高度的集中統(tǒng)一性B.嚴格的紀律約束性C.鮮明的戰(zhàn)斗性目標D.完全的市場化運作答案：D解析：軍隊管理以戰(zhàn)斗力為核心，強調集中統(tǒng)一和紀律，與市場化運作無關（D錯誤）。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.法約爾提出的管理職能包括（）。A.計劃B.組織C.領導D.控制答案：ABD解析：法約爾將管理分為計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制五大職能（C“領導”是現(xiàn)代管理術語，非法約爾原表述）。2.下列屬于群體決策優(yōu)點的有（）。A.信息更全面B.決策速度快C.責任更明確D.可提升成員接受度答案：AD解析：群體決策信息多元（A），成員參與度高（D）；但速度慢（B錯誤）、責任分散（C錯誤）。3.馬斯洛需求層次理論中，屬于高層次需求的有（）。A.生理需求B.尊重需求C.安全需求D.自我實現(xiàn)需求答案：BD解析：馬斯洛需求從低到高為生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)，后兩者為高層次（BD正確）。4.組織結構設計的原則包括（）。A.權責對等B.命令統(tǒng)一C.因人設崗D.柔性高效答案：ABD解析：組織結構設計應因事設崗（C錯誤），遵循權責對等、命令統(tǒng)一、柔性高效等原則（ABD正確）。5.下列屬于前饋控制的措施有（）。A.入職前技能考核B.設備使用前檢查C.月度績效復盤D.原材料入庫檢驗答案：ABD解析：前饋控制是事前預防（A、B、D），C是事后反饋控制。6.領導權力的來源包括（）。A.法定權B.獎賞權C.專家權D.參照權答案：ABCD解析：領導權力包括職位權力（法定、獎賞、強制）和個人權力（專家、參照）（ABCD全選）。7.公共管理的主體包括（）。A.政府機關B.事業(yè)單位C.企業(yè)D.社會組織答案：ABD解析：公共管理主體是公共部門（政府、事業(yè)單位、社會組織），企業(yè)是市場主體（C錯誤）。8.下列屬于非正式溝通特點的有（）。A.信息傳遞速度快B.信息準確性高C.可能傳播謠言D.受組織層級限制答案：AC解析：非正式溝通速度快（A），但準確性低（B錯誤）、無層級限制（D錯誤）、可能傳謠言（C正確）。9.目標管理的實施步驟包括（）。A.目標設定B.目標分解C.自我控制D.績效評估答案：ABCD解析：目標管理包括目標設定、分解到個人、員工自我控制、定期評估（ABCD全選）。10.軍隊管理的基本原則包括（）。A.黨對軍隊絕對領導B.戰(zhàn)斗力標準C.依法從嚴治軍D.官兵一致答案：ABCD解析：軍隊管理需堅持黨領導、戰(zhàn)斗力為核心、依法從嚴、官兵平等（ABCD全選）。三、判斷題（每題1分，共10題）1.管理的二重性是指自然屬性和社會屬性。（）答案：√解析：管理既具有與生產力相關的自然屬性，又具有與生產關系相關的社會屬性。2.程序化決策適用于重復出現(xiàn)的日常問題。（）答案：√解析：程序化決策有固定流程，用于常規(guī)問題；非程序化決策用于例外問題。3.直線職能制結構中，職能部門可直接指揮業(yè)務部門。（）答案：×解析：直線職能制下，職能部門是參謀機構，無直接指揮權，避免多頭領導。4.赫塞-布蘭查德的情境領導理論認為，領導方式應根據(jù)下屬成熟度調整。（）答案：√解析：情境領導理論提出，下屬成熟度（能力與意愿）不同，領導方式（命令、說服、參與、授權）需相應變化。5.控制的關鍵是設定合理的控制標準。（）答案：√解析：控制過程包括確立標準、衡量績效、糾正偏差，標準不合理會導致控制失效。6.公共管理的目標是追求利潤最大化。（）答案：×解析：公共管理以公共利益為目標，企業(yè)管理才追求利潤最大化。7.非正式組織對正式組織只有負面影響。（）答案：×解析：非正式組織可滿足成員情感需求，促進信息溝通，引導得當可輔助正式組織目標。8.管理幅度越寬，越適合復雜的工作環(huán)境。（）答案：×解析：管理幅度寬（下屬多）要求管理者能力強，適合簡單、標準化工作；復雜工作需窄幅度。9.激勵的核心是滿足員工的所有需求。（）答案：×解析：激勵需識別主導需求，針對性滿足，而非“所有需求”。10.軍隊管理中，行政方法比經(jīng)濟方法更常用。（）答案：√解析：軍隊強調集中統(tǒng)一，行政命令（權威）是主要管理方法，經(jīng)濟方法（獎懲）輔助。四、案例分析題（共2題，每題15分）案例1：某連隊訓練效率提升計劃某摩步連近期考核成績下滑，連長發(fā)現(xiàn)問題：部分老兵因晉升無望消極怠工，新兵因訓練方法單一跟不上進度；訓練計劃由排長制定，各排內容重復，資源（如射擊靶場）時常沖突；連部會議多為傳達通知，士兵意見難以上達。問題：1.運用激勵理論分析老兵消極的原因及解決措施。（7分）2.從計劃與組織職能角度，提出優(yōu)化訓練安排的建議。（8分）答案要點：1.原因：根據(jù)雙因素理論，老兵晉升無望（激勵因素缺失）；根據(jù)ERG理論，成長需求未滿足。措施：①設置非晉升類激勵（榮譽表彰、技能認證）；②設計職業(yè)發(fā)展路徑（如技術骨干崗位）；③增強工作挑戰(zhàn)性（擔任新兵教官）。2.計劃優(yōu)化：①連部統(tǒng)一制定訓練大綱，各排分工（如一排側重戰(zhàn)術、二排側重射擊）；②運用滾動計劃法，根據(jù)進度動態(tài)調整；③建立資源共享機制（靶場分時使用）。組織優(yōu)化：①設立訓練協(xié)調小組（士兵代表參與）；②推行“骨干帶新兵”的非正式組織；③暢通溝通渠道（定期士兵座談會、意見箱）。案例2：某機關部門的溝通困境某軍隊機關業(yè)務處與綜合處因文件流轉問題多次爭執(zhí)：業(yè)務處認為綜合處拖延蓋章，影響任務進度；綜合處指責業(yè)務處文件格式不規(guī)范、內容缺項。經(jīng)調查，兩部門未明確文件交接標準，平時溝通僅通過電話，關鍵信息未留痕；處長間因分工曾有矛盾，下屬受影響不愿主動協(xié)作。問題：1.