2025年《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》考核試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪種采購(gòu)方式通常適用于緊急采購(gòu)或采購(gòu)數(shù)量較少的情況？（）A.公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)B.邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)C.詢(xún)價(jià)采購(gòu)D.競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)答案：C。詢(xún)價(jià)采購(gòu)是指采購(gòu)人向有關(guān)供應(yīng)商發(fā)出詢(xún)價(jià)單讓其報(bào)價(jià)，在報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行比較并確定最優(yōu)供應(yīng)商的一種采購(gòu)方式，適用于采購(gòu)的貨物規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的采購(gòu)項(xiàng)目，也常用于緊急采購(gòu)或采購(gòu)數(shù)量較少的情況。公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)適用于大型項(xiàng)目、采購(gòu)金額較大且有眾多潛在供應(yīng)商的情況；邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)適用于采購(gòu)項(xiàng)目具有特殊性，只能從有限范圍的供應(yīng)商處采購(gòu)等情況；競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)適用于招標(biāo)后沒(méi)有供應(yīng)商投標(biāo)或者沒(méi)有合格標(biāo)的或者重新招標(biāo)未能成立的等情況。2.在供應(yīng)鏈管理中，“牛鞭效應(yīng)”是指（）A.供應(yīng)鏈上的需求變異放大現(xiàn)象B.供應(yīng)鏈上的物流不暢現(xiàn)象C.供應(yīng)鏈上的信息傳遞失真現(xiàn)象D.供應(yīng)鏈上的成本增加現(xiàn)象答案：A?！芭１扌?yīng)”是指供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶(hù)向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)候，由于無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐漸放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)。它主要體現(xiàn)的是需求變異放大現(xiàn)象，雖然會(huì)引發(fā)信息傳遞失真、物流不暢、成本增加等問(wèn)題，但核心是需求變異放大。3.采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)條款不屬于主要條款？（）A.交貨地點(diǎn)B.采購(gòu)人員的個(gè)人信息C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.價(jià)格條款答案：B。采購(gòu)合同的主要條款通常包括標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條款、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、付款方式、違約責(zé)任等。采購(gòu)人員的個(gè)人信息不屬于采購(gòu)合同的主要條款內(nèi)容。4.以下哪種供應(yīng)商選擇方法是通過(guò)計(jì)算各供應(yīng)商的綜合得分來(lái)選擇供應(yīng)商的？（）A.直觀判斷法B.招標(biāo)法C.評(píng)分法D.協(xié)商選擇法答案：C。評(píng)分法是指依據(jù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)，按照供應(yīng)商的表現(xiàn)給各指標(biāo)打分，然后計(jì)算各供應(yīng)商的綜合得分，根據(jù)得分高低選擇供應(yīng)商。直觀判斷法是根據(jù)征詢(xún)和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的一種方法；招標(biāo)法是通過(guò)招標(biāo)的方式邀請(qǐng)眾多供應(yīng)商參與競(jìng)爭(zhēng)，從中選擇中標(biāo)供應(yīng)商；協(xié)商選擇法是由采購(gòu)單位選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)供應(yīng)商，同他們分別進(jìn)行協(xié)商，再確定合適的供應(yīng)商。5.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是（）A.使供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)都達(dá)到最大利潤(rùn)B.提高供應(yīng)鏈的效率和效益，滿足客戶(hù)需求C.降低供應(yīng)鏈的成本D.優(yōu)化供應(yīng)鏈的物流流程答案：B。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，提高供應(yīng)鏈的整體效率和效益，以更好地滿足客戶(hù)需求。雖然降低成本、優(yōu)化物流流程等都是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，但它們都是為了實(shí)現(xiàn)滿足客戶(hù)需求這一最終目標(biāo)服務(wù)的，而使供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)都達(dá)到最大利潤(rùn)是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)楦髌髽I(yè)之間存在利益博弈。6.在采購(gòu)管理中，經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型的基本假設(shè)不包括（）A.需求是均勻的B.訂貨提前期是固定的C.每次訂貨成本是可變的D.單位儲(chǔ)存成本是固定的答案：C。經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型的基本假設(shè)包括：需求是均勻的，即需求速度穩(wěn)定；訂貨提前期是固定的；每次訂貨成本是固定的；單位儲(chǔ)存成本是固定的；貨物是一次性入庫(kù)等。所以每次訂貨成本是可變的不屬于其基本假設(shè)。7.以下哪種運(yùn)輸方式的靈活性最強(qiáng)？（）A.鐵路運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：B。公路運(yùn)輸具有機(jī)動(dòng)靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”的運(yùn)輸服務(wù)，能夠根據(jù)客戶(hù)的需求隨時(shí)調(diào)整運(yùn)輸路線和時(shí)間，靈活性最強(qiáng)。鐵路運(yùn)輸受線路和站點(diǎn)的限制較大；水路運(yùn)輸受航道、港口等條件制約；航空運(yùn)輸受機(jī)場(chǎng)和航班安排的限制，靈活性相對(duì)較差。8.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)中，以下屬于質(zhì)量指標(biāo)的是（）A.采購(gòu)成本降低率B.準(zhǔn)時(shí)交貨率C.驗(yàn)收合格率D.采購(gòu)資金周轉(zhuǎn)率答案：C。驗(yàn)收合格率是衡量采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的比例，屬于質(zhì)量指標(biāo)。采購(gòu)成本降低率屬于成本指標(biāo)；準(zhǔn)時(shí)交貨率屬于交貨期指標(biāo)；采購(gòu)資金周轉(zhuǎn)率屬于效率指標(biāo)。9.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別在于（）A.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系強(qiáng)調(diào)短期合作B.傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系更注重合作共贏C.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系強(qiáng)調(diào)信息共享D.傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的合作程度更深答案：C。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作、信息共享、合作共贏和深度合作等。而傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系通常是短期的、基于交易的關(guān)系，合作程度相對(duì)較淺，不太注重信息共享。所以選項(xiàng)A、B、D錯(cuò)誤，選項(xiàng)C正確。10.在庫(kù)存管理中，ABC分類(lèi)法是根據(jù)（）對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行分類(lèi)的。A.物品的價(jià)值B.物品的數(shù)量C.物品的使用頻率D.物品的采購(gòu)難度答案：A。ABC分類(lèi)法是根據(jù)物品的價(jià)值高低對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行分類(lèi)的。將庫(kù)存物品分為A類(lèi)（高價(jià)值物品，品種少但價(jià)值高）、B類(lèi)（中等價(jià)值物品）和C類(lèi)（低價(jià)值物品，品種多但價(jià)值低）。雖然物品的數(shù)量、使用頻率、采購(gòu)難度等也可能會(huì)影響庫(kù)存管理，但ABC分類(lèi)法主要依據(jù)的是物品價(jià)值。11.以下哪項(xiàng)不屬于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案：C。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟通常包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一種策略，而不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟。12.供應(yīng)鏈中的信息流是（）A.單向的B.雙向的C.多向的D.隨機(jī)的答案：C。供應(yīng)鏈中的信息流是多向的。在供應(yīng)鏈中，不僅有從供應(yīng)商到制造商、分銷(xiāo)商、零售商再到客戶(hù)的正向信息傳遞，如產(chǎn)品信息、訂單信息等；還有從客戶(hù)到零售商、分銷(xiāo)商、制造商再到供應(yīng)商的反向信息傳遞，如需求反饋、質(zhì)量反饋等。同時(shí)，供應(yīng)鏈中不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間也存在著橫向的信息交流，所以信息流是多向的。13.采購(gòu)談判中，以下哪種策略是通過(guò)提出一個(gè)較低的價(jià)格來(lái)試探對(duì)方的底線？（）A.投石問(wèn)路策略B.吹毛求疵策略C.先苦后甜策略D.價(jià)格陷阱策略答案：A。投石問(wèn)路策略是指在談判中，一方通過(guò)提出一些假設(shè)性的問(wèn)題或要求，來(lái)試探對(duì)方的反應(yīng)和底線，提出較低的價(jià)格就是一種常見(jiàn)的投石問(wèn)路方式。吹毛求疵策略是指在談判中故意挑剔對(duì)方的毛病，以降低對(duì)方的期望；先苦后甜策略是先向?qū)Ψ教岢隹量桃螅僦饾u讓步；價(jià)格陷阱策略是賣(mài)方利用買(mǎi)方擔(dān)心市場(chǎng)價(jià)格上漲的心理，誘使對(duì)方迅速簽訂購(gòu)買(mǎi)協(xié)議。14.以下哪種庫(kù)存管理模式強(qiáng)調(diào)零庫(kù)存？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.物料需求計(jì)劃（MRP）D.準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存管理（JIT）答案：D。準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存管理（JIT）的核心思想是只在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，追求零庫(kù)存，以降低庫(kù)存成本和提高生產(chǎn)效率。定量訂貨法是當(dāng)庫(kù)存下降到一定水平時(shí)進(jìn)行訂貨；定期訂貨法是按固定的時(shí)間間隔進(jìn)行訂貨；物料需求計(jì)劃（MRP）是根據(jù)產(chǎn)品的需求來(lái)確定原材料、零部件等的需求數(shù)量和時(shí)間。15.供應(yīng)商早期參與是指（）A.供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就參與進(jìn)來(lái)B.供應(yīng)商在采購(gòu)合同簽訂前就參與談判C.供應(yīng)商在生產(chǎn)過(guò)程中提前介入D.供應(yīng)商在產(chǎn)品銷(xiāo)售后提供售后服務(wù)答案：A。供應(yīng)商早期參與是指供應(yīng)商在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就參與進(jìn)來(lái)，利用供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈的整體效率。選項(xiàng)B屬于采購(gòu)談判階段；選項(xiàng)C生產(chǎn)過(guò)程提前介入不屬于供應(yīng)商早期參與的典型定義；選項(xiàng)D是售后階段，與供應(yīng)商早期參與無(wú)關(guān)。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.采購(gòu)的作用包括（）A.保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行B.降低企業(yè)成本C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力答案：ABCD。采購(gòu)為企業(yè)提供生產(chǎn)所需的原材料、零部件等物資，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。通過(guò)合理的采購(gòu)策略和談判，可以降低采購(gòu)成本，從而降低企業(yè)的總成本。選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和采購(gòu)高質(zhì)量的物資有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量。有效的采購(gòu)管理還能增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。2.供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容包括（）A.物流管理B.信息流管理C.資金流管理D.商流管理答案：ABC。供應(yīng)鏈管理主要涉及物流管理（物資的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送等）、信息流管理（信息的傳遞、共享等）和資金流管理（資金的流動(dòng)、結(jié)算等）。商流通常是指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，雖然在供應(yīng)鏈中也存在，但它不是供應(yīng)鏈管理所特有的主要內(nèi)容，物流、信息流和資金流的管理更為核心。3.選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)通常包括（）A.質(zhì)量B.價(jià)格C.交貨期D.服務(wù)答案：ABCD。選擇供應(yīng)商時(shí)，質(zhì)量是確保采購(gòu)產(chǎn)品符合要求的關(guān)鍵；價(jià)格影響企業(yè)的采購(gòu)成本；交貨期關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃能否順利進(jìn)行；服務(wù)包括售前、售中、售后服務(wù)等，良好的服務(wù)可以提高企業(yè)的滿意度和合作的便利性。4.采購(gòu)合同的違約責(zé)任包括（）A.支付違約金B(yǎng).賠償損失C.繼續(xù)履行合同D.定金罰則答案：ABCD。在采購(gòu)合同中，如果一方違約，通常需要承擔(dān)支付違約金的責(zé)任，違約金是對(duì)違約行為的一種經(jīng)濟(jì)制裁。違約方還需要賠償因違約給對(duì)方造成的損失。在某些情況下，還可能要求違約方繼續(xù)履行合同。定金罰則也是一種違約責(zé)任形式，如果支付定金的一方違約，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方違約，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。5.庫(kù)存管理的目標(biāo)包括（）A.降低庫(kù)存成本B.保證供應(yīng)C.減少庫(kù)存占用資金D.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率答案：ABCD。庫(kù)存管理的目標(biāo)是在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常供應(yīng)的前提下，降低庫(kù)存成本，減少庫(kù)存占用的資金，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。6.采購(gòu)談判的策略有（）A.投石問(wèn)路策略B.欲擒故縱策略C.紅白臉策略D.疲勞戰(zhàn)術(shù)策略答案：ABCD。投石問(wèn)路策略是試探對(duì)方底線；欲擒故縱策略是故意表現(xiàn)出不太在意的態(tài)度，以爭(zhēng)取更有利的談判條件；紅白臉策略是談判一方人員分別扮演強(qiáng)硬和溫和的角色，相互配合；疲勞戰(zhàn)術(shù)策略是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的談判使對(duì)方疲勞，從而降低其抵抗力。7.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的特征包括（）A.長(zhǎng)期合作B.信息共享C.合作共贏D.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)答案：ABCD。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，雙方通過(guò)信息共享來(lái)提高供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度，追求合作共贏的結(jié)果，并且共同承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。8.以下屬于采購(gòu)成本的有（）A.采購(gòu)價(jià)格B.運(yùn)輸費(fèi)用C.檢驗(yàn)費(fèi)用D.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用答案：ABCD。采購(gòu)成本包括采購(gòu)價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、檢驗(yàn)費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等。采購(gòu)價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)物資的直接成本；運(yùn)輸費(fèi)用是將物資從供應(yīng)商處運(yùn)到企業(yè)的費(fèi)用；檢驗(yàn)費(fèi)用是對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的成本；倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用是物資在存儲(chǔ)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用。9.物流配送模式包括（）A.自營(yíng)配送模式B.第三方配送模式C.共同配送模式D.供應(yīng)商直接配送模式答案：ABCD。自營(yíng)配送模式是企業(yè)自己建立物流配送體系進(jìn)行配送；第三方配送模式是企業(yè)將物流配送業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的第三方物流企業(yè)；共同配送模式是多個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行配送，以提高配送效率和降低成本；供應(yīng)商直接配送模式是由供應(yīng)商直接將貨物配送到客戶(hù)手中。10.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)應(yīng)用包括（）A.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）B.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）D.射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）答案：ABCD。電子數(shù)據(jù)交換（EDI）實(shí)現(xiàn)了企業(yè)之間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的電子化傳輸；企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）整合了企業(yè)的各種資源和業(yè)務(wù)流程；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）專(zhuān)門(mén)用于管理供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)；射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的自動(dòng)識(shí)別和跟蹤，提高物流管理的效率。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系。采購(gòu)是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進(jìn)行全面規(guī)劃和控制，以提高供應(yīng)鏈的整體效率和效益，滿足客戶(hù)需求。采購(gòu)則是從外部獲取企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的物資和服務(wù)的過(guò)程。從目標(biāo)來(lái)看，兩者具有一致性。采購(gòu)的目標(biāo)是保證物資供應(yīng)、降低成本、提高質(zhì)量等，而這些目標(biāo)也是供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的一部分，供應(yīng)鏈管理通過(guò)協(xié)調(diào)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，以更好地滿足客戶(hù)需求。從流程角度，采購(gòu)是供應(yīng)鏈的起點(diǎn)。企業(yè)通過(guò)采購(gòu)獲取原材料和零部件等物資，然后進(jìn)行生產(chǎn)加工，再通過(guò)銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。采購(gòu)環(huán)節(jié)的效率和質(zhì)量直接影響到后續(xù)生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。從合作關(guān)系上，采購(gòu)涉及與供應(yīng)商的合作，而供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作與協(xié)同。良好的采購(gòu)合作關(guān)系有助于構(gòu)建穩(wěn)定、高效的供應(yīng)鏈。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理的理念也會(huì)影響采購(gòu)策略和供應(yīng)商選擇，促使企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、戰(zhàn)略的合作伙伴關(guān)系。2.簡(jiǎn)述供應(yīng)商管理的主要內(nèi)容。供應(yīng)商管理主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：（1）供應(yīng)商開(kāi)發(fā)：尋找潛在的供應(yīng)商，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式收集供應(yīng)商信息，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步評(píng)估，篩選出符合企業(yè)基本要求的供應(yīng)商。（2）供應(yīng)商選擇：制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，如質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等，采用合適的選擇方法，如評(píng)分法、招標(biāo)法等，對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇最適合企業(yè)的供應(yīng)商。（3）供應(yīng)商評(píng)估：定期對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)包括質(zhì)量指標(biāo)（如驗(yàn)收合格率）、交貨期指標(biāo)（如準(zhǔn)時(shí)交貨率）、成本指標(biāo)（如采購(gòu)成本降低率）、服務(wù)指標(biāo)等。通過(guò)評(píng)估，了解供應(yīng)商的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決。（4）供應(yīng)商關(guān)系管理：與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通與交流，實(shí)現(xiàn)信息共享。根據(jù)合作情況，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)管理，對(duì)于戰(zhàn)略供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、成本降低等方面的合作；對(duì)于一般供應(yīng)商，保持正常的業(yè)務(wù)往來(lái)。（5）供應(yīng)商激勵(lì)與淘汰：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予激勵(lì)，如增加訂單量、提供更優(yōu)惠的付款條件等，以提高供應(yīng)商的積極性和合作意愿。對(duì)于表現(xiàn)不佳且經(jīng)整改仍無(wú)法達(dá)到要求的供應(yīng)商，要及時(shí)淘汰，以保證企業(yè)的供應(yīng)鏈穩(wěn)定和高效。四、案例分析題（每題20分，共20分）案例：某電子制造企業(yè)生產(chǎn)手機(jī)，過(guò)去一直采用傳統(tǒng)的采購(gòu)模式，從多個(gè)供應(yīng)商處采購(gòu)零部件。由于供應(yīng)商眾多，管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)零部件質(zhì)量不穩(wěn)定、交貨期延遲等問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本上升，產(chǎn)品質(zhì)量下降，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱。為了解決這些問(wèn)題，企業(yè)決定引入供應(yīng)鏈管理理念，優(yōu)化采購(gòu)與供應(yīng)鏈體系。（1）請(qǐng)分析該企業(yè)傳統(tǒng)采購(gòu)模式存在的問(wèn)題。該企業(yè)傳統(tǒng)采購(gòu)模式存在以下問(wèn)題：-供應(yīng)商管理難度大：從多個(gè)供應(yīng)商處采購(gòu)零部件，供應(yīng)商數(shù)量眾多，增加了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商協(xié)調(diào)和管理的難度，難以對(duì)每個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制。-質(zhì)量不穩(wěn)定