2025年保安員考試題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊行為，正確的處置措施是（）。A.立即上前制服并搜身B.記錄特征后報警，協(xié)助警方調(diào)查C.扣押嫌疑人隨身物品作為證據(jù)D.限制其自由直至警方到達(dá)答案：B2.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧彌漫且有人員被困，保安員首先應(yīng)（）。A.使用滅火器撲滅明火B(yǎng).引導(dǎo)在場人員沿疏散指示標(biāo)志撤離C.關(guān)閉商場所有電源D.撥打119后等待消防人員答案：B3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時，對出入人員的證件核查應(yīng)（）。A.僅核對證件照片與本人是否相似B.登記證件信息后直接放行C.確認(rèn)證件有效性、人證一致并登記D.要求出示所有隨身物品檢查答案：C4.下列哪項不屬于保安員禁止實施的行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.私自為他人提供保安服務(wù)答案：B5.夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)某倉庫窗戶被撬，地面有新鮮腳印，保安員應(yīng)首先（）。A.進(jìn)入倉庫查看損失B.保護(hù)現(xiàn)場并立即報警C.調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)嫌疑人D.通知倉庫負(fù)責(zé)人到場答案：B6.遇有醉酒人員在小區(qū)內(nèi)鬧事，保安員正確的處理流程是（）。A.強(qiáng)行帶至保安室約束至酒醒B.保持安全距離，安撫情緒并聯(lián)系其家屬或警方C.用警棍敲擊地面警告D.直接扭送公安機(jī)關(guān)答案：B7.消防設(shè)施檢查中，干粉滅火器的有效期通常為（）。A.1年B.3年C.5年D.10年答案：C8.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)車輛爆胎，應(yīng)首先（）。A.加速駛離危險區(qū)域B.立即靠邊停車，啟動警示燈，設(shè)置警戒區(qū)C.聯(lián)系公司調(diào)度更換車輛D.自行嘗試更換輪胎答案：B9.某幼兒園保安員發(fā)現(xiàn)一名陌生男子長時間在門口徘徊并拍照，正確的做法是（）。A.上前詢問意圖，記錄其身份信息并報告園方B.認(rèn)為無關(guān)緊要，繼續(xù)巡邏C.要求其刪除照片并離開D.限制其行動直至家長到來答案：A10.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)有人在公共場所故意損毀路燈，應(yīng)（）。A.當(dāng)場罰款200元B.扣押其工具作為賠償C.制止行為并報警D.要求其賠償損失后放行答案：C11.下列哪項屬于保安員的基本職責(zé)？（）A.參與民事糾紛調(diào)解B.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序C.對違法人員實施治安拘留D.查扣可疑人員的通訊工具答案：B12.火災(zāi)逃生時，若身上衣物著火，正確的處理方式是（）。A.快速奔跑滅火B(yǎng).用手拍打火焰C.就地打滾壓滅火苗D.立即跳入水池答案：C13.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時，應(yīng)保持的合理站位是（）。A.始終站在被護(hù)衛(wèi)對象正前方B.與被護(hù)衛(wèi)對象保持1米以內(nèi)貼身距離C.根據(jù)環(huán)境調(diào)整位置，確保被護(hù)衛(wèi)對象處于安全視野內(nèi)D.站在被護(hù)衛(wèi)對象后方5米外觀察答案：C14.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)（）。A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員情緒，告知已聯(lián)系救援C.切斷電梯電源防止意外D.使用工具撬門救人答案：B15.下列關(guān)于安全檢查的表述，錯誤的是（）。A.對可疑物品應(yīng)使用專業(yè)設(shè)備檢測B.檢查時應(yīng)尊重被檢查人員的隱私C.發(fā)現(xiàn)危險品可直接沒收D.檢查需經(jīng)被檢查人同意或授權(quán)答案：C16.保安員職業(yè)道德的核心是（）。A.提高收入B.服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會C.服從領(lǐng)導(dǎo)安排D.避免責(zé)任糾紛答案：B17.某商場發(fā)生持刀搶劫，保安員正確的應(yīng)對措施是（）。A.立即沖上去奪刀B.大聲警告并啟動緊急報警裝置，引導(dǎo)顧客疏散C.關(guān)閉商場所有出口D.用木棍與劫匪對峙答案：B18.下列哪項不屬于保安服務(wù)的主要類型？（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.私人偵探C.押運服務(wù)D.隨身護(hù)衛(wèi)答案：B19.保安員在記錄執(zhí)勤情況時，應(yīng)做到（）。A.主觀描述事件經(jīng)過B.遺漏關(guān)鍵細(xì)節(jié)以簡化記錄C.客觀、準(zhǔn)確、完整記錄時間、地點、人物、事件D.僅記錄重大事件，日常巡邏無需記錄答案：C20.遇有精神障礙患者在公共區(qū)域吵鬧，保安員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行約束其行為B.聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人或公安、民政部門C.驅(qū)趕至區(qū)域外D.用鎮(zhèn)靜藥物使其安靜答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的職業(yè)規(guī)范包括（）。A.文明執(zhí)勤，禮貌待人B.保守服務(wù)單位商業(yè)秘密C.參與客戶的經(jīng)濟(jì)糾紛D.按規(guī)定著保安制服答案：ABD2.下列屬于常見治安隱患的有（）。A.消防通道被雜物堵塞B.監(jiān)控設(shè)備故障未維修C.小區(qū)圍墻存在缺口D.保安室配備急救箱答案：ABC3.火災(zāi)發(fā)生時，正確的疏散引導(dǎo)方法包括（）。A.大聲呼喊“著火了，快跑”引起恐慌B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.優(yōu)先疏散老人、兒童和行動不便者D.指示明確的疏散路線和出口答案：BCD4.保安員在查驗出入證件時，需核查的內(nèi)容有（）。A.證件是否在有效期內(nèi)B.證件照片與本人是否一致C.證件是否為偽造、涂改D.證件持有人的家庭住址答案：ABC5.下列行為中，保安員有權(quán)制止的有（）。A.在小區(qū)內(nèi)張貼非法廣告B.未經(jīng)允許拍攝軍事管理區(qū)C.業(yè)主在自家陽臺堆放易燃物D.外賣員按規(guī)定時間進(jìn)入小區(qū)答案：ABC6.保安服務(wù)中使用的裝備包括（）。A.對講機(jī)B.防暴棍C.電擊器D.橡膠警棍答案：ABD7.遇有群體性事件，保安員應(yīng)（）。A.立即驅(qū)散人群B.報告上級和公安機(jī)關(guān)C.保護(hù)重點部位和人員D.記錄事件起因、參與人數(shù)等信息答案：BCD8.下列關(guān)于保安巡邏的表述，正確的有（）。A.巡邏路線應(yīng)根據(jù)風(fēng)險點動態(tài)調(diào)整B.夜間巡邏需增加對隱蔽區(qū)域的檢查C.巡邏時只需觀察表面情況，無需記錄D.發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告并跟進(jìn)答案：ABD9.保安員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則是（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.及時控制局面，防止矛盾升級C.直接判定責(zé)任方并要求賠償D.引導(dǎo)雙方通過合法途徑解決答案：ABD10.下列屬于保安員禁止使用的器械是（）。A.辣椒噴霧B.手銬C.催淚彈D.防割手套答案：BC三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以接受客戶委托，從事私人偵探業(yè)務(wù)。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人盜竊，保安員可以暫時扣留其財物作為證據(jù)。（）答案：×3.消防演練中，保安員應(yīng)熟悉本區(qū)域的疏散路線和消防器材位置。（）答案：√4.保安員在執(zhí)勤中遇到緊急情況，可優(yōu)先使用客戶單位的通訊設(shè)備報警。（）答案：√5.為防止丟失，保安員可將執(zhí)勤記錄簿帶回家保管。（）答案：×6.對拒絕接受安全檢查的人員，保安員有權(quán)強(qiáng)行檢查。（）答案：×7.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人打架，應(yīng)立即上前拉開雙方。（）答案：×（應(yīng)保持安全距離，制止并報警）8.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（）答案：√9.保安員在工作中收到群眾贈送的財物，應(yīng)上交公司或相關(guān)部門。（）答案：√10.遇有臺風(fēng)預(yù)警，保安員應(yīng)重點檢查戶外廣告牌、圍墻等易倒設(shè)施。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時的主要工作內(nèi)容。答案：（1）核查出入人員、車輛的證件及相關(guān)信息，確保人證、車證一致；（2）登記出入時間、人員姓名、車輛牌號等信息；（3）引導(dǎo)車輛有序進(jìn)出，維護(hù)門口交通秩序；（4）發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，及時報告并采取相應(yīng)措施；（5）協(xié)助處理門口突發(fā)情況，如糾紛、事故等。2.列舉3種常見的消防設(shè)施，并說明其使用場景。答案：（1）干粉滅火器：適用于撲救各種易燃、可燃液體和易燃、可燃?xì)怏w火災(zāi)，以及電器設(shè)備火災(zāi)；（2）消防應(yīng)急燈：在斷電或火災(zāi)導(dǎo)致照明中斷時，為人員疏散提供照明；（3）手動火災(zāi)報警按鈕：當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，按下按鈕向消防控制中心發(fā)出警報信號，啟動相關(guān)消防設(shè)施。3.保安員在處理醉酒人員鬧事時，應(yīng)注意哪些事項？答案：（1）保持安全距離，避免與醉酒人員發(fā)生肢體沖突；（2）用平和語氣安撫其情緒，避免刺激；（3）聯(lián)系其家屬或警方協(xié)助處理，不得自行限制其人身自由；（4）記錄事件經(jīng)過，包括時間、地點、醉酒人員特征及處置措施；（5）若醉酒人員出現(xiàn)嘔吐、昏迷等情況，立即撥打120求助。4.簡述保安巡邏的基本要求。答案：（1）按照規(guī)定的路線、時間和頻次進(jìn)行巡邏，不得擅自更改；（2）重點檢查要害部位、復(fù)雜區(qū)域及易發(fā)生安全事故的場所；（3）觀察并記錄區(qū)域內(nèi)的人員活動、設(shè)施狀態(tài)、安全隱患等情況；（4）發(fā)現(xiàn)異常及時報告，必要時采取應(yīng)急措施；（5）巡邏過程中保持警惕，注意自身安全。5.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時，如何制定護(hù)衛(wèi)方案？答案：（1）了解被護(hù)衛(wèi)對象的行程、活動地點及周邊環(huán)境；（2）分析可能存在的安全風(fēng)險，如交通、人員密集度、治安狀況等；（3）確定護(hù)衛(wèi)人員數(shù)量、站位分工及應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式；（4）準(zhǔn)備必要的裝備，如對講機(jī)、急救包等；（5）與相關(guān)單位（如活動主辦方、警方）溝通協(xié)調(diào)，確保信息暢通；（6）制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如遇襲擊、突發(fā)疾病等情況的處置流程。五、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)3名陌生男子在單元樓下徘徊，其中一人手持工具試圖撬電動車鎖。張某應(yīng)如何處置？答案：（1）保持隱蔽觀察，確認(rèn)其行為性質(zhì)（盜竊未遂）；（2）立即通過對講機(jī)呼叫其他保安支援，同時撥打110報警，說明具體位置、人數(shù)及特征；（3）在安全距離內(nèi)監(jiān)視，避免打草驚蛇；（4）待警方到達(dá)后，配合指認(rèn)嫌疑人并提供現(xiàn)場情況；（5）事后記錄事件經(jīng)過，包括時間、地點、嫌疑人特征、處置措施等，上報公司。案例2：某商場突發(fā)火災(zāi)，煙霧從二樓服裝店蔓延至公共區(qū)域，部分顧客因恐慌擁擠在安全出口。保安員李某應(yīng)如何引導(dǎo)疏散？答案：（1）立即啟動手動火災(zāi)報警按鈕，通知消防控制室；（2）使用擴(kuò)音器大聲提示：“各位顧客，二樓發(fā)生火災(zāi)，請不要恐慌，用濕毛巾捂住口鼻，彎腰沿疏散指示標(biāo)志向一樓安全出口撤離！”；（3）在安全出口處引導(dǎo)顧客有序通行，避免擁擠踩踏，優(yōu)先幫助老人、兒童和行動不便者；（4）若出口被煙霧封堵，引導(dǎo)至其他安全出口或臨時避難區(qū)等待救援；（5）確認(rèn)疏散完畢后，向消防人員報告已疏散人數(shù)及可能的被困人員位置。案例3：保安員王某在執(zhí)行小區(qū)門衛(wèi)任務(wù)時，一名未攜帶門禁卡的業(yè)主強(qiáng)行沖卡，與王某發(fā)生爭執(zhí)并推搡。王某應(yīng)如何處理？答案：（1）保持冷靜，退后一步保持安全距離，避免肢體沖突；（2）語氣平和地解釋：“先生，為了小區(qū)安全，所有人員需憑卡或登記進(jìn)入，您可以聯(lián)系家人送卡，或登記信息后進(jìn)入?！保唬?）若業(yè)主繼續(xù)推搡，呼叫附近保安支援，同時開啟執(zhí)法記錄儀記錄過程；（4）若沖突升級，立即報警并說明情況，配合警方調(diào)查；（5）事后向公司匯報事件經(jīng)過，總結(jié)處理經(jīng)驗。案例4：某企業(yè)保安員陳某在巡邏時，發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶未關(guān)，內(nèi)部堆放的紙箱靠近電燈，電線有破損裸露。陳某應(yīng)如何處理？答案：（1）首先關(guān)閉電燈電源，避免短路引發(fā)火災(zāi)；（2）將紙箱移至遠(yuǎn)離電線的安全區(qū)域；（3）檢查電線破損情況，用絕緣膠布臨時包裹；（4）記錄隱患詳情（窗戶未關(guān)、電線破損、紙箱堆放不當(dāng)），立即報告?zhèn)}庫管理員和公司安全