一、前言為規(guī)范河道保潔作業(yè)管理，提升河道水環(huán)境質(zhì)量，保障水生態(tài)系統(tǒng)健康穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》及地方水環(huán)境治理相關(guān)要求，結(jié)合2019年河道管理工作實際需求，制定本崗位職責(zé)及工作規(guī)范，供河道保潔從業(yè)人員及管理單位參照執(zhí)行。二、崗位職責(zé)（一）日常保潔作業(yè)負責(zé)責(zé)任段河道（含河面、岸坡、灘涂等區(qū)域）的日常清潔工作，具體包括：清理河面漂浮物（如生活垃圾、水生植物殘體、油污雜物等），確保河面無明顯漂浮垃圾、雜物堆積；清掃岸坡及灘涂區(qū)域的散落垃圾、枯枝落葉，規(guī)范收納可回收物與其他廢棄物，保持岸坡整潔無裸露垃圾；定期清理河道內(nèi)影響行洪或水質(zhì)的淤泥、障礙物（如建筑垃圾、廢棄漁具等），作業(yè)時避免對河道生態(tài)造成二次破壞。（二）巡查與問題報告每日巡查責(zé)任段河道及周邊環(huán)境，重點關(guān)注水體顏色、氣味異常、排污口違規(guī)排放、設(shè)施損壞等情況；發(fā)現(xiàn)突發(fā)污染（如偷排污水、化學(xué)品泄漏）、河道設(shè)施（如護欄、警示標(biāo)識、截污設(shè)施）損壞或安全隱患時，立即向管理單位或?qū)俚厮畡?wù)、環(huán)保部門報告，必要時配合現(xiàn)場取證；記錄每日保潔作業(yè)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況，填寫《河道保潔工作日志》，確保信息真實、可追溯。（三）設(shè)施維護與管理妥善保管、規(guī)范使用保潔工具（如打撈網(wǎng)、保潔船、垃圾清運車等），作業(yè)后及時清潔、維護工具，發(fā)現(xiàn)損壞或故障立即上報維修，避免影響作業(yè)效率；協(xié)助管理單位維護河道沿線的環(huán)保設(shè)施（如生態(tài)浮島、截污掛籃、水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備），發(fā)現(xiàn)異常及時反饋，禁止擅自移動或破壞公共設(shè)施。（四）安全作業(yè)與自我防護嚴(yán)格遵守水上作業(yè)安全規(guī)范，作業(yè)時穿戴救生衣、防滑鞋等防護裝備，惡劣天氣（如暴雨、大風(fēng)、雷電）或水位異常上漲時，停止戶外作業(yè)并撤離至安全區(qū)域；作業(yè)過程中注意避讓過往船只、行洪水流，避免在危險區(qū)域（如深水區(qū)、陡坡岸段）長時間停留，確保自身及他人安全。（五）配合協(xié)作與任務(wù)執(zhí)行服從管理單位的工作調(diào)度，配合開展河道專項整治、應(yīng)急清淤、生態(tài)修復(fù)等臨時性任務(wù)；與其他保潔員、河道管理員保持溝通協(xié)作，遇大面積污染或突發(fā)險情時，按要求參與聯(lián)合處置，確保作業(yè)任務(wù)高效完成。三、工作規(guī)范（一）作業(yè)流程規(guī)范1.作業(yè)前準(zhǔn)備：檢查保潔工具、防護裝備的完好性，確認作業(yè)區(qū)域水位、天氣符合安全要求；2.作業(yè)實施：遵循“先巡查、后保潔”原則，按從上游到下游、從河面到岸坡的順序開展清潔，避免重復(fù)作業(yè)；3.垃圾處置：分類收納可回收物與其他垃圾，及時轉(zhuǎn)運至指定垃圾收集點，禁止隨意傾倒或焚燒垃圾，防止二次污染；4.作業(yè)收尾：清理作業(yè)現(xiàn)場，歸置工具，填寫工作日志，向管理單位匯報當(dāng)日工作情況及異常問題。（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求河面清潔：無明顯漂浮物（單段河道漂浮物密度≤5處/百米），無大面積水生植物泛濫（特殊生態(tài)保留區(qū)除外）；岸坡及灘涂：無散落垃圾、雜物，無超過0.5米2的垃圾堆積，岸坡雜草高度不超過30厘米（景觀要求除外）；設(shè)施完好：保潔工具、作業(yè)設(shè)備無明顯損壞，河道沿線環(huán)保設(shè)施運行正常，警示標(biāo)識清晰完整。（三）安全作業(yè)規(guī)范嚴(yán)禁酒后、帶病或疲勞作業(yè)，作業(yè)期間不得擅自離崗、串崗，不得在作業(yè)區(qū)域內(nèi)吸煙、嬉鬧；水上作業(yè)時，保潔船須配備救生設(shè)備、通訊工具，嚴(yán)禁超載或在禁航區(qū)域行駛；遇突發(fā)惡劣天氣或水位突變，立即停止作業(yè)并向管理單位報告，服從應(yīng)急疏散指揮。（四）作業(yè)紀(jì)律要求遵守作息時間，按規(guī)定時段開展作業(yè)，不得無故遲到、早退或曠工；文明作業(yè)，尊重周邊群眾，禁止與群眾發(fā)生沖突，遇質(zhì)疑或投訴時耐心解釋，無法處理的及時上報；保守工作秘密，不得泄露河道管理、水質(zhì)監(jiān)測等敏感信息，不得擅自對外發(fā)布作業(yè)區(qū)域的環(huán)境問題。（五）應(yīng)急處置規(guī)范發(fā)現(xiàn)突發(fā)水污染事件（如油污泄漏、化工廢料傾倒），立即設(shè)置警示標(biāo)識，勸阻無關(guān)人員靠近，同步上報并配合環(huán)保部門開展應(yīng)急處置；遇河道設(shè)施損壞（如護欄斷裂、井蓋缺失），在現(xiàn)場設(shè)置臨時警示，防止人員墜落或落水，待專業(yè)人員到場后移交處置；發(fā)生自身或他人安全事故（如落水、機械傷害），立即啟動急救程序（如自救、互救），撥打應(yīng)急電話并上報管理單位，保護現(xiàn)場等待救援。四、考核與保障（一）考核機制管理單位應(yīng)建立“日常檢查+月度考核+年度評估”的考核體系：日常檢查：管理人員不定期抽查作業(yè)質(zhì)量、安全規(guī)范執(zhí)行情況，記錄問題并督促整改；月度考核：依據(jù)《河道保潔質(zhì)量評分表》（含保潔效果、日志填寫、安全合規(guī)等維度）進行評分，結(jié)果與績效獎金掛鉤；年度評估：結(jié)合全年作業(yè)表現(xiàn)、應(yīng)急任務(wù)完成情況，評選優(yōu)秀保潔員并給予獎勵，對考核不合格者進行培訓(xùn)或調(diào)崗。（二）保障措施裝備保障：管理單位應(yīng)為保潔員配備必要的作業(yè)工具、防護裝備（如救生衣、雨靴、防曬用品）及安全保險（如人身意外傷害險）；培訓(xùn)提升：定期組織保潔員參加安全作業(yè)、生態(tài)保護、應(yīng)急處置等培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與責(zé)任意識；權(quán)益保障：依法簽訂勞動合同，保障保潔員工資、休假等合