健身房管理服務(wù)合同協(xié)議甲方（以下簡(jiǎn)稱“管理方”）：[管理公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主方”）：[健身房業(yè)主全稱或個(gè)人姓名]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[證件號(hào)碼]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于：1.甲方擁有專業(yè)的健身房管理經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)和體系，能夠?yàn)榻∩矸康囊?guī)范化、高效化運(yùn)營(yíng)提供管理服務(wù)；2.乙方擁有或經(jīng)營(yíng)位于[健身房具體地址]的健身房（以下簡(jiǎn)稱“該健身房”），并希望聘請(qǐng)甲方對(duì)該健身房進(jìn)行管理服務(wù)。甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供該健身房管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條合同標(biāo)的甲方同意按照本合同約定，為乙方提供該健身房的全面管理服務(wù)，包括但不限于該健身房的日常運(yùn)營(yíng)、人員管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)施維護(hù)等方面的服務(wù)。第二條合同期限本合同有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)[合同期限，如：壹年]。合同期滿前[續(xù)約通知期，如：三個(gè)月]，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若期滿未簽訂續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。第三條管理服務(wù)內(nèi)容1.日常運(yùn)營(yíng)管理1.1人員管理：負(fù)責(zé)該健身房員工的招聘、面試、培訓(xùn)、績(jī)效考核、排班管理、薪酬福利發(fā)放等全部人事相關(guān)事宜。員工的社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障等均由甲方以其自身名義辦理，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但甲方須保證員工的合法權(quán)益。1.2前臺(tái)服務(wù)：負(fù)責(zé)該健身房會(huì)籍咨詢、辦理、續(xù)費(fèi)、掛失、收費(fèi)、訪客登記、團(tuán)體活動(dòng)接待等前臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，確保服務(wù)流程順暢高效。1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)該健身房所有健身器械、場(chǎng)地、配套設(shè)施的日常清潔、定期保養(yǎng)、簡(jiǎn)單維修的協(xié)調(diào)與監(jiān)督，確保其安全、正常運(yùn)行。重大維修或設(shè)備更新，甲方應(yīng)提出方案，報(bào)乙方審批后執(zhí)行。1.4環(huán)境管理：負(fù)責(zé)維持該健身房整體環(huán)境（包括但不限于大廳、訓(xùn)練區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間、休息區(qū)等）的衛(wèi)生、整潔、秩序和安全，營(yíng)造積極健康的健身氛圍。2.市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶關(guān)系2.1市場(chǎng)推廣：制定并執(zhí)行年度及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括線上及線下宣傳、異業(yè)合作、會(huì)員活動(dòng)策劃等，以提升該健身房的品牌知名度，吸引新會(huì)員。2.2客戶服務(wù)：建立完善的客戶服務(wù)體系，負(fù)責(zé)處理會(huì)員的咨詢、建議、投訴，維護(hù)良好的會(huì)員關(guān)系，定期收集會(huì)員反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.3會(huì)員活動(dòng)：定期策劃并組織各類會(huì)員活動(dòng)，如健身講座、健康測(cè)試、主題活動(dòng)、比賽等，增強(qiáng)會(huì)員參與感和歸屬感。3.財(cái)務(wù)與行政管理3.1收費(fèi)管理：負(fù)責(zé)該健身房所有收入（包括但不限于會(huì)籍費(fèi)、私教費(fèi)、課程費(fèi)、商品銷售費(fèi)等）的收取、核對(duì)、上繳，并定期對(duì)賬。3.2財(cái)務(wù)報(bào)告：建立財(cái)務(wù)管理制度，定期（至少每月）向乙方提供財(cái)務(wù)報(bào)表（包括收入、支出、利潤(rùn)、會(huì)員消費(fèi)情況等），進(jìn)行成本控制分析，并提出財(cái)務(wù)建議。3.3行政事務(wù)：負(fù)責(zé)該健身房辦公用品、耗材的采購(gòu)與管理；負(fù)責(zé)各類合同的歸檔與管理；管理會(huì)員檔案及相關(guān)數(shù)據(jù)。4.會(huì)員管理系統(tǒng)4.1負(fù)責(zé)該健身房會(huì)員信息管理系統(tǒng)的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)更新、信息錄入、查詢服務(wù)，確保會(huì)員信息的準(zhǔn)確性和完整性。4.2負(fù)責(zé)會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等相關(guān)會(huì)員憑證的管理。5.特定服務(wù)5.1私教服務(wù)管理：負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)、管理私教團(tuán)隊(duì)；制定私教服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行私教銷售支持和業(yè)績(jī)管理。5.2課程安排：根據(jù)市場(chǎng)需求和會(huì)員偏好，制定并動(dòng)態(tài)調(diào)整健身課程表，合理排課，確保課程質(zhì)量。5.3健康評(píng)估：提供或協(xié)調(diào)提供會(huì)員健康體測(cè)、體能評(píng)估等服務(wù)。6.甲方人員工作規(guī)范：甲方派駐該健身房的管理人員及員工應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度，佩戴工牌，穿著統(tǒng)一制服，行為舉止文明專業(yè)，維護(hù)該健身房的良好形象。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)1.1有權(quán)按照本合同約定全面接收和管理該健身房的運(yùn)營(yíng)事務(wù)。1.2有權(quán)按照合同約定向乙方收取管理服務(wù)費(fèi)。1.3有權(quán)對(duì)健身房的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方提供必要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。1.4應(yīng)確保提供的管理服務(wù)符合行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提升服務(wù)水平。1.5應(yīng)負(fù)責(zé)處理日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件，并保護(hù)好該健身房及會(huì)員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.6應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。1.7應(yīng)定期向乙方匯報(bào)健身房的整體運(yùn)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。1.8應(yīng)積極配合乙方的合理化建議，共同促進(jìn)健身房發(fā)展。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1有權(quán)監(jiān)督甲方履行本合同約定的管理服務(wù)職責(zé)。4.2應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。4.3有權(quán)了解該健身房的日常運(yùn)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)報(bào)表和管理報(bào)告。4.4應(yīng)提供甲方履行管理服務(wù)所必需的場(chǎng)地、現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備、必要的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或許可（如有效經(jīng)營(yíng)許可證等），并保證其合法可用。4.5應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣、人員招聘等工作。4.6不得無(wú)故干涉甲方在合同約定范圍內(nèi)的正常管理活動(dòng)。4.7不得擅自改變?cè)摻∩矸康闹黧w結(jié)構(gòu)或進(jìn)行重大投資改造，如確需進(jìn)行，應(yīng)提前與甲方協(xié)商并獲得甲方書面同意。4.8應(yīng)確保向甲方提供的相關(guān)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第五條費(fèi)用與支付1.管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：甲方管理該健身房的管理費(fèi)采用[選擇：固定費(fèi)/收入分成/混合模式]方式計(jì)算。具體為：[若為固定費(fèi)]：每[周期，如：月]支付固定管理費(fèi)人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。[若為收入分成]：按該健身房每月總營(yíng)業(yè)收入的[比例]%與甲方約定比例[具體比例，如：X%對(duì)Y%]進(jìn)行分成，具體收入范圍及計(jì)算方式為[詳細(xì)說(shuō)明]。[若為混合模式]：每月支付固定管理費(fèi)人民幣[金額]元，同時(shí)按該健身房每月總營(yíng)業(yè)收入的[比例]%與甲方約定比例進(jìn)行分成，具體計(jì)算方式為[詳細(xì)說(shuō)明]。2.其他費(fèi)用：[約定其他費(fèi)用的承擔(dān)方式，如：甲方人員工資由甲方承擔(dān)，乙方承擔(dān)的水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等按實(shí)際發(fā)生額承擔(dān)，或約定其他特定費(fèi)用由哪方承擔(dān)]。3.支付方式：管理費(fèi)（及其他約定由乙方承擔(dān)的費(fèi)用）應(yīng)于每個(gè)[支付周期，如：月度]結(jié)束后[支付期限，如：10]個(gè)工作日內(nèi)，由乙方支付至甲方指定銀行賬戶。甲方指定收款賬戶信息如下：開(kāi)戶名稱：[甲方賬戶全稱]開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]4.逾期支付：若乙方未能按時(shí)支付管理費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例，如：萬(wàn)分之五]向甲方支付滯納金。第六條違約責(zé)任1.若甲方未能達(dá)到本合同約定的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方書面指出后仍未在合理期限內(nèi)整改到位，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，如扣減相應(yīng)管理費(fèi)；情節(jié)嚴(yán)重或持續(xù)違約的，乙方有權(quán)單方面解除合同。2.若乙方未能按時(shí)足額支付甲方管理費(fèi)，除應(yīng)按本合同第五條第4款支付滯納金外，甲方有權(quán)暫停部分或全部管理服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。經(jīng)甲方書面催告后[期限，如：三十]日內(nèi)仍未支付的，甲方有權(quán)解除合同。3.任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。第七條保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略、管理方法、人員信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某?。第八條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止1.對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。2.除本合同另有約定外，發(fā)生下列情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)守約方書面催告后[期限，如：三十]日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；(3)不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。3.本合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動(dòng)終止。4.合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[期限，如：十五]日內(nèi)完成以下工作：資產(chǎn)清點(diǎn)與移交（包括但不限于會(huì)員信息數(shù)據(jù)庫(kù)、預(yù)收會(huì)籍費(fèi)用明細(xì)、固定資產(chǎn)清單等）、債權(quán)債務(wù)結(jié)算、工作交接等。甲方應(yīng)配合乙方平穩(wěn)過(guò)渡。第十條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[期限，如：五]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十一條法律適用與文本本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本合同一式[份數(shù)，如：肆]份，甲方執(zhí)[份數(shù)，如：貳]份，乙方執(zhí)[份數(shù)，如：貳]份，