2026年醫(yī)院質量安全管理體系建設合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療質量管理辦法》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)院質量安全管理體系建設服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供醫(yī)院質量安全管理體系建設服務，包括但不限于以下內容：

1、協(xié)助甲方制定和完善醫(yī)院質量安全管理制度，涵蓋醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、護理質量、院感控制、藥品管理、醫(yī)療器械管理、醫(yī)療廢物管理、患者隱私保護等方面。

2、根據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為甲方提供質量安全管理體系框架設計，包括組織架構、職責分工、流程規(guī)范、操作指南等。

3、乙方向甲方提供質量安全管理體系文件編寫服務，包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄表單等，并確保文件內容符合甲方實際情況和行業(yè)要求。

4、乙方向甲方提供質量安全管理體系內部審核服務，包括制定審核計劃、實施現(xiàn)場審核、編寫審核報告、提出改進建議等，幫助甲方發(fā)現(xiàn)管理體系中的不足并進行整改。

5、乙方向甲方提供質量安全管理體系外部審核協(xié)助服務，包括準備審核資料、陪同審核專家、跟蹤整改落實等，確保甲方順利通過相關機構的審核認證。

6、乙方向甲方提供質量安全管理體系培訓服務，包括管理層培訓、內審員培訓、醫(yī)務人員培訓、后勤人員培訓等，提升甲方員工的質量安全意識和能力。

7、乙方向甲方提供質量安全管理體系持續(xù)改進服務，包括定期評估體系運行效果、跟蹤行業(yè)最新動態(tài)、提出優(yōu)化建議、協(xié)助甲方進行體系升級等。

二、服務方式

1、乙方向甲方提供質量安全管理體系建設服務的地點：__________________。

2、具體服務范圍包括：制定質量安全管理制度、設計管理體系框架、編寫管理體系文件、實施內部審核、協(xié)助外部審核、提供體系培訓、推動體系改進等。

3、服務團隊：乙方將組建由質量管理體系專家、醫(yī)療行業(yè)顧問、內部審核員等組成的專業(yè)服務團隊，為甲方提供全方位的服務。

4、服務周期：乙方承諾在合同簽訂后____個工作日內完成初步調研，并于____個工作日內提交初步方案，最終服務周期為____個月。

5、服務方式：乙方將通過現(xiàn)場指導、遠程會議、書面文件、培訓講座等多種方式為甲方提供服務，并定期向甲方匯報工作進展。

6、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供醫(yī)院相關背景資料、組織架構、人員配置、業(yè)務流程、現(xiàn)有管理制度等信息，并確保提供資料的真實性和完整性。

2、甲方應為乙方提供必要的工作場所、辦公設備、溝通渠道等，以便乙方開展服務質量管理體系建設工作。

3、甲方應積極配合乙方進行現(xiàn)場調研、內部審核、體系運行測試等工作，并對乙方提出的建議和意見進行認真考慮和采納。

4、甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見，乙方應在5個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。

5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在5個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。

6、甲方應按照合同約定支付服務費用，并確保支付方式符合乙方要求。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施醫(yī)院質量安全管理體系建設業(yè)務的合法資質，并擁有豐富的行業(yè)經驗和專業(yè)的服務團隊。

2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工，并與服務人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理服務人員的意外傷害保險，并按月向服務人員支付報酬。

3、乙方服務人員需接受過專業(yè)培訓，確保具備專業(yè)的服務技能和素質，并能夠按照行業(yè)標準和甲方要求開展工作。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和患者隱私，并確保服務過程不影響甲方的正常工作經營秩序。

5、乙方的服務人員應盡職盡責，認真負責，著裝統(tǒng)一整齊，并配備工作所需的辦公設備、溝通工具等。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方存在質量安全隱患或管理體系運行問題，應以書面形式向甲方提出改進建議。甲方接到乙方的改進建議后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

7、乙方應按照合同約定向甲方提供服務，并確保服務質量符合行業(yè)標準和甲方要求。

四、服務費用及支付方式

1、服務質量管理體系建設服務費實行分階段支付制，乙方在完成每個階段工作后向甲方提交相應的工作成果和費用結算單，甲方自收到結算單后10日內向乙方付款。

2、服務費用不含稅金額為_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用，并將付款憑證發(fā)送給乙方。

五、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為未完成服務部分的費用。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費用，乙方有權解除合同。

3、因乙方服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：