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文檔簡介
工廠交付售后協(xié)議書甲方(工廠方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(購買方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意向甲方購買[具體產品名稱](以下簡稱“標的物”),并由甲方負責交付及售后相關服務,經雙方友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.產品名稱及規(guī)格:[詳細列舉標的物的名稱、型號、規(guī)格等具體信息]2.數量:[明確標的物的數量]3.質量標準:標的物應符合國家及行業(yè)現行的相關質量標準,具體包括但不限于[列舉相關標準文件名稱或編號]。甲方保證所提供的標的物為全新、未使用過的產品,且無任何質量瑕疵。4.交付時間及地點:交付時間:[明確具體的交付日期或交付期限]交付地點:[詳細寫明交付的具體地址]5.售后服務內容:質保期:自標的物交付驗收合格之日起[X]年。在質保期內,甲方負責對標的物提供免費的維修、更換零部件等服務。如因乙方使用不當造成的損壞,甲方可提供有償服務,但應提前告知乙方所需費用。質保期外,甲方應乙方要求提供維修服務,僅收取合理的成本費用,包括但不限于零部件費用、人工費用等。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權按照本協(xié)議約定收取貨款。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務時,有權采取相應的法律措施維護自身權益。2.義務:按照本協(xié)議約定的時間、地點及質量標準向乙方交付標的物,并提供相關的產品合格證明等文件。負責標的物的運輸、安裝調試(如有),并承擔運輸、安裝調試過程中的風險及費用,但因乙方原因導致的額外費用除外。在質保期內,按照本協(xié)議約定及時履行售后服務義務,對乙方提出的維修、更換等要求應在合理時間內響應并處理。向乙方提供標的物的使用說明書、操作手冊等相關資料,對乙方進行必要的技術培訓(如有),確保乙方能夠正確使用標的物。對乙方在使用標的物過程中提出的合理建議和意見進行認真考慮,并及時反饋處理結果。(二)乙方權利義務1.權利:有權在標的物交付前對標的物的質量進行檢驗,如發(fā)現質量問題有權要求甲方及時處理。在質保期內,有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行售后服務義務。有權對甲方的售后服務質量進行監(jiān)督,并提出合理的改進意見。2.義務:按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付貨款。在標的物交付前,應做好接收標的物的準備工作,包括提供必要的場地、設備等條件。在接收標的物時,應按照本協(xié)議約定對標的物的數量、規(guī)格、質量等進行驗收,如發(fā)現問題應及時通知甲方。按照標的物的使用說明書、操作手冊等要求正確使用標的物,并承擔因自身使用不當造成的損壞責任。在質保期內,應配合甲方進行售后服務工作,提供必要的協(xié)助和信息。三、貨款支付1.支付方式:[明確乙方支付貨款的具體方式,如銀行轉賬、支票等]2.支付時間:預付款:乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]日內,向甲方支付貨款總額的[X]%作為預付款。驗收款:標的物交付驗收合格后,乙方應在[X]日內,向甲方支付貨款總額的[X]%。質保金:質保期滿后,如無質量問題及其他爭議,乙方應在[X]日內,向甲方支付貨款總額的[X]%作為質保金。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點及質量標準交付標的物,每逾期一天,應按照貨款總額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款,同時甲方應按照貨款總額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的標的物存在質量問題,在質保期內,甲方應負責免費維修、更換或退貨;如因質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。質保期外,甲方應按照本協(xié)議約定履行維修義務,如因甲方原因未能及時維修導致乙方損失擴大的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定履行售后服務義務,每逾期一天,應按照售后服務費用的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權自行委托第三方進行維修,相關費用由甲方承擔,同時甲方應按照售后服務費用的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付貨款,每逾期一天,應按照未支付貨款金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]天以上的,甲方有權暫停標的物的交付及售后服務,并要求乙方支付已到期貨款及違約金。2.如乙方未按照本協(xié)議約定對標的物進行驗收或驗收后未提出異議,但在使用過程中發(fā)現質量問題系甲方原因造成的,乙方仍有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行售后服務義務,但乙方應承擔因自身使用不當導致問題擴大的責任。3.若乙方擅自更改標的物的使用方式、用途或進行拆解、改裝等行為,導致標的物損壞或出現質量問題的,甲方不承擔售后服務責任,乙方應自行承擔維修或更換費用。五、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.
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