熱水工崗位作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)講義培訓(xùn)編號：【可填寫企業(yè)內(nèi)部編號】培訓(xùn)時(shí)長：【可根據(jù)實(shí)際安排填寫，建議3-4課時(shí)】培訓(xùn)講師：【可填寫講師姓名/崗位】一、培訓(xùn)目的1.幫助煤礦熱水工深刻認(rèn)知崗位核心使命，明確熱水制備、設(shè)備運(yùn)維、水溫調(diào)控、水質(zhì)監(jiān)測、管網(wǎng)巡檢、應(yīng)急處置等全流程工作的各類風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化“規(guī)范操作、恒溫保障、水質(zhì)達(dá)標(biāo)、安全第一”的工作理念，提升作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2.使參培人員熟練掌握煤礦熱水工相關(guān)核心術(shù)語概念及邏輯關(guān)聯(lián)，夯實(shí)熱水制備設(shè)備構(gòu)造原理、操作規(guī)程、水質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)辨識方法、應(yīng)急處置技能的理論基礎(chǔ)，提升專業(yè)知識儲備。3.提升參培人員熱水操作規(guī)范性、風(fēng)險(xiǎn)辨識精準(zhǔn)性及應(yīng)急處置能力，掌握崗位風(fēng)險(xiǎn)分析的具體方法、流程和現(xiàn)場重點(diǎn)關(guān)注環(huán)節(jié)，確保熱水制備及供應(yīng)全流程安全可控，有效防范設(shè)備爆炸、燙傷、觸電、水質(zhì)污染、管網(wǎng)泄漏等惡性事故。4.明確煤礦熱水工崗位風(fēng)險(xiǎn)管控措施、各層級責(zé)任分工及考核標(biāo)準(zhǔn)，確保風(fēng)險(xiǎn)管控工作落地見效，有效防范操作違規(guī)、水溫失控、水質(zhì)不達(dá)標(biāo)、設(shè)備維護(hù)缺失等問題，保障作業(yè)人員職業(yè)健康、礦工生活用水安全及熱水供應(yīng)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。二、參培人員煤礦專職熱水工、熱水設(shè)備運(yùn)維輔助人員、負(fù)責(zé)熱水房日常管理及監(jiān)督檢查的相關(guān)工作人員，涉及水質(zhì)處理藥劑采購、倉儲、報(bào)廢處置的物資管理部門人員、安全管理部門人員、后勤保障區(qū)隊(duì)管理人員（可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整參培范圍）。三、基本術(shù)語概念解讀本部分核心是厘清煤礦熱水工相關(guān)術(shù)語的內(nèi)涵及邏輯關(guān)聯(lián)，統(tǒng)一認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)辨識、作業(yè)管控及流程規(guī)范提供理論支撐。（一）危險(xiǎn)源指可能導(dǎo)致熱水作業(yè)過程中發(fā)生操作失誤、設(shè)備故障、藥劑誤用、環(huán)境異常等問題，進(jìn)而造成人員傷亡（如高溫燙傷、設(shè)備爆炸、觸電、一氧化碳中毒）、生產(chǎn)影響或財(cái)產(chǎn)損失（如設(shè)備損壞、管網(wǎng)泄漏、水質(zhì)污染引發(fā)健康問題、熱水供應(yīng)中斷）的根源、狀態(tài)或行為，或其組合。煤礦熱水工作業(yè)場景中，常見危險(xiǎn)源包括：人為因素（如熱水工專業(yè)能力不足、責(zé)任心缺失、操作違規(guī)、參數(shù)調(diào)控不當(dāng)、水質(zhì)監(jiān)測不規(guī)范）、設(shè)備設(shè)施因素（如鍋爐/熱水器壓力失控、溫度傳感器故障、電氣線路破損、管網(wǎng)腐蝕泄漏、安全閥失效）、環(huán)境因素（如熱水房通風(fēng)不良、溫度過高、燃?xì)庑孤?、粉塵堆積、排水不暢）、管理因素（如熱水管理制度不完善、作業(yè)流程不規(guī)范、安全檢查不到位、應(yīng)急保障機(jī)制不健全）等。危險(xiǎn)源是熱水作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的前提，無危險(xiǎn)源則無熱水作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。（二）危害因素指可能引發(fā)熱水相關(guān)事故，對人體造成傷亡（如燙傷、爆炸沖擊、觸電、中毒、窒息）或?qū)\(yùn)營及設(shè)備造成影響（如設(shè)備損壞、管網(wǎng)破裂、水質(zhì)污染、熱水供應(yīng)中斷、財(cái)產(chǎn)損失）的因素。熱水作業(yè)相關(guān)危害因素主要分為五類：一是人為因素，如熱水工未按規(guī)程調(diào)控水溫/壓力、違規(guī)操作設(shè)備、水質(zhì)處理藥劑過量或混用、未佩戴勞保用品、巡檢不到位；二是設(shè)備設(shè)施因素，如鍋爐/熱水器超壓、溫度傳感器失靈、安全閥失效、電氣設(shè)備漏電、管網(wǎng)腐蝕破損、保溫層脫落；三是環(huán)境因素，如熱水房通風(fēng)不暢、燃?xì)庑孤┓e聚、溫度過高、消防設(shè)施缺失、排水堵塞積水；四是管理因素，如熱水工培訓(xùn)不到位、作業(yè)調(diào)度混亂、設(shè)備維護(hù)不及時(shí)、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)缺失、應(yīng)急預(yù)案不完善；五是其他因素，如水質(zhì)處理藥劑質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、突發(fā)停水停電、雷擊損壞設(shè)備、管網(wǎng)凍裂。危害因素是危險(xiǎn)源作用于熱水操作流程和供應(yīng)管理過程的具體表現(xiàn)。（三）風(fēng)險(xiǎn)指熱水作業(yè)相關(guān)危險(xiǎn)源導(dǎo)致潛在傷害的可能性與傷害嚴(yán)重程度的組合，即風(fēng)險(xiǎn)=可能性×嚴(yán)重程度。熱水作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有高壓性、高溫性特點(diǎn)，不同危險(xiǎn)源對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)等級差異顯著。例如，鍋爐超壓引發(fā)爆炸，屬于重大風(fēng)險(xiǎn)；而熱水管網(wǎng)輕微滴漏，屬于一般風(fēng)險(xiǎn)。煤礦熱水工的核心工作是精準(zhǔn)管控風(fēng)險(xiǎn)，為礦井作業(yè)人員提供穩(wěn)定、安全的熱水保障。（四）隱患指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反煤礦熱水作業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及管理制度，或因其他因素存在的可能導(dǎo)致作業(yè)安全、管理失誤、設(shè)備損壞等問題引發(fā)事故的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。熱水作業(yè)相關(guān)隱患是風(fēng)險(xiǎn)未被及時(shí)管控的結(jié)果，是引發(fā)事故的直接原因，分為一般隱患和重大隱患。一般隱患如熱水工未按規(guī)定進(jìn)行班前設(shè)備檢查、運(yùn)行記錄不完整、地面少量積水；重大隱患如鍋爐安全閥失效未處置、水質(zhì)超標(biāo)未整改、燃?xì)庑孤┪刺幚?、管網(wǎng)嚴(yán)重腐蝕等。（五）事故指因熱水作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控不當(dāng)造成職工傷亡、傷害、職業(yè)病或財(cái)產(chǎn)損失、設(shè)備損壞的意外事件。煤礦常見熱水作業(yè)相關(guān)事故類型包括：因操作違規(guī)、設(shè)備故障導(dǎo)致的燙傷、爆炸、觸電、燃?xì)庵卸臼鹿?；因設(shè)備故障、管網(wǎng)破損導(dǎo)致的漏水、熱水供應(yīng)中斷事故；因水質(zhì)處理不當(dāng)導(dǎo)致的水質(zhì)污染，引發(fā)作業(yè)人員或礦工皮膚感染、消化道疾??；因應(yīng)急處置不當(dāng)導(dǎo)致的事故擴(kuò)大或次生災(zāi)害等。事故遵循“危險(xiǎn)源→危害因素→風(fēng)險(xiǎn)→隱患→事故”的演變規(guī)律，熱水工通過規(guī)范操作、嚴(yán)格管控、及時(shí)排查隱患，可有效阻斷事故鏈條。（六）核心專屬術(shù)語1.煤礦熱水工：指在煤礦熱水房或相關(guān)區(qū)域，負(fù)責(zé)熱水制備（鍋爐/熱水器操作）、水溫及壓力調(diào)控、水質(zhì)監(jiān)測與處理、管網(wǎng)巡檢與維護(hù)、設(shè)備日常運(yùn)維、臺賬記錄等工作，同時(shí)承擔(dān)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)排查及應(yīng)急處置等職責(zé)的人員，是礦井后勤保障體系的關(guān)鍵崗位，承擔(dān)著熱水穩(wěn)定供應(yīng)及人員用水安全保障的核心職責(zé)。2.熱水制備管控：指熱水工按操作規(guī)程啟動(dòng)鍋爐/熱水器，精準(zhǔn)調(diào)控進(jìn)水流量、加熱功率、出水溫度及壓力，確保熱水制備過程穩(wěn)定，出水參數(shù)符合使用標(biāo)準(zhǔn)的管理過程，是保障熱水供應(yīng)安全的核心環(huán)節(jié)。3.水溫及壓力管控：指熱水工通過溫度傳感器、壓力儀表實(shí)時(shí)監(jiān)測熱水溫度及設(shè)備壓力，及時(shí)調(diào)整操作參數(shù)，確保水溫穩(wěn)定在規(guī)定范圍（通常45-55℃）、設(shè)備壓力不超過額定值，防止水溫過高燙傷或設(shè)備超壓爆炸的管理過程，需遵循“實(shí)時(shí)監(jiān)測、精準(zhǔn)調(diào)控、安全可控”的原則。4.水質(zhì)監(jiān)測與管控：指熱水工定期對進(jìn)水、出水水質(zhì)進(jìn)行檢測，通過投放水質(zhì)處理藥劑、清洗水箱等方式，控制水質(zhì)濁度、硬度、細(xì)菌含量等指標(biāo)達(dá)標(biāo)，防范管網(wǎng)結(jié)垢、腐蝕及水質(zhì)污染的管理過程，需遵循“定期監(jiān)測、精準(zhǔn)處理、效果達(dá)標(biāo)”的原則。5.熱水設(shè)備運(yùn)維管控：指熱水工對鍋爐/熱水器、水泵、換熱器、安全閥、壓力表、溫度傳感器等設(shè)備進(jìn)行日常檢查、清潔、潤滑、調(diào)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常并配合維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行的管理過程，需遵循“定期檢查、規(guī)范維護(hù)、及時(shí)報(bào)修”的原則。6.管網(wǎng)巡檢與管控：指熱水工對熱水輸送管網(wǎng)、閥門、保溫層進(jìn)行定期巡檢，排查管網(wǎng)泄漏、閥門失靈、保溫層破損等問題，及時(shí)采取修復(fù)、更換等措施，確保熱水輸送穩(wěn)定、無浪費(fèi)的管理過程，需遵循“定期巡檢、及時(shí)處置、全程保障”的原則。7.熱水設(shè)備安全保護(hù)裝置：指安裝在熱水制備及輸送設(shè)備上，用于防范使用風(fēng)險(xiǎn)、保障作業(yè)安全的各類裝置，包括安全閥、壓力控制器、溫度控制器、液位計(jì)、漏電保護(hù)器、燃?xì)庑孤﹫?bào)警器、緊急停止按鈕等，熱水工需熟練掌握其工作原理及檢查方法，確保其始終處于有效狀態(tài)。8.崗位交接：指熱水工在上下班或換崗時(shí)，對當(dāng)班熱水制備量、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、水溫壓力參數(shù)、水質(zhì)檢測結(jié)果、管網(wǎng)巡檢情況、未完成工作及注意事項(xiàng)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)交接，確保熱水管理工作連續(xù)、規(guī)范，避免信息遺漏或管理斷檔的操作過程，需遵循“交接清晰、責(zé)任明確、臺賬完整”的原則。9.應(yīng)急處置：指熱水作業(yè)過程中出現(xiàn)設(shè)備超壓、溫度失控、管網(wǎng)泄漏、燃?xì)庑孤?、火?zāi)、人員燙傷/觸電/中毒等突發(fā)情況時(shí)，熱水工立即采取停止作業(yè)、切斷電源/燃?xì)庠?、泄壓降溫、疏散人員、急救處理、報(bào)警求救等措施的過程，需遵循“先保人身安全、后處置險(xiǎn)情，先控制事態(tài)、后上報(bào)救援”的原則。10.設(shè)備故障處置：指熱水設(shè)備出現(xiàn)超壓、溫度失控、電氣故障、管網(wǎng)泄漏等問題，或水質(zhì)處理藥劑出現(xiàn)泄漏、混用等情況時(shí)，熱水工按故障處置流程，采取停機(jī)隔離、泄壓降溫、設(shè)置警戒、上報(bào)維修等措施，避免故障擴(kuò)大的操作過程，需遵循“專業(yè)判斷、安全隔離、嚴(yán)禁擅自維修”的原則，嚴(yán)禁在未排除故障的情況下繼續(xù)作業(yè)。四、崗位風(fēng)險(xiǎn)分析（側(cè)重于現(xiàn)場如何辨識、如何開展）煤礦熱水工崗位風(fēng)險(xiǎn)分析以“規(guī)范操作、恒溫保障、水質(zhì)達(dá)標(biāo)、安全第一”為核心，重點(diǎn)掌握熱水作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識方法、流程及現(xiàn)場重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域，確保風(fēng)險(xiǎn)分析全面、精準(zhǔn)、可操作。（一）現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)辨識方法1.直觀經(jīng)驗(yàn)法：結(jié)合崗位工作經(jīng)驗(yàn)和過往設(shè)備超壓爆炸、高溫燙傷、燃?xì)庑孤┲卸?、管網(wǎng)泄漏、水質(zhì)污染等案例，對熱水制備、參數(shù)調(diào)控、水質(zhì)處理、設(shè)備運(yùn)維、管網(wǎng)巡檢等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行直觀判斷。例如，根據(jù)以往設(shè)備超壓案例，重點(diǎn)關(guān)注安全閥狀態(tài)；根據(jù)以往燃?xì)庑孤┌咐枞細(xì)鈭?bào)警器信號；根據(jù)以往燙傷案例，強(qiáng)化水溫監(jiān)控；根據(jù)以往管網(wǎng)泄漏案例，留意管網(wǎng)接口及閥門狀態(tài)。2.工具檢測法：依托壓力表、測溫儀、萬用表、水質(zhì)檢測儀、燃?xì)鈾z測儀等檢測工具，對設(shè)備壓力、熱水溫度、電氣設(shè)備絕緣性能、水質(zhì)指標(biāo)、燃?xì)鉂舛鹊冗M(jìn)行精準(zhǔn)檢測，通過數(shù)據(jù)異常、設(shè)備報(bào)警、檢測結(jié)果不達(dá)標(biāo)等情況判斷風(fēng)險(xiǎn)。例如，鍋爐壓力超過額定值、熱水溫度異常波動(dòng)、水質(zhì)細(xì)菌含量超標(biāo)、燃?xì)鉂舛瘸瑯?biāo)，均提示存在安全風(fēng)險(xiǎn)。3.全流程排查法：按照“作業(yè)全時(shí)段、管理全環(huán)節(jié)、區(qū)域全覆蓋、周期全覆蓋”原則，對熱水制備、參數(shù)調(diào)控、水質(zhì)監(jiān)測、設(shè)備運(yùn)維、管網(wǎng)巡檢、應(yīng)急保障等進(jìn)行逐一排查。可分為班前設(shè)備排查、班中作業(yè)排查、班后整理排查、專項(xiàng)隱患排查、節(jié)前安全排查。4.問詢溝通法：通過與設(shè)備維修人員、班組長、安全管理人員、礦工溝通問詢，了解近期熱水使用反饋、設(shè)備故障情況、水質(zhì)處理效果、礦工用水特殊需求等；與上級管理部門溝通，掌握熱水作業(yè)管理制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處置要求等，排查是否存在信息不對稱、管理銜接不到位等情況。5.對照法：對照《煤礦安全規(guī)程》《鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》及企業(yè)熱水管理制度、作業(yè)方案、設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，檢查熱水作業(yè)各環(huán)節(jié)工作是否符合要求，進(jìn)而識別管理性、操作性風(fēng)險(xiǎn)。（二）崗位風(fēng)險(xiǎn)分析開展流程1.準(zhǔn)備階段：明確風(fēng)險(xiǎn)分析范圍（熱水作業(yè)全流程、設(shè)備狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境、管網(wǎng)線路、應(yīng)急保障能力）、內(nèi)容（熱水作業(yè)相關(guān)危險(xiǎn)源、危害因素、風(fēng)險(xiǎn)等級、隱患情況）和工具（壓力表、測溫儀、萬用表、水質(zhì)檢測儀、燃?xì)鈾z測儀、作業(yè)方案、過往事故案例手冊、相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)）；梳理崗位相關(guān)規(guī)章制度，確保分析有依據(jù)。2.現(xiàn)場排查與辨識階段：按照“先核心設(shè)備（鍋爐/熱水器、水泵）、后輔助設(shè)施（管網(wǎng)、閥門、消防設(shè)備），先關(guān)鍵環(huán)節(jié)（熱水制備、參數(shù)調(diào)控、水質(zhì)處理、泄壓操作）、后一般環(huán)節(jié)（臺賬記錄、設(shè)備清潔），先設(shè)備狀態(tài)、后人員操作”順序開展排查。重點(diǎn)關(guān)注：一是設(shè)備狀態(tài)環(huán)節(jié)（鍋爐/熱水器壓力、溫度，安全閥、壓力表，電氣線路，水泵運(yùn)行）；二是作業(yè)操作環(huán)節(jié)（參數(shù)調(diào)控、水質(zhì)藥劑配比、設(shè)備啟停、勞保用品佩戴）；三是環(huán)境狀態(tài)環(huán)節(jié)（熱水房通風(fēng)、溫度、燃?xì)鉂舛?、消防設(shè)施完好性，排水情況）；四是應(yīng)急處置環(huán)節(jié)（預(yù)案完整性、應(yīng)急物資充足性、通訊設(shè)備狀態(tài)、處置流程熟悉性）。對排查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)源和危害因素詳細(xì)記錄，明確位置、表現(xiàn)形式及數(shù)據(jù)支撐。3.風(fēng)險(xiǎn)評估階段：采用“可能性+嚴(yán)重程度”評估方法，確定熱水作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級?？赡苄苑譃椤案撸l繁發(fā)生，如水溫小幅波動(dòng)、管網(wǎng)輕微滴漏、運(yùn)行記錄遺漏、設(shè)備表面積塵）、中（偶爾發(fā)生，如安全閥輕微卡阻、水質(zhì)指標(biāo)小幅超標(biāo)、閥門輕微失靈、燃?xì)鈭?bào)警器誤報(bào)）、低（極少發(fā)生，如設(shè)備超壓爆炸、燃?xì)庑孤┲卸尽⒋竺娣e管網(wǎng)破裂、嚴(yán)重水質(zhì)污染）”三級；嚴(yán)重程度分為“重大（群死群傷、設(shè)備嚴(yán)重?fù)p毀、火災(zāi)爆炸、大面積用水中斷、大規(guī)模水質(zhì)污染）、較大（多人受傷、設(shè)備損壞、局部火災(zāi)、區(qū)域用水中斷、小規(guī)模水質(zhì)污染）、一般（單人輕傷、設(shè)備輕微損壞、短暫用水中斷、工作停滯）、輕微（無傷亡、無明顯影響）”四級。結(jié)合評估結(jié)果，將熱水作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)劃分為“重大風(fēng)險(xiǎn)、較大風(fēng)險(xiǎn)、一般風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)”四級，明確管控優(yōu)先級。4.結(jié)果整理階段：匯總現(xiàn)場排查、辨識及評估結(jié)果，形成《煤礦熱水工崗位風(fēng)險(xiǎn)分析記錄表》，明確危險(xiǎn)源名稱、所在環(huán)節(jié)、危害因素、風(fēng)險(xiǎn)等級、可能導(dǎo)致的事故類型及初步管控建議，為后續(xù)管控提供依據(jù)。（三）現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)辨識重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容1.動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)：井下作業(yè)人員數(shù)量變化導(dǎo)致熱水需求量調(diào)整；季節(jié)及氣候變化導(dǎo)致設(shè)備負(fù)荷變化、管網(wǎng)凍裂風(fēng)險(xiǎn)增加；設(shè)備使用時(shí)長增加引發(fā)的性能下降、部件老化；水質(zhì)源水指標(biāo)變化導(dǎo)致的處理難度加大等動(dòng)態(tài)因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)，需實(shí)時(shí)關(guān)注、動(dòng)態(tài)辨識。2.隱性風(fēng)險(xiǎn)：不易直觀發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如鍋爐內(nèi)壁腐蝕、管網(wǎng)內(nèi)壁結(jié)垢、安全閥內(nèi)部卡阻、電氣線路絕緣層隱性老化、燃?xì)夤艿垒p微泄漏；水質(zhì)處理藥劑密封不嚴(yán)導(dǎo)致的緩慢泄漏；熱水箱內(nèi)部細(xì)菌滋生等，需結(jié)合專業(yè)檢測、定期排查深入辨識。3.關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)：熱水制備參數(shù)調(diào)控、安全閥校驗(yàn)、水質(zhì)藥劑配比、燃?xì)庑孤z測、應(yīng)急泄壓處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)等級高，需強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)辨識和管控。五、熱水工工作過程具體風(fēng)險(xiǎn)及管控措施熱水工在工作過程中，需同時(shí)把控設(shè)備狀態(tài)、參數(shù)調(diào)控、水質(zhì)處理及管網(wǎng)運(yùn)行，且需與設(shè)備維修人員、調(diào)度人員、礦工密切配合，面臨多重安全風(fēng)險(xiǎn)，需明確具體風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并落實(shí)針對性管控措施，保障熱水供應(yīng)工作安全高效。（一）常見具體風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)1.設(shè)備管控風(fēng)險(xiǎn)：鍋爐/熱水器超壓、溫度失控，安全閥、壓力表失效，水泵故障、電氣線路漏電，換熱器堵塞、液位計(jì)失靈，設(shè)備潤滑不足、部件松動(dòng)，導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行異?；蛲话l(fā)故障。2.操作管理風(fēng)險(xiǎn)：熱水工違規(guī)操作設(shè)備（如未泄壓啟動(dòng)設(shè)備、擅自調(diào)整安全參數(shù)）、水溫/壓力調(diào)控不當(dāng)、水質(zhì)處理藥劑配比失衡（過量或不足）、未按規(guī)定巡檢管網(wǎng)、未佩戴勞保用品作業(yè)；臺賬記錄不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致熱水管理混亂或追溯困難。3.管網(wǎng)及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：熱水管網(wǎng)腐蝕泄漏、閥門失靈、保溫層破損，導(dǎo)致熱水浪費(fèi)或人員燙傷；熱水房通風(fēng)不良、燃?xì)庑孤┓e聚，引發(fā)中毒或爆炸；地面濕滑導(dǎo)致人員摔倒，消防設(shè)施缺失、過期或失效，無法應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)；排水堵塞導(dǎo)致積水，加劇設(shè)備腐蝕。4.應(yīng)急處置風(fēng)險(xiǎn)：發(fā)現(xiàn)設(shè)備超壓、溫度失控、管網(wǎng)泄漏、燃?xì)庑孤⒒馂?zāi)、人員燙傷/觸電/中毒等突發(fā)情況時(shí)，未及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；應(yīng)急處置流程不熟悉，初期處置措施不當(dāng)（如盲目泄壓、未及時(shí)切斷燃?xì)庠矗瑢?dǎo)致事故擴(kuò)大；應(yīng)急通訊設(shè)備故障，無法及時(shí)與外界聯(lián)絡(luò)；急救物資、消防器材儲備不足或失效，無法有效應(yīng)對突發(fā)情況。5.管理及協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)：熱水工未按規(guī)程開展班前設(shè)備檢查，帶故障作業(yè)；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)、檢修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；與調(diào)度人員信息聯(lián)絡(luò)不及時(shí)，未掌握熱水需求量變化；與礦工溝通不足，未及時(shí)收集用水反饋；與設(shè)備維修人員協(xié)同不當(dāng)，設(shè)備故障處置不及時(shí)。（二）針對性管控措施1.設(shè)備管控風(fēng)險(xiǎn)管控：①嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備檢查規(guī)范，建立班前、班中、班后“三檢”制度，班前重點(diǎn)檢查設(shè)備安全保護(hù)裝置、壓力表/溫度表、電氣線路、液位狀態(tài)，班中實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備壓力、溫度、運(yùn)行聲音及儀表顯示，班后對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固、泄壓；對檢查發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)記錄，及時(shí)上報(bào)并配合維修，嚴(yán)禁帶故障作業(yè)。②規(guī)范設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，按設(shè)備說明書及企業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對熱水設(shè)備進(jìn)行分級維護(hù)，重點(diǎn)做好安全閥校驗(yàn)、壓力表校準(zhǔn)、電氣線路絕緣檢查、水泵潤滑、換熱器清洗；建立設(shè)備維護(hù)臺賬，詳細(xì)記錄維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、人員及設(shè)備狀態(tài)，確保維護(hù)全程可追溯。③強(qiáng)化安全保護(hù)裝置管理，定期對安全閥、壓力控制器、溫度控制器、液位計(jì)、漏電保護(hù)器、燃?xì)庑孤﹫?bào)警器等裝置進(jìn)行校驗(yàn)和測試，確保其靈敏可靠；發(fā)現(xiàn)裝置異常立即停用，上報(bào)維修并更換，嚴(yán)禁擅自屏蔽或拆除安全保護(hù)裝置。2.操作管理風(fēng)險(xiǎn)管控：①規(guī)范熱水工操作行為，熱水工必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核合格、取得相應(yīng)操作資格證后方可上崗，作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，啟動(dòng)設(shè)備前確認(rèn)安全保護(hù)裝置有效，精準(zhǔn)調(diào)控水溫、壓力參數(shù)，按標(biāo)準(zhǔn)配比水質(zhì)處理藥劑；定期巡檢管網(wǎng)，填寫《熱水設(shè)備運(yùn)行臺賬》《管網(wǎng)巡檢記錄》；作業(yè)時(shí)按規(guī)定佩戴耐高溫手套、防滑鞋、防護(hù)口罩等勞保用品。②強(qiáng)化操作過程管控，建立“雙人復(fù)核”制度，關(guān)鍵操作（如安全閥校驗(yàn)、水質(zhì)藥劑配比、安全參數(shù)調(diào)整）需兩人共同完成并簽字確認(rèn)；定期抽查操作流程規(guī)范性及臺賬記錄真實(shí)性，對違規(guī)操作、臺賬造假行為嚴(yán)肅查處；建立熱水供應(yīng)全流程臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、水質(zhì)檢測結(jié)果、管網(wǎng)巡檢情況，確保全程可追溯。③加強(qiáng)監(jiān)督檢查，班組長及安全管理人員定期通過現(xiàn)場檢查、查閱臺賬、視頻監(jiān)控等方式，抽查熱水工操作規(guī)范性；對違規(guī)操作行為嚴(yán)肅查處，納入績效考核；定期開展操作技能培訓(xùn)及實(shí)操演練，提升熱水工規(guī)范操作能力。3.管網(wǎng)及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管控：①規(guī)范管網(wǎng)管理，建立管網(wǎng)巡檢計(jì)劃，每日巡檢管網(wǎng)接口、閥門、保溫層，每周對關(guān)鍵閥門進(jìn)行啟閉測試，每月對管網(wǎng)壓力進(jìn)行檢測；發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)泄漏、閥門失靈、保溫層破損等問題，立即停機(jī)處置，避免熱水泄漏燙傷人員或造成浪費(fèi)；建立管網(wǎng)維護(hù)臺賬，詳細(xì)記錄巡檢及處置情況。②優(yōu)化作業(yè)環(huán)境管理，每日作業(yè)前檢查熱水房通風(fēng)設(shè)施，確保室內(nèi)空氣流通；開啟燃?xì)庑孤﹫?bào)警器，定期校準(zhǔn)檢測精度；清理地面積水、雜物，鋪設(shè)防滑墊；控制熱水房溫度在18-30℃，定期清理設(shè)備及地面粉塵、污漬，保持環(huán)境整潔。③強(qiáng)化消防設(shè)施管理，在熱水房關(guān)鍵位置配備滅火器、消防沙、消防水帶等設(shè)施，定期檢查設(shè)施狀態(tài)，確保齊全有效；熱水工需熟練掌握消防器材使用方法，嚴(yán)禁在熱水房內(nèi)吸煙或存放易燃易爆物品。4.應(yīng)急處置風(fēng)險(xiǎn)管控：①制定完善的熱水作業(yè)應(yīng)急處置預(yù)案，明確設(shè)備超壓、溫度失控、管網(wǎng)泄漏、燃?xì)庑孤?、火?zāi)、人員燙傷/觸電/中毒等不同場景的處置流程、責(zé)任分工和救援措施，預(yù)案需張貼在熱水房顯眼位置，熱水工必須熟練掌握。②配備充足的應(yīng)急物資，包括急救箱（含燙傷膏、止血帶、消毒棉、解毒藥品）、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡、應(yīng)急照明、對講機(jī)、警戒帶、堵漏工具、燃?xì)庑孤┪矫薜?，定期檢查物資狀態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充和更換過期或損壞物品；確保應(yīng)急通訊設(shè)備24小時(shí)暢通，與調(diào)度室、安全管理部門建立實(shí)時(shí)通訊鏈路。③定期組織應(yīng)急演練，每季度至少開展一次實(shí)戰(zhàn)化演練（重點(diǎn)演練設(shè)備超壓泄壓、燃?xì)庑孤┨幹?、火?zāi)滅火、人員燙傷/中毒急救），提升熱水工應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力；演練后及時(shí)總結(jié)復(fù)盤，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案和處置流程。④突發(fā)情況處置原則，發(fā)現(xiàn)設(shè)備超壓時(shí)，立即開啟安全閥泄壓，切斷加熱源，設(shè)置警戒并上報(bào)；發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，立即關(guān)閉燃?xì)庠?，開窗通風(fēng)，嚴(yán)禁明火及電氣操作，疏散人員并上報(bào)；發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)泄漏時(shí)，立即關(guān)閉相關(guān)閥門，停機(jī)泄壓，組織人員清理積水并上報(bào)；發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即切斷電源/燃?xì)庠矗褂孟榔鞑臏缁?，疏散人員并上報(bào)；發(fā)現(xiàn)人員受傷時(shí)，立即采取初步急救措施，同時(shí)上報(bào)救援。5.管理及協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)管控：①規(guī)范管理制度及流程，明確熱水制備、參數(shù)調(diào)控、水質(zhì)處理、設(shè)備運(yùn)維、管網(wǎng)巡檢等各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限，熱水工需嚴(yán)格執(zhí)行并真實(shí)、準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息，嚴(yán)禁漏記、錯(cuò)記或造假；建立熱水管理全流程臺賬，重要資料保存期限不少于3年。②建立協(xié)同作業(yè)機(jī)制，熱水工與調(diào)度人員、設(shè)備維修人員、礦工建立實(shí)時(shí)通訊，作業(yè)前確認(rèn)熱水需求量及特殊需求，作業(yè)中及時(shí)反饋設(shè)備故障、管網(wǎng)異常情況，作業(yè)后收集礦工用水反饋；定期召開協(xié)同管理會(huì)議，解決信息傳遞、人員配合等問題。③嚴(yán)格執(zhí)行人員培訓(xùn)計(jì)劃，新熱水工上崗前必須開展專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋設(shè)備構(gòu)造、操作規(guī)程、水質(zhì)處理、風(fēng)險(xiǎn)辨識、應(yīng)急處置等，經(jīng)理論考試和實(shí)操考核合格后方可上崗；定期開展安全知識、操作技能及應(yīng)急處置培訓(xùn)，邀請?jiān)O(shè)備廠家技術(shù)人員、行業(yè)專家授課，提升熱水工專業(yè)素養(yǎng)。六、分級管控措施針對煤礦熱水工崗位識別的不同等級風(fēng)險(xiǎn)，秉持“分級管控、精準(zhǔn)施策、責(zé)任到人”原則，制定差異化管控策略，確保各類風(fēng)險(xiǎn)可控可防。（一）重大風(fēng)險(xiǎn)管控重大風(fēng)險(xiǎn)主要包括：鍋爐/熱水器超壓引發(fā)爆炸；燃?xì)庑孤┓e聚引發(fā)中毒或爆炸；大面積管網(wǎng)破裂導(dǎo)致熱水大量泄漏及人員燙傷；嚴(yán)重水質(zhì)污染導(dǎo)致大規(guī)模健康問題；設(shè)備漏電引發(fā)人員傷亡。管控要求：①立即停止所有作業(yè)，組織作業(yè)現(xiàn)場及周邊人員有序撤離至安全區(qū)域，設(shè)置警戒標(biāo)識，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域；第一時(shí)間上報(bào)礦井領(lǐng)導(dǎo)、安全管理部門及調(diào)度室，啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，必要時(shí)上報(bào)相關(guān)監(jiān)管部門。②成立由技術(shù)、安全、機(jī)電、物資、后勤等多部門組成的專項(xiàng)管控小組，制定詳細(xì)處置方案，明確處置責(zé)任人、處置時(shí)限、技術(shù)措施及安全保障；涉及火災(zāi)爆炸，立即組織專業(yè)消防隊(duì)伍進(jìn)行滅火救援；涉及燃?xì)庑孤?，立即采取通風(fēng)、堵漏、檢測等措施；涉及水質(zhì)污染，立即停止供水，組織專業(yè)檢測并妥善處置污染水源。③處置過程中實(shí)行24小時(shí)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)排查風(fēng)險(xiǎn)源頭、設(shè)備狀態(tài)、人員安全，動(dòng)態(tài)調(diào)整處置措施；配備專業(yè)救援設(shè)備和防護(hù)用品，確保處置人員安全。④處置完成后，需經(jīng)多部門聯(lián)合驗(yàn)收（設(shè)備完好、環(huán)境達(dá)標(biāo)、隱患消除、水質(zhì)合格），出具驗(yàn)收報(bào)告，確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)完全消除后，方可恢復(fù)作業(yè)；對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)，深入分析事故原因，完善管控措施。（二）較大風(fēng)險(xiǎn)管控較大風(fēng)險(xiǎn)主要包括：熱水設(shè)備安全保護(hù)裝置部分失效；鍋爐/熱水器壓力、溫度波動(dòng)異常；管網(wǎng)局部泄漏未及時(shí)處置；水質(zhì)指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)；熱水房通風(fēng)不良、燃?xì)鉂舛容p微超標(biāo)。管控要求：①明確管控責(zé)任人及監(jiān)護(hù)人員，實(shí)行“一班一巡查、一日一復(fù)盤”制度，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)設(shè)備狀態(tài)檢查、參數(shù)監(jiān)控、水質(zhì)檢測、環(huán)境監(jiān)測等核心要求。②立即停止相關(guān)作業(yè)，組織技術(shù)人員、設(shè)備維修人員及時(shí)整改（維修安全保護(hù)裝置、校準(zhǔn)設(shè)備參數(shù)、修復(fù)管網(wǎng)泄漏、規(guī)范水質(zhì)處理、檢修通風(fēng)設(shè)施）；整改期間安排專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，確保整改過程安全，避免風(fēng)險(xiǎn)升級。③建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，設(shè)置設(shè)備故障預(yù)警、參數(shù)異常預(yù)警、水質(zhì)超標(biāo)預(yù)警、環(huán)境參數(shù)超標(biāo)預(yù)警，一旦發(fā)現(xiàn)異常，立即停機(jī)排查；每日對管控措施落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)盤，及時(shí)解決存在的問題。（三）一般風(fēng)險(xiǎn)管控一般風(fēng)險(xiǎn)主要包括：水溫/壓力小幅波動(dòng)、運(yùn)行臺賬記錄不規(guī)范；熱水房地面少量積水未及時(shí)清理；勞保用品佩戴不齊全；水質(zhì)處理藥劑存放標(biāo)識輕微模糊；應(yīng)急物資擺放不規(guī)范。管控要求：①由技術(shù)部門負(fù)責(zé)人牽頭，熱水工配合開展日常管控，將管控措施融入作業(yè)流程，作業(yè)前、中、后針對性排查。②及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題，規(guī)范參數(shù)調(diào)控、完善運(yùn)行臺賬記錄、按規(guī)定佩戴勞保用品、清晰標(biāo)注藥劑標(biāo)識、規(guī)范應(yīng)急物資擺放；對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改，確保熱水作業(yè)規(guī)范。③建立隱患整改臺賬，對發(fā)現(xiàn)的隱患明確整改時(shí)限，整改完成后由技術(shù)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。（四）低風(fēng)險(xiǎn)管控低風(fēng)險(xiǎn)主要包括：設(shè)備表面輕微積塵；運(yùn)行記錄頁面有污漬；熱水工工作服不整潔；管網(wǎng)保溫層輕微破損未影響使用。管控要求：①由熱水工自主管控，在日常工作中同步排查整改，重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)變化，防止低風(fēng)險(xiǎn)升級為高風(fēng)險(xiǎn)。②定期清潔設(shè)備、整理記錄臺賬、整理個(gè)人著裝、修復(fù)保溫層；通過班前會(huì)提醒、現(xiàn)場張貼管理規(guī)范等方式，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管控意識。七、責(zé)任體系與落實(shí)構(gòu)建“礦井領(lǐng)導(dǎo)—技術(shù)部門—安全管理部門—機(jī)電管理部門—物資管理部門—熱水工班組長—熱水工”七級責(zé)任體系，明確各層級崗位職責(zé)，確保風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任落地見效。（一）熱水工崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵守?zé)崴鳂I(yè)規(guī)程及風(fēng)險(xiǎn)管控措施，規(guī)范開展熱水制備、參數(shù)調(diào)控、水質(zhì)監(jiān)測、管網(wǎng)巡檢、設(shè)備運(yùn)維及臺賬記錄等工作，及時(shí)、準(zhǔn)確記錄設(shè)備運(yùn)行及熱水供應(yīng)信息，定期檢查設(shè)備、藥劑及作業(yè)環(huán)境狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常立即處置并上報(bào)。2.熟練掌握熱水設(shè)備構(gòu)造原理、操作規(guī)范、水質(zhì)處理標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)辨識方法及應(yīng)急處置措施，精準(zhǔn)把控作業(yè)全流程，確保熱水供應(yīng)工作嚴(yán)謹(jǐn)、高效。3.主動(dòng)參與安全培訓(xùn)及應(yīng)急演練，提升專業(yè)能力和應(yīng)急處置能力；妥善保管設(shè)備、工具、臺賬資料、水質(zhì)藥劑及應(yīng)急物資，嚴(yán)禁隨意丟棄或挪用。4.及時(shí)反饋熱水作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)同作業(yè)問題等情況，配合開展隱患整改、事故處置及效果評估，協(xié)助落實(shí)防控措施；拒絕違章指揮、違規(guī)操作，堅(jiān)決守住熱水作業(yè)安全防線。（二）熱水工班組長崗位職責(zé)1.作為班組風(fēng)險(xiǎn)管控第一責(zé)任人，組織班組熱水工開展班前安全交底、班中風(fēng)險(xiǎn)巡查、班后隱患復(fù)盤，統(tǒng)籌落實(shí)管控措施；重點(diǎn)確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)、參數(shù)運(yùn)行、水質(zhì)指標(biāo)、作業(yè)環(huán)境、應(yīng)急物資儲備。2.對熱水工上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)核實(shí)處置，無法解決的立即上報(bào)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人；監(jiān)督熱水工工作規(guī)范性，嚴(yán)厲查處“三違”行為，尤其是違規(guī)操作設(shè)備、參數(shù)擅自調(diào)整、水質(zhì)處理不規(guī)范、隱瞞隱患等嚴(yán)重違規(guī)行為。3.組織班組開展熱水操作技能培訓(xùn)及應(yīng)急演練，提升熱水工風(fēng)險(xiǎn)辨識、應(yīng)急處置及規(guī)范操作能力；建立班組熱水管理臺賬，跟蹤隱患整改閉環(huán)，確保作業(yè)安全可控。4.協(xié)調(diào)熱水工與設(shè)備維修人員、調(diào)度人員、礦工的協(xié)同配合，合理安排工作任務(wù)，明確管理責(zé)任，為熱水供應(yīng)工作提供良好的協(xié)調(diào)環(huán)境。（三）技術(shù)部門及職能部門職責(zé)1.技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定崗位風(fēng)險(xiǎn)管控細(xì)則、熱水作業(yè)管理制度及作業(yè)方案，組織開展常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)排查及培訓(xùn)工作，掌握全礦熱水作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分布及管控情況；提供熱水技術(shù)指導(dǎo)，解決設(shè)備運(yùn)維、水質(zhì)處理、參數(shù)調(diào)控等難題；定期對熱水設(shè)備性能、水質(zhì)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行分析，預(yù)判安全風(fēng)險(xiǎn)。2.安全管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管控措施落實(shí)，開展熱水作業(yè)安全專項(xiàng)檢查，查處作業(yè)管理中的違規(guī)行為；參與熱水相關(guān)安全事故調(diào)查處理，制定防范措施；加強(qiáng)熱水安全宣傳教育，提升全員安全意識。3.機(jī)電管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌熱水設(shè)備及應(yīng)急物資儲備，監(jiān)督設(shè)備維護(hù)、檢修全流程；組織機(jī)電維修人員及時(shí)處理設(shè)備故障、管網(wǎng)泄漏等問題，保障設(shè)備正常運(yùn)行；定期對熱水設(shè)備、安全保護(hù)裝置、管網(wǎng)線路等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行檢修和檢測。4.物資管理部門負(fù)責(zé)水質(zhì)處理藥劑、勞保用品等物資的采購、報(bào)廢處置全流程管理，確保采購的物資質(zhì)量達(dá)標(biāo)；建立物資庫存臺賬，規(guī)范物資入庫、出庫管理；按規(guī)定流程處置過期藥劑，防止違規(guī)流轉(zhuǎn)。（四）礦井領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)1.審批風(fēng)險(xiǎn)管控管理制度、重大風(fēng)險(xiǎn)整改方案及熱水作業(yè)專項(xiàng)方案，保障熱水設(shè)備更新改造、安全培訓(xùn)、應(yīng)急物資儲備、設(shè)備維修等風(fēng)險(xiǎn)管控資金、物資需求。2.定期召開安全辦公會(huì)議，研究解決熱水作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控中存在的重大問題；組織開展全礦井熱水作業(yè)安全檢查和專項(xiàng)檢查，督促各部門落實(shí)管控責(zé)任。3.加強(qiáng)對全員熱水安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識的培養(yǎng)，營造“安全第一、嚴(yán)格管控、規(guī)范操作、水質(zhì)達(dá)標(biāo)”的安全文化氛圍；對風(fēng)險(xiǎn)管控工作成效進(jìn)行全面監(jiān)督，確保礦井后勤保障安全及人員生命健康。八、考核與獎(jiǎng)懲建立“日?？己?/p>