學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線(xiàn)…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)首都體育學(xué)院《企業(yè)管理案例分析》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、下列各項(xiàng)屬于確定型決策方法的是（）。A.決策樹(shù)分析法B.線(xiàn)性規(guī)劃法C.樂(lè)觀原則D.折中原則2、某旅游企業(yè)為了獲得更大的收益，決定進(jìn)軍家居行業(yè)，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略3、不屬于企業(yè)盈利能力分析指標(biāo)的是（）。A.銷(xiāo)售凈利率B.資產(chǎn)凈利率C.速動(dòng)比率D.凈資產(chǎn)收益率4、一個(gè)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，并使其他企業(yè)失去法人資格的一種經(jīng)濟(jì)行為是（）。A.企業(yè)收購(gòu)B.企業(yè)許可C.企業(yè)重組D.企業(yè)兼并5、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的立足點(diǎn)是（）。A.識(shí)別消費(fèi)者需求的差異性B.產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力C.市場(chǎng)上供給者的數(shù)量D.消費(fèi)品市場(chǎng)的壟斷程度6、發(fā)行債券籌資的缺點(diǎn)是（）。A.資本成本高，發(fā)行費(fèi)用高B.沒(méi)有抵稅作用C.易分散公司控制權(quán)D.籌資風(fēng)險(xiǎn)大7、某企業(yè)采用多種形式的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來(lái)獲得（）的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶(hù)滿(mǎn)意度8、某牙膏企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，將其目標(biāo)市場(chǎng)面向兒童，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。該企業(yè)采取的目標(biāo)市場(chǎng)策略為（）。A.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略B.差異性營(yíng)銷(xiāo)策略C.集中性營(yíng)銷(xiāo)策略D.市場(chǎng)全面性營(yíng)銷(xiāo)策略9、某公司當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)很多，卻不能償還到期債務(wù)。為查清其原因，應(yīng)檢查的財(cái)務(wù)比率包括（）。A.資產(chǎn)負(fù)債率B.流動(dòng)比率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率10、不屬于六西格瑪管理流程有（）。A.界定B.測(cè)量C.總結(jié)D.分析11、既考慮到資金時(shí)間價(jià)值，又能夠兼顧企業(yè)各關(guān)系方利益的理財(cái)目標(biāo)是（）。A.股東財(cái)富最大化B.企業(yè)價(jià)值最大化C.利潤(rùn)最大化D.權(quán)益資本凈利率最大化12、()是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。A.GB／T19000族標(biāo)準(zhǔn)B.GB／T19001族標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)D.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)13、下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式中，（）是在線(xiàn)共享內(nèi)容的一種簡(jiǎn)易方式。A.聚合RSSB.SNS營(yíng)銷(xiāo)C.BBS營(yíng)銷(xiāo)D.B2B營(yíng)銷(xiāo)14、下列關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)的說(shuō)法中不正確的是（）。A.技術(shù)創(chuàng)新不是經(jīng)濟(jì)行為，而是一種技術(shù)行為B.技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.大部分技術(shù)創(chuàng)新需要2～10年的時(shí)間D.由于科技創(chuàng)新具有正外部性，因此對(duì)于高技術(shù)創(chuàng)新，需要政府給予恰當(dāng)?shù)馁Y助和支持，以避免企業(yè)投入的不足15、下列關(guān)于創(chuàng)新的含義，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.創(chuàng)新的目的是提高企業(yè)價(jià)值B.采用一種新的生產(chǎn)方法，即為工藝創(chuàng)新C.實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式，即組織管理創(chuàng)新D.開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)，即市場(chǎng)創(chuàng)新二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素中，固定資產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量包括（）。A.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的和正在檢修的B.封存待調(diào)的設(shè)備C.安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備D.企業(yè)備用的設(shè)備E.因暫時(shí)沒(méi)有任務(wù)而停用的設(shè)備2、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)基本特征的有（）。A.擁有一定的資源B.是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織C.自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧D.作為法人，具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營(yíng)范圍不可變動(dòng)3、按照變革力度和解決問(wèn)題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革E.激進(jìn)性變革4、下列關(guān)于物料需求計(jì)劃的結(jié)構(gòu)，說(shuō)法正確的是（）。A.物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫(kù)存處理信息B.主生產(chǎn)計(jì)劃是物料需求計(jì)劃最主要輸入的信息，完全由客戶(hù)需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫(kù)存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會(huì)提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃即主生產(chǎn)計(jì)劃5、質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評(píng)定C.第二方獨(dú)立證實(shí)D.風(fēng)箏標(biāo)志E.合格評(píng)定6、企業(yè)的職能包括以下（）。A.滿(mǎn)足客戶(hù)需求B.不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應(yīng)商E.承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任7、自動(dòng)線(xiàn)的特征包括（）。A.較一般流水線(xiàn)效率更高B.生產(chǎn)過(guò)程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會(huì)提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量E.生產(chǎn)過(guò)程是完全自動(dòng)的8、物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)有（）。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.輔助報(bào)告C.產(chǎn)品質(zhì)量文件D.物料清單E.庫(kù)存處理信息9、下列公司類(lèi)型中，屬于我國(guó)公司法規(guī)定的可以在我國(guó)設(shè)立的有（）。A.兩合公司B.有限責(zé)任公司C.無(wú)限責(zé)任公司D.股份有限公司E.企業(yè)聯(lián)合公司10、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向包括（）。A.組織結(jié)構(gòu)的扁平化B.組織結(jié)構(gòu)的合作化C.組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)化D.組織結(jié)構(gòu)的柔性化E.組織結(jié)構(gòu)的人本化11、關(guān)于內(nèi)部招聘的說(shuō)法，正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長(zhǎng)的調(diào)整適應(yīng)期D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費(fèi)用12、與實(shí)驗(yàn)調(diào)查法相比，文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)主要有()。A.收集的資料具有很強(qiáng)的時(shí)效性B.收集的資料多C.收集資料過(guò)程方便、容易、迅速D.收集資料時(shí)間短、費(fèi)用低E.能直接滿(mǎn)足調(diào)查者的需求13、制造資源計(jì)劃的特點(diǎn)包括（）。A.計(jì)劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)的共享性C.動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見(jiàn)性E.高效性和靈活性14、生產(chǎn)商可以借助以下（）權(quán)力對(duì)中間商進(jìn)行管理。A.強(qiáng)制力B.向心力C.專(zhuān)長(zhǎng)力D.創(chuàng)造力E.感召力15、下列經(jīng)營(yíng)決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線(xiàn)性規(guī)劃法C.德?tīng)柗品―.名義小組技術(shù)E.頭腦風(fēng)暴法三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理需要綜合考慮內(nèi)外部因素。請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和管理方法，舉例說(shuō)明如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)。2、（本題5分）論述企業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力，包括創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和行為、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展，說(shuō)明創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力如何引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新變革。3、（本題5分）企業(yè)的質(zhì)量管理是確保產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的關(guān)鍵。請(qǐng)闡述質(zhì)量管理的原則和方法，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)等方面，以及如何建立全面的質(zhì)量管理體系。4、（本題5分）論述企業(yè)如何進(jìn)行服務(wù)流程優(yōu)化，消除非增值環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。5、（本題5分）在企業(yè)的國(guó)際化市場(chǎng)進(jìn)入策略選擇中，如何考慮市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘等因素，制定合理的進(jìn)入順序和進(jìn)入方式？四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）2020年兩會(huì)期間，李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》指出，全球新冠肺炎疫情沖擊，世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)受阻，國(guó)內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑，面對(duì)充滿(mǎn)不確定性的外部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不斷發(fā)生變化。

1.企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么，對(duì)應(yīng)的采用的分析方法是什么？

2.應(yīng)對(duì)新冠疫情影響，企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方案以揚(yáng)長(zhǎng)避