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文檔簡介
瀘州品質保安合同第一條合同主體與服務范圍本合同由甲方(服務需求方)與乙方(保安服務提供方)本著平等自愿、誠實信用的原則簽訂。甲方為在瀘州市行政區(qū)域內依法注冊的企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體或其他組織,乙方為具備《保安服務許可證》且在瀘州市公安機關備案的專業(yè)保安服務公司。服務范圍包括甲方指定的辦公區(qū)域、生產廠區(qū)、商業(yè)綜合體、住宅小區(qū)等場所,具體涵蓋人員出入管理、物品查驗、區(qū)域巡邏、安防設施監(jiān)控、應急事件處置等保安服務事項。乙方應根據(jù)甲方實際需求,在合同簽訂后10個工作日內提交詳細的《保安服務實施方案》,明確服務點位、崗位設置、人員配置及服務標準。第二條服務期限與人員配置服務期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共計XX個月。其中,前30日為服務試用期,甲方有權在試用期內對乙方服務質量進行評估,如不符合約定標準,可單方解除合同并無需承擔違約責任。乙方承諾為甲方配置不少于XX名保安人員,所有人員須年滿18周歲且不超過55周歲,持有有效的《保安員證》,無犯罪記錄及不良從業(yè)信用記錄。乙方應在每月5日前向甲方提交當月保安人員排班表,未經甲方書面同意,不得擅自調換或減少保安人員。第三條服務質量標準(一)人員素質要求乙方保安人員須統(tǒng)一穿著符合國家規(guī)定的保安制服,保持儀容整潔、舉止規(guī)范。上崗前應接受不少于40學時的專業(yè)培訓,內容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、應急處置、禮儀規(guī)范等。保安隊長須具備3年以上保安管理經驗,持有中級以上保安員職業(yè)資格證書,負責每日服務質量巡查及人員管理工作。(二)崗位服務規(guī)范門崗服務:對出入人員實行驗證登記制度,非工作時間外來人員須經甲方授權人員確認后方可進入;對出入車輛進行指引停放,制止違規(guī)停車行為;每日7:00-9:00、17:00-19:00高峰期須開啟全部通道,確保通行順暢。巡邏服務:采用定時與不定時相結合的方式進行區(qū)域巡邏,巡邏頻次為每2小時1次,重點區(qū)域(如財務室、倉庫、消防通道等)須增加巡邏密度。巡邏過程中須使用電子巡更系統(tǒng)記錄軌跡,發(fā)現(xiàn)安全隱患應立即上報甲方并采取臨時處置措施。監(jiān)控值守:監(jiān)控室實行24小時專人值守,值班人員須熟練操作監(jiān)控設備,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即通知現(xiàn)場保安處置,并保存相關錄像資料不少于30日。(三)應急處置要求乙方須制定完善的應急預案,包括火災、盜竊、醫(yī)療急救、群體性事件等突發(fā)情況的處置流程。每年應組織不少于2次應急演練,演練方案及記錄須報甲方備案。發(fā)生突發(fā)事件時,保安人員須在5分鐘內到達現(xiàn)場,采取有效措施控制事態(tài),并第一時間向甲方及公安機關報告。第四條雙方權利與義務(一)甲方權利義務有權對乙方保安服務質量進行監(jiān)督檢查,每月可向乙方發(fā)出《服務質量整改通知書》,乙方須在收到通知后3個工作日內書面回復整改措施及完成時限。應向乙方提供必要的工作條件,包括值班崗亭、休息場所、飲用水及電源設施,并協(xié)助乙方辦理保安人員出入甲方場所的相關手續(xù)。按照合同約定及時支付服務費用,不得無故拖欠。如需調整服務范圍或人員配置,應提前15日書面通知乙方,雙方協(xié)商確定費用調整方案。(二)乙方權利義務負責保安人員的招聘、培訓、管理及薪酬福利發(fā)放,承擔勞動合同法規(guī)定的用人單位責任。如因保安人員履職不當造成甲方或第三方損失的,乙方應承擔賠償責任。定期對保安人員進行業(yè)務考核,考核結果作為續(xù)聘、調崗的依據(jù)。對甲方提出的不合格保安人員,乙方須在5個工作日內予以調換。負責保安設備設施的日常維護保養(yǎng),包括對講機、監(jiān)控設備、消防器材等,確保其正常運行。如因設備故障導致服務中斷,乙方須在2小時內組織修復。第五條服務費用及支付方式(一)費用構成本合同服務費用為每月人民幣XX元(大寫:XX),包含保安人員工資、社保公積金、服裝費、培訓費、管理費、設備折舊費等全部費用。試用期內服務費用按80%計算,即每月XX元。(二)支付方式甲方應于每月15日前通過銀行轉賬方式支付上月服務費用,乙方須在付款前提供合法有效的增值稅發(fā)票。賬戶信息如下:開戶名:XX保安服務有限公司開戶行:XX銀行瀘州XX支行賬號:XXXXXXXXXXXXXXX(三)費用調整如遇瀘州市最低工資標準上調或社會保險繳費基數(shù)調整,服務費用可相應調整,調整幅度按相關政策文件執(zhí)行,乙方應提前30日書面通知甲方并提供調整依據(jù)。第六條合同變更、解除與終止(一)合同變更任何一方需變更合同條款,應提前20日書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除乙方服務質量連續(xù)3個月未達到約定標準,或發(fā)生重大服務失誤(如監(jiān)守自盜、擅離職守導致財產損失等),甲方有權單方解除合同,并要求乙方支付合同總金額10%的違約金。甲方無故拖欠服務費用超過30日,乙方有權暫停服務并書面催告,催告后15日內仍未支付的,可解除合同并要求甲方支付拖欠費用及逾期利息。(三)合同終止合同期滿前30日,雙方應協(xié)商續(xù)約事宜。如不再續(xù)約,乙方應在合同終止后5日內完成人員撤離、設備交接及資料移交工作,甲方應結清剩余服務費用。第七條違約責任乙方擅自減少保安人員配置或調換關鍵崗位人員,每違約1日應向甲方支付當月服務費0.5%的違約金。甲方未按約定提供工作條件導致服務無法正常開展,乙方有權順延服務期限,由此造成的損失由甲方承擔。因乙方保安人員故意或重大過失造成甲方財產損失的,乙方應按實際損失金額全額賠償;構成犯罪的,依法追究刑事責任。第八條爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向瀘州市有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條其他約定事項本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。本合同附件(包括《保安服務實施方案》《人員名單及資質證明》《設備清單》等)為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽字蓋章之日起生效。(以下無正文)甲方(蓋章):________________
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