煙臺市裝修合同一、合同核心內(nèi)容（一）工程基本信息合同需明確工程地點為煙臺市具體地址，詳細列明工程內(nèi)容及要求，涵蓋房屋各區(qū)域的施工細節(jié)。例如，客廳地面鋪設的具體地板材質、墻面涂刷的墻面漆品牌及顏色；臥室地面材質與墻面處理方式（如壁紙品牌及圖案）；廚房整體櫥柜的材質、臺面材質、集成灶品牌，以及衛(wèi)生間的衛(wèi)浴潔具品牌型號、瓷磚品牌規(guī)格等。水電改造部分需注明電線品牌規(guī)格、水管品牌材質，門窗更換需明確入戶門、臥室門的品牌款式及窗戶類型（如斷橋鋁窗戶及玻璃類型）。吊頂處理需說明客廳與臥室的吊頂材質造型，燈具安裝需標注各區(qū)域燈具的品牌型號。工程承包方式通常約定為乙方包工包料，工程期限自開工日期至竣工日期共計天數(shù)，遇不可抗力或甲方原因導致延誤時工期相應順延。工程造價為固定總價，除合同約定調整情況外，不因其他因素變動。（二）雙方權利義務甲方有權監(jiān)督施工過程并提出合理意見，需按約定支付工程款、提供施工所需水電路條件、協(xié)調鄰里關系，開工前向乙方提供房屋原始圖紙及相關資料，負責工程驗收并簽署驗收文件。乙方有權要求甲方按合同支付工程款，需按國家相關標準及合同要求施工，編制施工計劃并備案，遵守安全操作規(guī)程，設置警示標志，及時清理施工現(xiàn)場垃圾，負責成品保護，竣工后通知甲方驗收并提供竣工圖及相關資料，在質保期內(nèi)履行保修義務。（三）工程款支付方式一般采用分階段付款，合同簽訂后甲方支付一定比例預付款，工程進度達到約定節(jié)點時支付進度款，竣工并驗收合格后支付驗收款，質量保修期滿且無質量問題時支付剩余質保金。乙方需在每次申請支付前提供合法有效發(fā)票，否則甲方有權拒絕支付且不承擔違約責任。2025年煙臺裝修市場已推行“閉口合同示范文本”，業(yè)主可要求按此簽訂，明確“總報價浮動不超過5%”“增項需雙方簽字確認”“保修條款細化到具體項目”。（四）工程變更條款施工過程中甲方提出變更要求需提前書面通知乙方，乙方編制變更預算經(jīng)甲方審核確認后實施。因變更導致工程造價增減的，雙方協(xié)商調整并簽訂補充協(xié)議，造成工期延誤的工期相應順延。拒絕“口頭承諾，合同無體現(xiàn)”，合同中應明確保修范圍（如水電保修與墻面保修年限不同）、增項責任（如業(yè)主主動增項與公司漏項增項的區(qū)分）。（五）質量與驗收標準乙方需確保工程質量達到國家合格標準，竣工后提前書面通知甲方驗收，甲方應在規(guī)定期限內(nèi)組織驗收。驗收合格雙方簽署驗收報告，不合格乙方需無償整改至合格，整改費用由乙方承擔且工期不順延。材料的質量直接影響到裝修的效果和居住安全，合同中要明確規(guī)定裝修所使用的材料品牌、規(guī)格、型號等信息，例如防水工程要明確材料品牌、涂刷遍數(shù)、閉水實驗48小時以上；找平工程要求平整度誤差≤3mm，是否含自流平需說明。（六）質保期限隱蔽工程質保5年，基礎工程質保2年，自工程竣工驗收合格之日起計算。質保期內(nèi)乙方接到甲方通知后需在規(guī)定時間內(nèi)派人維修，因乙方原因導致的質量問題由乙方承擔全部維修費用，因甲方或第三方原因造成的質量問題乙方可收取維修成本費用。二、簽訂注意事項（一）合同范本選擇必須使用煙臺市住建局監(jiān)制的合同范本，該范本由多部門聯(lián)合制定，能有效規(guī)范雙方行為，減少糾紛。避免使用裝修公司自行制定的非標準合同，以防條款存在不公平內(nèi)容。根據(jù)相關報告顯示，約70%的裝修糾紛是由于合同條款不清晰導致的，使用規(guī)范的合同范本是避免糾紛的基礎。（二）材料與環(huán)保約定明確約定材料品牌、環(huán)保等級及驗收標準，主材需標注具體品牌型號，如地板、墻面漆、櫥柜、衛(wèi)浴潔具等，輔材如電線、水管也需注明品牌規(guī)格。環(huán)保等級需符合國家相關標準，如ENF級或E0級，交付前可要求進行空氣質量檢測，確保TVOC、甲醛等指標達標。約30%的裝修質量問題是由于使用了不合格材料造成的，因此材料的明確約定至關重要。（三）圖紙與變更管理要求企業(yè)提供《竣工圖》等圖紙，所有變更均需雙方簽字確認。施工前仔細核對圖紙與實際需求是否一致，施工過程中任何口頭變更均無效，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字后作為合同附件。對于垃圾清運，要寫清費用口徑（袋/車/趟），是否含進場費、消納費。（四）付款憑證留存留存所有付款憑證，包括預付款、進度款、驗收款等的支付記錄，憑證上需注明付款事由及對應金額，以便后續(xù)出現(xiàn)糾紛時作為證據(jù)。不合理的付款方式可能會導致業(yè)主在裝修過程中處于被動地位，一般建議采用分階段付款的方式，采用分階段付款方式的裝修項目，糾紛發(fā)生率明顯低于一次性付款的項目。（五）增項控制合同中應設增項上限，一般不超過合同總價的10%，明確增項的確認流程，任何增項需雙方簽字認可并約定價格，避免裝修公司擅自增加項目導致預算超支。謹防“低價入單，后期增項”，堅持清單化報價，主材的品牌、系列、色號都應寫進合同。（六）本地特殊規(guī)定煙臺本地規(guī)定禁噪時段：12:00–14:00、22:00–次日6:00禁止施工，節(jié)假日施工多需報備。建筑垃圾必須由有資質公司清運，常見計費為袋/車/趟。裝修保證金常見在1000–5000元，竣工無損壞后7–15個工作日退還，具體以小區(qū)公告為準。三、糾紛解決流程（一）響應與調解機制合同優(yōu)化了爭議解決流程，設立48小時響應、7日調解機制。業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題后可向裝修公司提出書面異議，裝修公司需在48小時內(nèi)予以響應，雙方在7日內(nèi)進行協(xié)商調解，爭取達成一致解決方案。（二）協(xié)會調解與第三方鑒定若超期未解決，啟動“協(xié)會調解+第三方鑒定”程序。業(yè)主可向煙臺市建筑裝飾協(xié)會申請調解，協(xié)會組織雙方進行溝通協(xié)調。如調解不成，由第三方專業(yè)鑒定機構對爭議問題進行鑒定，鑒定結果作為解決糾紛的重要依據(jù)。協(xié)會將建立合同糾紛“綠色通道”，采用總對總訴前調解機制聯(lián)合法院、住建局提供快速調解服務。（三）法律途徑經(jīng)調解和鑒定仍無法解決的糾紛，雙方可通過法律訴訟或仲裁方式解決，依據(jù)合同條款及相關法律法規(guī)維護自身權益。四、監(jiān)督保障機制（一）政府監(jiān)管住建部門通過“雙隨機”方式抽查合同履約情況，對未按合同約定施工、質量不達標、拖欠工程款等行為進行查處，確保裝修公司履行合同義務。（二）協(xié)會自律煙臺市建筑裝飾協(xié)會將企業(yè)合同使用情況納入信用評價體系，對嚴格遵守合同、履約良好的企業(yè)列入紅榜并優(yōu)先推薦，對存在違規(guī)行為的企業(yè)進行通報批評，情節(jié)嚴重的將其列入黑名單，限制其參與行業(yè)活動。對連續(xù)三年零投訴的企業(yè)，給予“煙臺市放心家裝企業(yè)”認證及部分業(yè)務優(yōu)惠。（三）社會監(jiān)督消費者可通過“煙臺市家裝監(jiān)督站”查詢合同備案信息，核實裝修公司的合同是否為監(jiān)制范本及備案情況。同時，社會各界可對裝修公司的合同履約行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關部門舉報。簽約帶正規(guī)平臺保障的裝修公司，可享平臺監(jiān)督、質檢與維權，避免因增項或售后扯皮。（四）行業(yè)建議行業(yè)專家建議，業(yè)主在裝修前可以通過多渠道了解裝修報價，做到心中有數(shù)。面對復雜的報價明細，業(yè)主手動核算易出錯，可借助智能報價計算器，輸入房屋面積、裝修檔次、