輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采購(gòu)合同一、合同主體信息甲方（采購(gòu)方）：[單位全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（供應(yīng)方）：[公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]二、項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱：輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的開發(fā)、部署、培訓(xùn)及運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)采集、語義分析、預(yù)警推送、報(bào)告生成等功能模塊。服務(wù)期限：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起[X]年，其中免費(fèi)維護(hù)期為[Y]年。項(xiàng)目地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)（[具體地址]）三、系統(tǒng)技術(shù)要求（一）核心功能模塊數(shù)據(jù)采集范圍覆蓋主流社交媒體平臺(tái)（微博、微信公眾號(hào)、抖音等）、新聞網(wǎng)站、論壇、博客、視頻平臺(tái)及境外相關(guān)站點(diǎn)。支持定向采集甲方指定的關(guān)鍵詞、賬號(hào)及行業(yè)相關(guān)信息，采集頻率不低于每小時(shí)[Z]次。語義分析能力實(shí)現(xiàn)情感傾向識(shí)別（正面、負(fù)面、中性），準(zhǔn)確率不低于90%。支持熱點(diǎn)事件追蹤、話題聚類分析及輿情演變趨勢(shì)可視化展示。預(yù)警機(jī)制提供多維度預(yù)警規(guī)則設(shè)置（關(guān)鍵詞、情感值、傳播量等），支持短信、郵件及系統(tǒng)內(nèi)消息推送。預(yù)警響應(yīng)時(shí)間不超過15分鐘，重大輿情事件優(yōu)先處理。報(bào)告生成功能支持日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及自定義報(bào)告導(dǎo)出，包含數(shù)據(jù)圖表、趨勢(shì)分析及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建議。（二）性能指標(biāo)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：頁面加載≤3秒，數(shù)據(jù)查詢≤5秒，報(bào)告生成≤10秒。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量：支持至少[X]年歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，單月數(shù)據(jù)處理量不低于[Y]GB。并發(fā)用戶數(shù)：支持同時(shí)在線用戶≥[Z]人，峰值訪問量≥[N]次/小時(shí)。四、合同價(jià)款及支付方式（一）合同總金額本項(xiàng)目總價(jià)款為人民幣[具體金額]元（大寫：[中文大寫金額]），包含系統(tǒng)開發(fā)、部署、培訓(xùn)、運(yùn)維及稅費(fèi)等所有費(fèi)用。（二）支付階段預(yù)付款：合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總金額的30%，即人民幣[金額]元。中期款：系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方初驗(yàn)后20個(gè)工作日內(nèi)，支付總金額的40%，即人民幣[金額]元。尾款：系統(tǒng)終驗(yàn)合格后30個(gè)工作日內(nèi)，支付總金額的30%，即人民幣[金額]元。（三）支付方式所有款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]五、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃需求分析階段（合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)）：乙方完成甲方需求調(diào)研，提交《需求規(guī)格說明書》并經(jīng)甲方確認(rèn)。系統(tǒng)開發(fā)階段（需求確認(rèn)后45個(gè)工作日內(nèi)）：乙方完成系統(tǒng)編碼、單元測(cè)試及集成測(cè)試，提交測(cè)試報(bào)告。部署與試運(yùn)行階段（開發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)）：乙方在甲方服務(wù)器環(huán)境部署系統(tǒng)，進(jìn)行為期30天的試運(yùn)行。驗(yàn)收階段：試運(yùn)行通過后，甲方組織終驗(yàn)，乙方需配合提供驗(yàn)收所需的技術(shù)文檔、測(cè)試記錄及用戶反饋報(bào)告。六、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利對(duì)系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理修改意見。要求乙方按合同約定提供培訓(xùn)及技術(shù)支持服務(wù)。系統(tǒng)驗(yàn)收不合格時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改。義務(wù)及時(shí)提供項(xiàng)目所需的基礎(chǔ)資料（如服務(wù)器環(huán)境、監(jiān)測(cè)需求清單等）。按時(shí)支付合同款項(xiàng)，逾期付款需按日承擔(dān)逾期金額0.05%的違約金。配合乙方完成需求調(diào)研、測(cè)試及驗(yàn)收工作，指定專人對(duì)接項(xiàng)目。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利要求甲方提供必要的項(xiàng)目支持及資料。按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。義務(wù)嚴(yán)格按照技術(shù)要求開發(fā)系統(tǒng)，確保功能完整、性能穩(wěn)定。提供不少于3次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)解讀及日常維護(hù)。免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，故障響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)，重大故障修復(fù)時(shí)間≤24小時(shí)。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)：系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方享有系統(tǒng)的使用權(quán)，乙方保留系統(tǒng)源代碼及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得擅自二次開發(fā)或向第三方轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)。保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)資料及用戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，保密期限為合同終止后3年。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。八、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能符合本合同第三條約定的技術(shù)要求，核心功能模塊運(yùn)行正常。性能指標(biāo)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，無重大BUG或安全漏洞。乙方提交完整的技術(shù)文檔（含用戶手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等）。（二）驗(yàn)收流程乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)材料，甲方在10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收通過后，雙方簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收單》；未通過的，乙方需在15個(gè)工作日內(nèi)完成整改并重新申請(qǐng)驗(yàn)收。九、違約責(zé)任乙方違約系統(tǒng)交付逾期的，每逾期1日按合同總金額的0.1%支付違約金，逾期超過30日的，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。系統(tǒng)功能或性能未達(dá)標(biāo)的，乙方應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)整改，否則甲方有權(quán)扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。甲方違約逾期付款超過15日的，每逾期1日按逾期金額的0.05%支付違約金。無故單方面解除合同的，需支付合同總金額20%的違約金。十、不可抗力因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后3日內(nèi)書面通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行或解除合同。十一、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十二、其他條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同