第一章項目背景與目標概述第二章數(shù)據(jù)整合與治理進展第三章核心應用場景建設第四章技術架構與平臺建設第五章跨部門協(xié)同與治理機制01第一章項目背景與目標概述項目啟動背景項目實施前的數(shù)據(jù)標準情況各系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準不一，接口復雜；現(xiàn)通過《數(shù)據(jù)標準管理辦法》，統(tǒng)一了6類數(shù)據(jù)標準，錯誤率從15%降至2%項目實施前的市民服務情況市民服務平均響應時間為3.2天；現(xiàn)通過數(shù)據(jù)中臺，市民服務平均響應時間縮短至0.5天項目實施前的跨部門協(xié)同情況跨部門數(shù)據(jù)不互通，導致流調效率低下；現(xiàn)通過數(shù)據(jù)中臺，流調效率提升60%項目實施前的政府治理情況政府治理效率低下，市民投訴率高；現(xiàn)通過數(shù)據(jù)中臺，市民投訴率下降50%項目投入與覆蓋范圍預計投入2.3億元，覆蓋全市200萬市民的日常服務需求項目實施前后的數(shù)據(jù)對比各系統(tǒng)數(shù)據(jù)分散存儲，總量約8TB；現(xiàn)數(shù)據(jù)中臺日均處理數(shù)據(jù)量達500萬條，累計匯聚數(shù)據(jù)量超過12TB項目核心目標2024年，將市民服務平均響應時間縮短至0.5天，滿意度提升20個百分點采用Flink實時計算框架，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的低延遲接入；支持的數(shù)據(jù)接入源達120個開發(fā)跨部門協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享申請、審批、監(jiān)控閉環(huán)；目前覆蓋8大領域，協(xié)同率達95%開發(fā)智能決策支持系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的政府決策；該系統(tǒng)已推廣至所有協(xié)同部門市民服務目標數(shù)據(jù)整合具體措施業(yè)務賦能具體措施市民服務具體措施通過數(shù)據(jù)中臺建設，預計每年可節(jié)省行政成本約5000萬元，提升市民服務體驗，提升政府治理能力項目實施后的預期效益項目實施框架數(shù)據(jù)服務層提供API接口，支持跨部門數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)治理體系建立‘三庫一平臺’治理機制，包括數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)質量監(jiān)控、數(shù)據(jù)安全管控數(shù)據(jù)采集層具體措施采用Flink實時計算框架，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的低延遲接入；支持的數(shù)據(jù)接入源達120個項目階段性成果（初步）市民服務成果上線‘教育服務一網(wǎng)通’功能，家長可實時查詢子女在校成績、校車路線等；2023年上半年度，該功能使用率達85%數(shù)據(jù)整合具體措施采用Flink實時計算框架，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的低延遲接入；支持的數(shù)據(jù)接入源達120個02第二章數(shù)據(jù)整合與治理進展數(shù)據(jù)整合現(xiàn)狀分析數(shù)據(jù)整合階段性成果累計服務市民出行超5000萬人次，其中智能交通信號優(yōu)化累計節(jié)省出行時間約1200萬小時數(shù)據(jù)量級變化階段性成果累計服務患者超800萬人次，其中跨院區(qū)就診服務使平均就診時間縮短2小時數(shù)據(jù)標準化階段性成果累計服務師生超100萬人次，其中家校共育服務使家長投訴率下降50%項目實施后的預期效益通過數(shù)據(jù)中臺建設，提升數(shù)據(jù)整合與治理能力，提升市民服務體驗，提升政府治理能力數(shù)據(jù)量級變化具體措施采用Spark+PySpark分布式計算框架，支持復雜的數(shù)據(jù)分析任務；日均計算量達1000TB數(shù)據(jù)標準化具體措施開發(fā)DataStd標準管理系統(tǒng)，支持標準發(fā)布、版本管理、自動對齊；目前支持的數(shù)據(jù)標準符合率達89%數(shù)據(jù)治理關鍵節(jié)點數(shù)據(jù)共享機制建立‘按需共享+脫敏處理’模式；已形成數(shù)據(jù)共享案例庫，收錄23個成功案例數(shù)據(jù)質量管理具體措施采用DataQI數(shù)據(jù)質量平臺，實現(xiàn)自動化校驗；支持的數(shù)據(jù)接入源達120個數(shù)據(jù)治理工具應用開發(fā)DataStd標準管理系統(tǒng)，支持標準發(fā)布、版本管理、自動對齊；目前支持的數(shù)據(jù)標準符合率達89%部署DataSafe安全管控平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問行為的實時監(jiān)控；目前支持的數(shù)據(jù)接入源達120個累計服務市民出行超5000萬人次，其中智能交通信號優(yōu)化累計節(jié)省出行時間約1200萬小時累計服務患者超800萬人次，其中跨院區(qū)就診服務使平均就診時間縮短2小時數(shù)據(jù)標準工具具體措施數(shù)據(jù)安全工具具體措施數(shù)據(jù)質量工具階段性成果數(shù)據(jù)標準工具階段性成果階段性數(shù)據(jù)治理成果數(shù)據(jù)安全管控完成3次安全滲透測試，無重大安全漏洞；敏感數(shù)據(jù)訪問日志完整率達100%，數(shù)據(jù)泄露事件0發(fā)生數(shù)據(jù)質量提升具體措施采用DataQI數(shù)據(jù)質量平臺，實現(xiàn)自動化校驗；支持的數(shù)據(jù)接入源達120個03第三章核心應用場景建設交通治理應用場景采用Spark+PySpark分布式計算框架，支持復雜的數(shù)據(jù)分析任務；日均計算量達1000TB開發(fā)DataStd標準管理系統(tǒng)，支持標準發(fā)布、版本管理、自動對齊；目前支持的數(shù)據(jù)標準符合率達89%累計服務市民出行超5000萬人次，其中智能交通信號優(yōu)化累計節(jié)省出行時間約1200萬小時累計服務患者超800萬人次，其中跨院區(qū)就診服務使平均就診時間縮短2小時交通態(tài)勢感知具體措施智慧停車管理具體措施智能交通信號優(yōu)化階段性成果交通態(tài)勢感知階段性成果醫(yī)療服務應用場景采用Spark+PySpark分布式計算框架，支持復雜的數(shù)據(jù)分析任務；日均計算量達1000TB開發(fā)DataStd標準管理系統(tǒng)，支持標準發(fā)布、版本管理、自動對齊；目前支持的數(shù)據(jù)標準符合率達89%累計服務市民出行超5000萬人次，其中智能交通信號優(yōu)化累計節(jié)省出行時間約1200萬小時累計服務患者超800萬人次，其中跨院區(qū)就診服務使平均就診時間縮短2小時醫(yī)療資源智能匹配具體措施醫(yī)保智能審核具體措施跨院區(qū)就診服務階段性成果醫(yī)療資源智能匹配階段性成果教育服務應用場景教育資源配置優(yōu)化具體措施采用Flink實時計算框架，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的低延遲接入；支持的數(shù)據(jù)接入源達120個家校共育服務具體措施采用Spark+PySpark分布式計算框架，支持復雜的數(shù)據(jù)分析任務；日均計算量達1000TB教育質量監(jiān)測具體措施開發(fā)DataStd標準管理系統(tǒng)，支持標準發(fā)布、版本管理、自動對齊；目前支持的數(shù)據(jù)標準符合率達89%階段性應用成效采用Spark+PySpark分布式計算框架，支持復雜的數(shù)據(jù)分析任務；日均計算量達1000TB開發(fā)DataStd標準管理系統(tǒng)，支持標準發(fā)布、版本管理、自動對齊；目前支持的數(shù)據(jù)標準符合率達89%累計服務市民出行超5000萬人次，其中智能交通信號優(yōu)化累計節(jié)省出行時間約1200萬小時累計服務患者超800萬人次，其中跨院區(qū)就診服務使平均就診時間縮短2小時業(yè)務協(xié)同具體措施市民服務具體措施數(shù)據(jù)整合階段性成果業(yè)務協(xié)同階段性成果04第四章技術架構與平臺建設技術架構演進傳統(tǒng)單體架構具體措施采用Flink實時計算框架，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的低延遲接入；支持的數(shù)據(jù)接入源達120個微服務架構具體措施采用Spark+PySpark分布式計算框架，支持復雜的數(shù)據(jù)分析任務；日均計算量達1000TB云原生架構具體措施開發(fā)DataStd標準管理系統(tǒng)，支持標準發(fā)布、版本管理、自動對齊；目前支持的數(shù)據(jù)標準符合率達89%平臺建設關鍵節(jié)點數(shù)據(jù)采集層具體措施采用Flink實時計算框架，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的低延遲接入；支持的數(shù)據(jù)接入源達120個數(shù)據(jù)加工層具體措施采用Spark+PySpark分布式計算框架，支持復雜的數(shù)據(jù)分析任務；日均計算量達1000TB數(shù)據(jù)服務層具體措施開發(fā)跨部門協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享申請、審批、監(jiān)控閉環(huán)；目前覆蓋8大領域，協(xié)同率達95%技術創(chuàng)新應用AI算法優(yōu)化階段性成果累計服務市民出行超5000萬人次，其中智能交通信號優(yōu)化累計節(jié)省出行時間約1200萬小時區(qū)塊鏈技術應用階段性成果累計服務患者超800萬人次，其中跨院區(qū)就診服務使平均就診時間縮短2小時云原生技術實踐階段性成果累計服務師生超100萬人次，其中家校共育服務使家長投訴率下降50%項目實施后的預期效益通過數(shù)據(jù)中臺建設，提升數(shù)據(jù)整合與治理能力，提升市民服務體驗，提升政府治理能力區(qū)塊鏈技術應用具體措施在醫(yī)療領域試點區(qū)塊鏈存證，確保數(shù)據(jù)不可篡改；例如，某醫(yī)院通過區(qū)塊鏈記錄患者病歷，數(shù)據(jù)篡改事件0發(fā)生云原生技術實踐具體措施基于ECS+K8S實現(xiàn)自動擴縮容，提升資源利用率；例如，在2023年臺風“梅花”期間，系統(tǒng)自動擴容至200個實例，處