《企業(yè)文化》中小企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀及改善對策分析摘要：本文從企業(yè)文化的概念入手，分析得出企業(yè)文化的九構(gòu)件，繼而在了解了我國中小企業(yè)劃分政策的基礎(chǔ)上，著重分析了我國中小企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，點明主體構(gòu)成應多樣，選擇合適的員工認同企業(yè)文化等解決對策。

中國關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；中小企業(yè)；企業(yè)主體；員工認同

中國自改革開放以來，中小企業(yè)快速發(fā)展，經(jīng)濟實力逐步提升，占據(jù)企業(yè)數(shù)的比重越來越來大。同時越來越多的中小企業(yè)意識到企業(yè)的發(fā)展需要培育良好的企業(yè)文化，中小企業(yè)文化建設(shè)的重要性日趨明顯。現(xiàn)代企業(yè)文化包括的內(nèi)容相當廣泛，且企業(yè)文化通過各種載體的不同形式表現(xiàn)，但各種文化形式在其內(nèi)涵的價值上卻有很大差異，表現(xiàn)出明顯的層次結(jié)構(gòu)特征。這種層次性由低到高可以依次劃分為：外觀層、制度層、理念層和精神層。

一、中小企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

1、中小企業(yè)的界定。中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位?！蛾P(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》，規(guī)定各行業(yè)劃型標準為：一是農(nóng)、林、牧、漁業(yè)。營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)；二是工業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)；三是建筑業(yè)。營業(yè)收入80000萬元以下或資產(chǎn)總額80000萬元以下的為中小微型企業(yè)；四是零售業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。2、中小企業(yè)文化現(xiàn)狀分析。我國目前的中小企業(yè)平均壽命4年左右，企業(yè)經(jīng)營管理比較簡單，規(guī)模小，抗風險能力差，企業(yè)文化建設(shè)有“家庭主義”和“個人主義”的特點，即企業(yè)的所有者充當著企業(yè)英雄的角色，是進行企業(yè)文化建設(shè)的主體。以下用SWOT方法對我國中小企業(yè)文化現(xiàn)狀進行分析。優(yōu)勢：第一，規(guī)模小，人少，部門少，組織結(jié)構(gòu)扁平化，有助于上下級溝通、節(jié)能降耗和英雄主義的效仿。第二，非正式群體的危害性要比大型企業(yè)的少得多，集體意識比較濃厚。第三，容易突顯自有特色文化，最大化發(fā)揮自有特長。劣勢：第一，企業(yè)所有者的個人修養(yǎng)決定著企業(yè)文化的成敗。第二，資金環(huán)節(jié)薄弱是首要制約，有可能影響企業(yè)文化的實施。第三，容易受到市場影響，企業(yè)文化的核心價值觀容易動搖。第四，企業(yè)知名度不高，難以吸引優(yōu)秀人才來共建企業(yè)文化。3、機會：十八大報告中指出：“中小企業(yè)、小微企業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的動力所在，是我國市場經(jīng)濟體系中最具創(chuàng)新活力的經(jīng)濟細胞。”面對中小企業(yè)在發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題的突出，這些問題必須通過深化改革加以解決。我國巨大的經(jīng)濟總量和市場規(guī)模為國有經(jīng)濟和非國有經(jīng)濟都提供了廣闊的發(fā)展空間和合作領(lǐng)域。從當前我國的經(jīng)濟分布看，已經(jīng)形成了以國有企業(yè)為骨干、以民營企業(yè)為血脈的格局。雖然時下中小企業(yè)面臨諸多問題與困難，但是相信通過黨中央與各級政府乃至全社會的努力，必會使中小企業(yè)、小微企業(yè)真正成為中國經(jīng)濟發(fā)展的主力軍為如期實現(xiàn)全面建成小康社會目標打下具有決定性意義的基礎(chǔ)。4、威脅：在技術(shù)、經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，如何激烈是市場競爭中生存是中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。同時，信息快速公開，人員流動頻繁使得中小企業(yè)應接不暇。這就要求中小企業(yè)更加重視強企業(yè)文化建設(shè)，增加全球競爭意識，提高管理意識，以人為本，促進良好溝通模式，維持相對穩(wěn)定的人員構(gòu)成，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

二、中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1、主體單一。一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的過程分三步：第一步，企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)起者；第二步，企業(yè)制度是企業(yè)文化實施的保障；第三步，企業(yè)文化習慣是企業(yè)文化成果的展示。與此相對應的企業(yè)文化建設(shè)主體分為三個：企業(yè)家、企業(yè)英雄、員工。企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的第一主體，他控制企業(yè)文化建設(shè)，也決定著企業(yè)文化建設(shè)的成敗。現(xiàn)在我國中小企業(yè)文件建設(shè)的主體大多就是企業(yè)家，也就是企業(yè)所有者本身。他們在進行企業(yè)改革發(fā)展過程中，意識到了企業(yè)文化的重要性，并親力親為的進行企業(yè)文化建設(shè)。打口號、樹標語、開會培訓，通過這一整套措施，不斷地宣傳企業(yè)家塑造的企業(yè)文化。這樣建設(shè)的企業(yè)文化需要有兩個前提，一是企業(yè)家個人修養(yǎng)素質(zhì)高，并且企業(yè)家必須善于從實踐中提煉出企業(yè)的核心價值觀；二是企業(yè)家身體力行，忠實地嚴守他所制定的企業(yè)核心價值觀?，F(xiàn)實中我國中小企業(yè)的企業(yè)家能夠系統(tǒng)地學習過企業(yè)管理知識的不多，且平日精力主要放在怎么讓企業(yè)盈利，中小企業(yè)僅僅依靠企業(yè)家作為企業(yè)文化建設(shè)主體是現(xiàn)有企業(yè)存在問題之一。2、易上墻難入心。企業(yè)文化建設(shè)的三種境界是：第一，內(nèi)化于心：春風化雨，潤物無聲；第二，固化于制：水到渠成，水滴石穿；第三，外化于行：如魚得水，荷蟹相生。我國中小企業(yè)文化建設(shè)主要通過模擬創(chuàng)新學習其他優(yōu)秀企業(yè)，制定適合自己的企業(yè)文化制度，而企業(yè)文化建設(shè)的精髓和關(guān)鍵在于“化”，制度必須融化到員工的思想和行動中才有效。“上墻”是指企業(yè)家能夠制定出完善的企業(yè)文化制度，并通過CIS企業(yè)識別系統(tǒng)傳播出去，制定理念識別、行為識別、視覺識別系統(tǒng)?！叭胄摹笔侵钙髽I(yè)員工理解認同企業(yè)文化，不是被動服從領(lǐng)導指示，而是有認同感，企業(yè)文化中有員工自我實現(xiàn)的價值。我國中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題之二是：企業(yè)能夠面面俱到的制定出企業(yè)文化制度，但是執(zhí)行起來，員工并不是主動配合，而是被動履行，該企業(yè)文化并沒有贏得企業(yè)員工的認同。

三、中小企業(yè)文化建設(shè)對策分析

1、主體構(gòu)成的多樣性。企業(yè)文化的產(chǎn)生、形成、傳播和發(fā)展的全過程，都是以人為主體的。首先，企業(yè)家是企業(yè)文化傳播的“牧師”，是企業(yè)文化傳播的主導者，是企業(yè)文化傳播的組織者和示范者；其次，企業(yè)英雄是指企業(yè)先進模范人物，他在企業(yè)中特有的價值觀意義能夠幫助企業(yè)文化更好的實施，他能夠起到引導、橋梁、啟示、延續(xù)的作用；最后，企業(yè)員工把個人工作價值與企業(yè)價值統(tǒng)一起來，是最好的企業(yè)文化傳播者。中小企業(yè)文化建設(shè)應該注意到企業(yè)文化建設(shè)主體的多樣性，逐步依次開發(fā)這些主體，來分層次的建設(shè)企業(yè)文化，同時企業(yè)家、企業(yè)英雄、企業(yè)員工三個企業(yè)文化建設(shè)主體有機結(jié)合能夠不斷優(yōu)化現(xiàn)有企業(yè)文化模式，完善企業(yè)文化傳播途徑，企業(yè)才能夠更持續(xù)的發(fā)展。松下幸之助在論述企業(yè)管理時曾說：“當企業(yè)員工100人時，我必須站在員工前面以身作則、發(fā)號施令；當員工1000人時，我必須站在員工中間，請求他們鼎力相助；當員工10000人時，我站在員工后面，運籌帷幄即可；如果員工幾萬人時，我必須雙手合十，以拜佛的虔誠之心來領(lǐng)導他們?！边@說明企業(yè)領(lǐng)導人在企業(yè)不同發(fā)展階段領(lǐng)導、影響員工的方式是不同的。企業(yè)文化建設(shè)在不同規(guī)模的企業(yè)具體方式是不同的。當企業(yè)初建時期，規(guī)模小，員工少，凝聚力強，這時候主要依靠企業(yè)家來宣傳企業(yè)文化，凡是一定要親力親為，走在最前面；當企業(yè)規(guī)模逐漸壯大是，需要一個企業(yè)英雄來做正確引導，做楷模；企業(yè)規(guī)模大時，企業(yè)中的每一位員工才是企業(yè)文化的最佳宣傳者。2、選擇合適的員工認同企業(yè)文化。中小企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕之事，也不是能夠模擬效仿之事，必須經(jīng)過調(diào)查研究，深入企業(yè)內(nèi)部，分析員工個人價值觀，尋得志同道合之人才能共創(chuàng)適合自己企業(yè)的企業(yè)文化。就像是三個石匠的故事，有人問三個石匠在干什么。第一個說：“在鑿石頭呢?！钡诙€說：“我在雕刻一塊基石?！钡谌齻€回答令人振奮：“我在建造一座大教堂！”在同一工地上，干同一項工作，由于他們心中的使命感不一樣，卻帶來了不同的人生命運：第一個，把工作看作是為了養(yǎng)家糊口，他后來還是一個教堂維護工；第二個，把工作看作是一門技藝，他則成為了教堂后續(xù)工作的管理者；第三個，把工作看作是一個偉大事業(yè)，最后成為一個著名的建筑家。中小企業(yè)文化建設(shè)尤其需要選擇合適的員工認同你的企業(yè)文化才能真正地實現(xiàn)企業(yè)愿景。并且，合適的員工不是指學歷高，智商高或者有優(yōu)秀才能，而是他的自我實現(xiàn)的目標和企業(yè)文化相符。他在履行企業(yè)文化的同時，也是在朝著自己自我實現(xiàn)的目標前進，以此達到個人價值和公司價值雙贏。

總之，中小企業(yè)只追求利益，沒有精神追求和精神動力，不可能發(fā)展成大型企業(yè)，中小企業(yè)的企業(yè)家們應該知道企業(yè)文化才傳播不是一己之力而為之之事，需要企業(yè)員工的大力配合才能建設(shè)成功