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文檔簡介
企業(yè)文化的比較與借鑒案例:經(jīng)營之神的精髓一、松下精神的形成和內(nèi)容松下精神并不是公司創(chuàng)辦之日一下子產(chǎn)生的,它的形成有一個過程。松下有兩個紀念日;一個是1918年3月7日,這天松下幸之助和他的夫人與內(nèi)弟一起,開始制造電器雙插座;另一個是1932年5月,他開始理解到自己的創(chuàng)業(yè)使命,所以把這一年稱為“創(chuàng)業(yè)使命第一年”,并定為正式的“創(chuàng)業(yè)紀念日”。兩個紀念日表明,松下公司的經(jīng)營觀、思想方法是在創(chuàng)辦企業(yè)后的一段時間才形成。直到1932年5月。在第一次創(chuàng)業(yè)紀念儀式上,松下電器公司確認了自己的使命與目標,井以此激發(fā)職工奮斗的熱情與干勁。松下幸之助認為,人在思想意志方面,有容易動搖的弱點。為了使松下人為公司的使命和目標而奮斗的熱情與干勁能持續(xù)下去,應(yīng)制定一些誡條,以時時提醒和警誡自己。于是,松下電器公司首先于1933年7月,制定并頒布了“五條精神”,其后在1937年又議定附加了兩條,形成了松下七條精神:產(chǎn)業(yè)報國的精神、光明正大的精神、團結(jié)一致的精神、奮斗向上的精神、禮儀謙讓的精神、適應(yīng)形勢的精神、感恩報德的精神。二、松下精神的教育訓(xùn)練
一是反復(fù)誦讀和領(lǐng)會二是所有工作團體成員,每一個人每隔1個月至少要在他所屬的團體中,進行10分鐘的演講,說明公司的精神和公司與社會的關(guān)系三是隆重舉行新產(chǎn)品的出廠儀式四是“入社”教育五是管理人員的教育指導(dǎo)
六是自我教育
三、松下精神--公司的內(nèi)在力量
松下精神,作為使設(shè)備、技術(shù)、結(jié)構(gòu)和制度運轉(zhuǎn)起來的科學(xué)研究的因素,在松下公司的成長中形成,并不斷得到培育強化,它是一種內(nèi)在的力量,是松下公司的精神支柱,它具有強大的凝聚力、導(dǎo)向力、感染力和影響力,它是松下公司成功的重要因素。這種內(nèi)在的精神力量可以激發(fā)與強化公司成員為社會服務(wù)的意識、企業(yè)整體精神和熱愛企業(yè)的情感,可以強化和再生公司成員各種有利于企業(yè)發(fā)展的行為,如積極提合理化建議,主動組織和參加各種形式的改善企業(yè)經(jīng)營管理的小組活動;工作中互相幫助,互諒互讓;禮貌待人,對顧客熱情服務(wù);干部早上班或晚下班,為下屬做好工作前的準備工作或處理好善后事項等。結(jié)論:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展核心競爭力的重要基礎(chǔ)目前,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈,而在這樣的競爭中要能取勝,就必須增強自身的核心競爭力。發(fā)展企業(yè)的核心競爭力,培養(yǎng)積極向上的組織文化非常重要。松下精神就是一種理念,是企業(yè)文化的主要內(nèi)容,在凝聚人心、組織創(chuàng)新和企業(yè)成長過程中,發(fā)揮了永不磨滅的作用。松下的成功,充分說明良好的企業(yè)文化為增強企業(yè)的核心競爭力奠定了堅實的基礎(chǔ),營造了和諧的人際環(huán)境。
一、中國特色的企業(yè)文化(一)中國傳統(tǒng)文化的主要特點1.歷史悠遠,延綿不斷,表現(xiàn)出極強的生命力;2.以倫理為中心,政治為本位,即倫理政治型文化;3.以儒、道文化為主體,其他文化作為補充的多元文化結(jié)構(gòu);4.具有明顯的人文文化傾向;5.以家族為本位的宗法集體主義文化和以"義利關(guān)系"為中心的文化價值體系.
一、中國特色的企業(yè)文化(二)中國企業(yè)文化的特點1.一種倫理型的企業(yè)文化
2.一種政治型的企業(yè)文化
3.一種非制度型的企業(yè)文化4.一種非自主性的企業(yè)文化二、日本企業(yè)文化的特征(一)日本文化的特征1.民族昌盛愿望2.學(xué)習(xí)精神3.忠誠精神4.“家族”意識和團隊精神5.和諧一致精神二、日本企業(yè)文化的特征(二)日本企業(yè)文化的特征1.強調(diào)經(jīng)營理念的重要性所謂經(jīng)營理念主要是指企業(yè)的經(jīng)營目的、經(jīng)營方針與企業(yè)的社會責任,并且將這些目的、方針、社會責任以及企業(yè)戰(zhàn)略用簡單的文字、口號與標志表現(xiàn)出來。2.重視團隊精神的發(fā)揮團隊精神在具體的經(jīng)營管理活動中,主要表現(xiàn)在三方面(1)提倡集體主義管理。(2)提倡著眼于人的管理方式,通過建立全能的生活設(shè)施,組織多種社團組織,開展體育比賽及送結(jié)婚紀念品和生日蛋糕等,讓員工感受到企業(yè)的溫暖。(3)日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于團體,而不是個人。因為他們認為太突出個人,不利于集體的合作。三、美國企業(yè)文化的特征(一)美國文化的特征1.個人主義2.冒險、開拓和創(chuàng)新精神3.自由、平等精神4.實用主義5.物質(zhì)主義三、美國企業(yè)文化的特征(二)美國企業(yè)文化的特征1.突出個人能力2.強調(diào)理性主義3.奉行顧客至上四、歐洲國家企業(yè)文化的特征(一)歐洲國家文化的特征1.追求精神自由2.人文主義3.強凋理性與科學(xué)4.追求民主精神四、歐洲國家企業(yè)文化的特征(二)歐洲國家企業(yè)文化的特征1.強凋理性正義和創(chuàng)新、競爭精神(1)注重建立靈活多樣、講求實效的組織機構(gòu)和制度(2)重視研究開發(fā)及引進國外先進技術(shù)。(3)重視制定著眼于世界市場的企業(yè)戰(zhàn)略。2.重視員工的"參與管理"五、不同國家企業(yè)文化的綜合比較與借鑒(一)東西方企業(yè)文化的比較(二)重要啟示(一)東西方企業(yè)文化的比較1.東方企業(yè)文化的差異性其一,東方企業(yè)文化的特點(1)強調(diào)集權(quán)式管理。(2)強調(diào)企業(yè)的社會責任,包括企業(yè)與社會的關(guān)系以及對國家的責任、對員工的全面關(guān)心和庇護。(3)重視運用社會精神的力量去形成共同的意識形態(tài),促使人們?nèi)シ慕M織的共同目標。(4)鼓勵在組織內(nèi)形成一種家庭氣氛,員工之間溝通密切,十分重視感情和人際關(guān)系,很少流動,使得企業(yè)能夠有相對穩(wěn)定的員工隊伍。東方企業(yè)文化的特點(5)十分注意企業(yè)內(nèi)各部門之間、各項經(jīng)營活動之間的內(nèi)在聯(lián)系,更強調(diào)從整體上進行控制。(6)相對于西方管理的明確性,東方管理更為藝術(shù)地應(yīng)用含糊和微妙性以淡化組織中的沖突,達到和諧一致。其二,西方企業(yè)文化的特點(1)制度化。(2)講究效率,強調(diào)科學(xué)性。(3)強調(diào)明確性。(4)重視物的因素。(5)強烈的進取精神促使西方企業(yè)在市場開拓、產(chǎn)品改進、技術(shù)創(chuàng)新等方面有一種無限的擴展欲和侵略性。2.東西方企業(yè)文化的比較與借鑒(1)比較西方以“法”為重心的管理模式,最后形成制度管理特點,具體表現(xiàn)為:條例管理、效率管理、例外管理、分層管理和邏輯管理。東方以“情”為特質(zhì)的管理哲理,表現(xiàn)為自我管理,“家”本位,“重義(2)借鑒A.價值觀規(guī)范趨向互補B.管理理念相互滲透C.用人之道相互效仿D.領(lǐng)導(dǎo)方式相互借鑒3.結(jié)淪(1)不同于西方文化的其他文明同樣可以孕育符合現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)管理模式和企業(yè)文化,所謂現(xiàn)代的、先進的企業(yè)管理與企業(yè)文化不再是西方文化的專利品。(2)企業(yè)文化具有民族性,即在不同的民族文化、不同的經(jīng)濟發(fā)展水平以及不同的政治、經(jīng)濟體制條件下,將形成不同的管理模式和文化風格。(3)企業(yè)文化具有普遍性的規(guī)律。(二)重要啟示啟示一:日、美及歐洲各國的企業(yè)文化建設(shè)表明,世界上任何一個民族與國家的經(jīng)濟現(xiàn)代化進程,都必然植根于民族的歷史文化傳統(tǒng)之中。啟示二:“他山之石,可以攻玉”。啟示三:分析日、美及歐洲各國企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗,我們可以看此企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密相連(二)重要啟示啟示三:企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系,可概括為以下幾點:1·管理是一種文化。2·文化是管理的母體。3
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