第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全承諾函(5篇)用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全承諾函篇1承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾函所稱“用戶隱秘保障”是指依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對用戶個人信息及隱私數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、傳輸、刪除等全生命周期進行保護，保證用戶信息不被非法獲取、泄露或濫用。1.2本承諾函所稱“數(shù)據(jù)安全”是指通過技術和管理措施，防止用戶數(shù)據(jù)因系統(tǒng)故障、人為操作、外部攻擊等原因導致丟失、篡改或無法訪問。1.3“__________”指本承諾涉及的特定技術參數(shù)，包括但不限于數(shù)據(jù)加密等級、傳輸協(xié)議標準、存儲安全要求等。1.4“__________”指用戶授權范圍內的數(shù)據(jù)處理行為，包括但不限于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匿名化處理、商業(yè)分析等。1.5“__________”指因不可抗力或用戶故意行為導致的用戶數(shù)據(jù)風險，本承諾函僅對非該等情形承擔責任。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1本承諾函由__________（以下簡稱“承諾方”）作出，承諾方為依法注冊并具有相應資質的企業(yè)或組織。2.1.2承諾方承諾嚴格遵守《_________網絡安全法》《_________個人信息保護法》等相關法律法規(guī)，建立健全用戶數(shù)據(jù)安全保障制度。2.2實施對象2.2.1承諾方承諾對用戶在注冊、登錄、交易、互動等過程中提供的個人信息及隱私數(shù)據(jù)實施全面保護。2.2.2承諾方承諾對用戶數(shù)據(jù)的處理活動進行合法性、正當性及必要性審查，保證符合用戶授權范圍。2.3實施標準2.3.1承諾方承諾采用行業(yè)認可的加密技術、訪問控制、安全審計等手段，保障用戶數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的安全性。2.3.2承諾方承諾定期開展數(shù)據(jù)安全風險評估，及時發(fā)覺并消除安全隱患。3.保障機制3.1資金保障3.1.1承諾方承諾投入專項資金用于數(shù)據(jù)安全體系建設，包括技術升級、安全設備購置、人員培訓等。3.1.2承諾方承諾根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，持續(xù)增加數(shù)據(jù)安全投入，保證符合國家及行業(yè)安全標準。3.2人員保障3.2.1承諾方承諾設立專門的數(shù)據(jù)安全管理部門，配備具備專業(yè)資質的安全管理人員。3.2.2承諾方承諾對相關人員進行定期培訓，提高數(shù)據(jù)安全意識和操作能力。3.3技術保障3.3.1承諾方承諾采用數(shù)據(jù)加密、脫敏處理、備份恢復等技術手段，防止用戶數(shù)據(jù)泄露或丟失。3.3.2承諾方承諾建立應急響應機制，在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時及時處置并通知用戶。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1承諾方因系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)更新等原因導致用戶數(shù)據(jù)暫時無法訪問，但承諾在合理期限內恢復。4.1.2承諾方因操作失誤導致用戶數(shù)據(jù)出現(xiàn)輕微異常，但未造成實質性損失的，承諾及時糾正并賠償用戶直接損失。4.2重大違約4.2.1承諾方因違反法律法規(guī)或本承諾函約定，導致用戶數(shù)據(jù)被泄露、篡改或非法使用，承諾承擔相應的法律責任。4.2.2承諾方因重大過失或故意行為導致用戶數(shù)據(jù)丟失，承諾按照用戶實際損失進行賠償，但賠償金額不超過用戶因該數(shù)據(jù)產生的直接經濟損失。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商未果的，雙方可向承諾方所在地人民法院提起訴訟。5.2仲裁5.2.1雙方同意將爭議提交__________仲裁委員會仲裁，仲裁規(guī)則適用該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則。5.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。5.3訴訟5.3.1如選擇訴訟方式，雙方應依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.3.2承諾方承諾遵守法院判決，及時履行賠償責任。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全承諾函篇2本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為規(guī)范用戶信息處理行為，維護用戶合法權益，保障用戶信息安全，根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結合用戶服務協(xié)議及隱私政策，特制定本承諾書。1.2權限與義務用戶在使用服務時，應充分知曉并嚴格遵守本承諾書內容，明確自身對個人信息保護的責任。服務提供方將依法依規(guī)履行信息保護義務，保證用戶信息安全。2.核心承諾2.1禁止行為用戶承諾在服務使用過程中，不得從事以下行為：（1）非法獲取、竊取或以其他不正當手段獲取他人個人信息；（2）擅自披露、篡改或刪除服務提供方收集的用戶信息；（3）利用用戶信息進行欺詐、騷擾、勒索或其他違法犯罪活動；（4）超出授權范圍使用用戶信息，包括但不限于用于商業(yè)推廣、數(shù)據(jù)交易等；（5）傳播含有病毒、木馬等惡意代碼的信息，危害系統(tǒng)安全。2.2強制要求服務提供方承諾采取以下措施保障用戶信息安全：（1）建立健全用戶信息管理制度，明確信息收集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的操作規(guī)范；（2）采用行業(yè)認可的加密技術及安全防護措施，防止信息泄露、篡改或丟失；（3）定期開展安全風險評估，及時修復系統(tǒng)漏洞，提升安全防護能力；（4）對員工進行信息安全培訓，保證其具備必要的安全意識和操作技能；（5）在收集用戶信息時，明確告知信息用途、存儲期限及用戶權利，并取得用戶同意。3.實施機制3.1監(jiān)督主體__________部門負責日常監(jiān)督檢查，保證本承諾書各項內容得到有效執(zhí)行。用戶可通過投訴渠道反映問題，服務提供方將及時響應并處理。3.2檢查頻次服務提供方至少每半年進行一次內部安全檢查，每年向用戶公示檢查結果及改進措施。遇重大安全事件時，將立即啟動應急預案，并向監(jiān)管部門報告。4.法律責任4.1違約情形若用戶或服務提供方違反本承諾書內容，將承擔相應法律責任，包括但不限于：（1）用戶違反禁止行為規(guī)定的，服務提供方有權終止服務，并追究其民事責任；（2）服務提供方未履行信息保護義務，導致用戶信息泄露的，需承擔賠償責任；（3）情節(jié)嚴重者，將依法移交司法機關處理。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)輕重列入行業(yè)黑名單，限制或禁止提供服務。對造成用戶重大損失的，將依法承擔連帶責任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，適用于所有參與服務的用戶及服務提供方。本承諾書內容如有變更，將以書面形式通知用戶，用戶應予以遵守。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全承諾函篇31.總則本承諾函由承諾人（以下簡稱“用戶”）與[機構名稱]（以下簡稱“機構”）本著平等自愿、誠實信用的原則，就用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全事宜達成一致，以明確雙方權利義務，保證用戶個人信息及數(shù)據(jù)安全。2.承諾事項2.1用戶承諾（1）用戶僅將合法獲取的個人信息及數(shù)據(jù)用于本承諾函約定的目的，不得非法收集、使用、泄露或轉讓他人信息；（2）用戶保證所提供的信息真實、準確、完整，并對其真實性承擔全部責任；（3）用戶將嚴格遵守機構制定的數(shù)據(jù)安全管理制度，配合機構進行數(shù)據(jù)安全監(jiān)督與檢查。2.2機構承諾（1）機構將采取必要技術及管理措施，保障用戶個人信息及數(shù)據(jù)安全，防止未經授權的訪問、泄露或損毀；（2）機構將定期對數(shù)據(jù)處理活動進行風險評估，保證用戶數(shù)據(jù)安全符合國家及行業(yè)相關法律法規(guī)要求；（3）機構承諾對用戶數(shù)據(jù)質量進行管控，保證數(shù)據(jù)處理活動的質量標準達到__________指標達到GB/T__________標準。3.雙方責任3.1用戶責任（1）用戶違反本承諾函約定，造成機構或第三方損失的，應承擔全部賠償責任；（2）用戶應配合機構進行數(shù)據(jù)安全整改，并根據(jù)機構要求提供必要協(xié)助。3.2機構責任（1）機構違反本承諾函約定，導致用戶信息泄露或數(shù)據(jù)損毀的，應承擔相應法律責任；（2）機構應根據(jù)用戶要求提供數(shù)據(jù)安全咨詢服務，并定期向用戶提供數(shù)據(jù)安全狀況報告。4.附則4.1本承諾函有效期自__________至__________。4.2本承諾函一式兩份，用戶與機構各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾函未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全承諾函篇4合同編號：__________一、引言尊敬的__（承諾書接收方名稱）：本承諾人（以下簡稱“承諾人”）充分認識到個人隱秘信息及數(shù)據(jù)安全對于維護個人權益、保障社會秩序以及促進數(shù)字經濟發(fā)展的重要性。為嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，切實履行保護用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全的責任，維護雙方合法權益，現(xiàn)特此作出如下鄭重承諾：二、承諾概述2.1承諾人確認，其作為__（承諾人身份，如：服務提供方、數(shù)據(jù)處理者等），在日常業(yè)務運營過程中，會接觸到大量用戶隱秘信息及各類數(shù)據(jù)。2.2承諾人鄭重承諾，將嚴格遵守《_________網絡安全法》、《_________個人信息保護法》、《_________數(shù)據(jù)安全法》以及相關行業(yè)規(guī)范和標準，全面履行在用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全方面的各項義務。2.3承諾人承諾采取一切必要的技術和管理措施，保證用戶隱秘信息及數(shù)據(jù)的合法、正當、必要、安全處理，防止任何形式的泄露、篡改、丟失或濫用。三、用戶隱秘信息保護承諾3.1收集與處理3.1.1承諾人承諾，在收集用戶隱秘信息前，將明確告知信息收集的目的、方式、范圍、存儲期限、安全措施以及用戶享有的權利等，并取得用戶的明確同意（除非法律、行政法規(guī)另有規(guī)定或取得用戶單獨同意）。3.1.2承諾人承諾，僅收集實現(xiàn)業(yè)務功能所必需的最少隱秘信息，避免過度收集。3.1.3承諾人承諾，對收集到的用戶隱秘信息進行分類分級管理，并根據(jù)不同敏感程度采取相應的保護措施。3.2使用與共享3.2.1承諾人承諾，用戶隱秘信息僅用于本承諾所述目的，或經用戶單獨同意的其他目的，未經用戶同意，不得將用戶隱秘信息用于任何其他用途。3.2.2承諾人承諾，在確有必要共享用戶隱秘信息時，將僅與__（共享對象類型，如：履行特定服務的第三方服務商、依法履行職責的司法機關等）進行共享，并要求共享對象承擔不低于承諾人標準的保密義務。3.2.3承諾人承諾，在共享用戶隱秘信息前，將向用戶明示共享對象、共享目的、信息種類及范圍，并取得用戶的再次確認或單獨同意。3.3安全保障3.3.1承諾人承諾，建立健全用戶隱秘信息安全管理制度，明確內部管理職責，規(guī)范數(shù)據(jù)處理流程，加強對員工的教育和培訓，提高全員安全意識。3.3.2承諾人承諾，采取加密存儲、訪問控制、安全審計等技術措施，保障用戶隱秘信息的機密性、完整性和可用性。3.3.3承諾人承諾，定期對用戶隱秘信息安全狀況進行風險評估和監(jiān)測，及時發(fā)覺并處置安全隱患。3.4用戶權利保障3.4.1承諾人承諾，保障用戶對其隱秘信息的知情權、訪問權、更正權、刪除權、限制處理權、撤回同意權以及可攜帶權等法定權利。3.4.2承諾人承諾，建立便捷的用戶權利行使渠道，用戶可隨時通過__（權利行使方式，如：官方網站、客服電話、應用程序內設置等）行使相關權利，承諾人將在__（承諾時限，如：收到請求后七個工作日內）予以響應和辦理。3.4.3承諾人承諾，在用戶行使權利時，將提供必要的指導和協(xié)助，保證用戶權利得到有效保障。四、數(shù)據(jù)安全保護承諾4.1數(shù)據(jù)分類分級與處理4.1.1承諾人承諾，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和重要程度，對所處理的數(shù)據(jù)進行分類分級管理，并制定相應的處理策略和安全要求。4.1.2承諾人承諾，對核心數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)進行重點保護，采取更加嚴格的安全措施。4.1.3承諾人承諾，根據(jù)數(shù)據(jù)處理活動類型（如：數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等），制定詳細的數(shù)據(jù)處理流程和安全規(guī)范，并嚴格執(zhí)行。4.2數(shù)據(jù)安全措施4.2.1承諾人承諾，采取必要的技術措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計、入侵檢測、病毒防護等，保障數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的安全。4.2.2承諾人承諾，建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制，保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況時，能夠及時恢復數(shù)據(jù)，并定期進行備份和恢復測試。4.2.3承諾人承諾，對數(shù)據(jù)處理設施進行物理安全保護，限制訪問權限，防止未經授權的物理接觸和數(shù)據(jù)泄露。4.3數(shù)據(jù)跨境傳輸4.3.1如承諾人需要將數(shù)據(jù)傳輸至境外，承諾人承諾將嚴格遵守國家關于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)，符合相關安全評估、認證等要求。4.3.2承諾人承諾，在數(shù)據(jù)傳輸至境外前，將向用戶明示數(shù)據(jù)接收地的法律環(huán)境、安全狀況以及承諾人采取的保障措施，并取得用戶的明確同意。4.3.3承諾人承諾，與數(shù)據(jù)接收地的接收方簽訂數(shù)據(jù)保護協(xié)議，明確雙方的責任和義務，保證數(shù)據(jù)在境外得到同等水平的保護。4.4數(shù)據(jù)生命周期管理4.4.1承諾人承諾，根據(jù)數(shù)據(jù)的業(yè)務需求和法律法規(guī)要求，設定合理的數(shù)據(jù)存儲期限，并在期限屆滿后，對數(shù)據(jù)進行安全刪除或匿名化處理。4.4.2承諾人承諾，在數(shù)據(jù)刪除或匿名化處理前，進行必要的數(shù)據(jù)驗證，保證數(shù)據(jù)無法被恢復和識別。4.4.3承諾人承諾，建立數(shù)據(jù)銷毀機制，保證被刪除或匿名化的數(shù)據(jù)得到徹底銷毀，無法被恢復。五、應急響應與事件處理5.1承諾人承諾，制定詳細的數(shù)據(jù)安全事件應急預案，明確事件報告、處置、調查、恢復等流程。5.2承諾人承諾，建立數(shù)據(jù)安全事件監(jiān)測和預警機制，及時發(fā)覺并響應潛在的安全威脅。5.3承諾人承諾，在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，將立即啟動應急預案，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，減少損失，并按照法律法規(guī)和合同約定，及時向__（通知對象，如：用戶、監(jiān)管機構、合同接收方等）報告事件情況。5.4承諾人承諾，在事件處置完畢后，進行事件調查和復盤，分析事件原因，改進安全措施，防止類似事件再次發(fā)生。六、違約責任6.1承諾人承諾，如未能履行本承諾書中規(guī)定的各項義務，導致用戶隱秘信息或數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或濫用，給用戶或__（承諾書接收方名稱）造成損失的，承諾人將承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。6.2承諾人承諾，如因違反本承諾書導致監(jiān)管機構處罰的，相關處罰責任由承諾人自行承擔，并賠償__（承諾書接收方名稱）因此遭受的損失。6.3承諾人承諾，本承諾書構成承諾人與__（承諾書接收方名稱）之間關于用戶隱秘保障及數(shù)據(jù)安全的協(xié)議，承諾人將嚴格遵守本承諾書的各項規(guī)定，如有任何違反，承諾人愿意接受__（承諾書接收方名稱）的監(jiān)督和糾正，并承擔相應的違約責任。七、承諾期限7.1本承諾書自簽署之日起生效，有效期為__（承諾期限，如：三年），自__（起始日期）至__（終止日期）。7.2有效期屆滿前，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽本承諾書。八、其他8.1本承諾書一式兩份，承諾人和__（承諾書接收方名稱）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。8.3本承諾書項下的所有術語，除非上下文另有解釋，均應按照其在本承諾書中的含義進行解釋。