房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人_《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》考前沖刺備考速記速練題（附答案）單選題1.住宅項目客戶積累的方式包括客戶主動上門、（）。A、通過自媒體傳播積累的客戶B、客戶接待C、通過渠道拓展的客戶D、親戚朋友介紹的客戶參考答案：C2.住宅項目價格制定過程中，（）階段的市場調(diào)研側(cè)重于收集競爭項目銷售與價格信息、價格表、各房號之間價格平面差與垂直差等信息。A、價目表形成及驗證B、推售安排C、市場調(diào)研D、確定價格策略及方法參考答案：C3.住宅按（）來分類，可以分成住宅類房源、非住宅類房源兩種。A、產(chǎn)品性質(zhì)B、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C、使用類別D、使用期限參考答案：A4.正常使用環(huán)境下，房屋和設(shè)施發(fā)生毀壞，則由（）負(fù)責(zé)修復(fù)。A、出租人B、承租人C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)參考答案：A5.針對購買需求強(qiáng)烈的并且購買力較強(qiáng)的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。A、長期培養(yǎng)B、重點跟蹤C(jī)、保持一般性溝通D、不斷了解客戶需求參考答案：B6.針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等，這采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A、系統(tǒng)接待流程B、樣板層展示C、現(xiàn)場物料準(zhǔn)備D、看樓動線包裝參考答案：B7.在新建商品房銷售中，最終確定并用于銷售的價目表（）。A、不能作為當(dāng)期交易的價格依據(jù)B、需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓋章C、體現(xiàn)了不同房號的銷售情況D、由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人內(nèi)部掌握參考答案：B8.在新建商品房項目案名、廣告畫面、推廣語、售樓處裝修風(fēng)格、活動主題、銷售人員形象、銷售流程等方面均以突出（）為核心原則。A、產(chǎn)品技術(shù)性B、商務(wù)屬性C、運轉(zhuǎn)專業(yè)性D、客戶非個體性參考答案：B9.在寫字樓銷售中，最直接有效的推廣手法是（）。A、直郵短信B、戶外廣告C、網(wǎng)絡(luò)推廣D、活動營銷參考答案：A10.在寫字樓項目產(chǎn)品類型中，（）通常以規(guī)?；⒏叨嘶?、多元化為其核心競爭力。A、商務(wù)綜合體B、寫字樓C、LOFTD、商務(wù)公寓參考答案：A11.在挖掘房地產(chǎn)賣點時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如果代理銷售的是新建商品房，則需要對（）進(jìn)行跟蹤分析。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同行B、房地產(chǎn)建筑商C、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)D、房地產(chǎn)市場參考答案：C12.在市場營銷活動中的工作中，（）階段是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人著重參與的階段。A、項目籌劃與地塊研究B、產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃C、項目策劃與銷售D、產(chǎn)品售后與回訪參考答案：C13.在商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研中，（）主要反映未來商業(yè)地產(chǎn)項目市場的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細(xì)分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類別的競爭狀況。A、商業(yè)消費者行為調(diào)查B、商業(yè)地產(chǎn)項目地塊的研究分析C、競爭性在建商業(yè)地產(chǎn)項目調(diào)查D、城市商圈調(diào)查參考答案：C14.在簽訂商品房認(rèn)購書時沒有（）風(fēng)險。A、房號銷售與算價B、轉(zhuǎn)售C、購買、貸款資格（針對限購未取消的城市）D、變更參考答案：B15.在簽訂房地產(chǎn)買賣合同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提示雙方注意的細(xì)節(jié)不包括A、交易金額的大小寫B(tài)、由誰交付傭金C、合同的簽約日期D、合同的生效日期參考答案：B16.在客戶接待的電話接待流程中，經(jīng)紀(jì)人不能（）。A、電話鈴響三聲內(nèi)接起B(yǎng)、主動報出公司名稱C、盡量用生活語言D、等待客戶掛電話后再掛電話參考答案：C17.在進(jìn)行新建商品房銷售前，除了準(zhǔn)備好銷售資料，還需要準(zhǔn)備好正式發(fā)售方案，發(fā)售方案應(yīng)根據(jù)（），以及與開發(fā)商溝通后的內(nèi)容來制定。A、客戶積累情況B、完善的銷售策略C、客戶的需求程度D、合理的市場趨勢參考答案：A18.在房源的獲取方面，按獲取過程中溝通方式分為直接開發(fā)方式和（）A、間接開發(fā)方式B、暖性開發(fā)方式C、面談開放方式D、電話溝通方式參考答案：A19.在房屋買賣合同簽訂的過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要認(rèn)真審查的證件不包括（）。A、房產(chǎn)證B、土地證C、戶口簿D、工作證參考答案：D20.在房地產(chǎn)營銷中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對（）分析是開展?fàn)I銷計劃的依據(jù)。A、人文社會經(jīng)濟(jì)資料B、商圈調(diào)查結(jié)果C、交通流量資料D、公共設(shè)施資料參考答案：B21.在房地產(chǎn)營銷中，采取委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售時，被廣泛采用的渠道是（）分銷渠道。A、密集型B、選擇性C、獨家D、集中型參考答案：C22.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)操作過程，業(yè)主授予經(jīng)紀(jì)人就其所委托出售房產(chǎn)獨家的、排他性的代理權(quán)的委托形式是（）。A、口頭委托B、獨家委托C、非獨家委托D、普通委托參考答案：B23.在房地產(chǎn)交易談判的中后期，主要談判內(nèi)容都是圍繞（）。A、合同簽訂問題B、售價問題C、質(zhì)量問題D、房屋交付問題參考答案：B24.在房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期策略中，引入期對應(yīng)的產(chǎn)品是（）。A、節(jié)能型住宅B、雙拼別墅C、塔樓大戶型住宅D、數(shù)字系統(tǒng)控制別墅參考答案：D25.在對房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查時，主要是了解房地產(chǎn)市場起影響和制約作用的政治形勢、國家對房地產(chǎn)行業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策及其變化等的調(diào)查屬于（）的內(nèi)容。A、政治法律環(huán)境調(diào)查B、社區(qū)環(huán)境調(diào)查C、社區(qū)文化環(huán)境調(diào)查D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查參考答案：A26.在對房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查時，對社區(qū)環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容是著重了解購物條件、居民素質(zhì)、（）、安全保障程度等。A、政治法律環(huán)境B、交通便捷程度C、國家金融政策D、國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境參考答案：B27.在帶領(lǐng)客戶實地看房前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事先應(yīng)（）。A、收取看房費B、收取意向金C、承諾實現(xiàn)客戶的全部要求D、簽訂實地看房確認(rèn)書參考答案：D28.在存量房買賣業(yè)務(wù)交易撮合中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要處理的關(guān)鍵問題是（）。A、磋商交易價格B、分析客戶行為C、分析看房結(jié)果D、準(zhǔn)備回訪資料參考答案：A29.在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承接中，對業(yè)主信息進(jìn)行調(diào)查，包括以房屋售價為核心采集信息、了解售房業(yè)主資格信息、房源信息調(diào)查并編制《房屋狀況說明書》以及（）A、了解業(yè)主的出售動機(jī)B、了解業(yè)主的資產(chǎn)情況C、了解業(yè)主的收入情況D、了解業(yè)主的購房資格情況參考答案：A30.在成熟的市場環(huán)境下，從整個交易的實現(xiàn)結(jié)果來看，一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人（）。A、必須同時擁有房源或客源B、可以只有房源或只有客源C、必須擁有房源D、必須擁有客源參考答案：B31.運用SWOT分析法對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位時，企業(yè)著重考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會因素的對策是（）。A、WT對策B、WO對策C、ST對策D、SO對策參考答案：D32.與其他市場促銷方式相比，人員促銷的缺點是A、針對性差B、時間成本高C、信息表達(dá)不暢D、互動性差參考答案：B33.有購買意向的客戶可能因為某種原因打消購買意向，這體現(xiàn)了客源具有（）。A、潛在性B、差異性C、指向性D、模糊性參考答案：A34.由房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法中，可作為資源優(yōu)勢識別項目的是（）。A、銷售時機(jī)B、銷售環(huán)境C、產(chǎn)品價格D、片區(qū)競爭參考答案：C35.用比較定價法制定價目表時，制定均價是關(guān)鍵步驟。其中，（）。A、均價的制定要考慮房地產(chǎn)本身的成本B、均價表現(xiàn)為開發(fā)商對項目總體銷售額的預(yù)期C、均價的確定不必對影響價格的因素以及權(quán)重進(jìn)行修正D、均價的確定不必對交易情況進(jìn)行修正參考答案：B36.以客戶為導(dǎo)向的市場營銷的核心概念不包括（）。A、客戶讓渡價值B、客戶關(guān)系C、客戶滿意D、客戶忠誠參考答案：B37.以（）的市場營銷，其目的在于通過滿足客戶需要并使其滿意以實現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)。A、以企業(yè)為導(dǎo)向B、以股東為導(dǎo)向C、客戶為導(dǎo)向D、以員工為導(dǎo)向參考答案：C38.一個以體育概念為主的樓盤在2008年北京奧運會后不久聘請多位奧運冠軍為其作形象宣傳，該類活動屬于（）A、社會公益活動B、社區(qū)內(nèi)活動C、引導(dǎo)教育型活動D、善用時勢環(huán)境型活動參考答案：D39.一般情況下城市核心商圈的顧客占顧客總數(shù)量的（）。A、5%～10%B、15%～20%C、30%～45%D、70%～80%參考答案：D40.一般情況下，違約金的額度大體相當(dāng)于（）個月的租金。A、1～2B、3～4C、4～5D、2～3參考答案：A41.一般而言，售樓書銷售資料包括（）、銷售現(xiàn)場資料及其他資料等。A、海報B、傳單C、專家意見書D、調(diào)查問卷參考答案：A42.業(yè)主委托出售房屋時，經(jīng)紀(jì)人要通過詢問、上門勘查等方式對房屋進(jìn)行調(diào)查和了解。對房屋進(jìn)行拍照，并編制（）A、《房屋狀況說明書》B、房屋勘查單C、房屋現(xiàn)狀表D、房屋調(diào)查表參考答案：A43.要確定新建商品房的均價首先應(yīng)劃定市場調(diào)查的范圍和重點，以項目為核心，半徑（）的范圍是市場調(diào)查重中之重。A、2kmB、3kmC、5kmD、6km參考答案：A44.研究“如何找到房地產(chǎn)項目特有的、能通過廣告表達(dá)的特征”，屬于項目（）。A、市場定位B、形象定位C、客戶定位D、產(chǎn)品定位參考答案：B45.選擇自然銷售方式銷售住宅的流程為（）。A、選房當(dāng)天客戶按照到場排隊順序進(jìn)行選房，先到先得B、新老客戶同等待遇，走炒作路線C、熱銷盤客戶會提前排隊，維持秩序客戶流失度高D、確定前期積累客戶選房順序，正式發(fā)售前統(tǒng)一發(fā)出通知，客戶憑借順序號進(jìn)行選房參考答案：A46.形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的（）來展現(xiàn)項目賣點。A、書面語言B、整體語言C、風(fēng)格語言D、感性語言參考答案：D47.新建商品住房采取集中銷售方式的風(fēng)險是A、對客戶沒有約束力B、前期積累客戶容易流失C、客戶可能自動放棄購房D、易因流程不當(dāng)引發(fā)客戶不滿參考答案：D48.新建商品房銷售資料中的抵押貸款須知應(yīng)由（）提供。A、項目的貸款銀行B、房地產(chǎn)開發(fā)商C、相關(guān)法律人員D、房地產(chǎn)銷售人員參考答案：A49.新建商品房銷售籌備培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）。A、項目情況培訓(xùn)B、公司發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)C、廣告運用培訓(xùn)D、公司背景培訓(xùn)參考答案：C50.寫字樓項目銷售過程中，突出資源優(yōu)勢，強(qiáng)化高端產(chǎn)品；注重外圍包裝展示是對（）的銷售解決方案。A、前期客戶B、投資型客戶C、本區(qū)域主流客戶D、緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶參考答案：C51.寫字樓項目進(jìn)行目標(biāo)客戶定位時，根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶的調(diào)查分析，將主流行業(yè)、主流發(fā)展規(guī)模、主流來源區(qū)域的企業(yè)作為（）。A、重要客戶群鎖定B、項目核心客戶群C、游離客戶群界定D、無效客戶群參考答案：B52.寫字樓項目的推廣渠道不包括（）。A、戶外廣告B、活動營銷C、樓體廣告D、店面推銷參考答案：D53.寫字樓項目的產(chǎn)品技術(shù)性與（），決定了寫字樓項目運作的專業(yè)性。A、客戶非個體屬性B、與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性C、品牌目標(biāo)的確定性D、銷售商務(wù)性參考答案：D54.寫字樓的特性不包括（）。A、與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)B、客戶非個體屬性C、項目運作專業(yè)性D、高風(fēng)險性參考答案：D55.相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指（）。[2011年真題]A、500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市B、1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市C、500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市；1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)D、500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué)；1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市參考答案：D56.下列選項中，（）通常是影響房地產(chǎn)交易成敗的關(guān)鍵因素，同時又是房地產(chǎn)市場營銷組合中最難以確定的因素。A、戰(zhàn)略B、計劃C、價格D、目標(biāo)參考答案：C57.下列選項中，（）就是商業(yè)地產(chǎn)項目引進(jìn)什么樣的零售業(yè)態(tài)，其準(zhǔn)確與否，很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項目的成功或失敗。A、業(yè)態(tài)定位B、業(yè)態(tài)組合C、功能定位D、規(guī)模定位參考答案：A58.下列文件中，屬于新建商品房銷售前銷售文件的是（）。A、置業(yè)計劃B、宣傳手冊C、房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書D、宣傳展板參考答案：A59.下列客源的特征中，能否成為真正的買方或租家，不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的房源服務(wù)，還取決于客戶本身，這體現(xiàn)的特征是（）。A、指向性B、潛在性C、時效性D、多變性參考答案：B60.下列關(guān)于寫字樓項目銷售展示策略的表述，錯誤的是（）。A、應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)商務(wù)氣質(zhì)B、通過展示內(nèi)容及服務(wù)交流內(nèi)容的專業(yè)程度，建立與高端商務(wù)客戶的對話平臺C、確保提升項目品質(zhì)感與尊貴感D、在銷售期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行精細(xì)化的樣板間展示參考答案：D61.下列關(guān)于房屋租賃托管業(yè)務(wù)對出租人的優(yōu)勢，下列說法不正確的是（）A、保障出租人收益B、免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛C、大大提高經(jīng)紀(jì)和時間成本D、免除不必要的電話騷擾參考答案：C62.下列關(guān)于房屋租賃托管的描述，錯誤的是（）。A、租賃運營機(jī)構(gòu)與出租人、承租人雙方分別簽訂房屋租賃合同B、從經(jīng)營模式來看，房屋租賃托管主要包括“集中式”和“分散式”兩種C、房屋租賃托管是房屋租賃居間業(yè)務(wù)D、房屋租賃運營機(jī)構(gòu)簽訂的合同應(yīng)向建設(shè)主管部門備案參考答案：C63.下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述中，錯誤的是A、等額本息還款方式可以準(zhǔn)確掌握每月的還款額B、等額本息還款方式適合購房資金寬裕的借款人C、等額本金還款方式適合初期還款能力較強(qiáng)的借款人D、等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人參考答案：B64.下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述，錯誤的是（）。A、抵押貸款常用的還款方式有等額本息還款法和等額本金還款法兩種B、等額本息還款方式是指每月以相等的金額償還借款本息，每月還款額固定C、等額本金還款方式是指每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清D、等額本金還款方式下借款人可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算參考答案：D65.下列關(guān)于不動產(chǎn)登記代辦收費的說法中，正確的是（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的收費依實際委托情況而定，無具體定價制度B、房地產(chǎn)登記代辦費用，只能在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中明確約定C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營場所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等D、房地產(chǎn)登記代辦費用包括應(yīng)由委托人繳納的各種稅費參考答案：C66.下列不屬于房地產(chǎn)市場特征的有（）A、區(qū)域性B、與金融市場關(guān)聯(lián)度高C、交易簡單性D、交易復(fù)雜性參考答案：C67.物業(yè)用途是（）的，經(jīng)城市規(guī)劃管理部門的批準(zhǔn)，物業(yè)用途才可以變更。A、可以由業(yè)主申請改變B、固定不變C、永遠(yuǎn)不變D、視使用情況可變參考答案：B68.為及時更新房源信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要不斷與委托人聯(lián)系，這表明房源具有（）的特征。A、相似性B、動態(tài)性C、可代替性D、可操作性參考答案：B69.王先生有一套房屋，2016年可以售出價格為145萬元，2018年可以售出價格為160萬元。2013年5月王先生急需一筆資金，只得以142萬元成交。引起該套房屋價格最終變化的是（）。A、市場信息B、出售心態(tài)C、新舊程度D、市場供求參考答案：B70.突出經(jīng)濟(jì)一體化背景下的更便捷商務(wù)區(qū)口岸價值是針對寫字樓項目客戶中（）所采取的銷售策略。A、本區(qū)域主流客戶B、緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶C、投資型客戶D、海外客戶參考答案：D71.統(tǒng)一的概念廣告、模型與樣板房等形式，一般用來表達(dá)房地產(chǎn)項目的（）。A、產(chǎn)品定位B、客戶定位C、形象定位D、市場定位參考答案：C72.通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內(nèi)芯首頁是項目的A、總平面圖B、小區(qū)配套圖C、主力戶型圖D、會所功能分區(qū)圖參考答案：A73.通常房屋保修的事項由開發(fā)建設(shè)單位親自負(fù)責(zé)維修和處理。如果開發(fā)建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得切實保護(hù)。前期物業(yè)管理的節(jié)點是（）。A、業(yè)主大會成立之時B、業(yè)主大會成立之后C、小區(qū)滿員之時D、業(yè)主大會成立之前參考答案：D74.適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是A、項目樓書B、宣傳單張C、置業(yè)錦囊D、戶型模型參考答案：B75.市場營銷的本質(zhì)就是一個（）的過程。A、實現(xiàn)利潤最大化B、建立客戶關(guān)系C、產(chǎn)品和服務(wù)的市場交換D、滿足市場需要參考答案：B76.商業(yè)地產(chǎn)項目銷售手冊的內(nèi)容不包括（）。A、項目整體概述B、項目總平面圖C、項目周邊配套D、銷售人員培訓(xùn)參考答案：D77.商業(yè)地產(chǎn)項目收益和獲利方式大致分為兩類，其中之一是房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)后直接銷售、投資轉(zhuǎn)賣，這類商業(yè)地產(chǎn)多為（）。A、小型商鋪、街鋪B、大型商業(yè)廣場C、商業(yè)街D、專業(yè)市場參考答案：A78.若是空房，業(yè)主可以不陪同看房，只需與經(jīng)紀(jì)人簽訂（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B、存量房房屋代理協(xié)議C、鑰匙委托協(xié)議D、獨家委托協(xié)議參考答案：C79.若經(jīng)紀(jì)人作為買方獨家代理人，一天與購房者看房最多為（）套。A、5B、8C、10D、12參考答案：A80.人民法院對已經(jīng)設(shè)定抵押的被執(zhí)行人及其所扶養(yǎng)家屬居住的房屋，在裁定拍賣、變賣或者抵債后，應(yīng)當(dāng)給予被執(zhí)行人（）的寬限期。A、6個月B、5個月C、7個月D、1年參考答案：A81.潛在客戶做出購房（承租）房屋的決策過程中的第二步是（）。A、明確客戶的住房問題B、挑選為客戶介紹的房屋C、確定客戶的交易資格D、客戶評價挑選出的房屋參考答案：C82.企業(yè)抵押經(jīng)營貸款主要適用人群不包括（）。A、中小業(yè)主B、個體經(jīng)營者C、公司管理人員D、全款購房，現(xiàn)有資金需求的借款人參考答案：D83.目前確定住宅項目價格的常用方法是（）。A、成本法B、收益法C、假設(shè)開發(fā)法D、市場比較法參考答案：D84.目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)大多開設(shè)有實體門店，（）成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶委托的重要途徑。A、門店接待B、網(wǎng)絡(luò)客戶接待C、電話接待D、當(dāng)面接待參考答案：A85.某項目總投資為3000萬元，建設(shè)周期為2年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部收回的年限為12年，該項目的預(yù)期投資收益率為（）。A、7.01%B、8.3%C、10.0%D、12.5%參考答案：C86.某項目總投資10萬元，建筑投資500元／m2，若總建筑面積1000m2，預(yù)期利潤6萬元，則單位價格為（）元／m2。A、350B、420C、500D、660參考答案：D87.某樓盤有800套住房，按照2個月銷售40％的目標(biāo)，當(dāng)設(shè)計平均成交率為12％時，按每名銷售人員每天平均接待5批客戶，每天大約需要（）名銷售人員。A、6～7B、7～8C、8～9D、9～10參考答案：C88.某家美食城為了吸引顧客，在招商版塊上提出了要招面食、蓋飯、燒烤等等不同風(fēng)格的餐館。這一招商原則主要體現(xiàn)的原則是（）。A、商戶的首選原則為高知名度主力商戶B、招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)C、核心主力店先行、輔助店隨后的原則D、利益最大化參考答案：B89.某房地產(chǎn)開發(fā)項目的固定成本為3000萬元，單位變動成本為1600元／m2，銷售價格為3000元／m2。在不考慮銷售稅費的情況下，該項目的盈虧平衡點產(chǎn)量為（）m2。A、21429B、30000C、34300D、55714參考答案：A90.賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將房源信息完全告知買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并由買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)該房源業(yè)主，賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不再直接為該房源業(yè)主服務(wù)，這種房源信息推薦方式是A、一般推薦B、合作推薦C、完全委托推薦D、部分委托推薦參考答案：A91.買賣雙方達(dá)成意向，買方可以向賣方支付定金，一般不超過房屋總價款的（）。A、10%B、20%C、30%D、40%參考答案：B92.樓盤品牌策略最直接的體現(xiàn)方式是（）。A、樓盤本身的品質(zhì)B、樓盤的概念C、樓盤的形象D、樓盤的名稱和標(biāo)志參考答案：D93.客源信息管理的對象是（）A、出賣人B、客戶的聯(lián)系方式C、客戶的需求D、買方或租房的客戶參考答案：D94.客源信息管理包括曾經(jīng)完成交易的客戶，也包括提出需求或打過電話的潛在客戶和與（），還包括經(jīng)紀(jì)人定位目標(biāo)的潛在客戶。A、開發(fā)商B、物業(yè)公司C、老客D、交易活動有關(guān)的關(guān)系人或供應(yīng)商參考答案：D95.客源開發(fā)策略中的（）的要點是提供有價值和有吸引力的東西，只有目標(biāo)客戶才能回應(yīng)會享受這種東西，A、隨時發(fā)展客戶信息策略B、直接回應(yīng)拓展策略C、建立與客戶長期關(guān)系策略D、發(fā)展與客戶關(guān)系策略參考答案：B96.客戶忠誠的特征不包括（）。A、主動向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)B、再次或大量購買同一企業(yè)該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)C、因環(huán)境和營銷宣傳而轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或服務(wù)D、發(fā)現(xiàn)該品牌產(chǎn)品或服務(wù)的有些缺陷，能以諒解的心情主動向企業(yè)反饋訊息，求得解決參考答案：C97.客戶到店接待流程中的最后一步是（）。A、了解客戶需求B、客戶信息錄入C、引領(lǐng)客戶入店D、站立迎接參考答案：B98.經(jīng)紀(jì)人通過自己的服務(wù)過的客戶介紹新的客戶的開發(fā)方式，叫做（）A、講座攬客法B、門店接待法C、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)法D、客戶介紹法參考答案：D99.經(jīng)紀(jì)人利用本房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司的門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告與房源信息，吸引顧客主動電話聯(lián)系或者上門咨詢，這屬于客源開拓渠道中的（）A、講座攬客法B、門店接待法C、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)法D、客戶介紹法參考答案：C100.經(jīng)紀(jì)人不斷尋找提供符合客戶需要的房源，保持與客戶的聯(lián)系，把握其需求的動態(tài)，關(guān)注客戶與其他競爭者的聯(lián)系，采取措施留住客戶。這采用的是客戶信息管理中的下列哪個策略（）A、保持聯(lián)系B、有效利用C、重點突出D、合理使用參考答案：A101.進(jìn)入持續(xù)銷售期后的上門客戶量會隨著項目（）的推廣策略和力度調(diào)整而變化，銷售人員的數(shù)量也要相應(yīng)做出調(diào)整。A、系統(tǒng)性B、階段性C、有效性D、及時性參考答案：B102.將商業(yè)地產(chǎn)項目按照商業(yè)形態(tài)進(jìn)行劃分，其內(nèi)容不包括（）。A、商業(yè)街B、購物中心C、市場類商鋪D、社區(qū)型商業(yè)中心參考答案：C103.將某寫字樓定位為中央商務(wù)區(qū)首席商務(wù)綜合體，這屬于該寫字樓的（）。A、客戶定位B、形象定位C、屬性定位D、區(qū)域定位參考答案：C104.建立一個以客戶為中心的記錄和數(shù)據(jù)庫，是為了對（）信息進(jìn)行分類和系統(tǒng)管理。A、客源B、房源C、市場D、交易參考答案：A105.甲將其8歲孩子乙名下的房屋轉(zhuǎn)讓，在辦理不動產(chǎn)登記時需要提交（）公證A、委托B、為乙的利益處分房屋的承諾C、合同D、民事行為能力參考答案：B106.基于寫字樓客戶的非個體屬性，以及寫字樓購買的企業(yè)行為特征，針對該類客戶的項目銷售各個環(huán)節(jié)均需明確體現(xiàn)（）。A、產(chǎn)品技術(shù)性B、項目運作專業(yè)性C、銷售商務(wù)性D、運營成本與效率的相關(guān)性參考答案：C107.獲取房源信息后，為進(jìn)一步了解業(yè)主關(guān)于售房的想法，經(jīng)紀(jì)人可以（）。A、預(yù)約看房B、電話咨詢C、提前空看房屋D、陪客戶看房參考答案：A108.關(guān)于傭金的支付下列說法錯誤的是（）A、傭金的數(shù)額必須事先告知客戶并在書面合同中明確。B、支付方式、支付時間必須事先告知客戶并在書面合同中明確。C、收取傭金后應(yīng)該向傭金支付方提供足額發(fā)票。D、經(jīng)紀(jì)人可以在傭金之后收取業(yè)主的好處費參考答案：D109.關(guān)于經(jīng)紀(jì)人收取傭金的說法，下列哪項是錯誤的（）A、擁擠必須以合法方式支付B、傭金的數(shù)額必須實現(xiàn)告知客戶并在書面合同中約定C、經(jīng)紀(jì)公司收取傭金后應(yīng)向傭金支付方提供足額的發(fā)票D、賣方業(yè)主覺得經(jīng)紀(jì)人小王的服務(wù)非常好，在傭金之外還支付了小王好處費1萬元，并打入了小王的個人銀行賬戶參考答案：D110.關(guān)于房地產(chǎn)賣點應(yīng)具備的特點的說法，錯誤的是A、賣點能夠展示出來B、賣點是房地產(chǎn)自身獨有的氣勢C、賣點一般容易被競爭對手模防D、賣點必須能夠得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同參考答案：C111.關(guān)于辦公房地產(chǎn)產(chǎn)品類型界定的說法，錯誤的是（）。A、寫字樓以辦公為唯一用途B、商務(wù)公寓適合大型企業(yè)的辦公需求C、LOFT適合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類型企業(yè)的空間需求D、商務(wù)綜合體以規(guī)模化、高端化、多元化為核心競爭力參考答案：B112.根據(jù)現(xiàn)有市場產(chǎn)品的客戶反饋制訂適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議，將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險，同時可在客戶關(guān)注方面改良提升，增強(qiáng)客戶認(rèn)可度與市場競爭力，這是基于（）的項目定位模式。A、客戶體驗點B、項目既定市場定位C、項目運作模式D、市場實操案例反饋參考答案：D113.根據(jù)市場經(jīng)驗，單一業(yè)權(quán)物業(yè)即發(fā)展商持有經(jīng)營型寫字樓物業(yè)，往往需要考慮項目未來持續(xù)的競爭能力，因此在產(chǎn)品設(shè)計與硬件配置方面更需要適度超越市場現(xiàn)有產(chǎn)品，這是基于（）的項目定位模式。A、項目既定市場定位B、物業(yè)產(chǎn)權(quán)分散性C、市場實操案例反饋D、客戶體驗點參考答案：B114.根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶調(diào)查分析，將非主流行業(yè)、非主流來源區(qū)域的企業(yè)，以及在非投資過熱時期的純投資型客戶作為（）。A、游離客戶群B、一般客戶群C、重點客戶群D、核心客戶群參考答案：A115.根據(jù)顧客的比率或距離的范圍，商圈由（）三個層次構(gòu)成。A、重要商圈、次級商圈、競爭商圈B、核心商圈、中級商圈、競爭商圈C、核心商圈、中級商圈、次級商圈D、核心商圈、次級商圈、邊緣商圈參考答案：D116.根據(jù)（）規(guī)定，不符合安全、防災(zāi)等工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的房屋不得出租。A、《商品房銷售辦法》B、《房屋租賃辦法》C、《商品房屋租賃管理辦法》D、《商品房預(yù)售辦法》參考答案：C117.個人住房抵押消費貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上?。ǎ?。A、20%～35%B、10%～25%C、10%～35%D、10%～30%參考答案：C118.房源信息的共享形式中，（）表現(xiàn)在多數(shù)情況下，每宗交易需要兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟進(jìn)。A、公盤制B、混合制C、私盤制D、公開信息制參考答案：C119.房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人（企業(yè)）獲得的有關(guān)房源特征的數(shù)字、（）和文字性信息。A、業(yè)主信息B、圖像C、特征D、房價參考答案：B120.房源獲取的原則有：真實性、（）、持續(xù)性、集中性A、客觀性B、及時性C、價值性D、低價性參考答案：B121.房源的物理屬性決定了房屋的（），也一定程度上決定了房屋的市場價格。A、使用價值B、評估價值C、用途D、性質(zhì)參考答案：A122.房源的使用價值是由房源的A、法律屬性B、經(jīng)濟(jì)屬性C、物理屬性D、心理屬性參考答案：C123.房源的開拓要遵循真實性、及時性、持續(xù)性和（）原則。A、集中性B、規(guī)范性C、合法性D、共享性參考答案：A124.房源的法律屬性包括（）及其權(quán)屬狀態(tài)等。A、區(qū)位狀況B、物業(yè)用途C、心理狀態(tài)D、物理屬性參考答案：B125.房源不僅包括委托出售或出租的房屋，還包括該房屋的（）。A、經(jīng)紀(jì)人B、物業(yè)管理者C、戶主D、業(yè)主參考答案：D126.房屋租賃托管業(yè)務(wù)流程不包括（）A、出租客戶接待B、實地查看房屋C、簽訂房屋租賃居間合同D、標(biāo)準(zhǔn)化裝修裝飾參考答案：C127.房屋租賃托管是指由專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一運營管理的（）。A、商鋪租賃B、住房租賃C、小區(qū)租賃D、委托租賃參考答案：B128.房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與租賃托管業(yè)務(wù)的差異不包括（）。A、租賃期限不一致B、租賃合同類型不同C、租賃費用支付方式不同D、房屋租賃合同約定特殊事項參考答案：A129.房屋買賣中付款方式包括全款購買、商業(yè)貸款、公積金貸款和（）A、小額貸款B、信用貸款C、商業(yè)和公積金組合型貸款D、抵押貸款參考答案：C130.房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項目銷售量、銷售目標(biāo)和（）等因素決定銷售人員人數(shù)。A、銷售進(jìn)度B、銷售難度C、宣傳推廣D、物業(yè)檔次參考答案：C131.房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動性，可以建立一對一的客戶關(guān)系的營銷手段是（）。A、直復(fù)營銷B、銷售促進(jìn)C、公共關(guān)系促銷D、人員銷售參考答案：A132.房地產(chǎn)市場營銷的特征由（）和房地產(chǎn)市場的特殊性決定。A、房貸的金融政策B、房屋地段C、房地產(chǎn)價格D、房地產(chǎn)商品參考答案：D133.房地產(chǎn)開發(fā)商或二手房所有權(quán)人采用直銷這一銷售方式，所能體現(xiàn)出的優(yōu)勢是（）。A、擴(kuò)大了銷售半徑B、及時獲得市場對產(chǎn)品的反饋C、銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價格、銷售進(jìn)度D、幫助其快速回籠資金參考答案：C134.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域開發(fā)寫字樓，應(yīng)采用（）為主導(dǎo)的銷售策略。A、市場競爭優(yōu)勢B、目標(biāo)客戶需求C、企業(yè)品牌營銷D、項目差異化特點參考答案：B135.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)開始銷售商品房A、5B、10C、15D、20參考答案：B136.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問客戶需求時，適宜采用的提問方式是（）。A、封閉式B、開放式C、誘導(dǎo)式D、自由式參考答案：B137.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在為客戶解答問題時，應(yīng)盡可能使用A、法律用語B、口頭用語C、書面用語D、地方用語參考答案：C138.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客源與房源的具體配對過程中，第三步是（）。A、按購買意向排序B、按照客戶購買力排序C、選定適合購買此房的客戶D、逐一推薦給這些客戶，并約定看房參考答案：B139.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行配對時應(yīng)注意三個核心問題不包括（）。A、房源信息B、客戶信息C、工作效率D、成交幾率參考答案：D140.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待賣房客戶時，工作核心目標(biāo)是了解客戶（）。A、收入水平B、工作單位C、對房屋售價的期望值D、職業(yè)參考答案：C141.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房屋出租獨家代理活動中，錯誤的做法是（）。A、爭取盡可能高的房屋租金B(yǎng)、爭取盡可能短的成交時間C、向承租人隱瞞房屋質(zhì)量問題D、向承租人詳細(xì)介紹房屋優(yōu)點參考答案：C142.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)勘查結(jié)束后，應(yīng)編制（）。A、《房屋使用說明書》B、《房屋狀況說明書》C、《房屋銷售委托書》D、《房屋質(zhì)量鑒定書》參考答案：B143.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶初步接觸的關(guān)鍵步驟是（）。A、推薦房源B、客戶接待C、實地看房D、交易談判參考答案：B144.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系是為了（）。A、建立私人關(guān)系B、激活客戶信息C、核實客戶資料D、溝通市場行情參考答案：B145.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買房客戶提供多套房源供其選擇，這表明房源具有（）的特征。A、獨家性B、動態(tài)性C、多樣性D、可替代性參考答案：D146.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的（）對客戶做出交易決策具有重要影響。A、專業(yè)、周到、熱情的服務(wù)B、簡捷、迅速、完善的服務(wù)C、迅速、系統(tǒng)、熱情的服務(wù)D、簡捷、經(jīng)濟(jì)、完善的服務(wù)參考答案：A147.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人得知承租人對帶看房源表示滿意后達(dá)成房屋租賃意向，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人此時核心工作是（）。A、站在出租人一方B、站在中間人立場上C、站在承租人一方D、讓租賃雙方自行協(xié)商價格參考答案：B148.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人初步完成委托銷售工作的標(biāo)志是（）A、實地看房B、接待客戶C、交易撮合與配對D、簽訂房地產(chǎn)買賣合同參考答案：D149.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)與銀行合作，共同宣傳房地產(chǎn)抵押貸款代辦服務(wù)項目，從而爭取到該銀行辦理房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的客戶，屬于用（）開拓客源信息。A、人際關(guān)系法B、會員攬客法C、駐守和橫幅攬客法D、團(tuán)體攬客法參考答案：D150.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中數(shù)量最大，同時也是交易量最大一種房源是（）。A、住宅B、商鋪C、寫字樓D、倉庫參考答案：A151.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在最短時間內(nèi)將潛在房源變成有效房源，這說明房源開拓具有A、及時性B、持續(xù)性C、集中性D、真實性參考答案：A152.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)獲得的服務(wù)費用包括傭金和（）。A、權(quán)屬信息查詢費B、評估費C、代辦服務(wù)費D、看房費參考答案：C153.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦存量房抵押貸款時，應(yīng)按（）收取服務(wù)費。A、抵押貸款期限B、抵押房屋面積C、抵押貸款標(biāo)的額D、抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量參考答案：D154.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和（）之間就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)事宜訂立的協(xié)議。A、委托人B、代理人C、出租人D、貸款人參考答案：A155.房地產(chǎn)交易未達(dá)成時，對于買受人存入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶交易結(jié)算資金賬戶的資金，正確的處理方式是（）。A、提取現(xiàn)金返還買受人B、暫時保管買受人資金C、將資金轉(zhuǎn)入買受人銀行賬戶D、為買受人斷開銀行賬戶并存入資金參考答案：C156.房地產(chǎn)產(chǎn)品=有形實體+（）。A、房產(chǎn)價值B、物業(yè)服務(wù)C、無形服務(wù)D、傭金參考答案：C157.房地產(chǎn)產(chǎn)品=（）+（）A、有形實體、無形服務(wù)B、房屋、土地C、房屋所有權(quán)、土地使用權(quán)D、建材、土地使用權(quán)參考答案：A158.二手房客戶信息管理的內(nèi)容不包括（）。A、基礎(chǔ)資料B、人品性格C、需求狀況D、交易記錄參考答案：B159.對于規(guī)模大、開發(fā)周期長的房地產(chǎn)項目，應(yīng)選擇的廣告形式是（）。A、廣播電臺、電視臺B、車身、路牌C、網(wǎng)絡(luò)、報紙D、雜志、信函參考答案：B160.對購房客戶的計劃置業(yè)的地段、工作地址、配偶工作地址等情況進(jìn)行詢問，是對購房客戶（）的調(diào)查A、需求范圍B、購房咨詢C、支付能力D、身份信息參考答案：A161.對出租或出售房屋的權(quán)屬審核，經(jīng)紀(jì)人要詢問客戶是否取得的證書不包括（）。A、《房屋所有權(quán)證》B、《房屋購買協(xié)議證書》C、《土地使用權(quán)證》D、《他項權(quán)利證書》參考答案：B162.地方各級政府，專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房是指（）。A、集資房B、商品房C、解困房D、房改房參考答案：C163.抵押貸款時采取等額本息還款方式的特點為（）。A、可節(jié)省整體利息支出B、每月還款額保持不變C、每月還款額遞減D、利息按本金余額逐月計算參考答案：B164.存量房商業(yè)抵押貸款的申請對象必須是年滿（）周歲，不超過65周歲。A、14B、16C、18D、24參考答案：C165.存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中經(jīng)紀(jì)人在配對時應(yīng)注意房源信息、（）、工作效率三個核心問題.A、服務(wù)態(tài)度B、傭金提成比例C、客源信息D、工作業(yè)績參考答案：C166.存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中經(jīng)紀(jì)人在配對時應(yīng)注意（）、客源信息、工作效率三個核心問題.A、服務(wù)態(tài)度B、傭金提成比例C、房源信息D、工作業(yè)績參考答案：C167.存量房遍布城市的各個角落，銷售離散性大，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)建立社區(qū)性門店。體現(xiàn)出存量房銷售（）的特點。A、待售房屋實體差異大B、銷售對象坐落分散C、主要為現(xiàn)房銷售D、房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜參考答案：B168.促成小戶型客戶購買的直接原因是（）。A、裝修B、低價C、戶型D、便利參考答案：B169.城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的l5％～20％，顧客比較分散。A、核心商圈B、次級商圈C、邊緣商圈D、低水平商圈參考答案：B170.城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)查是商業(yè)地產(chǎn)項目市場調(diào)研的內(nèi)容之一，其調(diào)查項目不包括（）。A、城市性質(zhì)及區(qū)域功能B、業(yè)態(tài)規(guī)劃C、城市商業(yè)規(guī)劃D、公共設(shè)施參考答案：B171.采用電話拜訪開拓房源渠道的方式的缺點是（）。A、比較費力，但可聯(lián)系的人較少B、受時間和地點的限制C、花費時間較多D、容易遭受拒絕參考答案：D172.《商品房屋租賃管理辦法》規(guī)定，房屋租賃期間出租人出售租賃房屋的，應(yīng)當(dāng)在出售前合理期限內(nèi)通知承租人，承租人在同等條件下有（）。A、優(yōu)先受償權(quán)B、優(yōu)先承租權(quán)C、優(yōu)先購買權(quán)D、繼續(xù)承租權(quán)參考答案：C173.（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步。A、信息收集B、與客戶溝通C、房地產(chǎn)展示D、洽商議價參考答案：B多選題1.作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，在開展制定價格策略工作前，最重要的一個步驟是與開發(fā)商充分溝通，將（）作為定價基礎(chǔ)。A、開發(fā)商的回款目標(biāo)B、企業(yè)的規(guī)模C、開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)實力D、競爭項目的實力E、企業(yè)運營戰(zhàn)略參考答案：AE2.租賃合同的簽訂過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人核實租賃雙方的身份及有關(guān)證件原件，其中承租方證件包括（）。A、身份證B、結(jié)婚證C、工作證D、委托人的授權(quán)委托書E、軍官證或公司擔(dān)保書參考答案：ACE3.住宅項目的展會結(jié)束后，對展會活動的總結(jié)及評估也是非常必要的，展會總結(jié)主要包括（）等。A、設(shè)計制作分析B、展會客戶分析C、銷售現(xiàn)場分析D、培訓(xùn)計劃分析E、經(jīng)驗總結(jié)參考答案：BCE4.置業(yè)計劃應(yīng)包括的內(nèi)容有（）等。A、定金B(yǎng)、成交日期C、月供D、首期款E、購房折扣參考答案：ACDE5.在租賃雙方簽訂房地產(chǎn)租賃合同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。A、收取租賃定金B(yǎng)、保存一份房屋租賃合同C、核實租賃雙方身份證件D、在房屋租賃合同涂改之處單方簽字E、為租賃雙方代辦租賃合同登記備案參考答案：BCE6.在住宅客戶的類型中，投資客戶通常會比較關(guān)注（）。A、花園B、物業(yè)性價比C、保值增值空間D、噪聲E、景觀參考答案：BC7.在中介市場上，住宅交易的房源有（）。A、商品房B、房改房C、廉租房D、經(jīng)濟(jì)適用住房E、村民住宅參考答案：ABD8.在制訂新建商品房的營銷方案時，需要注意的內(nèi)容有（）。A、做好市場定位B、制訂推廣策略C、制訂銷售計劃D、銷售現(xiàn)場展示E、行業(yè)公示參考答案：ABC9.在新建商品房營銷活動中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作有（）。A、項目施工與監(jiān)理B、項目市場定位C、項目策劃與地塊研究D、協(xié)助制定項目銷售方案E、協(xié)助制定項目價目表參考答案：CD10.在消費者購房過程中，房屋信息搜索耗費了消費者大量的（）等摩擦成本。A、機(jī)會成本B、時間成本C、代理成本D、交通成本E、原始成本參考答案：BD11.在區(qū)域?qū)懽謽鞘袌鲂枨鬆顩r分析項目中外部因素的關(guān)注重點為（）。A、商務(wù)配套B、平面布局C、硬件配置D、區(qū)位E、交通參考答案：ADE12.在簽署合同前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)認(rèn)真審查雙方證件B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對合同文本進(jìn)行講解C、為交易雙方準(zhǔn)備好合同文本、收據(jù)和簽字筆，并要求雙方帶齊各種證件D、要設(shè)計談判過程，把握談判進(jìn)度和強(qiáng)度，避免雙方因重大分歧而發(fā)生嚴(yán)重的爭執(zhí)E、明確雙方異議所在，爭取事先溝通好，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要積極幫助雙方尋找解決辦法參考答案：CDE13.在理解風(fēng)險的定義時，可從（）角度考察風(fēng)險。A、風(fēng)險與人們的活動或組織有關(guān)B、風(fēng)險與損失有關(guān)C、風(fēng)險與行動方案的選擇有關(guān)D、風(fēng)險與外部環(huán)境有關(guān)E、風(fēng)險與不確定性有關(guān)參考答案：ACD14.在看房技巧上，經(jīng)紀(jì)人下列做法正確的是（）。A、對房源信息進(jìn)行列明，在表格中顯示符合委托人需求的地理位置、戶型、房價等各項信息B、最好在約定好的時間半小時前再次確認(rèn)聯(lián)系，可以和客戶同步到達(dá)見面地點C、盡量展示房屋優(yōu)點，對于缺點則盡量掩飾D、在與客戶進(jìn)行房源情況溝通過程中，要細(xì)心體會客戶需求的變化。E、如實講述房屋的優(yōu)點和缺點參考答案：ABDE15.在進(jìn)行新建商品房銷售前，應(yīng)該準(zhǔn)備好銷售資料，包括（）。A、公示文件B、宣傳資料C、市場分析文件D、銷售文件E、合約文件參考答案：ABDE16.在房源實地勘查前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有A、與業(yè)主確定勘查時間B、明確房源的具體位置C、帶好房源勘查的必要工具D、審查業(yè)主提供的權(quán)屬證書E、讓業(yè)主在實地勘查表上簽字參考答案：ABC17.在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作主要有A、土地規(guī)劃B、項目定位建議C、開發(fā)建議D、圖紙設(shè)計E、投資決策參考答案：BC18.在出租獨家代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)更加注重查驗的內(nèi)容有（）。A、出租房的產(chǎn)權(quán)B、承租人信用狀況C、出租房的質(zhì)量D、出租房的環(huán)境E、承租人的工作狀況參考答案：ACD19.影響項目商業(yè)檔次定位的因素有（）。A、物業(yè)管理能力B、消費習(xí)慣C、項目規(guī)模D、消費結(jié)構(gòu)E、項目位置及周邊購買力參考答案：BCDE20.以客戶為導(dǎo)向的市場營銷核心概念包括以下三個核心概念：（）A、客戶讓渡價值B、客戶滿意C、客戶忠誠D、客戶利益E、股東利益參考答案：ABC21.以北京為例，住房公積金可以分為（）。A、縣管單位B、國管單位C、區(qū)管單位D、市管單位E、省管單位參考答案：BD22.一個樓盤的賣點必須具備的條件有（）。A、賣點是樓盤自身優(yōu)越的，不容易被競爭對手抄襲的個性化特點B、賣點必須是樓盤永不更改的亮點C、賣點必須能夠展示，能夠表現(xiàn)出來D、賣點必須在項目定位階段就確定E、賣點必須是能夠得到目標(biāo)客戶認(rèn)同的特點參考答案：ACE23.一般商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研分為（）等方面。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究B、城市商圈調(diào)查C、商業(yè)消費者行為調(diào)查D、關(guān)聯(lián)性在建商業(yè)地產(chǎn)項目調(diào)查E、城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)整參考答案：ABCE24.形象樓書的主要構(gòu)成要素包括（）等的介紹。A、主力戶型圖B、項目整體效果圖C、項目核心賣點的梳理D、項目整體規(guī)劃平面圖E、周邊配套參考答案：ABCD25.信息是任何決策的基礎(chǔ)，如果缺乏有效信息的支持，則所有決策都是主觀臆測。下列屬于搜集信息的途徑的有（）。A、交易雙方當(dāng)事人B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)交易信息C、熟悉房地產(chǎn)市場的專業(yè)人士D、準(zhǔn)交易資料的搜集E、各類初級資料參考答案：ABCDE26.新建商品銷售準(zhǔn)備的宣傳資料包括A、價目表B、項目樓書C、宣傳展板D、戶型手冊E、購房相關(guān)稅費須知參考答案：BCD27.新建商品銷售準(zhǔn)備的宣傳資料包括（）。A、價目表B、項目樓書C、宣傳展板D、戶型手冊E、購房相關(guān)稅費須知參考答案：BCD28.新建商品房中住宅項目價格的制定需要通過（）、推售安排等主要步驟完成。A、市場調(diào)研B、價目表形成及驗證C、推導(dǎo)核心均價D、確定價格策略及方法E、銷售執(zhí)行參考答案：ABCD29.寫字樓用于商業(yè)經(jīng)營和日常辦公，下列（）屬于寫字樓所具有的特征。A、項目運作專業(yè)性B、產(chǎn)品技術(shù)性C、聚集于商業(yè)中心地帶D、與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性E、購房（承租）客戶多為企業(yè)參考答案：ABDE30.項目SWOT分析中，屬于機(jī)會分析的有（）。A、項目是單體建筑且無小區(qū)綠化配套B、主力戶型以三室為主且總價較高C、項目處于次干道路口D、項目東側(cè)500m處有一所重點小學(xué)E、項目西側(cè)將興建一個市政公園參考答案：DE31.相對新建商品房市場營銷，存量房市場營銷的特點有（）。A、交易價格由出賣人主導(dǎo)B、一般采用直接銷售的形式C、交易標(biāo)的多為已交易過的房屋D、多采用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售E、多使用成本低、受眾面廣的廣告參考答案：CDE32.下列資料中，屬于新建商品房銷售文件的有A、價目表B、購房須知C、項目樓書D、戶型手冊E、置業(yè)計劃參考答案：ABE33.下列資料中，（）是項目樓書的簡要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等。A、宣傳單張B、宣傳展板C、折頁D、銷售導(dǎo)示牌E、戶型手冊參考答案：AC34.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容的有（）。A、違約責(zé)任和糾紛解決方式B、服務(wù)費用及其支付方式C、房地產(chǎn)信息D、合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)E、實地看房參考答案：ABD35.下列關(guān)于市場占有率的表述中，正確的有A、企業(yè)銷售額的絕對值并不能說明企業(yè)與競爭對手相比的市場地位B、企業(yè)銷售額的上升并不能說明企業(yè)競爭力上升C、企業(yè)市場占有率的上升決定了銷售量必然上升D、企業(yè)銷售額的上升就意味著企業(yè)競爭力上升E、企業(yè)市場占有率上升，說明企業(yè)的競爭地位上升參考答案：ABE36.下列關(guān)于品牌戰(zhàn)略的說法正確的有（）。A、品牌戰(zhàn)略包括樓盤品牌戰(zhàn)略和企業(yè)品牌戰(zhàn)略B、樓盤品牌戰(zhàn)略最直接的體現(xiàn)方式是廣告宣傳C、樓盤品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的無形資產(chǎn)D、樹立企業(yè)品牌戰(zhàn)略稱為決勝的關(guān)鍵E、企業(yè)品牌策略是將企業(yè)的品牌轉(zhuǎn)化為名牌參考答案：ACE37.下列關(guān)于房源物理屬性的表述中，正確的有（）。A、房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)B、房源物理屬性決定房源的使用價值C、房源物理屬性決定房源的市場價格D、房源物理屬性具有固定性E、房源物理屬性具有差異性參考答案：BDE38.下列關(guān)于房地產(chǎn)定價方法正確的說法有（）。A、房地產(chǎn)產(chǎn)品定價方法的策略即“成本＋競爭”B、變動成本定價法屬于房地產(chǎn)產(chǎn)品定價的方法C、目標(biāo)利潤定價法以總成本和總銷量為定價原則D、目標(biāo)利潤額＝投資總額÷投資利潤率E、目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計固定成本費用＋年目標(biāo)盈利參考答案：BDE39.下列關(guān)于獨家委托與經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展的說法中，正確的是（）A、明確委托關(guān)系，經(jīng)紀(jì)服務(wù)有了牢固的法律關(guān)系基礎(chǔ)；B、獨家代理不利于經(jīng)紀(jì)公司之間開展競爭；C、服務(wù)進(jìn)程透明化，促進(jìn)形成以質(zhì)量服務(wù)優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競爭；D、服務(wù)品牌化，使品牌機(jī)構(gòu)的服務(wù)于其他中介區(qū)別開來E、獨家代理容易引發(fā)同行之間的惡意競爭參考答案：ACD40.下列關(guān)于存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈調(diào)查的重要性描述正確的有（）。A、商圈調(diào)查可以了解競爭對手，做到知己知彼B、商圈調(diào)查結(jié)果可以為客戶提供各項數(shù)據(jù)C、商圈調(diào)查結(jié)果不能作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制定商業(yè)計劃的依據(jù)D、商圈調(diào)查可以增強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對市場變化的敏銳度和自信E、商圈調(diào)查對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的房源委托量沒有影響參考答案：ABD41.下列（）屬于房地產(chǎn)促銷組合。A、廣告B、公共關(guān)系C、網(wǎng)絡(luò)營銷D、人員推銷E、直復(fù)營銷參考答案：ABDE42.下列（）不屬于書面溝通的優(yōu)點。A、輔助強(qiáng)化了言語溝通B、信息準(zhǔn)確C、永久被記錄和保存D、可立即得到反饋E、接受者有充分時間進(jìn)行信息分析參考答案：AD43.為獲得客戶購（租）房需求信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。A、剖析房地產(chǎn)市場行情B、固化客戶的最初需求C、引導(dǎo)客戶找出其真實需求D、理解客戶的購房動機(jī)E、與客戶交談日常生活情況參考答案：CE44.外部營銷工作可以在內(nèi)部推廣的同時展開，它是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在最短時間內(nèi)，擴(kuò)大推廣面的必需工作。房源外部營銷包括（）。A、櫥窗廣告B、業(yè)務(wù)會議C、平面媒體廣告D、駐守派單E、網(wǎng)絡(luò)廣告參考答案：ACDE45.雙方閱讀租賃合同過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對合同有關(guān)條款進(jìn)行解釋，主要包括（）。A、用途條款明確B、房屋坐落地點應(yīng)與房產(chǎn)證相同，填好后與出租方確認(rèn)C、數(shù)字要小寫D、租金及支付方式E、在租賃期內(nèi)水、電、煤氣、電話費及其他相關(guān)費用的繳付方式參考答案：ABDE46.社區(qū)開發(fā)應(yīng)遵循的原則有（）。A、謹(jǐn)慎性B、時效性C、事先準(zhǔn)備D、周密籌劃E、避免擾民參考答案：CDE47.商業(yè)地產(chǎn)項目購買客戶的特征為（）。A、企業(yè)或社會高端階層B、有一定的投資或經(jīng)商經(jīng)驗C、理財觀念成熟D、對市場具有較高的前瞻性E、有資金實力參考答案：BCDE48.確定寫字樓項目核心均價需要基于（）。A、蓄客期現(xiàn)場客戶反饋B、項目目標(biāo)C、客戶當(dāng)前價值和潛在價值D、合理租金比較下的收益還原測算E、市場走勢參考答案：ABD49.內(nèi)部推廣工作一般操作簡單，方便快捷，見效迅速，有可能在短時間內(nèi)獲得有效客戶，下列屬于房源內(nèi)部推廣的有（）。A、管理軟件B、推薦合作C、業(yè)務(wù)會議D、櫥窗廣告E、聊天工具參考答案：ABCE50.目前，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會發(fā)布的合同推薦文本有（）等，可作為獨家委托代理協(xié)議書使用。A、房屋出售委托協(xié)議B、房屋承租委托協(xié)議C、房屋出租委托協(xié)議D、房屋轉(zhuǎn)租委托協(xié)議E、房屋承購委托協(xié)議參考答案：ABCE51.客源開拓的方法主要有（）等。A、門店接待法B、廣告法C、人際關(guān)系法D、會員攬客法E、推廣攬客法參考答案：ABCD52.客看房有如下注意事項：（）A、業(yè)主對房屋進(jìn)行包裝，主要是弱化房屋缺陷，強(qiáng)化房屋優(yōu)點。B、房時間一般控制在10-15分鐘為宜C、過程中防止跳單。D、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)按照約定的時間晚10分鐘左右到達(dá)E、議業(yè)主花費適當(dāng)?shù)某杀炯右哉蓿踔裂b潢，提升房屋格調(diào)參考答案：ABCE53.客戶信息管理的內(nèi)容包括（）A、客戶基礎(chǔ)信息B、物業(yè)需求狀況C、交易記錄D、物業(yè)提供狀況E、物業(yè)入住情況參考答案：ABC54.看房的步驟包括（）。A、提前空看房屋B、預(yù)約看房C、執(zhí)行D、沿途講解E、主導(dǎo)看房過程參考答案：ABDE55.競爭性在建商業(yè)地產(chǎn)項目研究指標(biāo)包括（）。A、物業(yè)地段位置B、地段位置及臨路狀況C、業(yè)態(tài)規(guī)劃D、營銷策略E、開發(fā)及開業(yè)時間參考答案：ACDE56.借款人申請住房抵押貸款，需持（）與貸款銀行簽訂個人住房抵押貸款合同。A、商品房認(rèn)購協(xié)議書B、商品房買賣合同C、貸款承諾書D、資格審查文件E、個人穩(wěn)定收入證明參考答案：BC57.借款人到貸款銀行填報《個人住房借款申請表》并提交的材料有（）A、借款人的身份證、戶口本B、購買住房的商品房認(rèn)購書C、借款人辦理抵押房屋的保險單D、借款人與開發(fā)企業(yè)簽訂購房合同E、借款人所在單位出具的借款人家庭穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明參考答案：ABE58.借款人辦理抵押貸款手續(xù)時，應(yīng)向銀行提交的文件有A、借款人的身份證件B、借款人的學(xué)歷證明C、商品房認(rèn)購書D、借款人所在單位出具的借款人家庭穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明E、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出具的房屋權(quán)屬證明參考答案：ACD59.甲與經(jīng)紀(jì)公司簽訂委托書，約定經(jīng)紀(jì)公司在一個月內(nèi)將甲的房屋以200萬的價格出售，這一個月內(nèi)甲不得再委托別家經(jīng)紀(jì)公司或者經(jīng)紀(jì)人出售房屋，這種委托是（）A、普通委托B、口頭委托C、獨家委托D、非排他委托E、書面委托參考答案：CE60.關(guān)于自由還款方式的表述，正確的有（）。A、彌補(bǔ)了商業(yè)貸款中固定還款月供的規(guī)定B、提高了借款申請人自主選擇的機(jī)會C、增加了借款者的時間成本D、減輕了借款者的經(jīng)濟(jì)成本E、借款人每月可根據(jù)自身具體情況，協(xié)調(diào)月還款額，合理支配月收入?yún)⒖即鸢福篈BDE61.關(guān)于投資回報，正確的說法有（）。A、投資回報率是正常年度總收益占投資總額的百分比B、投資回收期=投資總額／年收益C、商鋪合理的年投資回報率一般為8％～l0％D、計算一次性購買的年投資回報率，投資總額=購買房屋總價+契稅+印花稅E、商鋪投資合理的回收期限一般為8～10年參考答案：ABD62.關(guān)于客戶信息管理的原則和策略，正確的說法有（）。A、原則包括有效原則、合理使用原則和重點突出原則B、策略包括記錄和更新、保持聯(lián)系和有效利用C、記錄和更新策略保證了有效原則D、在重點突出原則中，要把近期可以成交、需求意向強(qiáng)烈的客戶作為重點客戶來培養(yǎng)E、經(jīng)紀(jì)人試圖壟斷客源信息只會使客戶流失參考答案：ABCE63.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)方式的表述，正確的有（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)把握好時間B、網(wǎng)站上信息標(biāo)題描述要醒目C、追求發(fā)布的房源圖片的質(zhì)量D、為了吸引顧客，可以對某些房源加以優(yōu)化，夸大其條件E、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為最主要的取得客戶委托以及信息發(fā)布的手段參考答案：ABCE64.購買寫字樓客戶的心理特征較購買住宅的客戶有較大差異，主要體現(xiàn)在（）等方面。A、自用兼顧投資心理B、客戶更關(guān)注寫字樓的形象C、購買決策理性D、銀行抵押貸款的還款期限E、寫字樓客戶對周邊交通的便捷程度有較高要求參考答案：ABCE65.購買方式的撮合包括（）。A、付款方式B、購買價格C、看房結(jié)果D、付款條件E、客戶行動參考答案：ABD66.根據(jù)客戶對公司的價值，客戶價值可分為（）A、經(jīng)濟(jì)價值B、歷史價值C、當(dāng)前價值D、潛在價值E、永存價值參考答案：BCD67.根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員存在以下情形（）的，應(yīng)當(dāng)回避或如實披露并征得另一方當(dāng)事人同意。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員以“炒房”為目的B、與房屋出賣人提前商量好C、與房屋出賣人或者出租人有利害關(guān)系D、與房屋的承購人或者承租人有利害關(guān)系E、若房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為買主，購買業(yè)主不動產(chǎn)也應(yīng)該如實告知參考答案：CDE68.根據(jù)《城市房屋出租管理辦法》的規(guī)定，不能出租的房屋包括（）。A、合法建設(shè)的私房B、未依法取得房屋所有權(quán)證的C、司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)依法裁定、決定查封的D、不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的E、已設(shè)定抵押參考答案：BCD69.個人住房抵押消費貸款的特點有（）。A、循環(huán)授信B、貸款金額足C、固定還款D、貸款年限短E、提前還款靈活參考答案：ABE70.分析寫字樓項目的產(chǎn)品定位可以從（）等方面分析其資源條件。A、景觀資源分析B、項目指標(biāo)分析C、路網(wǎng)情況判斷D、類型屬性判斷E、項目四至分析參考答案：ABCE71.房源有如下作用（）A、是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的核心競爭力，必不可少的重要資源;B、是經(jīng)紀(jì)人為客戶提供服務(wù)的前提條件和促成買賣（租賃）雙方交易實現(xiàn)的重要因素C、是購買方（承租方）消費所得的最終商品，關(guān)系到消費需求是否得到滿足D、房源關(guān)系到交易資金安全和消費者權(quán)益能否得到保障E、是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的競爭地位參考答案：ABCDE72.房源信息私盤制的缺點包括（）。A、不利于調(diào)動經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性B、工作效率低C、擁有房源和客源信息的兩個經(jīng)紀(jì)人如果不配合，易導(dǎo)致交易失敗D、經(jīng)紀(jì)人存在“留盤”行為E、不利于信息資源的快速流通、容易導(dǎo)致效率低下參考答案：BCE73.房源信息共享管理一般有（）A、私盤制B、公盤制C、混合制D、限制分盤制E、區(qū)分制參考答案：ABC74.房源信息的時效性非常強(qiáng)，因此必須不斷對房源信息進(jìn)行更新。一般來說，房源信息更新注意以下幾點（）A、低價房源優(yōu)先推薦B、回訪信息的累積，對房源的每次回訪都應(yīng)該進(jìn)行記錄C、房源狀態(tài)的及時更新，D、對于剛出租的房源屬于無效房源，經(jīng)紀(jì)人不再需要進(jìn)行信息更新E、周期性回訪，對房源業(yè)主進(jìn)行周期性訪問。參考答案：BCE75.房源信息的共享形式中，私盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在（）。A、可以使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率得到提高B、有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益C、可以使每位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的“生意面”達(dá)到最廣D、有利于提高經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性E、可以使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得最廣泛信息參考答案：BD76.房源信息的“真實性”體現(xiàn)在A、真實存在B、真實廣告C、真實用途D、真實委托E、真實價格參考答案：ADE77.房源信息“公盤制”的作用主要有（）。A、促進(jìn)了機(jī)構(gòu)所有房源信息完全共享B、提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性C、促進(jìn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率D、提高了房源的成交速度E、防止了房源信息外泄參考答案：ACD78.房源外部營銷中的櫥窗廣告應(yīng)注意的內(nèi)容包括（）。A、櫥窗上房源信息應(yīng)注重真實性、時效性、完整性，保證是最新的真實房源B、櫥窗廣告版面設(shè)計應(yīng)該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳C、櫥窗廣告不用定期更新和清潔，但要注意櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象D、對于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應(yīng)該及時接待并引導(dǎo)入店提供全面的咨詢服務(wù)，對客戶需求做好了解登記E、櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽參考答案：ABDE79.房源的動態(tài)性主要包括（）等方面。A、物業(yè)使用年限的更改B、物業(yè)使用范圍的變動C、物業(yè)交易價格的變動D、物業(yè)保修期限的變動E、物業(yè)使用狀態(tài)的變動參考答案：CE80.房屋租賃托管業(yè)務(wù)對業(yè)主的好處包括（）。A、保障出租人收益B、免除不必要的電話騷擾C、降低經(jīng)濟(jì)和時間成本D、提高了房屋維修的及時性E、免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛參考答案：ABCE81.房屋租賃托管業(yè)務(wù)對承租人的好處包括（）。A、提高了承租人的安全性B、提高了房屋維修的及時性C、租賃行為靈活性強(qiáng)D、保障了承租人的私密性E、為出租人提供增值服務(wù)參考答案：ABCDE82.房屋租賃客戶信息的采集要點包括（）。A、時間性B、租金C、物業(yè)管理情況D、服務(wù)費用E、特殊需求參考答案：ABDE83.房屋的權(quán)屬證明一般包括（）。A、房屋所有權(quán)證B、配偶同意出售聲明C、不動產(chǎn)權(quán)證書D、房屋共有權(quán)證E、房屋他項權(quán)利證參考答案：ACDE84.房款支付方式包括（）A、全款支付B、賒欠房款C、公積金貸款D、組合貸款E、商業(yè)貸款參考答案：ACDE85.房地產(chǎn)證的主要內(nèi)容有（）。A、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)B、土地使用年限C、業(yè)主姓名D、房屋平面圖E、法定用途參考答案：ABCE86.房地產(chǎn)項目在銷售前，需要對銷售現(xiàn)場進(jìn)行包裝，其目的是為了將（）傳遞給客戶。A、項目的質(zhì)量品質(zhì)B、服務(wù)體驗C、項目的形象定位D、建筑風(fēng)格E、房企品牌影響力參考答案：ABE87.房地產(chǎn)項目定位中屬于客戶定位要回答的問題有（）。A、房地產(chǎn)項目針對哪些不同的消費群體B、如何讓消費者理解產(chǎn)品的內(nèi)涵C、如何讓消費者對項目產(chǎn)生認(rèn)同感而發(fā)生購買行為D、消費者對房地產(chǎn)項目的消費習(xí)慣是什么E、消費者自身所處的階段和生活習(xí)慣是什么參考答案：ADE88.房地產(chǎn)市場營銷除涉及銷售管理外，還涉及（）A、財務(wù)支持B、服務(wù)C、成本控制D、人力資源管理E、產(chǎn)品研發(fā)參考答案：ACDE89.房地產(chǎn)市場的區(qū)域性主要是由房地產(chǎn)的（）所決定的大。A、不完全競爭性B、位置固定性C、受政府干預(yù)性D、性能差異性E、供給滯后性參考答案：BD90.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在制定寫字樓銷售策略時，應(yīng)考慮的因素包括（）。A、市場環(huán)境B、目標(biāo)客戶群需求C、項目優(yōu)勢價值D、產(chǎn)權(quán)過戶時間E、競爭對手策略參考答案：ABCE91.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房銷售前，接受項目培訓(xùn)的主要內(nèi)容有（）。A、房地產(chǎn)市場狀況B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作流程C、項目規(guī)劃設(shè)計D、園林規(guī)劃設(shè)計E、戶型設(shè)計參考答案：CDE92.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)撮合時，要注意的要點有（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要十分熟悉和了解市場租金變化B、如果是承租方代理，當(dāng)出租方夸贊房子的優(yōu)點時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該站在承租方的立場，消除出租方和承租方的分歧，盡量為委托人尋求更多的優(yōu)惠C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要從多個角度撮合雙方D、與租賃雙方協(xié)調(diào)租金交納方式和傭金標(biāo)準(zhǔn)E、在租賃雙方對租金有較大分歧時，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)從租金支付方式、租金折扣等方面，折中消除雙方的分歧，最終在租金價格、租金支付等方面上達(dá)成一致參考答案：ACDE93.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待客戶時，與客戶交流過程中，應(yīng)當(dāng)注意（）。A、態(tài)度誠懇、熱情B、承諾將來有較大升值空間C、可適當(dāng)夸大房地產(chǎn)項目的優(yōu)點D、講解介紹要突出重點和要點E、語氣要委婉、語調(diào)要柔和參考答案：ADE94.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對新建商品房的戶內(nèi)查驗包括（）。A、面積查驗B、高度查驗C、結(jié)構(gòu)檢查D、裝飾裝修情況檢查E、景觀情況查看參考答案：ABCD95.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲與客戶建立長期聯(lián)系，其策略一般有A、吸引最有價值的客戶B、與老客戶保持聯(lián)系C、把眼光放在長期潛在客戶上D、建立廣泛的社會聯(lián)系E、與相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系參考答案：BCDE96.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過直接接觸開拓房源的優(yōu)點主要有（）。[2011年真題]A、省時省力B、可信度高C、不受地點的影響D、有利