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文檔簡介
快消品銷售員市場銷售績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率與目標(biāo)值的比例計算得分,例如:完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。季度銷售目標(biāo)超額完成率超出目標(biāo)10%超出目標(biāo)10%以內(nèi)按比例得分,超出10%以上得滿分。例如:超出目標(biāo)5%得50分,超出目標(biāo)15%得滿分。重點產(chǎn)品銷售占比50%重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額比例達(dá)到50%得滿分,每低5%扣2分,最低得0分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個每開發(fā)1個新客戶得10分,最多不超過100分??蛻艋卦L率90%回訪率90%以上得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。市場活動執(zhí)行效果市場活動參與度20%80%市場活動參與率(參與活動門店數(shù)/總門店數(shù))達(dá)到80%得滿分,每低5%扣2分,最低得0分?;顒悠陂g銷售額提升率15%活動期間銷售額環(huán)比提升率達(dá)到15%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分。促銷物料覆蓋率95%促銷物料覆蓋的門店比例達(dá)到95%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分?;顒臃桨笀?zhí)行質(zhì)量良好根據(jù)市場部評估,優(yōu)秀得滿分,良好得80分,一般得60分,較差得0分。競品活動應(yīng)對速度及時響應(yīng)根據(jù)市場部評估,每次競品活動都能在24小時內(nèi)做出應(yīng)對得滿分,延遲1-24小時扣2分,延遲24小時以上扣5分,無響應(yīng)得0分??蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度評分25%4.5分客戶滿意度調(diào)查得分達(dá)到4.5分得滿分,每低0.1分扣2分,最低得0分??蛻敉对V處理率95%客戶投訴在24小時內(nèi)響應(yīng)并解決的比例達(dá)到95%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分??蛻袅魇实陀?%客戶流失率低于5%得滿分,每高于1%扣2分,最高扣10分??蛻敉扑]率20%通過老客戶帶來的新客戶比例達(dá)到20%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得0分??蛻舭菰L頻率每周至少2次每周拜訪客戶次數(shù)達(dá)到2次得滿分,每少1次扣2分,最低得0分。團(tuán)隊協(xié)作與合規(guī)性銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性15%100%銷售數(shù)據(jù)上報準(zhǔn)確率達(dá)到100%得滿分,每出現(xiàn)1處錯誤扣2分,最低得0分。團(tuán)隊任務(wù)協(xié)作完成率100%團(tuán)隊分配的任務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)完成率達(dá)到100%得滿分,每延遲1天扣2分,最低得0分。市場規(guī)范執(zhí)行情況完全合規(guī)根據(jù)市場部評估,完全合規(guī)得滿分,輕微違規(guī)得80分,一般違規(guī)得60分,嚴(yán)重違規(guī)得0分。培訓(xùn)參與度100%所有公司安排的培訓(xùn)均參加并完成得滿分,每缺勤1次扣5分,最低得0分。銷售技巧提升通過考核銷售技巧考核達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)得滿分,良好得80分,一般得60分,不合格得0分。本考核表用于評估快消品銷售員的市場銷售績效,考核維度包括銷售業(yè)績達(dá)成率、市場活動執(zhí)行效果、客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊協(xié)作與合規(guī)性。請根據(jù)實際工作情況填寫各指標(biāo)數(shù)據(jù),并結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分??己私Y(jié)果將作為績效獎金、晉升等的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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