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文檔簡介
供應(yīng)商信息管理模板與評估標(biāo)準(zhǔn)一、適用場景與價(jià)值二、操作流程詳解步驟1:需求明確與模板準(zhǔn)備目的:明確供應(yīng)商類型(如原材料供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商等)及管理目標(biāo)(如成本優(yōu)先、質(zhì)量優(yōu)先、交付優(yōu)先等),確定評估維度權(quán)重。操作:根據(jù)采購需求選擇對應(yīng)模板(如“生產(chǎn)類供應(yīng)商信息表”“服務(wù)類供應(yīng)商評估表”),提前準(zhǔn)備資質(zhì)文件清單(如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、質(zhì)量體系認(rèn)證等),保證模板與業(yè)務(wù)場景匹配。步驟2:供應(yīng)商信息收集與初篩信息收集:通過供應(yīng)商自薦、行業(yè)推薦、公開渠道等方式獲取供應(yīng)商基礎(chǔ)信息,要求其完整填寫《供應(yīng)商基本信息表》(見模板1),并附資質(zhì)證明文件掃描件。初篩標(biāo)準(zhǔn):基于企業(yè)準(zhǔn)入門檻(如注冊資本、經(jīng)營范圍、生產(chǎn)規(guī)模、資質(zhì)等級等)進(jìn)行初步篩選,剔除不符合基本要求的供應(yīng)商(如無相關(guān)行業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營異常等)。步驟3:實(shí)地考察與風(fēng)險(xiǎn)核查實(shí)地考察:對初篩通過的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研,重點(diǎn)考察生產(chǎn)/服務(wù)能力、質(zhì)量管控流程、倉儲(chǔ)物流條件、環(huán)保安全措施等,填寫《供應(yīng)商實(shí)地考察記錄表》(含現(xiàn)場照片、訪談?dòng)涗洠?。風(fēng)險(xiǎn)核查:通過“信用中國”“企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等公開渠道核查供應(yīng)商信用記錄、涉訴信息、行政處罰等,排除重大風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商(如失信被執(zhí)行人、重大安全企業(yè)等)。步驟4:綜合評估與等級劃分評估維度:根據(jù)供應(yīng)商類型設(shè)置量化指標(biāo)(如生產(chǎn)類供應(yīng)商側(cè)重質(zhì)量合格率、交付準(zhǔn)時(shí)率、價(jià)格競爭力;服務(wù)類供應(yīng)商側(cè)重響應(yīng)速度、客戶滿意度、方案專業(yè)性),采用加權(quán)評分法(總分100分)。等級劃分:根據(jù)評估結(jié)果將供應(yīng)商分為四級(AAA級≥90分,AA級80-89分,A級70-79分,B級<70分),對應(yīng)不同合作策略(如AAA級優(yōu)先合作、A級持續(xù)改進(jìn)、B級限期整改或淘汰)。步驟5:結(jié)果應(yīng)用與動(dòng)態(tài)更新結(jié)果應(yīng)用:將評估結(jié)果納入供應(yīng)商管理系統(tǒng),明確采購份額分配、付款周期、合作優(yōu)先級等;對低等級供應(yīng)商制定改進(jìn)計(jì)劃,跟蹤整改效果。動(dòng)態(tài)更新:每年開展一次全面評估,季度跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)(如交付準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量投訴率),發(fā)生重大變化(如股權(quán)變更、重大)時(shí)即時(shí)啟動(dòng)重新評估。三、核心模板參考模板1:供應(yīng)商基本信息表項(xiàng)目內(nèi)容備注供應(yīng)商名稱以營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊地址實(shí)際經(jīng)營地址與注冊地址不一致時(shí)需說明聯(lián)系人*經(jīng)理(采購部)聯(lián)系方式(示例:–)僅用于工作溝通主營產(chǎn)品/服務(wù)列明核心產(chǎn)品及規(guī)格注冊資本成立日期資質(zhì)文件清單□營業(yè)執(zhí)照□行業(yè)許可證□ISO9001認(rèn)證□其他需提供掃描件并加蓋公章合作歷史(示例:曾為項(xiàng)目提供產(chǎn)品,合作2年)如為新供應(yīng)商,填“無”模板2:供應(yīng)商評估指標(biāo)表(生產(chǎn)類示例)評估維度指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分質(zhì)量管控產(chǎn)品合格率≥99.5%(10分),99%-99.5%(8分),<99%(0分)30%質(zhì)量體系認(rèn)證ISO9001+(10分),僅有行業(yè)認(rèn)證(5分)交付能力準(zhǔn)時(shí)交付率≥98%(10分),95%-98%(8分),<95%(0分)25%應(yīng)急響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)反饋問題(10分),48小時(shí)(5分)價(jià)格水平同類產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢低于市場均價(jià)5%以上(10分),持平(5分)20%成本控制能力年度降價(jià)≥3%(10分),1%-3%(5分)服務(wù)支持技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4小時(shí)內(nèi)到場(10分),8小時(shí)(5分)15%客戶投訴率<1%(10分),1%-2%(5分),>2%(0分)合規(guī)性合同履約率100%(10分),違約1次(0分)10%總分100%模板3:供應(yīng)商評估結(jié)果記錄表供應(yīng)商名稱評估周期綜合得分等級改進(jìn)建議負(fù)責(zé)人科技有限公司2024年度92AAA級維持現(xiàn)有合作,增加采購份額10%*主管YY貿(mào)易公司2024年度76A級需提升交付準(zhǔn)時(shí)率至95%以上*專員ZZ制造廠2024年度68B級限期3個(gè)月整改,否則終止合作*經(jīng)理四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)信息真實(shí)性核驗(yàn):對供應(yīng)商提供的資質(zhì)文件、經(jīng)營數(shù)據(jù)需通過官方渠道交叉驗(yàn)證,避免虛假信息導(dǎo)致合作風(fēng)險(xiǎn)。動(dòng)態(tài)管理意識(shí):供應(yīng)商評估不是一次性工作,需結(jié)合市場變化、合作表現(xiàn)定期調(diào)整等級,避免“一評定終身”。指標(biāo)權(quán)重適配:不同業(yè)務(wù)場景(如新品研發(fā)與量產(chǎn)階段)的評估側(cè)重點(diǎn)不同,需靈活調(diào)整指標(biāo)權(quán)重,保證評估結(jié)果貼合實(shí)際需求。數(shù)據(jù)保密要求:供應(yīng)商信息涉及商業(yè)機(jī)密,需限定訪問權(quán)限,嚴(yán)禁泄露給無關(guān)第三方,防止不正當(dāng)競爭。溝通反饋機(jī)制:
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