保安知識(shí)競(jìng)賽試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.保安服務(wù)是由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的（）安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。A.專業(yè)化B.社會(huì)化C.專業(yè)化、社會(huì)化D.特殊化答案：C解析：保安服務(wù)是由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的專業(yè)化、社會(huì)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。專業(yè)化體現(xiàn)在保安人員具備專業(yè)的技能和知識(shí)，社會(huì)化則強(qiáng)調(diào)其服務(wù)面向社會(huì)不同領(lǐng)域和群體。2.以下不屬于保安服務(wù)職責(zé)的是（）。A.查驗(yàn)出入人員的證件B.登記出入車輛和物品C.參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛D.維護(hù)客戶單位的正常秩序答案：C解析：保安服務(wù)的職責(zé)主要是維護(hù)安全和秩序等，參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛不屬于其職責(zé)范圍，且保安也不具備處理經(jīng)濟(jì)糾紛的專業(yè)能力和權(quán)限。3.在執(zhí)行保安勤務(wù)時(shí)，當(dāng)發(fā)生重大案件或事故時(shí)，首先應(yīng)（）。A.報(bào)告公安機(jī)關(guān)B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.搶救傷員D.疏散群眾答案：B解析：發(fā)生重大案件或事故時(shí)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)至關(guān)重要，現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)對(duì)于后續(xù)的調(diào)查和處理起著關(guān)鍵作用，所以首先要做的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。4.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯xB.要求對(duì)方出示有效證件C.把證件拿離對(duì)方的視線查驗(yàn)D.查驗(yàn)時(shí)注意觀察對(duì)方的反應(yīng)答案：C解析：把證件拿離對(duì)方的視線查驗(yàn)可能會(huì)引起對(duì)方的不信任和不安，也不符合查驗(yàn)證件的規(guī)范操作，應(yīng)在對(duì)方可視范圍內(nèi)進(jìn)行查驗(yàn)。5.以下哪種不屬于常見(jiàn)的保安巡邏方式（）。A.單線巡邏B.往返巡邏C.交叉巡邏D.隨意巡邏答案：D解析：常見(jiàn)的保安巡邏方式有單線巡邏、往返巡邏、交叉巡邏等，隨意巡邏缺乏計(jì)劃性和規(guī)律性，不能有效保障安全，不屬于常見(jiàn)的巡邏方式。6.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，下列哪種做法是正確的（）。A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生C.向著火樓層的上方逃生D.立即跳樓逃生答案：B解析：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，電梯可能會(huì)因斷電等故障停止運(yùn)行，且容易形成煙囪效應(yīng)，不能乘坐電梯逃生；著火時(shí)上方煙霧和熱氣更濃，應(yīng)向安全出口和樓下逃生；跳樓逃生是非常危險(xiǎn)的行為，只有在萬(wàn)不得已且有一定安全保障的情況下才能考慮。用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生可以過(guò)濾部分煙霧，減少吸入有毒氣體，是正確的做法。7.保安人員在進(jìn)行人員盤查時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.先盤問(wèn)后檢查B.先查人后查物C.先公開(kāi)后秘密D.先檢查后盤問(wèn)答案：D解析：保安人員在進(jìn)行人員盤查時(shí)，應(yīng)先盤問(wèn)后檢查，先了解基本情況，再進(jìn)行檢查；先查人后查物，確保人員安全；先公開(kāi)后秘密，符合正常的執(zhí)法程序。先檢查后盤問(wèn)不符合規(guī)范。8.遇到精神病人闖入保安服務(wù)區(qū)域時(shí)，正確的處理方法是（）。A.立即強(qiáng)行制服B.驅(qū)趕其離開(kāi)C.及時(shí)報(bào)告，并采取適當(dāng)方式穩(wěn)定其情緒D.置之不理答案：C解析：精神病人可能無(wú)法控制自己的行為，強(qiáng)行制服可能會(huì)對(duì)其造成傷害，也可能引發(fā)其過(guò)激反應(yīng)；驅(qū)趕可能會(huì)刺激到他們；置之不理則可能會(huì)導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生。及時(shí)報(bào)告，并采取適當(dāng)方式穩(wěn)定其情緒是比較妥當(dāng)?shù)淖龇ā?.保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.立即自行處理B.報(bào)告上級(jí)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.打開(kāi)查看物品內(nèi)容D.轉(zhuǎn)移物品到安全地點(diǎn)答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，自行處理可能會(huì)帶來(lái)危險(xiǎn)，打開(kāi)查看物品內(nèi)容也可能觸發(fā)危險(xiǎn)裝置，轉(zhuǎn)移物品可能會(huì)擴(kuò)大危險(xiǎn)范圍。報(bào)告上級(jí)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，讓專業(yè)人員來(lái)處理是正確的做法。10.以下哪種情況不屬于保安人員應(yīng)制止的行為（）。A.在公共場(chǎng)所吸煙B.打架斗毆C.盜竊財(cái)物D.破壞公共設(shè)施答案：A解析：打架斗毆、盜竊財(cái)物、破壞公共設(shè)施都屬于危害公共安全和秩序的行為，保安人員應(yīng)予以制止。在公共場(chǎng)所吸煙雖然不文明，但通常不屬于保安人員直接制止的職責(zé)范圍（除非有明確的禁煙規(guī)定且保安有相關(guān)制止權(quán)限）。11.保安人員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)注意觀察（）。A.只觀察前方B.只觀察左右C.全方位觀察D.只觀察后方答案：C解析：夜間巡邏時(shí)，危險(xiǎn)可能來(lái)自各個(gè)方向，所以應(yīng)全方位觀察，確保安全。12.當(dāng)遇到醉酒人員在保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)鬧事時(shí)，保安人員應(yīng)（）。A.對(duì)其進(jìn)行辱罵B.立即使用警械制服C.耐心勸阻，避免激化矛盾D.任其自由活動(dòng)答案：C解析：對(duì)醉酒人員進(jìn)行辱罵會(huì)激化矛盾，立即使用警械制服可能會(huì)對(duì)醉酒人員造成不必要的傷害，任其自由活動(dòng)可能會(huì)影響區(qū)域安全和秩序。耐心勸阻，避免激化矛盾是正確的做法。13.保安人員在守護(hù)崗位上，應(yīng)保持（）的警惕性。A.較高B.一般C.較低D.時(shí)高時(shí)低答案：A解析：保安人員在守護(hù)崗位上，為了有效保障安全，應(yīng)保持較高的警惕性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種可能的安全隱患。14.保安人員在進(jìn)行消防器材檢查時(shí)，不需要檢查的內(nèi)容是（）。A.器材的有效期B.器材的外觀是否完好C.器材的生產(chǎn)廠家D.器材的壓力是否正常答案：C解析：消防器材的有效期、外觀是否完好、壓力是否正常都直接關(guān)系到器材能否正常使用，而生產(chǎn)廠家對(duì)于器材的實(shí)際使用和檢查來(lái)說(shuō)并不是關(guān)鍵因素。15.保安人員在護(hù)送貴重物品時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.提前制定護(hù)送方案B.安排足夠的護(hù)送人員C.公開(kāi)護(hù)送時(shí)間和路線D.做好安全防范措施答案：C解析：公開(kāi)護(hù)送時(shí)間和路線會(huì)增加護(hù)送的風(fēng)險(xiǎn)，容易被不法分子利用。提前制定護(hù)送方案、安排足夠的護(hù)送人員、做好安全防范措施都是正確的做法。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：ABCD解析：保安服務(wù)涵蓋了門衛(wèi)服務(wù)，負(fù)責(zé)人員和車輛的出入管理；巡邏服務(wù)，維護(hù)區(qū)域的動(dòng)態(tài)安全；守護(hù)服務(wù)，對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行守衛(wèi)；押運(yùn)服務(wù)，保障貴重物品等的運(yùn)輸安全。2.保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德有（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.遵紀(jì)守法答案：ABCD解析：誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是保安人員贏得信任的基礎(chǔ)；愛(ài)崗敬業(yè)能保證他們認(rèn)真履行職責(zé)；團(tuán)結(jié)協(xié)作有助于提高工作效率和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況；遵紀(jì)守法是保安人員合法履行職責(zé)的前提。3.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，遇到緊急情況需要報(bào)警，應(yīng)說(shuō)明的內(nèi)容包括（）。A.報(bào)警人的姓名和聯(lián)系方式B.事發(fā)地點(diǎn)C.事件的性質(zhì)和大致情況D.現(xiàn)場(chǎng)人員的數(shù)量和身份答案：ABC解析：報(bào)警時(shí)說(shuō)明報(bào)警人的姓名和聯(lián)系方式便于警方進(jìn)一步聯(lián)系和核實(shí)情況；事發(fā)地點(diǎn)是警方快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵信息；事件的性質(zhì)和大致情況能讓警方提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備?，F(xiàn)場(chǎng)人員的數(shù)量和身份在緊急情況下可能難以準(zhǔn)確掌握，不是必須說(shuō)明的內(nèi)容。4.以下屬于保安人員常用的警械有（）。A.警棍B.手銬C.辣椒噴霧D.對(duì)講機(jī)答案：ABC解析：警棍、手銬、辣椒噴霧都屬于保安人員在特定情況下可以使用的警械，用于制止違法犯罪行為和保障自身安全。對(duì)講機(jī)是通訊工具，不屬于警械。5.保安人員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)（）。A.保持警惕B.上前詢問(wèn)C.記錄其特征D.跟蹤觀察答案：ABCD解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保持警惕是首要的；上前詢問(wèn)可以了解其情況；記錄其特征有助于后續(xù)的排查和處理；跟蹤觀察可以進(jìn)一步掌握其行動(dòng)軌跡和意圖。6.在保安服務(wù)中，保護(hù)客戶單位的商業(yè)秘密是保安人員的重要職責(zé)，以下做法正確的有（）。A.不向無(wú)關(guān)人員透露客戶單位的商業(yè)信息B.妥善保管涉及客戶單位商業(yè)秘密的文件資料C.在網(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)布客戶單位的相關(guān)信息D.不私自復(fù)制客戶單位的商業(yè)秘密文件答案：ABD解析：不向無(wú)關(guān)人員透露客戶單位的商業(yè)信息、妥善保管涉及客戶單位商業(yè)秘密的文件資料、不私自復(fù)制客戶單位的商業(yè)秘密文件都有助于保護(hù)商業(yè)秘密。在網(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)布客戶單位的相關(guān)信息會(huì)泄露商業(yè)秘密，是錯(cuò)誤的做法。7.保安人員在進(jìn)行消防安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查的內(nèi)容包括（）。A.消防設(shè)施是否完好B.疏散通道是否暢通C.用火用電是否規(guī)范D.易燃物品的存放是否符合要求答案：ABCD解析：消防設(shè)施是否完好直接關(guān)系到火災(zāi)發(fā)生時(shí)能否有效滅火和救援；疏散通道暢通是人員安全疏散的保障；用火用電規(guī)范能預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生；易燃物品的存放符合要求可以降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。8.保安人員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.依法處理B.公正公平C.及時(shí)處理D.教育疏導(dǎo)答案：ABCD解析：依法處理能保證處理結(jié)果的合法性；公正公平能讓雙方信服；及時(shí)處理可以避免糾紛擴(kuò)大；教育疏導(dǎo)有助于化解矛盾，促進(jìn)和諧。9.保安人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意（）。A.嚴(yán)格遵守押運(yùn)操作規(guī)程B.保持通訊暢通C.密切觀察周圍環(huán)境D.確保押運(yùn)物品的安全答案：ABCD解析：嚴(yán)格遵守押運(yùn)操作規(guī)程是保障押運(yùn)安全的基礎(chǔ)；保持通訊暢通能及時(shí)獲取信息和請(qǐng)求支援；密切觀察周圍環(huán)境可以提前發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)；確保押運(yùn)物品的安全是押運(yùn)任務(wù)的核心目標(biāo)。10.保安人員在守護(hù)工作中，應(yīng)做好的工作有（）。A.嚴(yán)格控制人員和車輛的出入B.定時(shí)進(jìn)行巡邏檢查C.做好值班記錄D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告答案：ABCD解析：嚴(yán)格控制人員和車輛的出入可以防止無(wú)關(guān)人員和危險(xiǎn)物品進(jìn)入守護(hù)區(qū)域；定時(shí)進(jìn)行巡邏檢查能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患；做好值班記錄便于后續(xù)的查詢和總結(jié)；發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告能讓上級(jí)及時(shí)采取措施。三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以隨意限制他人的人身自由。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安人員沒(méi)有權(quán)力隨意限制他人的人身自由，只有在法律規(guī)定的特定情況下，并遵循法定程序，才能協(xié)助公安機(jī)關(guān)等執(zhí)法部門進(jìn)行相關(guān)操作。2.保安人員在執(zhí)勤時(shí)可以飲酒，但不能醉酒。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安人員在執(zhí)勤時(shí)嚴(yán)禁飲酒，飲酒會(huì)影響他們的判斷力和反應(yīng)能力，無(wú)法有效履行職責(zé)，保障安全。3.保安人員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打119報(bào)警，并組織人員疏散。（）答案：正確解析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，及時(shí)撥打119報(bào)警能讓消防部門及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)滅火，同時(shí)組織人員疏散可以保障人員的生命安全。4.保安人員在進(jìn)行人員盤查時(shí)，可以對(duì)被盤查人進(jìn)行搜身。（）答案：錯(cuò)誤解析：保安人員一般沒(méi)有搜身的權(quán)力，搜身需要特定的執(zhí)法權(quán)限和程序，保安人員在盤查時(shí)應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，不能隨意搜身。5.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，遇到群眾求助，應(yīng)盡力提供幫助。（）答案：正確解析：保安人員有維護(hù)公共安全和服務(wù)群眾的職責(zé)，遇到群眾求助時(shí)，應(yīng)在職責(zé)范圍內(nèi)盡力提供幫助。6.保安人員在夜間巡邏時(shí)，可以只使用手電筒照明，不需要注意其他情況。（）答案：錯(cuò)誤解析：夜間巡邏時(shí)，手電筒只是照明工具，保安人員還需要全方位觀察周圍環(huán)境，注意各種異常情況，不能只依賴手電筒照明而忽視其他方面。7.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，按照預(yù)案進(jìn)行處理。（）答案：正確解析：保持冷靜能讓保安人員更好地分析情況，按照預(yù)案進(jìn)行處理可以保證處理的有序性和有效性。8.保安人員可以將客戶單位的監(jiān)控視頻隨意提供給他人觀看。（）答案：錯(cuò)誤解析：客戶單位的監(jiān)控視頻涉及到客戶的隱私和安全等問(wèn)題，保安人員不能隨意提供給他人觀看，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。9.保安人員在進(jìn)行消防演練時(shí)，不需要了解消防器材的使用方法。（）答案：錯(cuò)誤解析：消防演練的目的之一就是讓保安人員熟悉消防器材的使用方法，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正確使用器材進(jìn)行滅火和救援。10.保安人員在護(hù)送人員時(shí)，不需要考慮安全路線。（）答案：錯(cuò)誤解析：護(hù)送人員時(shí)，選擇安全路線可以降低風(fēng)險(xiǎn)，保障被護(hù)送人員的安全，所以需要考慮安全路線。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)的主要工作內(nèi)容。答案：保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，主要工作內(nèi)容包括：（1）查驗(yàn)出入人員的證件，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，對(duì)符合要求的人員予以放行，對(duì)無(wú)證或證件不符的人員進(jìn)行詢問(wèn)和登記。（2）登記出入車輛和物品，記錄車輛的車牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間、車內(nèi)人員等信息，對(duì)攜帶的物品進(jìn)行檢查和登記，防止違禁物品和可疑物品進(jìn)入或流出。（3）指揮車輛有序通行和停放，引導(dǎo)車輛按照規(guī)定的路線行駛，確保出入口交通順暢，避免車輛擁堵和事故發(fā)生。（4）維護(hù)門衛(wèi)區(qū)域的秩序，制止無(wú)關(guān)人員在門衛(wèi)區(qū)域的逗留、吵鬧等行為，保持門衛(wèi)區(qū)域的整潔和安靜。（5）觀察周圍環(huán)境，注意有無(wú)異常情況，如發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或事件，及時(shí)報(bào)告上級(jí)并采取相應(yīng)的措施。（6）做好值班記錄，詳細(xì)記錄當(dāng)天的人員和車輛出入情況、發(fā)生的事件及處理結(jié)果等信息，以備后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)。2.當(dāng)保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有人突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)如何處理？答案：當(dāng)保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有人突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)采取以下措施：（1）立即第一時(shí)間向保安隊(duì)長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、患者的大致癥狀等信息。（2）現(xiàn)場(chǎng)查看：迅速趕到患者身邊，觀察患者的病情，如是否有意識(shí)、呼吸是否正