2026年高端民宿運(yùn)營(yíng)公司高端人才獵聘管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司高端人才獵聘管理工作，精準(zhǔn)引進(jìn)符合高端民宿運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求的核心人才，優(yōu)化公司人才梯隊(duì)建設(shè)，提升核心崗位履職能力與公司整體運(yùn)營(yíng)水平，結(jié)合行業(yè)特性及公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，特制定本制度。第二條本制度適用于公司旗下高端民宿運(yùn)營(yíng)相關(guān)核心崗位的獵聘工作，包括區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理崗、高端民宿店長(zhǎng)、品牌營(yíng)銷專家、產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)等稀缺性、核心性高端崗位，普通崗位招聘不適用本制度。第三條高端人才獵聘遵循“精準(zhǔn)匹配、價(jià)值導(dǎo)向、合規(guī)高效、保密審慎”的核心原則，獵聘過程以崗位核心需求為導(dǎo)向，以人才價(jià)值與公司發(fā)展適配為核心，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，全程做好信息保密工作。第四條公司人力資源部門為高端人才獵聘工作的牽頭負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)獵聘需求審核、獵頭供應(yīng)商篩選與管理、獵聘流程把控、候選人評(píng)估組織及錄用審批對(duì)接；用人部門需明確崗位核心需求、參與候選人評(píng)估并提供專業(yè)維度的評(píng)價(jià)意見；公司管理層負(fù)責(zé)獵聘預(yù)算審批、核心候選人錄用決策。第五條本制度的制定與執(zhí)行嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《就業(yè)促進(jìn)法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，獵聘過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)就業(yè)歧視、泄露候選人隱私、虛假承諾等違規(guī)行為，保障公司與候選人的合法權(quán)益。第二章獵聘范圍與標(biāo)準(zhǔn)第六條獵聘范圍界定：納入獵聘范圍的高端崗位需滿足以下條件之一：崗位為公司核心管理崗或核心技術(shù)崗，直接影響公司區(qū)域運(yùn)營(yíng)或品牌發(fā)展；崗位所需技能在行業(yè)內(nèi)具有稀缺性，通過常規(guī)招聘渠道難以在3個(gè)月內(nèi)找到適配人選；崗位任職要求需具備5年及以上高端民宿/高端文旅行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且有同類型崗位成功履職案例。第七條基本任職標(biāo)準(zhǔn)：高端人才需具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，無違法違規(guī)記錄及行業(yè)不良從業(yè)記錄；具備與崗位匹配的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端民宿運(yùn)營(yíng)模式、客群服務(wù)特點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；具備較強(qiáng)的問題解決能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及抗壓能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)核心崗位工作任務(wù)；認(rèn)同公司企業(yè)文化及服務(wù)理念，愿意與公司長(zhǎng)期發(fā)展。第八條差異化崗位標(biāo)準(zhǔn)：區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理崗需具備3年及以上高端民宿區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有跨區(qū)域門店統(tǒng)籌管理案例，熟悉區(qū)域市場(chǎng)拓展及門店業(yè)績(jī)提升方法；高端民宿店長(zhǎng)需具備2年及以上高端精品民宿店長(zhǎng)任職經(jīng)驗(yàn)，客戶滿意度管理成果突出，有成本控制及特色服務(wù)打造成功案例；品牌營(yíng)銷專家需具備高端文旅/民宿品牌策劃及推廣經(jīng)驗(yàn)，有成功的品牌出圈案例及私域流量運(yùn)營(yíng)能力；產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)需熟悉高端民宿產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)升級(jí)及供應(yīng)鏈管理，有符合高端客群需求的產(chǎn)品研發(fā)落地案例。第三章獵聘流程管理第九條獵聘需求提報(bào)：用人部門根據(jù)崗位空缺及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，填寫《高端人才獵聘需求表》，明確崗位名稱、核心職責(zé)、任職標(biāo)準(zhǔn)、薪資范圍、到崗時(shí)間及獵聘預(yù)算建議，報(bào)人力資源部門審核；人力資源部門結(jié)合公司人才戰(zhàn)略及崗位稀缺性進(jìn)行審核，審核通過后報(bào)公司管理層審批，審批通過后啟動(dòng)獵聘流程。第十條獵頭供應(yīng)商篩選：人力資源部門建立獵頭供應(yīng)商庫(kù)，篩選標(biāo)準(zhǔn)包括行業(yè)深耕能力（是否專注文旅/民宿領(lǐng)域）、成功案例、服務(wù)報(bào)價(jià)、保密機(jī)制及口碑評(píng)價(jià)；根據(jù)獵聘崗位特性，從供應(yīng)商庫(kù)中選取2-3家符合要求的獵頭供應(yīng)商，溝通崗位需求并要求其提供獵聘方案及報(bào)價(jià)，綜合評(píng)估后確定合作供應(yīng)商并簽訂獵聘服務(wù)協(xié)議。第十一條候選人尋訪與推薦：合作獵頭供應(yīng)商需在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)（原則上不超過15個(gè)工作日）啟動(dòng)候選人尋訪工作，通過行業(yè)資源、人脈網(wǎng)絡(luò)等渠道篩選適配人選；供應(yīng)商需對(duì)候選人進(jìn)行初步背調(diào)及能力評(píng)估，篩選出3-5名適配候選人，向人力資源部門提交候選人簡(jiǎn)歷及初步評(píng)估報(bào)告，報(bào)告需包含候選人核心優(yōu)勢(shì)、崗位匹配度、薪資預(yù)期等關(guān)鍵信息。第十二條候選人評(píng)估：人力資源部門收到候選人資料后，先進(jìn)行資格審核，審核通過后組織用人部門開展首輪評(píng)估，評(píng)估方式包括線上面談、線下溝通等，重點(diǎn)了解候選人從業(yè)經(jīng)歷、核心能力及崗位認(rèn)知；首輪評(píng)估合格的候選人，由人力資源部門組織公司管理層進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試重點(diǎn)評(píng)估候選人價(jià)值觀、行業(yè)視野、與公司發(fā)展的契合度；對(duì)復(fù)試合格的核心候選人，人力資源部門需開展背景調(diào)查，核實(shí)候選人工作經(jīng)歷、業(yè)績(jī)成果、離職原因等信息，確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。第十三條錄用洽談與入職：背景調(diào)查無異常的候選人，由人力資源部門與候選人洽談薪資待遇、福利保障、崗位職責(zé)、試用期考核標(biāo)準(zhǔn)等核心事項(xiàng)，洽談一致后出具錄用通知書；候選人確認(rèn)接受錄用后，人力資源部門協(xié)助候選人辦理入職手續(xù)，明確試用期時(shí)長(zhǎng)（原則上為3-6個(gè)月）及試用期考核要求，同時(shí)做好入職引導(dǎo)及崗位對(duì)接工作。第四章獵頭供應(yīng)商管理第十四條合作準(zhǔn)入管理：獵頭供應(yīng)商需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證明、服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹及相關(guān)成功案例，經(jīng)人力資源部門審核并納入供應(yīng)商庫(kù)后方可參與合作；首次合作的供應(yīng)商需簽訂試合作協(xié)議，完成1次成功獵聘且服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)后，方可納入長(zhǎng)期合作供應(yīng)商庫(kù)。第十五條服務(wù)質(zhì)量要求：供應(yīng)商需按協(xié)議約定時(shí)間推進(jìn)獵聘工作，及時(shí)反饋尋訪進(jìn)度；推薦的候選人需符合崗位核心要求，簡(jiǎn)歷信息真實(shí)無誤，不得隱瞞關(guān)鍵信息；全程做好公司及候選人信息保密工作，嚴(yán)禁將公司獵聘需求、候選人信息泄露給第三方；候選人入職后，供應(yīng)商需配合做好試用期跟蹤服務(wù)，協(xié)助解決候選人入職后的適配性問題。第十六條費(fèi)用結(jié)算管理：獵聘服務(wù)費(fèi)用按協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，費(fèi)用基數(shù)以候選人實(shí)際入職的稅前年薪為依據(jù)，結(jié)算比例結(jié)合行業(yè)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及崗位難度確定；候選人成功入職且通過試用期考核后，人力資源部門核對(duì)結(jié)算金額，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核后完成費(fèi)用支付；若候選人在試用期內(nèi)離職（非公司原因），供應(yīng)商需按協(xié)議約定重新推薦候選人，直至找到適配人選或協(xié)議終止。第五章保密與合規(guī)要求第十七條信息保密管理：獵聘全過程中，參與人員需對(duì)獵聘需求、候選人信息、薪資待遇等敏感信息嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁私下傳播或泄露；與獵頭供應(yīng)商簽訂的服務(wù)協(xié)議需包含保密條款，明確保密責(zé)任及違約處理方式；候選人背景調(diào)查過程中，需取得候選人書面授權(quán)，嚴(yán)禁以非法方式獲取候選人信息。第十八條合規(guī)招聘要求：獵聘過程中嚴(yán)禁因性別、年齡、民族、地域等因素進(jìn)行就業(yè)歧視；不得向候選人作出虛假的薪資、崗位發(fā)展等承諾，確保招聘信息真實(shí)準(zhǔn)確；候選人入職前，需核實(shí)其與原單位的勞動(dòng)關(guān)系已解除，避免引發(fā)勞動(dòng)糾紛。第十九條違約處理：獵頭供應(yīng)商違反保密條款、推薦虛假信息候選人、未按協(xié)議約定完成獵聘工作的，公司有權(quán)扣除部分或全部服務(wù)費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的終止合作并從供應(yīng)商庫(kù)中剔除；公司內(nèi)部人員泄露獵聘敏感信息、在評(píng)估過程中徇私舞弊的，給予通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的扣減績(jī)效獎(jiǎng)金或調(diào)整崗位。第六章監(jiān)督與附則第二十條獵聘監(jiān)督管理：人力資源部門每季度對(duì)高端人才獵聘工作進(jìn)行復(fù)盤，評(píng)估獵聘效率、候選人適配度、供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量等；公司管理層可隨機(jī)抽查獵聘流程及資料，對(duì)不符合本制度要求的環(huán)節(jié)責(zé)令整改。第二十一條試用期管理：高端人才入職后設(shè)置試用期，試用期內(nèi)由用人部門及人力資源部門共同跟蹤其工作表現(xiàn)，每月進(jìn)行1次適配性評(píng)估；試用期考核不合格的，按勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系，同時(shí)按協(xié)議約定要求獵頭供應(yīng)商重新推薦候選人。第二十二條本制度涉及的獵聘需求表、服務(wù)協(xié)議、候選人評(píng)估報(bào)告等資料，需按公司檔案管理要求歸檔，保存期限不少于3年；相關(guān)資料需單獨(dú)存放，僅限授權(quán)人員查閱。第二十三條各區(qū)域可結(jié)合當(dāng)?shù)馗叨嗣袼捱\(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及人才市場(chǎng)情況，